SERWCIOS a la COMUNIDAD

Realic/cd Social 1

TEMA 1 :

La reaiidad social. ~ m b i t o s de la infetvencion social. Evolucidn y modelos de inten/encion. Los setvicios socioculturales y a la comunidad. Aspectos acfitudinaies de la infervencibn.

Esquerna:

1. lntroduccion.
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2.' realidad social. ~a
3. La intervencion social: evolution, modelos y ambitos.
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4. Los servicios sociales y a la cornunidad.

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4 5. Aspectos actitudinales de la intervencibn. a .l i

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6. Conclusiones.

7. Referencias bibliograficas y documentales.

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I . ~NTRODUCCION.

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El proceso en que se fundamenta cualquier intervencion social presenta un d'norninadorcomOn, del que parten todas las politicas sociales al uso: la-necesidad social. De esta forma la carencia, el - --. m g " se convie& en 10s verdaderos protagonistas de prog -interve-ncibn - - -10s que se pretende t r la situaci6n de 2 origen. Para a traves de estructura funcional de la intervenci6n debemos conocer la considerar Ios siguientes elernentos a traves de 10s que articular nuestro . conocimiento:, , ,. . .
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s sujetas a intervencion s cuales el alcance y pro
quedaria desfigurado. ia para investigar estas realidades exige clarificar la
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itarios, en el am bienestar y en organizaciones no gubernamentales.

Preporadores de Oposiriones para /a fnsefanza

CI Fernando

V no 11 1" Ofic. ?I I 28004 Madrid

Tel. 91 308 OD 32

SERWCIOS a la COMUNiDAD

Xealidcld Social -2

d.1 En todos 10s modelos de intervention establecidos encontrarernos u n mismo ria ubicacion- actitudinal del p ~ f ~ s i o ndel "lo social" dando sentido a todo el proceso, d&de el a respeto a las propias demandas y autopercepciones de 10s usuarios y optirnizando 10s medios a su alcance.

2 . LA REALIDAD SOCIAL. -

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d social se manifiesta* en forma de anto de los _he studio pormenorizado de estas circunstancias, la comprension de cualquier categoria social sera apreciativamente superficial. Como ejemplos de realidades sociales podemos pensar en: la supervivencia de un grupo de emigranfes en una zona rural, la situacidn de 10s ancianos en la sociedad actual, esfado del problems del S.I.D.A. en la Comunidad de Madrid ... etc.
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Las cualidades de fendmeno, hecho y situacidn, como manifestaciones de la realidad, no son las unicas que se pueden encontrar. Cada lector puede establecer su propia categorizacion. Sera entonces necesario, , delimitar que asp.ecto,- -0 c.ateg~ria

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ntores sociales. o o como un problema momentaneo. Es

realidad.
Hay realidades que, a prirnera vista, no se manifiestan o se presentan de un mod0 confuso, fruto de su complejidad, quedandonos solamente con su morfologia. El esfuerzo consiste en explicar la realidad rnediante -el _conocimiento y la _" _ _ __ superacion [*ef].exiv_a y critica de @apalien<cj-as, es decir, ed no lo ~verdaderamente-gcurre.
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La realidad social constituye pues para nosotros, siguiendo a Walt Matisson<,en su "Metodologia de 10s procesos sociales" ( 1 991 ), "...._-un , -n?a7rc~o_~~m~n~eraac_fivo /as dindmicas sociales p e - r - j t ~ser donde en sus identificada-s. Este rnarco relational, merece elemenios ------- estruc~+ur~/es, con la intencidn de comprender las dimensiones y el alcance de /as operaciones que dentro del mismo se establecen..."
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Preporadares de Oposiciones para la Ensefanza

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Fernando VI no 11 t o Ofic. 11 28004 Madrid

TeI. 91 308 00 32

-. etc erna._. ". especulativos y --su ionales. gigantesco un plano de organizaci6n en el que estan registradas millares de posiciones en sus campos como soles con un sistema planetario" s-___s.~_____P _---_19_X____PC_ ~ .+ -. . 91 308 00 32 . sino mas bien en -.)L a interaction.~bj. esto es. s un produc<~sociocultura~. Asi. lo que p -I seleccionado.-_ I _ _ _ - tangible e investigable.Dahrendorf (1975) considera que: " Las posiciones --l~~~individuos.dos planos. rompiendose y recomponiendose .una reticula de poslclones y d~stanZZT%Kales*queen parte es --estable y equilibrada y en parte e s t i carg-tensiones.-. la diacronia del proceso. permitiendonos un unico acceso con garantias de exito: objetivizacion de la subjetividad y subjetivizacidn de la objetividad. -" con lo que esta modificandose.--. ~ e $ d la perspectiva 'de la-intervention socialmos interesa_ __ integraci6n e . ni representan ento.ce que las Preparodores de f?posiciones para l EnseEanzo o CI Fernando VI no II l o Ofic.J- ---v7h ___--_ n _I - _ l____rl _ I __Me -)l--_*r_s-- -_ . " ---* -*__ _ . hombre esta sometido a una triple co _ -oda su actividad relacional: veamos pues sus caracterist -w . Contar una estructu~a objetivo-subjetiva que es ---. el conjunto de conexiones entre posiciones sociales que constituyen la .. --observable"no consiste primordialmente en conductas.-.e d----a3-d *--"-r -3ws2--?* -? .SERVICIOS a la COMUNIDAD Realidc~dSocial -3 uran (siguiendo --+ -- I . 28004 Madrid Tel.tivo:~eh e tanto que la -__~ u b j e t ~ 6 ' : ianto que el ~en -z..relacion . En un . La estructwra social de-. Es el momento.. relaciones de poder. --.una ~ ~ a social no i s l .. conflictos. .----e s ~ u ~ u ~ a ~idea~de . % - 4- --- --+ -+--- --+*- t -- __- - - 6.la sociedad podria 'p~esanfarse Lcomo. el refe~gnte I-grado y alcan.-.._ la de los ...--. . por ejemplo el paro como realidad social unificaria 10s datos: (objetividad) con la vida (subjetividad).- + ---**< -s v--- + *+ I a. m . entre individuos ni siquiera la accion de un individuo.-~.. El contenido de la realidad social son las relacion-..--A+-+.------sde la disciplina sociologica pudiendo como debe ser est acceder conjuntamente a 10s elementos empiricos. I I . &--.) La coyuntura historica.. situaciones.

---.-. que trataremos de -.. C II-II __ "~----"-Xx-- "..- --*' a realidades sociales asi delimitadas se nos presentan ya como "enfidades" sujetas a intervention. cuanfitafivo.- r___j_Y_* >- la I ---6---IUXI-C^PI~ + < -- __ + __ __I XC .... en el sentido tecnico de "intervenir".. .~ser tanto una virtud como la.de _ cientifico. ---A--..---.. En consona -__ I gr ejidad antes descrito aparece un pluralismo metodoloqico-. - I - F __-_X__X-_ I i I LA NATURALEZA DEL OBJETO DE b METODOLOGIA t M P t t A U A Adecuacion o bjeto-estrategia. + a - X C e _ I* -*--- I Se trata de un pluralismo rnetodologico: . _ __ " = . Toda la ciencia social hereda y genera " c o n t a m ~ n " --en la* interpretation de los hechos que configuran una realidad social.que funcionaban y -. 11 2 8 0 0 4 Madrid - - Tel.l l . la primera pregunta que surge es ~ q u emetodologia permite el la n de esas realidades sociales?.-----. - ..objeto _'. durante l a / ~ d a d Media! el rnbvil deksolidaridad primaria no debio . ser*-~qlidat-ios.- . €STUDIO PERFILA LA Adecuacion estrategia- .-------_-esquematizar. La propuesta. y ello no he m a n e r a s e i n t e r c a m b i m s i n o e l ]l. -existentes.- Preporadores de Oposiciones para /a EnseKanm C/ Fernando V1 no 11 loOfic.urgSeec~cnn-ejd cr&ttanEmo..y_ proteccion social-----. maximo nuestra subjetividad en las -. que permita acceder a la concreta _-dimension a la que en cada caso haya0"de hacerse frente. -A &+ v% + .) L a superestructura ideologica. -e .. ---.--.. cualitativo._--_ ---.hisfdrico crifico-rational...? Podernos decir aue el interes Dor "lo social'. aparecieron 1 " y "cofradias". __^_____wmd -. E vecinal.-. - a- *a+> IX 1 *-.reactividades ideologicas en las recreacrones. _ -_ _c s evolucionado a lo s..7 . Esta ..-w - < . de hecer also por '10s __m i ~ e c -_ ~ i t a d ode.-" . METODOLOG~A P I S T E M O L O ~ E cjencia..--. ._ Asi. Por lo -. aqui defendida es la adecuacion del mod0 a la dimension considerada en el objeto.Realidad Social -4 c. circunstancia nos otjliga-X efectuar un esfuerzo ariadido en la linea de reducir--'~.* catificarse .g_or~dgu~e-el-_propio_ --dernanda para que su tratamiento pueda --.lc~dv--------.al creaciones y a detectar -----v ----.. ___a- ----* _ _ . a unque este int e largo de la historia. 91 308 00 32 .------~411 presibn de la necesidad dada la carencia de mecanisrnos_-de ayuda.__tanto produce y reproduce en un mismo acto de conocirniento. en el marco pecul~ar las clenclas soc~ales _ de y humanas..

.I . -"organismos.& l ~ ~ ~ i $ j 6 Z s .+ .i __ .--.v. tc.-.. con la aparicion de la ~eneficencia'\ (Ley general de de 20 d e x n i o de 7848. -vigZhte ne a sustituir a I recedente por un sistema al.. = I --_ --*- I .-. 91 308 00 32 .en mljltiples servicios y . p ** . I.-.--. En esta ley se definen : 10s -publicos y 10s . ya en el XIX.la.-. .+ Preporadores de Uposiciones para /a Ensen"onzo cl Fernando VI no I 1 la Ofic..- Le""w------+ ^ .-.--permanente para 10s pobres.9 "d. . - > a . . dadas ]as necesidades v carencias aran derivadas. E&B i11krvenci6n secentraliza en irnbito de '70 prfvado''~sobre todo en 10s s e r ~ ~ & de las empresas de s -.7 b .--*e__- . i *i ii . No obstante. En el -l a b o r ~ l y en paralelo hist6ric0.-que *-c*u ple un rn ion: laboral y -asistenial.a w el * .i x r * d i u... la /cond"i~b%"ZeTo7~l _ ligaba a 10s sefiores a proteger a sus a elbnacimiento cuando se produzca ----"--. a partir de-.eramente global de "inten/encion social pOb/ican.-blgados~ ben-efici-os (En 1963 se promulga la Ley de Bases de la Seguridad Social) herederas del sindicalismo verticalista del regimen . . .Ley.r --x c = *-. . . se concreta. precisa de de la se una ----.I _ _ /("__ Mientras que en "lo publico". provinciales y municipales y en ellos intervienen las <~t>@dades . del coif~ictb. - 9- _ ----en --__^_ n qX .-justicia soci61 paternalists del -.--*- . Por otra parte. la -. aparece el "sisterna de gremioz'.~ e i d u c a c i b nde Invilidos"._ .-numero de institucione * r-----. --..7dz-4c--"-*+ -=aentonces cuando se apuntan soluciones asistenc~ales de caracter .. 1 Los publicos. -.de .-.I% . -s s-ervicios instaurados son: el "I nstituto w "Patronato . ... . pueden ser generales. . --e s-- + c 3 &'<'-*"-. dando l u g ~ y una acci6n cornunit8riak mucho mas importante y p ~ f e s i o n a l i z a d a abarcandd jjract~castanto de mut.-19*r/----l*llCrl religiosas ha -variado desde entonces..* / *--- .G z a l . .. En E ~ ~ a f l ._arida ad) sobre sarroltada desde 10s grupos e_ jTr$&ativas ---. X%* / " M . ---.Ronliclaci Social 05 6 0 -w-cS * +..r t - *-=rs . .T " .-rJ "%3--* -.A -*. el "Fondo Nacional para el F o m e n t ~dei .-_ w .-d-s--C- + - * % A + --z. 'I1 * 28004 Madrid Tel.intefveeKcioK.m.. a partir del ideal de.-.r - r^i *- + - # - L % I-'i _ n p _ s I .-. ... ~patr~nal..__) -*-. \ Mas adelante.2 todavia hoy son activas.~corno --de la sql@ridad ideologica o econCimica3 . como servicios sociales m u t u u t a s . .a ~ ~ d e s p u e s guerra civil y con elfranqu~ijssmmo. Es .u~alisrno:.-*--_~.Proteccion a -.

x--+ i__-__r_ e t. . En este contexto.dud. %- 4 a " &n ** .para cooperar.-" .Principjo de lgualdad de Oportunidades".l a . Aunque la Carta Magna no regule expcesamente estos servicios. a~n~Jl_mpmrrt:ajne en la consolidaci6a del ~ ~ i s t e m ~ ~ ~ ~ e ~ ~ p r .~ ~ ---* ~ X ---W + Cl l t ( " i l" C I r .---star.. oset ~ e ~ c ~ c _ 5 .-* a - --+-- -m-a---- * e ciZmix 149 ucr- Preparadures de Oposiciones para la Ensefanza cr Fernando VI no11 -1'.+- _ "" .* p .social y polifica. . . X P ~ - - _ *____-**-- * * ' _ _ C n i .-. + C C _ *I . se refiere a la asistencia social en el art j48. _ W.---m-*>.-una a d e ~ u a d a ~ _ ~ . persiguiendo las ---mas altas cotas-.prar2t$a.de-__ acceso a bienes y..-l .7 4 .- * .-. _-_ ___----______-~-~-. amglio campo de -"ac~u~cion.. socia]. Sin 0 embargo.*-prevention de la-p. . .* .. Rehuir reskonsabilidad.~.-. -individuo un nivel minimo <--<". __ < I.---.o d fa!!zo no cubre .q I . de asegurar _una-economia de pleno-. Ofic. este rnodelo -tambien presenta distorsiones.-." Ambivalencia respecto al confort material. se pet-fila corno fin primordial el dotar a 10s ciudadanos de servicios sociales ----suficientes. ... un marco ade desarrollando salida" a m u c h o ~ o v e n e s que no conocen las via%--ntes ".._vida y 9 r o___ e s o .y. ~ l ---_ de BienestaJ'.%.--=_ -_-* ales' ONGs).- -*-NN-. (rnediclna prevent~va. _ sI _ A= --- i* m e xl_^_ 1 -/*- +. Seran.. . Este modelo parte d e b n c i w de ofrecer al-.X l _ _ l _ _ _ _I - a 9e m -a = sc- u - A m..dead-ad-de.-familia.. que organizaciones humanitarias ( --. 1 ~ --.-+cgn ffunciones deberian ser un complemento d sociales de caricter voluntario.-a* ^I I( _ _ I _ L ( _ _ _ % e % - o lXIC a- 4J Fa rSa-znau. ~ o ~ ~ c. 91308 00 32 . X1 I -" +e rrr-^r^r^r. - . -*----- Como el "a*.------. s A w -c r- + 9 - -we -- . 11 28004 Madrid Tel. Se amplian -ademas las prestaciones de_ la Seguridad Social: economicas.a la ----.--rre..-+ v b -.lpgl I *dr-- --$Wh7 . " .i~ac[on y l dispufa d e ___--___a 1s serviqios--basicos. r m - X---"_"__ C * *a *-- 7 w _ _ I ql lX ~ . .----ca. bien mediante la ~ ~ ~ a r t ~ c ~ psocial o n ac~ bien hediante la denuncia de sitgacione"~n a d e c u a d a s . u X a O & u p * . sanitarias. las ONGsh\tienenun v". . f a d') ~ ~ _ C _ I " & ~ ." +.* - 9 . c g m ~ n i ~ a ~ a . 9 7 : ~ ~ partir de aqu&urge -coma -_modelo de intervencicin-organization ~ ~social. para participar en variadas/n&jaJj." P . - * *fl Instalados ya en el Estado de Bienestar.1 o"a la seguridad social en el a r t . --__ . dando lugar (segun Rescher) a situaciones como: _ _.X -a x _n+-_v *%-- v I I 1 .. .+ ! s v . de servicios sociales v de asistencia social _ 7 .bbjetivoS basicos de este modelo: el bienestar y la --. sino tambien garantizar . . donde-la mision del estado no-es solo la -..as. s -a-7-. _ de produce a padir de la Co~stitucion 1978. Ambivalencia respecto a la "autoridad.- o El modelo del Estado de Bienestar: c a r a c t e r i s t i c a s . " L h *v r-.-surgen las .rdlaC: M q + -.i cr-atiyo curnple a d k i s laf'~~~~~n&inte_ s *$or cuestiones sociales y con c o ~ c ~ e n c ~ a c ~ ~ ..--v-m q c2x _ 244 __ __v* 7 - F-TPs p i %" .-n l-..x*nr F-a&a deiniciativainduI. -.l el llamado " ~ .. g r --_ a I: . a s i z o asistencia a pensionistas en situacion de emergencia o necesidad).empreo._ _ --. el "Servicio de Objetivos -Agrarios". '* "-* __ u.. -. o el "Fondo Nacional de Proteccion del Trabajo" .@ n ..servr6ks.--__ de protecci6n . .----. X * C w f* r__--.-3en especial a 10s grupos desfavorecidos y en situacion de riesgo social.todas las necesidades. %=-. -*". : --*-= -* 1 x-F?-+.r. hidiene y seguridad en el trzbajo. -3 x i w e - 4 M & .--I----.

-* + " i integrar en el sisterna a la-poblacion mas desfavorecida.Realidad Social -7 Modelos de organizacibn de un estado en cuanto a la intervencion social. Tel.* . -J \ --. cuyos fundarnentos son: Responsabilidad prjblica Solidaridad . 11 28004 Madrid = .-. lgualdad . . La organizacibn persigue tres amplios objetivos generales: -p-. ----<* ___ I _ _CIIIIC-~/d- 2 _ _ - La Intervenci6n se centra en el ambjto comunitario.. Son los principios sobre 10s que se basa toda intervencibn social en las sociedadgs coaemporhneas mas avanzadas. disti'ntos agentes puestos en acci6n. _ lntervetiEion>-6?cial: tipologias. ongs. Privados: ~rofesionales autonornos. -__II__ Principios generales de la intervencion s o c i a l . ---. 91 308 00 32 . Publicos: G (: Comunitarios Provinciales Locales . voluntariado..----.universalidad Pahicipacion ciudadana Integration Descentralizacion Planificacion Prevencion Globalidad 'a C Tipologia d e 10s Servicios Sociales actuates. El rnodelo cornunitario..7 r ."-"----*--------**-~ .."& Preporadores de Oposiciones para /a Ensefunza cl Fernando VI no I 1 loOfic.-. __ --.v w e . soordinando a ..

pero que en algunos momentos va a recurrir a tecnicas concretas del 6 6.-_ individuo . 91 308 00 32 . Se trata de una visi6n utilizada para intervenir en gi-upos e individuos sin pretender abarcar ni implicar a una comunidad globalmente entenada. planificacion y ejecucion de planes y/o programas de intervenci6n. personal: ~ e s d e el esta bptica. no son antagonicos y-pueden utilizarse c~~ordinadamente e incorporarse a una misma estrategia metodologica. -----entre el . I ___xc---- I 1 il i Basada en la "Teoria de 10s sistemas y las relaciones entre individuos y grupos".v el sistema en el aue esta inrnerso: la f a m r l i ~ s . instituciones. la promocibn de 10s becursos humane$ e *. No excluye al individuo como tal. . --Establece un enfoque mas diagnostic0--y terapeutico que preventivo. son las instituciones basicas del enfoque sisternico.- Preparadores de Oposiciones para /a Ensen"onza cr Fernando VI no I 1 l o .<-S e f g n d a ~ e a t a _ n el pesarrollo comunitario como movimiento de --.1~ rnedkto.-es glccamb~o soc1a. ---% --- . "_ I 3 * + - * - Estos dos tipos de visiones (Comunitario o Sistemico). parliendo de un estado inicial determinado e intentando alcanzar una estructura final definida por unos objetivos que persiguen la resolution de 10s . Tel.social --. Nuestra propuesta opta por un plan con enfoque comunitario. y--: 7 f Y X I( i l . multifaceticos y dinamicos.__-i " ~ n n a l e s ~t \hediante la participaci6n ___-_ ___ _-activa y dernocritica de la poblacibn en el estudio. ..SERVlClOS a la COMUNIDAD Realidad Socinl *S Se trata de una tipologia mas preventiva que terapeutica..a / k .Co % V _ X I _ _ S C v & . la Psicologia . w-8- sistemas sociales comple~os. coyuntural o el dltimo y el _ proyect~vo. sin0 que establece una dialectics__. con participacian de esta y corno proceso organizatifo. El resultado inmediato de esta intervencion -. manteniendo sus propias caracteristicas.. como algo que se modifica en el tiempo. melora de-la'comunidad. 11 28004 Madrid . de 10s sistemas y modos de relacion y de comunicacion. El modelo sistemico parte de un razonamiento globalists del objeto de intervencion. TKTWdes prlmarlas y las redes secundarias.----.-_ -_-problemas sociales 'aplicando estrategias y iecnicas interventivas -mljltiples a varios nGeles. o de l a a m i l i a s . aunque distintos en algunos aspectos. Este modelo es aplicable al estudio del funcionamienta_d-e las instituciones. Ofic.

.-4 QJj 7 Centrado en. y comporfamiento humano. Tel. desde la comprensi6n de 10s d e t e r m m e s socioambientales de ambos y a traves de la modification raclonal e informada de esos sistemas sociales. . subrayando la solucion de 10s problemas.-- _ A A"m I _ _ _ _ I El modelo interve_ntivo__de Psicoloqia Cornunitaria se puede sintetizar la -en las siguientes consideraclones: *-(___-X i( I V * % . . no como objetos -pasivos de ellos': * w. fuente disciplinar de todo nuestra opci6n.. en lugar de las fronteras disciplinares. Sanchez (1987): "Campo de estudio de_. todo ello..+ . desde el ambito del propio colectivo problematizado. Propone la participaci6n acika y el protagonismo dinarnico de la --comunidad a la que se dirige. _ c c c I 4 ___I - - \ .la relacion -. la Psicologia Comunitar~a.SERVlCIOS a la COMUNIDAD Realidud Sociai -9 I___ seria la disciplina que valora de rnanera eficaz el trabajo interdisciplinar. En este sentido..preven fiva. .. Preparadores de Oposiciones pard 10 EnseAonza cl Fernando V1 no 11 loOfic. de /as relaciones psico-sociales en ellos establecidas y del desarrollo de la cornunidad. Elernentos relacionales e interactivos y no aislados y sin __dependencia: hace referencia a 10s elementos de interconexion social. .--_entre -_sistemas socialesJ principalmenfe ----comunidades. preferen temente . as\ como de su aplicacion intewentiva (en . I 1 28004 Madrid - . - ---. * -#. a + *.- - - - 2 - Poblaciones o arupos sociales. no en individuos concretes. desde la mixima movihacibn a m o s w i o s amfados como sujetos activamente partkipantes en los cambios._ .- --"a ---d I . Tanto en recursos como en potenaahhdes: hace referencia a 10s recursos utilizables para superar problemas. 91 308 0 0 32 . frente a un enfoque unidimensional centrado y especializado en un solo aspecto.- _ _ -_+.--* lo negativo) a la resolucion. de 10s problemas ps!~o-s~cia!e~ (en lo positive) y a1 desarrollo humano integral. _I___C - Abarca todos los aspectos basicos de la problematica y desarrollo hurnanos.: . admitiria la siguiente defin~cionde A . 7 @ I nte-qralr-.

__II_=___- . al contexto.10s distintos agentes sociales interventores. 11 308 00 32 .. " + - -" 7 ' ( = 7 Receptivo.+ .. Planificador 3 -3 + _ * . CI Fernando Preparadores de Opusiciunes poro /o Enr. u ---.erianza V1 na $1 1" Ofic. .--. Tei. ----------_ De la problematica social. -+ -" - De todas tas demandas sociales que se le formulan desde la comunidad a la que se dirige: la cercania al grupo. I _ - - Buscador del probjerna o de la dernanda.grupo h---m a n ~ .comunidad y optimizando el u_sgde dichos recursos tecnicos cualificados. permite. @ +Z * -G ------- "d /&" Funcionalment.De la integration.. ____A+"--- @f~valuativo -.-" -%. a partir de obietivos compartidos pot. -ed-boral.+-- - En el sentido preventivo: actuar "antes de" y "hacia a".- - $ .- Establece relaciones mas igualitaria.rado.. simetricas o coordinadas -entre experto y .prevenir -o-eliminar el conflict:. indirectas o de interrnediacion y potenciacion de ----recursos existentes en _La_-.._cultural.A a - @= ~rornoci&ada ------"+ - ^ _ . +c=+ del mecanismo de intervencion y de 10s efectos de la misma en el seno del colectivo propuesto. en cualquiera de sus _aspectos: social. 11 28004 Madrid . institutional. . - De-nuevos disenos de intervencibn desde una optica globalizadora. acercandose al medio que provoca la disfuncion.-----AFw- - Utilizando estrategias escalonadas.+ >- < .

Adrninistracion autonomica. ..Rehabilitador. ' .. etnia .. Por el orqanismo prestador del servicio: / - lnstituciones o entidade~publicas: Administraci6n central.. 3.Entidades de ahorro.La farnilia y 10s grupos de convivenciales. l o Ofic.De pi-omocion social.Sin animo de lucro. .intervention social:: + / -A - i - - I -"/ Por qrupos de usuarios: La comunidad.Asistencial.LOSDrogodependientes.De desarrollo comunitario . etc.Grupos discriminados por razon de sexo.Grupos marginados (delincuentes. Preparadores de ~posiriones para /a Ensefanzo C.Los discapacitados.SERVICIOS a la COMUNiDAD Reoliclacl Social l 1 . '1 . 2 . Por el contenido de las actividades: !.Adrninistracion local. - - - (--. i . L .2 8 0 0 4 Madrid Tel.La vejez. - Con horizontes temporales a medio y largo plazo. .+. 4 . .) 1 (9 - -- +. reclusos. Fernando VI no 11 .Grupos de autoayuda.Organizaciones de voluntaries.. - 2 - lnstituciones privadas ..De insertion. 11 . .Prevencibn. 91 308 00 3 2 . Con lo que estamos preparados para determinas los(~arnbitosde la .. . etc.) . . > . 3La infancia y la adolescencia.

. lo que propicia que se recogieran 10s puntos de vista de todas las partes irnplicadas. de modo que entre todzs abarcan el y .1 " Ofic.y servicios relacionadm-de forma l o g ~ a funcional entre si..PGblica. . . .. . amas de casa .Privada. -3I Por el area de necesidad: - Sanidad.Cooperativa. etc) ...LOS SERVICIOS SOCIALES Y A LA COMUNIDAD.-. i f i ..Asociacibn. Deportes.~ ~ . 5 ..7 %+ Preporadores de Oposiciones para /a Ensefanza ci Fernando VI no I . 1 _ - - .1 .Ponencia Tecnica d e ..S a ces a l i que se articulan en una serie de equipammhs.. ' . 4. Este coniunto i n t e g m r e c u r s o s human%% eqyipa . - + 1 > For la personal~dad juridica: ' k.Fundacidn publica o privada. . .Sociedad (Limitada o Anonima).Cultura..Mixta. 11 28004 Madrid I Tel. 2$- Education. . + -71 Por la fuente de financiacion: 2 7 . 91 308 0 0 32 . .~ d n c e lL--s u rkaci~ curnpl~endo funcion de asistenciZfe~iEa~oX~uInica propuesta taxonornica de 10s v --Servicios Sociales y de los equ~pamientos .--ir%-oduciendoclaridad en 'ia diversidad terrninologka existente hasta el mornento. 3.SERWCIOS a la COMUNIDAD - Realihci Social 12 Asociaciones (de vecinos. Una de las caracteristicas de 10s S i s t e ~ d e ~ ~ . .Trabajo.ientos con sus correspondientes funciones constituve ufia re En A993 la -_ I-.Mutualidad.E v i l u k i t m d ~ ~ .--conjunto del territorio y 10s objetivos de atencion pretendidos por cada sistema. Dicha propuesta fue elaborada por expertos de las -tre< -Adrninistraciones.

ambito de Su actuacion se circunscribe a y n m u n i z o . -. .h u m ~ requieren s una especializacion -concreta. pero siempre en el context0 de una cornunidad local . Los criterios taxonomicos htilizados iueron 10s siguientes: ---- I. Realizan _actuaciones de caracter ge. Su ambito -de .gstsa__c&+nes son de caracteruni~errsal.. Ofic. independientemente de sus caracteristicas sociales y demograficas. . Preporadores de Oposiciones para /a EnseZunzo cl Fernando Vt no 11 2'.y por lo que sus actuacio~es pr.\ [ . Sus actuaciones pueden ser tanto de caracter basico como especializado. aunque en el caso . Servicios ~ o c i a l e s ~ ~ s ~ e csus lpre5'aciones y servicios son --ia iz~ acceso esta frecuentemente limitado mas-concretos y d e l i r n i t a d z ~ u a prescripciones previas de 10s profesionales de 10s Servicios Sociales Cornunitarios.. 2. 11 -28004 Madrid Tel. por lo que 10s recursos materiales y . el referente inicial a traves del cual se torna contact0 con el__S_i_ste_m-a. Habituatmente son de caricter sectorial y pertenecen. normalmente son regionales o comarcales. g 9 a l y . sobre 10s que nos vamos -c_-.-d d m. en cuanto a su organizacion y dependencia.cornunitaria. aunque puede ser menor ---en el caso de 10s municipios grandes..D - 3. 2 - A pat-tir de estas clasificaciones terminologicas se puede concluir que 10s denominados Servicios Sociales ~omunitarios. por lo general.de 10s municipios grandes pueden ser de ambit0 local. aquellos que se encuentran son mas proximos al ciudadano.) Clasificacio Primer n i s l : incluye 10s Servicios Sociales Cornunitarios. al segundo nivel de intervention. ._gru~o? de poblacion con caracteristicas pecutiares Grnunes. Segundo_llluel: incluye 10s Servicios Sociales Especializados. desde 10s que se pueden realizar actuaciones especificas para colectivos de poblacion concretos.. 91 308 00 32 .) Clasificacion segljn la poblaciofi a la que se dirigen / + - \ Servicios Sociales c G ~ e F m dirigidos a toda la poblaci6n.> . Responden a situaciones de especial comp[elidad.actuacion suele ser mas amplio que el de una comunidid local. que pueden ser sectoriales o especificos.) Clasificacion por las caracteristicas de las actuaciones' que se reaIiza n Servicios ~ociales(~ornunltar~o$. -A .0-e~alisla y kolivalente en susi-odalidades -de in&w-eacjioh mas frecuentes: in&vidyaI. siendo.determinada.SERVIClOS a la COMUNIDAD i -- Realiclad Socini 13 3. Servicios ~ociales:'~ecfor~le$: implican actuaciones dirigidas a colectivos o . z <P-_IICI--_I-w-I ..A - 2 - --+.

--. - de H Preparadores de Oposicion~s poro lo ~ n s ~ K d n z a cl Fernando VI ne 2 1 . < /"/ [o &iparniento~ de Servicios Sociales ) 1.--importantes y que estan presentes en la mayoria de [as ~omunidades Autonomas. Hoteles de Asociaciones de jovenes.j .. Casas de la Juventud. son unos servicios proxunos a 10s ciudadanos (de primer nivel) . Centros de Dia para Discapacitados.. 21 Alojamientos especificos para trabajadores agricolas temporada. +-a . . Centros Base. Centros y Oficinas de Informacion Juvenil.ev *+--- / I e- a l - . + Centros de Estimulacion Temprana. Centros de atencion a Drogodependientes. 11 28004 Madrid Tel. Centros u Oficinas de Informacion de la Mujer. Reaiidad Social 14 a centrar.. 91 308 00 32 . Casas. Comedores sociales.a-~teri que se propone para ordenar 10s equipamientos propios de la red de Servicios Sociale distingue entre equipamientos de atenci6n fl diurna a 10s usuarios y 10s que conllevan un alojamiento o estancia -- n -- b residential. L O equipamientos que se mencionan no conforman una relacion ~ exhaustiva.-dirige. aunque en algunos contextos se empleen otros terminos. Centros de Educacion Especial. per0 si se incluyen aquellos que se consideran mas --. Inmigrantes. __ A- k::-. Las denominaciones que utilizamos son las mas _ extendidas. d i_ it - - @--Equiparnientos de atenci6n residencial Albergues o Centros de Acogida para transeuntes sin hogar. Talleres Ocupacionales.-asi como accesibles a toda la poblacion de un territorio dado (son ---universales) aunquepueden realizar actuaciones especificas (que no -especializadas) para colectivos y -grupos de la poSlac~ona la que se . Centros ' u Oficinas de Inforrnacion y Asesoramiento para .- Equipamientos de atencion diurna Centros de Servicios Sociales. . I' Ofic. Centros Especiales de Empleo. Centros de Dia para Personas Mayores con especiales necesidades de atenc~on geriatrica.SERVICIOS a la COMUNIDAD . Centros.* . Hogares o Clubes para la Tercera Edad.

Madrid y La Rioja. Residencias maternales para jovenes gestantes en riesgo social. Centros de acogida a'refugiados (CAR). Pisos tutelados para discapacitados y enfermos mentales. si 308 00 32 ." . La-titularidad corresponde a la Adrninistracjon Local ----aunque. por lo general. El nOmero y d j s t r i k i b n de Centros de &~ic~i~s-Sociales en un territorio responde. Resjdencjas para mayores con autonomia personal (validos). 1"1 1. Centros Municipales en Cantabria y Centros de Servicios Sociales en Andalucia. Hogares funcionales o sustitutos. d I -+< X 4 - I 2___ .+ -- 4 -/ Los Mapas de Servicios Sociales..Residencias mixtas (para validos y asistidos). Comunidades terapeuticas para toxicbmanos. Asi. . responden a la planificacion general de cada Comunidad Autonoma que. 'I1 .. ion.) quienes.i a a comarca. Son equiparnientos descentralizados. Baleares. Centros de Acogida o pisos puente para menores en riesgo social. - --% 1 C I Centros de Servicios Sociales ' / - ) Los equlpamientos basicos del primer nivel de atencion son mencionados en la mayor parte de las leyes de Servicios Sociales.-a dose factores: -- + " .-en mayor o menor medida. Residencias para menores en situacion de riesgo social. contribuye a su financiacion . Nosotros optamos por la denorninacion de Cenfros de Sen/icios Sociales por cons~derarque es la mas comprensiva de la realidad organizativa que representan en el conjunto de la red. ademas. aunque con distintas denominaciones.Preporadores de oposiciones para lo Ensen"anzo cl Fernando V1 na 11 l oOfic. . Viviendas tuteladas para la tercera edad. 28004 Madrid Tel. como parte de la red. YI _ + Centros de Acogida para Mujeres Maltratadas.4 I -C " " . I Residencias para discapacitados psiquicos. . Canarias.. Residencias para discapacitados fisicos. . rn 1) 19 15 = ic I . m--a f i c a . Residencias para mayores con insuficiente autonomia (asistidos)..-gestion de las Comunidades Autonomas en 10s que se establecen 10s ------equ~parnientosy 10s recursos f i n a n c i e r ~ ~ humanos. A / - J . Pisos tutelados para jovenes. Pisos tutelados para drogodependientes. instrumento de planificacion y _-----. tienen su d . proximos a 10s usuarios (barrio. se llaman Centros de Servicios Sociales Comunitarios en Aragon. Centros de Acci6n Social en Castilla y Leon.Renlirlad Social -1 5 " 5. etc.. principalmente. asi como su y distribucibn en el territorio en funcion de lacion. junta d ~ l ~ l . . Casas de colonias. primer contact0 con el Sistema Pliblico de Servicios ~ o c i a l e s traves de a 10s mismos. etc. Centros Sociales Polivalentes en Castilla-La Mancha y Pais Valenciano. por ejemplo. 7 6 7 "1 01 ID if = 12.

SERVICIOS a la COMUNIDAD ReaiidadSocral 16 @ La voluntad de 10s responsab&pliticos de 10s Ayuntamientos. Ofic. en el -. l = L Ayuda a Dornicilio. la --.una de [as Locales desde sus respectivos centros. etc. estas prestaciones han contado con desde sus o ion poco consisteete..-. . entidades sociales. ----.) sobre derechos y recursos del Sistema de Servicios Sociales. Pensiones. 1-2: Tramitacion de . 1) Disefio de intervenciones sociales individuales (valoracion.. 91 308 0 0 32 . . t 1 . b.. Educacion.ahi surglo la necesid8dr-de elaborar definiciones operativas de las prestaciones basicas que ayubasen a cohprender lo que estamos hablando cuando nos referimos a m o s Sociales Cornunitarios y a las que ofrec& (algo s ~ m ~ l al_a r catalogg de prestacione_sdel ~SLD '.-- I h. L i.? ' . Vivienda Social. ! orientacion y a s a e n t o ) . "+ -__I^_ r _Il_-j- ' de la prestacion unica d q m r m a c i o n ] y \ &:2-. lo que ha generado una gran s actuaciones que. ).Sistema de -Salud. etc. n Servicios dornesticos: relacionados con la alimentacion.\. -. per0 sin el rango de reconocimiento normativo). Orientacion de la demanda mediante dgi-usiones a otros 31 recursos. realizan cada. -. que determlnaPorceritZije4del presupuesto que & ded~caa drea de 1 gestion de 10s S e r v i c Z a l e s . .~ ~ n i E q >o ) [.-. y - Desde 10s Centros de Servicios Sociales Cornunitarios se ofrecen a 10s ciudadanos (prestacio que se consideran comp basicas del Sistema ---. .) _ 1 ~ f o r r n a c l 6(reuniones con profesionales de otros ~ 0 ~ ~ C b m b i t o s . jornadas. De. ) Definicibn operativa de la prestacibn blsica d j Ayuda 0t o os-a-a-u n k d a d . de forma complementaria.recursos propios del Sistema de Servicios Sociales y. en la practica.c-c - ---- Preporadores de ~posicionespUF0 lo Enseiianzo cr Fernando VI n" 11 lo. " I~ JJ . rnedios de comunicaciOn folletos. ' _- c . 11 28004 Madrid Tel.---embargo. de o t z del ~ r n b i t o del Bienestar . Social.y ropa lazmpieza de la casa.) lnformacion individual (entrevistas) sobre derechos y recursos del I propio Sistema de Servicios ~ociale-sy de otros del ambito del Bienestar Social (Salud.

Intervencion con familias en situacidn de riesgo. y . Mediation familiar (intervencion/asesoramiento juridico. escolarizacion. pisos . cesion temporal de viviendas. Asesoramiento psicologico. Ayudas tecnicas: teleasistencia. etc._____I_--. oraIes. rnisrnos que ante situaciones Tie erners&cia) complementados con actividades de reinsertion. I 1 28004 Madrid Tei.gesti6n de ." - Equipamientos de a t e n c m s i d e n c i a l p i r b l i c o ~ ~ r i v a d ~ s . y psicologico en procesos d e separacion o divorcio).. administracidn del hogar. I: adquisicion de on: alimentacion. pisos tutelados.. p r o g r a r n a s ~ o n v i v e n c i a entre j6venes y personas mayores. a p g o a la movilizacion en el hogar. fs~~orno-2poyoa procesos-de reinserci6t-1 de reestructuraci6n familiar. (a-pefinicion -A operativa de la prestacion ljnica d ~lternativ-OJ' -- 1 ) ~ n t e situaciones de emergenci3 en g5pgra de otras_aI~ktiv?v de --inserczn: centros de acogida. higiene y salud. ay.-.udas -. desestructuradas Actuaciones derivadas de la aplicacion de la legislacion relacionada con la guarda y 'cutela de los menores. I _II IICI II I - -. a ~ d k r ~ u e s . etc. etc.( 1 0 s _. economia dornestica.. a~brn~aiiarniento.-cornpartidos. Recursos institucio~alizados: acogimiento familiar. . -etc.SERVlClOS a la COMUNIDAD = Servic~os-de caracter personal: hiqiene personal. document~~. iliar y dinarnica relational..-_.).en--residencias.---A- A -AS -> b)) Preparadores de Oposiciones pora /a &nsen"unza as prestaciones de cr Fernando VI no I 1 l o Ofic. escuela de padres. A - ----+ _^ . 71 308 00 32 .-+" . hogares funcionales..-.para estancias en hoteles y pensio-ns. ---lntervenciones grupales (grupos formativos. lntervenciones individuales y familldyes. a > ( :. complementadas con actividades de insertion. adaptacion del hogar. Asesoramiento juridico.

__C_C____II . -9 A~tuaciones coordinadas con otros recursos cornunitarios para el _desarrollo de programas de intervencibn desde una perspectiva . insercion sociolaboral de discapacitados. de manera generica y especifica. Actuaciones de sensibilizacion y concienciacion que favorezcan la _ --movilizaci6n social ante las causas. atendiendo a las caracteristicas de gru-b<s y colectivos con itinerarios de insercion similares: talleres de foment0 de la autonomia personal.para la insercion sochl.).-----. Tel. Educadores .-integral y global~zada(por ejemplo. I t.- 'OActuaciones '1 dirigidas -a facilitar el acceso. preparacion a la jubilacibn. --. a: Desarrollamos.(9-. _ _ I + -. 11 9 28004 Madrid . . ----.1 . Respeto a la-difecencia. Apoyo a g r u p ~ ~ s ~ a s o c i a c i o n e s de interes social.. sociales para la deteccion de indi riesgo social asi como para el trabajo conjunto en la intervencion con casos/grupos. etc..-. fomento de la autoestima. i:. - I social ---ante . soc~al. Promocion.. atencion integral a infancia. 91 308 DO 32 .de grupos de forrnaci6n avuda mutua.--..-. " " P * - Cuando hablamos de agentes de intervencion social nos referimos genericamente a 10s Trabajadores Sociales. Actuaciones de capacitacion y . @~revenci6n especifica ante situaciones de vulnerabilidad y riesgo de marginaci6n social (dirigido a colectivos y problematicas concretas).yg ---*a j3)!ntervenciones " n para laJinserci6n rnarginacion y exclusion social. / ------ situaciones -~- de ~3 _ \I. __--a - - Lo - f----Agentes de intervencion social: .-. < I - Prepc1r~7dores Oposiciones para /a EnseKnnza de CE.Sociales. etc. Actuaciones dirigidas a la potenciaci6n y . i. _ I I - -*- a -A+A .) Actuaciones dirigidas a facilitar el acceso. recuperacroTde habitos. . formacion para el empleo y potenciacion de la economia social. r . situac'~o~~rnisma -y efectos de la marginacion y exclusion social. organization e implantation de recursos -y medidas -. desarrollo de las habilidades sociales basicas. permanencia y utilization de recursos norrnalizados.:._ -- Renlidnd Social I 8 Prevenci6n inespecifica: acciones facilitadoras d e la participacidn .. Fernando VI no 11 to Ofic. permanencia y utilizaci6n de 10s recursos normalizados.---__ y funciones que figuras se ven implicadas en la actu~cio~n~s~o~ciaI~esc_r&a.

~ tEstos s . colaborar.! Acoger y canalizar las inicjativas colectivas. y tambien a 10s p~ofesionales Servicios de Salud.. i m Promover actitudes cooperativas. I Discretion o capacidad de guardar secret0 profesional. Tei. Ff / - / - . 91 308 00 32 . y Responsabilidad.Libre. Monitores de Ocio y Tiempo. -----. . Equilibrio personal o psicologico (control ernocional). . defender a dicha comunidad. Adaptabilidad a las personas. ldentificacion o ernpatizacion: cornpromiso emocional con la comunidad con la que trabaja.. l oOfic. Comportamiento funcional.------dedkgr una ~ a h e su tiernpo-ala gducaci-0-n y de necesitada.. Aptitudes y Attitudes I 2 3 Y 5 6 a 7 9 10 Tolerancia. Monitores de Grupos. el progreso. son tambien g e n t e s sociales aquellos que ----biscan con su participation y colaboraci6n como --. Disponibilidad. a . . m 5 i x ~ o s a cuanto mas eficiente y. --Observaci6n. I 2 3 1 ' a 9 - Asumir la realidad de la comunidad de base. de relacion y de comunicaci6n. I Capacidad y habilidades de trabajo en equipo. 11 . Facilitar relaciones personales. su estructura y las / interrelaciones generadas. Facilitar los cambios. es decir. I. -A " ____dl___l_l_l_ - . dirigentes-de de a s o c i a c ~ o n e s . Facilitar. ~ ~ i o agentesrealizaran una labor social.r e f l e x i k s e a su funcion y mas sei 1 acerquen al perfil caracteristico que describimos a continuacion.SERVICIOS a la COMUNIDAD Reaiichcl Social 19 Animadores Socioculturales. comunidad y en si mismo. ~ ~ ~ o ~ .-w 7 Caracteristicas que deberia reunir toda persona que pretenda realizar una labor social interventiva. / r ' Preparadores de Oposiciones para /a fnsen"aza CI Fernando VI no T I . Iniciativa. 10s-41ideres comunidades y gruegs. Motivacion para el trabajo. la creatividad en la .* F b-.28004 Madrid . J d ' Acciones. 3 Animar a la pal"cicipaci0n. '.de a 10s propiamente docehes etc.

pedagogia . cr Fernando VI Preporadores de Oposiciones pora /a EnseEanzo no 11 l oOfic. o Nuevas propuestas a Realismo. reflexion. o Modificar.. Motivar Aclarar objetivos a alcanzar Coordinar actividades-(ycotectivos) Ofrecer recursos Proporcionar metodos de solucion de problemas Ayudar a crear buen clima de grupo. sinceridad. paciente. 11 28004 Madrid . n Como ejercicio de responsabilidad ante el grupo a Sensibilizacion reatista para compreder o Estabilidad emotional 2 o Empatia 3 o Autocontrol I 1o a L\ 3 6 $ o Tolerancia Sociabilidad a Firmeza a No-protagonismo a lntegridad o a o a o problemas ajenos.- 7 Formacion q a Seguridad o Flexjbilidad u Autonomia de juicio. o Nuevas soluciones. 5 _ _ I C. improvisation. I I I J / I ._ - --------- -. I ~jercicio solfdaria. Ser agente de cambio. convivencia._ . o Evitar posiciones cerradas. planificacion. o Decision presidida por el sentido comirn. . sociologia. ' 2 ' 7 'a a -. relacionarse. idealiradas a Postura contraria a desaliento 1 a Orden. 91 308 00 32 . a Actitud de continua comprobaci6n de resultados y comportamientos.. lniciativa Irnaginacion creativa 4 7 a Efectividad constancia 7. y critica objetiva I ( o Confianza en la persona 1o Dialogo. Como actuaci6n tranquila. o Sistematicjdad Autoevaluacion o . sosegada. o Aperturismo. transferir atencion Ejercicio de responsabilidad Rol no dorninante Honradez. .. o Objetividad. metodo. contactar. o Aceptar nuevas ideas @ I Eppiticas y solidarias. Tel. a Cientifico-tecnica: psicologia. Aceptacion de criterios contraries Escuchar. comunicacion.Realiclad Social -20 Ayudar a plantear 10s problemas y las situaciones con sentido critico.

2 . - 'I 2<Aceptacion osibilidad de que "el otro" sea lo que quiere ser. respetuosa Conscjente y responsable Tiempo para 10s demas Politics. :.A - ~ ~ e A supone: . ORc.o Compromiso personal 5 0 Disponibilidad 6 o lnde~endencia 7 a Adrninistracion de recursos 1a 1o o a o 1 Antiautoritaria. impulsos. _ - c- I _ tros ~sco- Los situamos enfrentados a 10s procesos socio-familiares criticos generados por una conflictiva realidad social. cornprender sus sentirnientos. 3.Actuation democratica 4 a y --..No realizar juicios de valor.Mantener actitud de escucha. reliaiosa.Darse cuenta de lo que esta pasando en la comunicacion con "el otro". _e I C I _.-. captar sus puntos de vista. 4 . materiales Perfil .28004 Madrid - - Tel. Su perfil especifico estructurara 10s siguientes rasgos funcionales: '<. Personales. . ----.-+ _ _ _ - ---\ 4 - Desde su p ~ p a r a c i o ~ huumna: ---. 6 . Una distancia sufici'ente para poder mantener perspectiva y poder objetivar.__-4 - c u e r e~tre-!pgue se e S y d o l quese o manifie-staser. moral. ----+--/ 0 Una ir-glicacion suficiente con el grupo a trabajar. desde su libeGd. . emociones propios y _ ajenos.Tener en cuenta 10s sentimientos. 3 < % ~ o n e r s e en lugar del otro.. .SERVlClOS a la COMUNIDAD Realiclad Social -2 I 2 o Valoracion humano del grupo o Como cornpromiso de justicia social --.- Preporadores de Oposiciones para /a EnseKanza cl Fernando VI nu ll 1". . sin que eflo signifique identificacion mimetica. 91 308 00 32 . sin que ello signifique nuestra aprobaci6n. 11 ..No manifestar miedo a esos sentimientos ni juzgarlos como buenos o malos. Saber observar y observarse.

autoafirmaci6n necesaria para poder ofrecei. accion ~edag~ogica tiene siernpre una que Una voluntad _since@ de -_. Capacidad de coordinar el trabajo del grupo. La_ responsabilidad. /.- _ - $ El ace~camiento profesional a este imbito ha de realizarse desde del la preven~i6h sus tres etapas: en 4 . debe evidenciar en su praxis. 2 Desde el desarrollo de su personalidad: Debe estar motivado por su aspect0 vocational! Esto implica una clara voluntad de servicio-afecto para lograr la autorrealizacion de 10s mas necesitados. entendida como conciencia de 1%-mutua dependencia de unos y otros.algo a otros.n Prevenci6n prirnarra. de la necesaria solidaridad y fraternidad humanas. fundamentales que subvacen en la actividad del aqente ----c_/ @ e ca soctal son: -+m - -La jusficia..-----+ ~ 1 F e r n a n d o V I n ~ 1 l ~ l ~ ~ O f i c . ~PreparadoresdeOposicionespara/aEnsen'anza a cos modelos de conducta --------. w ".. Con-vergencia en la comprensi6r-1 plenxde 10s problemas de ---nuestro tiempo. La .------a . a la yee- - insuficiencia de estimulos y distorsionantes. -p q do -d - ' . que el aqente social.----__--.SERVICIOS a la COMUNIDAD Realidad Social e 2 2 = = El de un conocedor de las ciencias del hombre y de la sociedad: El de un co__nocedor de metodos de relacion humana o encuentro con 10s humanos: dialogo.7 atencion a las causas ambientales. entendida como reconocimiento de la dignidad de cada hombre. de sus derechos humanos.+ - A \ @ a enfrentar. . :) y diferenciada de 10s problemas a 10s ques8%a Una sonsp-cion-nitida de las normas.. l l ~ 2 8 0 0 4 M a d r Tel Id 91 308 00 32 . toda teoria ha de estar avalada por la "praxis'". valores y objetivos que han de regular su actividad profesional. entreevistas . .~ ~ ~ _ l ~ ~ ~ s i q u i c a ~ entendida comousentimiento de ~y~~es~i& ~a seguridad satisfaccion interior. .-dimension individual y social.

CONCLUSIONES. ~ n s t r u m ~ n t o s ~ ~ u e de utilizar: habra A-XI^_-'+ %_____ ---=-__^ --1___ " " +--- La observacion sistemat~ca.-" . integrados y ordenados.-*-+ 6.. Tel. El analisis del conjunto de factores que han influido o influyen en el proceso. La entrevista personal. publica o privada. sintetizando 10s datos. . 91 308 00 32 . pueda realizarse con garanfi'a de exito y progresion" Preporodores de Oposiciones para /a EnseZanm ci Fernando VI no 11 1" Ofic.-El control del proceso ~ l evaluacion del trabajo realizado. b e El pronostico de la intervention social. . un . ~a "7"-respuesta puede darse a Jraves-de un modelo educative comun~tario. . __1 y . -------. no siempre es suficiente. ---- c' +- PrF"encion s e c u n d ~ r ~ d i a c j n 6 s t i cde las situaciones socio o famillares qye afectan a 10s niveles de desarrollo en general y que inciden en las dificultades de aprendizaje. ~lvarez Castro (1989): "Confar con una amplia estructura de recursos a/ servicio de una polfica social integradora que de respuesta positiva a /as demandas ciudadanas. La propuesta de metas-que hay que lograr como respuesta al -p ~ oL rna. (. sobre todo a /as mas acuciantes y frufo de injusticias sociales.--. una vez observados. El c_ontroIde1 proceso y evaluacion del trabajo realizado. cornunitaria y social. etc. definido y s a a a i z a d o . y sobre todo. -modelo pluridisciplinar.. planificacion de la respuesta educativa comunitaria ysocial. . cuando contemos con 10s profesionales para que cualquier actuacion social._------. I f -28004 Madrid . Solo podremos hablar de suficiencia cuando socialmente hayamos encontrado la manera de implicar masivamente a la cornunidad. a----. en palabras de A. Concluiremos brevemente con la siguiente cita de que resume coherenternente lo expuesto a lo largo del tema. ' " ._(Prevenci6n t e r ~ i ~ r e s ~ u e al tprobierna detectado.-. --- -1 ia Las estrateqias 9 1 y experiencias historicas que se pueden utilizar podrian resumirse asi: La comprobacion de 10s hechos. La planificacion de la respuesta educativa.La Cdordinacion inferniveles.---.

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