UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

Calidad, Pertinencia y Calidez

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
NOVENO SEMESTRE/2020

ALUMNO:
 EDINSON VALAREZO
FECHA: 16/03/2021
AREA: ING. EN MARKETING
ASIGNATURA: BRANDING
PARALELO: “A”

MARCA CONCEPTUAL
En esta clase se revisó principalmente temas referentes a la marca conceptual de una
empresa, donde se explico que la marca conceptual era el estilo, percepción, valores,
lo que el consumidor piensa de la empresa, y ahí un punto muy importante que es:

Lo que la empresa quiere dar a demostrar al público debería ser como el publico
considera a la marca o empresa, pero esto no es nada sencillo, pero tampoco
imposible, con un fuerte trabajo se podría conseguir estos estándares.

Se reconoció que microempresarios, no le dan mucha importancia al tema de la marca

conceptual o como desea presentarse ante su publico objetivo, aquellos le dan más
relevancia a la marca gráfica, como se ven y no a los valores, misiones, percepciones,
cuidado de su imagen y como se presenta a su publico objetivo, siendo esto un gran
error por parte de pequeñas y medianas empresas.

¿Cómo diagnosticar el nivel de la marca conceptual? Existen 2 métodos, Cuantitativo,

el cual da como resultados el valor monetario de la marca, mientras que el cualitativo
el cual al desarrollarse sus resultados son la percepción directa del publico sobre la
marca, si le agrada, si se siente cómodo, entre más puntos.

Donde detallamos que los 2 métodos son de suma importancia, destacando que es
necesario conocer lo que los usuarios piensan de nuestra marca, como la perciben y
se sienten seguidores de la misma.

En este caso revisamos el modelo de Keller con la siguiente pirámide:

Prominencia encontrándose en lo más bajo de la pirámide, siendo este el nivel de
recordación que tienen las personas con nuestra marca.

Desempeño e imagen de marca, donde se detalla, como funciona la marca ante los
consumidores.

Juicio y sentimientos, que siente por la marca si la marca le agrada o simplemente la

marca es otra marca en común sin importancia.

Resonancia, si se encuentran sincronizados con la marca o fieles a ellas.