SERWCIOS a la COMUNIDAD

Realic/cd Social 1

TEMA 1 :

La reaiidad social. ~ m b i t o s de la infetvencion social. Evolucidn y modelos de inten/encion. Los setvicios socioculturales y a la comunidad. Aspectos acfitudinaies de la infervencibn.

Esquerna:

1. lntroduccion.
-

2.' realidad social. ~a
3. La intervencion social: evolution, modelos y ambitos.
u -5
m
0

4. Los servicios sociales y a la cornunidad.

a.

92

4 5. Aspectos actitudinales de la intervencibn. a .l i

a ..

Y

L

m

5

$ =
1

E

6. Conclusiones.

7. Referencias bibliograficas y documentales.

9 .Y
P

U,

I . ~NTRODUCCION.

\-

-

El proceso en que se fundamenta cualquier intervencion social presenta un d'norninadorcomOn, del que parten todas las politicas sociales al uso: la-necesidad social. De esta forma la carencia, el - --. m g " se convie& en 10s verdaderos protagonistas de prog -interve-ncibn - - -10s que se pretende t r la situaci6n de 2 origen. Para a traves de estructura funcional de la intervenci6n debemos conocer la considerar Ios siguientes elernentos a traves de 10s que articular nuestro . conocimiento:, , ,. . .
0
-+

-+

+

s sujetas a intervencion s cuales el alcance y pro
quedaria desfigurado. ia para investigar estas realidades exige clarificar la
*-

itarios, en el am bienestar y en organizaciones no gubernamentales.

Preporadores de Oposiriones para /a fnsefanza

CI Fernando

V no 11 1" Ofic. ?I I 28004 Madrid

Tel. 91 308 OD 32

SERWCIOS a la COMUNiDAD

Xealidcld Social -2

d.1 En todos 10s modelos de intervention establecidos encontrarernos u n mismo ria ubicacion- actitudinal del p ~ f ~ s i o ndel "lo social" dando sentido a todo el proceso, d&de el a respeto a las propias demandas y autopercepciones de 10s usuarios y optirnizando 10s medios a su alcance.

2 . LA REALIDAD SOCIAL. -

-:

d social se manifiesta* en forma de anto de los _he studio pormenorizado de estas circunstancias, la comprension de cualquier categoria social sera apreciativamente superficial. Como ejemplos de realidades sociales podemos pensar en: la supervivencia de un grupo de emigranfes en una zona rural, la situacidn de 10s ancianos en la sociedad actual, esfado del problems del S.I.D.A. en la Comunidad de Madrid ... etc.
-vs -#
5, ri
f-ix

La m

a

\; --I$
*--

Las cualidades de fendmeno, hecho y situacidn, como manifestaciones de la realidad, no son las unicas que se pueden encontrar. Cada lector puede establecer su propia categorizacion. Sera entonces necesario, , delimitar que asp.ecto,- -0 c.ateg~ria

_

+. -

ntores sociales. o o como un problema momentaneo. Es

realidad.
Hay realidades que, a prirnera vista, no se manifiestan o se presentan de un mod0 confuso, fruto de su complejidad, quedandonos solamente con su morfologia. El esfuerzo consiste en explicar la realidad rnediante -el _conocimiento y la _" _ _ __ superacion [*ef].exiv_a y critica de @apalien<cj-as, es decir, ed no lo ~verdaderamente-gcurre.
+__a_

L-,,?

a

-Il^i-_IIIXCI-

X I

VIM+

-

La realidad social constituye pues para nosotros, siguiendo a Walt Matisson<,en su "Metodologia de 10s procesos sociales" ( 1 991 ), "...._-un , -n?a7rc~o_~~m~n~eraac_fivo /as dindmicas sociales p e - r - j t ~ser donde en sus identificada-s. Este rnarco relational, merece elemenios ------- estruc~+ur~/es, con la intencidn de comprender las dimensiones y el alcance de /as operaciones que dentro del mismo se establecen..."
" +-y----c-z
s

---

+

*-?A

+"

I

_I -L

"+

e

Preporadares de Oposiciones para la Ensefanza

CI

Fernando VI no 11 t o Ofic. 11 28004 Madrid

TeI. 91 308 00 32

. gigantesco un plano de organizaci6n en el que estan registradas millares de posiciones en sus campos como soles con un sistema planetario" s-___s.~bj. El contenido de la realidad social son las relacion-. ~ e $ d la perspectiva 'de la-intervention socialmos interesa_ __ integraci6n e . I I .la sociedad podria 'p~esanfarse Lcomo. esto es.~_____P _---_19_X____PC_ ~ . --observable"no consiste primordialmente en conductas. " ---* -*__ _ ._. ni representan ento._ la de los . En un .SERVICIOS a la COMUNIDAD Realidc~dSocial -3 uran (siguiendo --+ -- I .-_ I _ _ _ - tangible e investigable. La estructwra social de-.-. Contar una estructu~a objetivo-subjetiva que es ---.. hombre esta sometido a una triple co _ -oda su actividad relacional: veamos pues sus caracterist -w .e d----a3-d *--"-r -3ws2--?* -? . % - 4- --- --+ -+--- --+*- t -- __- - - 6. la diacronia del proceso. conflictos..una ~ ~ a social no i s l .--.una reticula de poslclones y d~stanZZT%Kales*queen parte es --estable y equilibrada y en parte e s t i carg-tensiones.J- ---v7h ___--_ n _I - _ l____rl _ I __Me -)l--_*r_s-- -_ .-. &--. 28004 Madrid Tel. s un produc<~sociocultura~..)L a interaction. entre individuos ni siquiera la accion de un individuo.-. el conjunto de conexiones entre posiciones sociales que constituyen la . .-~. m .dos planos. por ejemplo el paro como realidad social unificaria 10s datos: (objetividad) con la vida (subjetividad).ce que las Preparodores de f?posiciones para l EnseEanzo o CI Fernando VI no II l o Ofic. el refe~gnte I-grado y alcan. . Es el momento. especulativos y --su ionales.Dahrendorf (1975) considera que: " Las posiciones --l~~~individuos.relacion .. Asi.. permitiendonos un unico acceso con garantias de exito: objetivizacion de la subjetividad y subjetivizacidn de la objetividad. ..) La coyuntura historica. etc erna. relaciones de poder.- + ---**< -s v--- + *+ I a.----e s ~ u ~ u ~ a ~idea~de . -" con lo que esta modificandose.-. 91 308 00 32 . ".+ -.tivo:~eh e tanto que la -__~ u b j e t ~ 6 ' : ianto que el ~en -z. lo que p -I seleccionado.. rompiendose y recomponiendose . --.--...------sde la disciplina sociologica pudiendo como debe ser est acceder conjuntamente a 10s elementos empiricos. situaciones.--A+-+. sino mas bien en -.

- I - F __-_X__X-_ I i I LA NATURALEZA DEL OBJETO DE b METODOLOGIA t M P t t A U A Adecuacion o bjeto-estrategia. Por lo -.7 .--.- --*' a realidades sociales asi delimitadas se nos presentan ya como "enfidades" sujetas a intervention.y_ proteccion social-----.-" .-------_-esquematizar. durante l a / ~ d a d Media! el rnbvil deksolidaridad primaria no debio . Toda la ciencia social hereda y genera " c o n t a m ~ n " --en la* interpretation de los hechos que configuran una realidad social. ser*-~qlidat-ios.. aqui defendida es la adecuacion del mod0 a la dimension considerada en el objeto. aparecieron 1 " y "cofradias". __^_____wmd -. La propuesta. maximo nuestra subjetividad en las -.._--_ ---.urgSeec~cnn-ejd cr&ttanEmo. ___a- ----* _ _ . E vecinal. - .. cualitativo.l l .. - a- *a+> IX 1 *-. 91 308 00 32 .de _ cientifico. de hecer also por '10s __m i ~ e c -_ ~ i t a d ode..) L a superestructura ideologica.-.g_or~dgu~e-el-_propio_ --dernanda para que su tratamiento pueda --. _ __ " = . a unque este int e largo de la historia. que trataremos de -... €STUDIO PERFILA LA Adecuacion estrategia- . en el marco pecul~ar las clenclas soc~ales _ de y humanas...objeto _'._ Asi. la primera pregunta que surge es ~ q u emetodologia permite el la n de esas realidades sociales?.__tanto produce y reproduce en un mismo acto de conocirniento..------~411 presibn de la necesidad dada la carencia de mecanisrnos_-de ayuda.. que permita acceder a la concreta _-dimension a la que en cada caso haya0"de hacerse frente.- Preporadores de Oposiciones para /a EnseKanm C/ Fernando V1 no 11 loOfic. circunstancia nos otjliga-X efectuar un esfuerzo ariadido en la linea de reducir--'~. _ -_ _c s evolucionado a lo s.---.. cuanfitafivo.. C II-II __ "~----"-Xx-- ". METODOLOG~A P I S T E M O L O ~ E cjencia.lc~dv--------. -e .. + a - X C e _ I* -*--- I Se trata de un pluralismo rnetodologico: .--. y ello no he m a n e r a s e i n t e r c a m b i m s i n o e l ]l. -A &+ v% + .reactividades ideologicas en las recreacrones.* catificarse .. en el sentido tecnico de "intervenir".. ---A--.al creaciones y a detectar -----v ----.? Podernos decir aue el interes Dor "lo social'..que funcionaban y -. .-w - < .Realidad Social -4 c.~ser tanto una virtud como la.- r___j_Y_* >- la I ---6---IUXI-C^PI~ + < -- __ + __ __I XC .- ..---.-----.-. 11 2 8 0 0 4 Madrid - - Tel..hisfdrico crifico-rational. Esta . ---. En consona -__ I gr ejidad antes descrito aparece un pluralismo metodoloqico-. . -existentes.

7dz-4c--"-*+ -=aentonces cuando se apuntan soluciones asistenc~ales de caracter . X%* / " M . En el -l a b o r ~ l y en paralelo hist6ric0. .-. a partir de-... . 1 Los publicos. se concreta. dadas ]as necesidades v carencias aran derivadas. -s s-ervicios instaurados son: el "I nstituto w "Patronato .~corno --de la sql@ridad ideologica o econCimica3 . . . ---.-.Ley...G z a l ..2 todavia hoy son activas.-. .. tc.+ Preporadores de Uposiciones para /a Ensen"onzo cl Fernando VI no I 1 la Ofic.. .--*e__- .-*--_~.. p ** .Ronliclaci Social 05 6 0 -w-cS * +. pueden ser generales. la -. No obstante.a w el * .. En E ~ ~ a f l ...+ . . Por otra parte. el "Fondo Nacional para el F o m e n t ~dei .--permanente para 10s pobres.7 b .en mljltiples servicios y .. = I --_ --*- I . I. -vigZhte ne a sustituir a I recedente por un sistema al.-que *-c*u ple un rn ion: laboral y -asistenial. .-_ w .-rJ "%3--* -.--.- Le""w------+ ^ . .__) -*-. la /cond"i~b%"ZeTo7~l _ ligaba a 10s sefiores a proteger a sus a elbnacimiento cuando se produzca ----"--.9 "d. aparece el "sisterna de gremioz'.de . -"organismos. como servicios sociales m u t u u t a s .I% .-.I _ _ /("__ Mientras que en "lo publico". precisa de de la se una ----. .& l ~ ~ ~ i $ j 6 Z s .Proteccion a -. Es . provinciales y municipales y en ellos intervienen las <~t>@dades . ~patr~nal. 'I1 * 28004 Madrid Tel. dando l u g ~ y una acci6n cornunit8riak mucho mas importante y p ~ f e s i o n a l i z a d a abarcandd jjract~castanto de mut.intefveeKcioK.-d-s--C- + - * % A + --z.i __ ._ .r - r^i *- + - # - L % I-'i _ n p _ s I .-blgados~ ben-efici-os (En 1963 se promulga la Ley de Bases de la Seguridad Social) herederas del sindicalismo verticalista del regimen .--..T " .-.--*- .-. \ Mas adelante. ya en el XIX.eramente global de "inten/encion social pOb/ican..r t - *-=rs ._arida ad) sobre sarroltada desde 10s grupos e_ jTr$&ativas ---. --. -.-. - > a .m.v. a partir del ideal de. E&B i11krvenci6n secentraliza en irnbito de '70 prfvado''~sobre todo en 10s s e r ~ ~ & de las empresas de s -.la. 91 308 00 32 . .I .i x r * d i u.u~alisrno:.a ~ ~ d e s p u e s guerra civil y con elfranqu~ijssmmo.A -*.. .r --x c = *-. .. --e s-- + c 3 &'<'-*"-.-justicia soci61 paternalists del -. .-19*r/----l*llCrl religiosas ha -variado desde entonces. - 9- _ ----en --__^_ n qX .-numero de institucione * r-----.-.. i *i ii .* / *--- . con la aparicion de la ~eneficencia'\ (Ley general de de 20 d e x n i o de 7848.~ e i d u c a c i b nde Invilidos". En esta ley se definen : 10s -publicos y 10s . del coif~ictb.

.dud.lpgl I *dr-- --$Wh7 .o d fa!!zo no cubre . Ambivalencia respecto a la "autoridad. _ sI _ A= --- i* m e xl_^_ 1 -/*- +.. de asegurar _una-economia de pleno-. .~ ~ ---* ~ X ---W + Cl l t ( " i l" C I r . X * C w f* r__--. oset ~ e ~ c ~ c _ 5 .-l ._vida y 9 r o___ e s o .-* a - --+-- -m-a---- * e ciZmix 149 ucr- Preparadures de Oposiciones para la Ensefanza cr Fernando VI no11 -1'.i cr-atiyo curnple a d k i s laf'~~~~~n&inte_ s *$or cuestiones sociales y con c o ~ c ~ e n c ~ a c ~ ~ .de-__ acceso a bienes y. . el "Servicio de Objetivos -Agrarios". 91308 00 32 .as.---. ~ l ---_ de BienestaJ'.. -*".--v-m q c2x _ 244 __ __v* 7 - F-TPs p i %" .servr6ks. a~n~Jl_mpmrrt:ajne en la consolidaci6a del ~ ~ i s t e m ~ ~ ~ ~ e ~ ~ p r . que organizaciones humanitarias ( --. " L h *v r-. --__ . u X a O & u p * . hidiene y seguridad en el trzbajo. .Principjo de lgualdad de Oportunidades".i~ac[on y l dispufa d e ___--___a 1s serviqios--basicos. " .- * .---star.--I----.-familia." +..- -*-NN-.-n l-.--__ de protecci6n .a la ----.l a . se refiere a la asistencia social en el art j48.---m-*>.. (rnediclna prevent~va. -. . Ofic. -individuo un nivel minimo <--<"." Ambivalencia respecto al confort material..@ n . -*----- Como el "a*.*-prevention de la-p. Aunque la Carta Magna no regule expcesamente estos servicios. dando lugar (segun Rescher) a situaciones como: _ _. sino tambien garantizar .social y polifica. socia]. f a d') ~ ~ _ C _ I " & ~ .+ ! s v . Este modelo parte d e b n c i w de ofrecer al-..l el llamado " ~ .y.X l _ _ l _ _ _ _I - a 9e m -a = sc- u - A m. amglio campo de -"ac~u~cion... X P ~ - - _ *____-**-- * * ' _ _ C n i .------.x*nr F-a&a deiniciativainduI. - * *fl Instalados ya en el Estado de Bienestar.-a* ^I I( _ _ I _ L ( _ _ _ % e % - o lXIC a- 4J Fa rSa-znau. Rehuir reskonsabilidad..bbjetivoS basicos de este modelo: el bienestar y la --. Seran.- o El modelo del Estado de Bienestar: c a r a c t e r i s t i c a s .1 o"a la seguridad social en el a r t .--=_ -_-* ales' ONGs). _-_ ___----______-~-~-.----. bien mediante la ~ ~ ~ a r t ~ c ~ psocial o n ac~ bien hediante la denuncia de sitgacione"~n a d e c u a d a s . .rdlaC: M q + -. + C C _ *I . . %- 4 a " &n ** . . 11 28004 Madrid Tel... .dead-ad-de. %=-. .prar2t$a. 9 7 : ~ ~ partir de aqu&urge -coma -_modelo de intervencicin-organization ~ ~social.-.+- _ "" ." P ._ _ --.-. para participar en variadas/n&jaJj.* . de servicios sociales v de asistencia social _ 7 .-una a d e ~ u a d a ~ _ ~ . persiguiendo las ---mas altas cotas-. este rnodelo -tambien presenta distorsiones.~.7 4 . Sin 0 embargo. '* "-* __ u. sanitarias.q I .. - .%.-3en especial a 10s grupos desfavorecidos y en situacion de riesgo social. ~ o ~ ~ c. s -a-7-. 1 ~ --. s A w -c r- + 9 - -we -- .* p . En este contexto. -3 x i w e - 4 M & .-surgen las . _ de produce a padir de la Co~stitucion 1978. . Se amplian -ademas las prestaciones de_ la Seguridad Social: economicas. -. las ONGsh\tienenun v".empreo. x--+ i__-__r_ e t. . g r --_ a I: .X -a x _n+-_v *%-- v I I 1 .todas las necesidades.. _ W.para cooperar. donde-la mision del estado no-es solo la -.. X1 I -" +e rrr-^r^r^r..* - 9 . a s i z o asistencia a pensionistas en situacion de emergencia o necesidad). __ < I.-+ v b -.--rre.-. : --*-= -* 1 x-F?-+.-.-+cgn ffunciones deberian ser un complemento d sociales de caricter voluntario. c g m ~ n i ~ a ~ a . se pet-fila corno fin primordial el dotar a 10s ciudadanos de servicios sociales ----suficientes.-" .. o el "Fondo Nacional de Proteccion del Trabajo" ... r m - X---"_"__ C * *a *-- 7 w _ _ I ql lX ~ .r.----ca. un marco ade desarrollando salida" a m u c h o ~ o v e n e s que no conocen las via%--ntes ".

Publicos: G (: Comunitarios Provinciales Locales ..-* + " i integrar en el sisterna a la-poblacion mas desfavorecida. El rnodelo cornunitario. cuyos fundarnentos son: Responsabilidad prjblica Solidaridad .. La organizacibn persigue tres amplios objetivos generales: -p-.* . Son los principios sobre 10s que se basa toda intervencibn social en las sociedadgs coaemporhneas mas avanzadas.7 r . ongs.Realidad Social -7 Modelos de organizacibn de un estado en cuanto a la intervencion social. lgualdad . ----<* ___ I _ _CIIIIC-~/d- 2 _ _ - La Intervenci6n se centra en el ambjto comunitario.. .v w e .universalidad Pahicipacion ciudadana Integration Descentralizacion Planificacion Prevencion Globalidad 'a C Tipologia d e 10s Servicios Sociales actuates."-"----*--------**-~ .."& Preporadores de Oposiciones para /a Ensefunza cl Fernando VI no I 1 loOfic. 91 308 00 32 . 11 28004 Madrid = .-. ---.-. -J \ --.. Privados: ~rofesionales autonornos. _ lntervetiEion>-6?cial: tipologias. soordinando a . Tel.----. -__II__ Principios generales de la intervencion s o c i a l . disti'ntos agentes puestos en acci6n. __ --. voluntariado.

instituciones. la Psicologia . "_ I 3 * + - * - Estos dos tipos de visiones (Comunitario o Sistemico). w-8- sistemas sociales comple~os. son las instituciones basicas del enfoque sisternico.a / k . multifaceticos y dinamicos. Tel. y--: 7 f Y X I( i l . El resultado inmediato de esta intervencion -. 91 308 00 32 .-_ individuo .-es glccamb~o soc1a. sin0 que establece una dialectics__.1~ rnedkto. --Establece un enfoque mas diagnostic0--y terapeutico que preventivo. Este modelo es aplicable al estudio del funcionamienta_d-e las instituciones.v el sistema en el aue esta inrnerso: la f a m r l i ~ s . manteniendo sus propias caracteristicas. . -----entre el . no son antagonicos y-pueden utilizarse c~~ordinadamente e incorporarse a una misma estrategia metodologica.. melora de-la'comunidad. la promocibn de 10s becursos humane$ e *.<-S e f g n d a ~ e a t a _ n el pesarrollo comunitario como movimiento de --.social --. ---% --- . o de l a a m i l i a s . con participacian de esta y corno proceso organizatifo.----. de 10s sistemas y modos de relacion y de comunicacion.-_ -_-problemas sociales 'aplicando estrategias y iecnicas interventivas -mljltiples a varios nGeles.. I ___xc---- I 1 il i Basada en la "Teoria de 10s sistemas y las relaciones entre individuos y grupos". como algo que se modifica en el tiempo. . Ofic. No excluye al individuo como tal. personal: ~ e s d e el esta bptica. TKTWdes prlmarlas y las redes secundarias. planificacion y ejecucion de planes y/o programas de intervenci6n. aunque distintos en algunos aspectos. 11 28004 Madrid .Co % V _ X I _ _ S C v & . Se trata de una visi6n utilizada para intervenir en gi-upos e individuos sin pretender abarcar ni implicar a una comunidad globalmente entenada. El modelo sistemico parte de un razonamiento globalists del objeto de intervencion. coyuntural o el dltimo y el _ proyect~vo. pero que en algunos momentos va a recurrir a tecnicas concretas del 6 6. parliendo de un estado inicial determinado e intentando alcanzar una estructura final definida por unos objetivos que persiguen la resolution de 10s .- Preparadores de Oposiciones para /a Ensen"onza cr Fernando VI no I 1 l o .__-i " ~ n n a l e s ~t \hediante la participaci6n ___-_ ___ _-activa y dernocritica de la poblacibn en el estudio. Nuestra propuesta opta por un plan con enfoque comunitario.SERVlClOS a la COMUNIDAD Realidad Socinl *S Se trata de una tipologia mas preventiva que terapeutica..

todo ello. subrayando la solucion de 10s problemas. desde la comprensi6n de 10s d e t e r m m e s socioambientales de ambos y a traves de la modification raclonal e informada de esos sistemas sociales.-- _ A A"m I _ _ _ _ I El modelo interve_ntivo__de Psicoloqia Cornunitaria se puede sintetizar la -en las siguientes consideraclones: *-(___-X i( I V * % . Propone la participaci6n acika y el protagonismo dinarnico de la --comunidad a la que se dirige. admitiria la siguiente defin~cionde A .+ . preferen temente . 91 308 0 0 32 . frente a un enfoque unidimensional centrado y especializado en un solo aspecto. . 7 @ I nte-qralr-. _I___C - Abarca todos los aspectos basicos de la problematica y desarrollo hurnanos. Elernentos relacionales e interactivos y no aislados y sin __dependencia: hace referencia a 10s elementos de interconexion social. Tel. la Psicologia Comunitar~a.: . * -#.la relacion -. y comporfamiento humano. a + *. desde el ambito del propio colectivo problematizado. .- - - - 2 - Poblaciones o arupos sociales.._ . no en individuos concretes.SERVlCIOS a la COMUNIDAD Realidud Sociai -9 I___ seria la disciplina que valora de rnanera eficaz el trabajo interdisciplinar.preven fiva.. _ c c c I 4 ___I - - \ . de /as relaciones psico-sociales en ellos establecidas y del desarrollo de la cornunidad.- _ _ -_+..--* lo negativo) a la resolucion. Tanto en recursos como en potenaahhdes: hace referencia a 10s recursos utilizables para superar problemas. de 10s problemas ps!~o-s~cia!e~ (en lo positive) y a1 desarrollo humano integral. En este sentido..-4 QJj 7 Centrado en. as\ como de su aplicacion intewentiva (en . I 1 28004 Madrid - . Sanchez (1987): "Campo de estudio de_.--_entre -_sistemas socialesJ principalmenfe ----comunidades. .. fuente disciplinar de todo nuestra opci6n. - ---.- --"a ---d I . Preparadores de Oposiciones pard 10 EnseAonza cl Fernando V1 no 11 loOfic. no como objetos -pasivos de ellos': * w. en lugar de las fronteras disciplinares. desde la mixima movihacibn a m o s w i o s amfados como sujetos activamente partkipantes en los cambios. .

en cualquiera de sus _aspectos: social. simetricas o coordinadas -entre experto y . a partir de obietivos compartidos pot. ____A+"--- @f~valuativo -. @ +Z * -G ------- "d /&" Funcionalment. +c=+ del mecanismo de intervencion y de 10s efectos de la misma en el seno del colectivo propuesto.10s distintos agentes sociales interventores... -ed-boral.- - $ . u ---.- Establece relaciones mas igualitaria.. 11 308 00 32 .+ . Planificador 3 -3 + _ * . .-----AFw- - Utilizando estrategias escalonadas.comunidad y optimizando el u_sgde dichos recursos tecnicos cualificados.erianza V1 na $1 1" Ofic.+-- - En el sentido preventivo: actuar "antes de" y "hacia a". indirectas o de interrnediacion y potenciacion de ----recursos existentes en _La_-. " + - -" 7 ' ( = 7 Receptivo. Tei.. -+ -" - De todas tas demandas sociales que se le formulan desde la comunidad a la que se dirige: la cercania al grupo. acercandose al medio que provoca la disfuncion. institutional. CI Fernando Preparadores de Opusiciunes poro /o Enr.--.-" -%. permite.A a - @= ~rornoci&ada ------"+ - ^ _ . I _ - - Buscador del probjerna o de la dernanda. 11 28004 Madrid . - De-nuevos disenos de intervencibn desde una optica globalizadora. ----------_ De la problematica social.rado.prevenir -o-eliminar el conflict:. al contexto.. . __II_=___- .De la integration.+ >- < ._cultural.grupo h---m a n ~ .

i . ' .. 91 308 00 3 2 . 11 .. 2 .. - - - (--.De pi-omocion social.Los discapacitados. > . - 2 - lnstituciones privadas ..SERVICIOS a la COMUNiDAD Reoliclacl Social l 1 . .) 1 (9 - -- +.Grupos marginados (delincuentes. - Con horizontes temporales a medio y largo plazo. reclusos..Sin animo de lucro. l o Ofic. 3La infancia y la adolescencia.2 8 0 0 4 Madrid Tel. etnia . Preparadores de ~posiriones para /a Ensefanzo C. . Fernando VI no 11 .De desarrollo comunitario . Adrninistracion autonomica.) . . Con lo que estamos preparados para determinas los(~arnbitosde la .Grupos discriminados por razon de sexo.Adrninistracion local.Prevencibn.LOSDrogodependientes. etc.La vejez.Asistencial. '1 . Por el orqanismo prestador del servicio: / - lnstituciones o entidade~publicas: Administraci6n central. etc.Rehabilitador.. . .Entidades de ahorro.intervention social:: + / -A - i - - I -"/ Por qrupos de usuarios: La comunidad. Por el contenido de las actividades: !.Organizaciones de voluntaries. 4 .La farnilia y 10s grupos de convivenciales.Grupos de autoayuda.+.De insertion.. L . 3. . .

.. ' . 11 28004 Madrid I Tel.~ d n c e lL--s u rkaci~ curnpl~endo funcion de asistenciZfe~iEa~oX~uInica propuesta taxonornica de 10s v --Servicios Sociales y de los equ~pamientos . . 91 308 0 0 32 .SERWCIOS a la COMUNIDAD - Realihci Social 12 Asociaciones (de vecinos. . -3I Por el area de necesidad: - Sanidad. .Cooperativa. - + 1 > For la personal~dad juridica: ' k.Sociedad (Limitada o Anonima). de modo que entre todzs abarcan el y ..Trabajo. Dicha propuesta fue elaborada por expertos de las -tre< -Adrninistraciones. 1 _ - - .-.Ponencia Tecnica d e . . i f i .--conjunto del territorio y 10s objetivos de atencion pretendidos por cada sistema.Cultura. 5 .E v i l u k i t m d ~ ~ .LOS SERVICIOS SOCIALES Y A LA COMUNIDAD.1 .Fundacidn publica o privada. 4.7 %+ Preporadores de Oposiciones para /a Ensefanza ci Fernando VI no I . .Mutualidad. ..--ir%-oduciendoclaridad en 'ia diversidad terrninologka existente hasta el mornento. . lo que propicia que se recogieran 10s puntos de vista de todas las partes irnplicadas.S a ces a l i que se articulan en una serie de equipammhs...Mixta. amas de casa . Deportes.~ ~ .y servicios relacionadm-de forma l o g ~ a funcional entre si.. etc) .PGblica.Asociacibn. . + -71 Por la fuente de financiacion: 2 7 . 3. Este coniunto i n t e g m r e c u r s o s human%% eqyipa .ientos con sus correspondientes funciones constituve ufia re En A993 la -_ I-.. 2$- Education. Una de las caracteristicas de 10s S i s t e ~ d e ~ ~ .1 " Ofic... .Privada.

h u m ~ requieren s una especializacion -concreta..cornunitaria... 91 308 00 32 .SERVIClOS a la COMUNIDAD i -- Realiclad Socini 13 3. Preporadores de Oposiciones para /a EnseZunzo cl Fernando Vt no 11 2'.D - 3. Su ambito -de . pero siempre en el context0 de una cornunidad local . que pueden ser sectoriales o especificos. -.A - 2 - --+. aunque puede ser menor ---en el caso de 10s municipios grandes.) Clasificacion por las caracteristicas de las actuaciones' que se reaIiza n Servicios ~ociales(~ornunltar~o$._gru~o? de poblacion con caracteristicas pecutiares Grnunes. por lo que 10s recursos materiales y . por lo general. . Segundo_llluel: incluye 10s Servicios Sociales Especializados. g 9 a l y .0-e~alisla y kolivalente en susi-odalidades -de in&w-eacjioh mas frecuentes: in&vidyaI. 2.determinada.\ [ .) Clasificacio Primer n i s l : incluye 10s Servicios Sociales Cornunitarios. Habituatmente son de caricter sectorial y pertenecen. independientemente de sus caracteristicas sociales y demograficas. en cuanto a su organizacion y dependencia. Sus actuaciones pueden ser tanto de caracter basico como especializado. al segundo nivel de intervention. aquellos que se encuentran son mas proximos al ciudadano. ambito de Su actuacion se circunscribe a y n m u n i z o . -A . . sobre 10s que nos vamos -c_-.y por lo que sus actuacio~es pr. aunque en el caso .gstsa__c&+nes son de caracteruni~errsal.. 11 -28004 Madrid Tel. Servicios ~ociales:'~ecfor~le$: implican actuaciones dirigidas a colectivos o .actuacion suele ser mas amplio que el de una comunidid local. Ofic. . desde 10s que se pueden realizar actuaciones especificas para colectivos de poblacion concretos. 2 - A pat-tir de estas clasificaciones terminologicas se puede concluir que 10s denominados Servicios Sociales ~omunitarios..) Clasificacion segljn la poblaciofi a la que se dirigen / + - \ Servicios Sociales c G ~ e F m dirigidos a toda la poblaci6n. Realizan _actuaciones de caracter ge. z <P-_IICI--_I-w-I . Responden a situaciones de especial comp[elidad. el referente inicial a traves del cual se torna contact0 con el__S_i_ste_m-a. normalmente son regionales o comarcales. Los criterios taxonomicos htilizados iueron 10s siguientes: ---- I. Servicios ~ o c i a l e s ~ ~ s ~ e csus lpre5'aciones y servicios son --ia iz~ acceso esta frecuentemente limitado mas-concretos y d e l i r n i t a d z ~ u a prescripciones previas de 10s profesionales de 10s Servicios Sociales Cornunitarios.> . siendo.-d d m.de 10s municipios grandes pueden ser de ambit0 local.

per0 si se incluyen aquellos que se consideran mas --.-dirige.* . +-a . - de H Preparadores de Oposicion~s poro lo ~ n s ~ K d n z a cl Fernando VI ne 2 1 . Centros de atencion a Drogodependientes.a-~teri que se propone para ordenar 10s equipamientos propios de la red de Servicios Sociale distingue entre equipamientos de atenci6n fl diurna a 10s usuarios y 10s que conllevan un alojamiento o estancia -- n -- b residential. Centros ' u Oficinas de Inforrnacion y Asesoramiento para . 11 28004 Madrid Tel. Comedores sociales. d i_ it - - @--Equiparnientos de atenci6n residencial Albergues o Centros de Acogida para transeuntes sin hogar. Hogares o Clubes para la Tercera Edad. Centros u Oficinas de Informacion de la Mujer. aunque en algunos contextos se empleen otros terminos. Centros Especiales de Empleo. + Centros de Estimulacion Temprana. < /"/ [o &iparniento~ de Servicios Sociales ) 1. I' Ofic. L O equipamientos que se mencionan no conforman una relacion ~ exhaustiva.. Casas de la Juventud. Hoteles de Asociaciones de jovenes. son unos servicios proxunos a 10s ciudadanos (de primer nivel) .j .-asi como accesibles a toda la poblacion de un territorio dado (son ---universales) aunquepueden realizar actuaciones especificas (que no -especializadas) para colectivos y -grupos de la poSlac~ona la que se .. Centros Base.--importantes y que estan presentes en la mayoria de [as ~omunidades Autonomas.ev *+--- / I e- a l - . 91 308 00 32 . Centros de Educacion Especial. Inmigrantes.. .--. 21 Alojamientos especificos para trabajadores agricolas temporada.- Equipamientos de atencion diurna Centros de Servicios Sociales. Reaiidad Social 14 a centrar. __ A- k::-.SERVICIOS a la COMUNIDAD . Casas. Centros de Dia para Personas Mayores con especiales necesidades de atenc~on geriatrica. . Centros. Centros de Dia para Discapacitados. Talleres Ocupacionales. Centros y Oficinas de Informacion Juvenil. Las denominaciones que utilizamos son las mas _ extendidas.

Canarias. ademas. Residencias para discapacitados fisicos. como parte de la red. instrumento de planificacion y _-----. Baleares. Asi.Preporadores de oposiciones para lo Ensen"anzo cl Fernando V1 na 11 l oOfic. por lo general. . etc. Centros de Acci6n Social en Castilla y Leon. 7 6 7 "1 01 ID if = 12. YI _ + Centros de Acogida para Mujeres Maltratadas. Centros de acogida a'refugiados (CAR). primer contact0 con el Sistema Pliblico de Servicios ~ o c i a l e s traves de a 10s mismos. 'I1 . El nOmero y d j s t r i k i b n de Centros de &~ic~i~s-Sociales en un territorio responde. . Pisos tutelados para jovenes. aunque con distintas denominaciones.+ -- 4 -/ Los Mapas de Servicios Sociales. I Residencias para discapacitados psiquicos.) quienes. Hogares funcionales o sustitutos. ion. La-titularidad corresponde a la Adrninistracjon Local ----aunque. asi como su y distribucibn en el territorio en funcion de lacion.Renlirlad Social -1 5 " 5. contribuye a su financiacion . Pisos tutelados para drogodependientes. por ejemplo. . proximos a 10s usuarios (barrio.. .4 I -C " " . Centros Municipales en Cantabria y Centros de Servicios Sociales en Andalucia. Centros de Acogida o pisos puente para menores en riesgo social. responden a la planificacion general de cada Comunidad Autonoma que. m--a f i c a . Nosotros optamos por la denorninacion de Cenfros de Sen/icios Sociales por cons~derarque es la mas comprensiva de la realidad organizativa que representan en el conjunto de la red. Resjdencjas para mayores con autonomia personal (validos). 28004 Madrid Tel. 1"1 1. - --% 1 C I Centros de Servicios Sociales ' / - ) Los equlpamientos basicos del primer nivel de atencion son mencionados en la mayor parte de las leyes de Servicios Sociales.Residencias mixtas (para validos y asistidos). A / - J . tienen su d . Residencias maternales para jovenes gestantes en riesgo social. Son equiparnientos descentralizados. si 308 00 32 . principalmente. Centros Sociales Polivalentes en Castilla-La Mancha y Pais Valenciano. Madrid y La Rioja. Comunidades terapeuticas para toxicbmanos. etc.. Viviendas tuteladas para la tercera edad. d I -+< X 4 - I 2___ ... Pisos tutelados para discapacitados y enfermos mentales. . Casas de colonias. se llaman Centros de Servicios Sociales Comunitarios en Aragon.-gestion de las Comunidades Autonomas en 10s que se establecen 10s ------equ~parnientosy 10s recursos f i n a n c i e r ~ ~ humanos. junta d ~ l ~ l .i a a comarca. rn 1) 19 15 = ic I .-a dose factores: -- + " .-en mayor o menor medida. Residencias para menores en situacion de riesgo social." .. Residencias para mayores con insuficiente autonomia (asistidos).

) sobre derechos y recursos del Sistema de Servicios Sociales. ! orientacion y a s a e n t o ) .c-c - ---- Preporadores de ~posicionespUF0 lo Enseiianzo cr Fernando VI n" 11 lo. en el -. " I~ JJ . etc.---embargo. -.recursos propios del Sistema de Servicios Sociales y.) _ 1 ~ f o r r n a c l 6(reuniones con profesionales de otros ~ 0 ~ ~ C b m b i t o s .SERVICIOS a la COMUNIDAD ReaiidadSocral 16 @ La voluntad de 10s responsab&pliticos de 10s Ayuntamientos. 91 308 0 0 32 . la --. de forma complementaria. De. l = L Ayuda a Dornicilio. -.una de [as Locales desde sus respectivos centros. n Servicios dornesticos: relacionados con la alimentacion. ----. lo que ha generado una gran s actuaciones que. ). entidades sociales.-- I h. Educacion. etc.y ropa lazmpieza de la casa.\. jornadas.) lnformacion individual (entrevistas) sobre derechos y recursos del I propio Sistema de Servicios ~ociale-sy de otros del ambito del Bienestar Social (Salud. ' _- c .Sistema de -Salud. . .. t 1 .? ' . 11 28004 Madrid Tel. . en la practica. 1) Disefio de intervenciones sociales individuales (valoracion. estas prestaciones han contado con desde sus o ion poco consisteete..~ ~ n i E q >o ) [. .ahi surglo la necesid8dr-de elaborar definiciones operativas de las prestaciones basicas que ayubasen a cohprender lo que estamos hablando cuando nos referimos a m o s Sociales Cornunitarios y a las que ofrec& (algo s ~ m ~ l al_a r catalogg de prestacione_sdel ~SLD '. "+ -__I^_ r _Il_-j- ' de la prestacion unica d q m r m a c i o n ] y \ &:2-. per0 sin el rango de reconocimiento normativo). rnedios de comunicaciOn folletos.-. Vivienda Social. y - Desde 10s Centros de Servicios Sociales Cornunitarios se ofrecen a 10s ciudadanos (prestacio que se consideran comp basicas del Sistema ---. Social. Pensiones. L i. ) Definicibn operativa de la prestacibn blsica d j Ayuda 0t o os-a-a-u n k d a d . que determlnaPorceritZije4del presupuesto que & ded~caa drea de 1 gestion de 10s S e r v i c Z a l e s . b. Ofic. Orientacion de la demanda mediante dgi-usiones a otros 31 recursos. 1-2: Tramitacion de .-.. de o t z del ~ r n b i t o del Bienestar . realizan cada.

adaptacion del hogar. rnisrnos que ante situaciones Tie erners&cia) complementados con actividades de reinsertion. Intervencion con familias en situacidn de riesgo. etc.. 71 308 00 32 .( 1 0 s _. p r o g r a r n a s ~ o n v i v e n c i a entre j6venes y personas mayores. escolarizacion.-cornpartidos. (a-pefinicion -A operativa de la prestacion ljnica d ~lternativ-OJ' -- 1 ) ~ n t e situaciones de emergenci3 en g5pgra de otras_aI~ktiv?v de --inserczn: centros de acogida.. a p g o a la movilizacion en el hogar.).---A- A -AS -> b)) Preparadores de Oposiciones pora /a &nsen"unza as prestaciones de cr Fernando VI no I 1 l o Ofic. etc. y psicologico en procesos d e separacion o divorcio).gesti6n de .-_.SERVlClOS a la COMUNIDAD = Servic~os-de caracter personal: hiqiene personal. a~brn~aiiarniento. Recursos institucio~alizados: acogimiento familiar. ay. escuela de padres. hogares funcionales.udas -. desestructuradas Actuaciones derivadas de la aplicacion de la legislacion relacionada con la guarda y 'cutela de los menores. pisos .-+" . Asesoramiento juridico. administracidn del hogar. etc. cesion temporal de viviendas. I 1 28004 Madrid Tei. economia dornestica. oraIes. pisos tutelados. I _II IICI II I - -. Ayudas tecnicas: teleasistencia.. A - ----+ _^ ._____I_--. I: adquisicion de on: alimentacion. higiene y salud. complementadas con actividades de insertion.-. iliar y dinarnica relational. ---lntervenciones grupales (grupos formativos.. lntervenciones individuales y familldyes.en--residencias..-. document~~." - Equipamientos de a t e n c m s i d e n c i a l p i r b l i c o ~ ~ r i v a d ~ s . y . -etc. a > ( :. . Asesoramiento psicologico. Mediation familiar (intervencion/asesoramiento juridico.para estancias en hoteles y pensio-ns. a ~ d k r ~ u e s . fs~~orno-2poyoa procesos-de reinserci6t-1 de reestructuraci6n familiar.

Tel. I t. fomento de la autoestima. --. i. insercion sociolaboral de discapacitados. < I - Prepc1r~7dores Oposiciones para /a EnseKnnza de CE. Educadores . formacion para el empleo y potenciacion de la economia social. situac'~o~~rnisma -y efectos de la marginacion y exclusion social.de grupos de forrnaci6n avuda mutua.-..-integral y global~zada(por ejemplo.yg ---*a j3)!ntervenciones " n para laJinserci6n rnarginacion y exclusion social._ -- Renlidnd Social I 8 Prevenci6n inespecifica: acciones facilitadoras d e la participacidn .-. 91 308 DO 32 . etc. Actuaciones de capacitacion y . r . permanencia y utilizaci6n de 10s recursos normalizados. atendiendo a las caracteristicas de gru-b<s y colectivos con itinerarios de insercion similares: talleres de foment0 de la autonomia personal. / ------ situaciones -~- de ~3 _ \I. @~revenci6n especifica ante situaciones de vulnerabilidad y riesgo de marginaci6n social (dirigido a colectivos y problematicas concretas). permanencia y utilization de recursos norrnalizados.--. " " P * - Cuando hablamos de agentes de intervencion social nos referimos genericamente a 10s Trabajadores Sociales. i:.-----.. _ I I - -*- a -A+A . _ _ I + -.. ----. desarrollo de las habilidades sociales basicas. Actuaciones dirigidas a la potenciaci6n y . Actuaciones de sensibilizacion y concienciacion que favorezcan la _ --movilizaci6n social ante las causas. - I social ---ante . a: Desarrollamos. etc. __--a - - Lo - f----Agentes de intervencion social: . 11 9 28004 Madrid .para la insercion sochl.. Promocion.1 . preparacion a la jubilacibn.-.) Actuaciones dirigidas a facilitar el acceso.. Apoyo a g r u p ~ ~ s ~ a s o c i a c i o n e s de interes social. Fernando VI no 11 to Ofic. recuperacroTde habitos. organization e implantation de recursos -y medidas -.(9-. sociales para la deteccion de indi riesgo social asi como para el trabajo conjunto en la intervencion con casos/grupos. __C_C____II .Sociales. -9 A~tuaciones coordinadas con otros recursos cornunitarios para el _desarrollo de programas de intervencibn desde una perspectiva .:. atencion integral a infancia.).---__ y funciones que figuras se ven implicadas en la actu~cio~n~s~o~ciaI~esc_r&a. de manera generica y especifica. Respeto a la-difecencia. . . soc~al.- 'OActuaciones '1 dirigidas -a facilitar el acceso.

-----. Ff / - / - . dirigentes-de de a s o c i a c ~ o n e s . I. Adaptabilidad a las personas. / r ' Preparadores de Oposiciones para /a fnsen"aza CI Fernando VI no T I . Equilibrio personal o psicologico (control ernocional).Libre. ~ ~ i o agentesrealizaran una labor social. de relacion y de comunicaci6n.-w 7 Caracteristicas que deberia reunir toda persona que pretenda realizar una labor social interventiva. Facilitar relaciones personales. 3 Animar a la pal"cicipaci0n. . Monitores de Grupos. Facilitar.. . a .SERVICIOS a la COMUNIDAD Reaiichcl Social 19 Animadores Socioculturales. la creatividad en la . Aptitudes y Attitudes I 2 3 Y 5 6 a 7 9 10 Tolerancia. y tambien a 10s p~ofesionales Servicios de Salud. ldentificacion o ernpatizacion: cornpromiso emocional con la comunidad con la que trabaja. Monitores de Ocio y Tiempo. I Capacidad y habilidades de trabajo en equipo.. Tei.------dedkgr una ~ a h e su tiernpo-ala gducaci-0-n y de necesitada.~ tEstos s . I 2 3 1 ' a 9 - Asumir la realidad de la comunidad de base. -A " ____dl___l_l_l_ - . --Observaci6n. m 5 i x ~ o s a cuanto mas eficiente y.de a 10s propiamente docehes etc..* F b-. l oOfic. colaborar. i m Promover actitudes cooperativas. defender a dicha comunidad. comunidad y en si mismo.r e f l e x i k s e a su funcion y mas sei 1 acerquen al perfil caracteristico que describimos a continuacion.28004 Madrid . . y Responsabilidad. 10s-41ideres comunidades y gruegs. es decir. Motivacion para el trabajo. el progreso. 91 308 00 32 . J d ' Acciones. Facilitar los cambios. Iniciativa. Disponibilidad. Comportamiento funcional. su estructura y las / interrelaciones generadas.! Acoger y canalizar las inicjativas colectivas. I Discretion o capacidad de guardar secret0 profesional. ~ ~ ~ o ~ . son tambien g e n t e s sociales aquellos que ----biscan con su participation y colaboraci6n como --. 11 . '.

o Sistematicjdad Autoevaluacion o . 91 308 00 32 . convivencia. o Aperturismo. o Decision presidida por el sentido comirn. sosegada. planificacion. paciente. I I I J / I . sociologia.. o Modificar. o Nuevas soluciones. transferir atencion Ejercicio de responsabilidad Rol no dorninante Honradez. 5 _ _ I C. o Aceptar nuevas ideas @ I Eppiticas y solidarias. o Nuevas propuestas a Realismo. idealiradas a Postura contraria a desaliento 1 a Orden. a Actitud de continua comprobaci6n de resultados y comportamientos. cr Fernando VI Preporadores de Oposiciones pora /a EnseEanzo no 11 l oOfic. . improvisation. Aceptacion de criterios contraries Escuchar._ . ' 2 ' 7 'a a -..Realiclad Social -20 Ayudar a plantear 10s problemas y las situaciones con sentido critico. o Objetividad. pedagogia . I ~jercicio solfdaria. y critica objetiva I ( o Confianza en la persona 1o Dialogo. Ser agente de cambio. Tel. comunicacion. reflexion.- 7 Formacion q a Seguridad o Flexjbilidad u Autonomia de juicio._ - --------- -. sinceridad. Como actuaci6n tranquila. n Como ejercicio de responsabilidad ante el grupo a Sensibilizacion reatista para compreder o Estabilidad emotional 2 o Empatia 3 o Autocontrol I 1o a L\ 3 6 $ o Tolerancia Sociabilidad a Firmeza a No-protagonismo a lntegridad o a o a o problemas ajenos. 11 28004 Madrid . relacionarse.. a Cientifico-tecnica: psicologia. o Evitar posiciones cerradas. contactar. Motivar Aclarar objetivos a alcanzar Coordinar actividades-(ycotectivos) Ofrecer recursos Proporcionar metodos de solucion de problemas Ayudar a crear buen clima de grupo. metodo. lniciativa Irnaginacion creativa 4 7 a Efectividad constancia 7. .

materiales Perfil . .A - ~ ~ e A supone: . moral. .SERVlClOS a la COMUNIDAD Realiclad Social -2 I 2 o Valoracion humano del grupo o Como cornpromiso de justicia social --. 2 .Tener en cuenta 10s sentimientos.Actuation democratica 4 a y --. desde su libeGd. ----.__-4 - c u e r e~tre-!pgue se e S y d o l quese o manifie-staser. ----+--/ 0 Una ir-glicacion suficiente con el grupo a trabajar.-+ _ _ _ - ---\ 4 - Desde su p ~ p a r a c i o ~ huumna: ---. - 'I 2<Aceptacion osibilidad de que "el otro" sea lo que quiere ser. captar sus puntos de vista. . ORc. _e I C I _. respetuosa Conscjente y responsable Tiempo para 10s demas Politics.No manifestar miedo a esos sentimientos ni juzgarlos como buenos o malos. Personales. :. 6 . sin que eflo signifique identificacion mimetica. sin que ello signifique nuestra aprobaci6n. Saber observar y observarse.. 4 . 3. _ - c- I _ tros ~sco- Los situamos enfrentados a 10s procesos socio-familiares criticos generados por una conflictiva realidad social. 3 < % ~ o n e r s e en lugar del otro. reliaiosa.28004 Madrid - - Tel.-.o Compromiso personal 5 0 Disponibilidad 6 o lnde~endencia 7 a Adrninistracion de recursos 1a 1o o a o 1 Antiautoritaria. Su perfil especifico estructurara 10s siguientes rasgos funcionales: '<.Darse cuenta de lo que esta pasando en la comunicacion con "el otro". Una distancia sufici'ente para poder mantener perspectiva y poder objetivar.. 11 .No realizar juicios de valor. .- Preporadores de Oposiciones para /a EnseKanza cl Fernando VI nu ll 1". 91 308 00 32 . cornprender sus sentirnientos.Mantener actitud de escucha. emociones propios y _ ajenos. impulsos..

SERVICIOS a la COMUNIDAD Realidad Social e 2 2 = = El de un conocedor de las ciencias del hombre y de la sociedad: El de un co__nocedor de metodos de relacion humana o encuentro con 10s humanos: dialogo. de sus derechos humanos. Capacidad de coordinar el trabajo del grupo. -p q do -d - ' . ~PreparadoresdeOposicionespara/aEnsen'anza a cos modelos de conducta --------. La . valores y objetivos que han de regular su actividad profesional. /. fundamentales que subvacen en la actividad del aqente ----c_/ @ e ca soctal son: -+m - -La jusficia. . La_ responsabilidad. :) y diferenciada de 10s problemas a 10s ques8%a Una sonsp-cion-nitida de las normas.algo a otros. 2 Desde el desarrollo de su personalidad: Debe estar motivado por su aspect0 vocational! Esto implica una clara voluntad de servicio-afecto para lograr la autorrealizacion de 10s mas necesitados. entendida como reconocimiento de la dignidad de cada hombre.- _ - $ El ace~camiento profesional a este imbito ha de realizarse desde del la preven~i6h sus tres etapas: en 4 .. de la necesaria solidaridad y fraternidad humanas. entreevistas . Con-vergencia en la comprensi6r-1 plenxde 10s problemas de ---nuestro tiempo. debe evidenciar en su praxis.----__--.n Prevenci6n prirnarra. . que el aqente social. . autoafirmaci6n necesaria para poder ofrecei.+ - A \ @ a enfrentar. entendida como conciencia de 1%-mutua dependencia de unos y otros.-dimension individual y social. accion ~edag~ogica tiene siernpre una que Una voluntad _since@ de -_.. a la yee- - insuficiencia de estimulos y distorsionantes.~ ~ ~ _ l ~ ~ ~ s i q u i c a ~ entendida comousentimiento de ~y~~es~i& ~a seguridad satisfaccion interior. toda teoria ha de estar avalada por la "praxis'". l l ~ 2 8 0 0 4 M a d r Tel Id 91 308 00 32 .------a ..7 atencion a las causas ambientales.-----+ ~ 1 F e r n a n d o V I n ~ 1 l ~ l ~ ~ O f i c . w ".

._------. -modelo pluridisciplinar.. ~lvarez Castro (1989): "Confar con una amplia estructura de recursos a/ servicio de una polfica social integradora que de respuesta positiva a /as demandas ciudadanas. a----. pueda realizarse con garanfi'a de exito y progresion" Preporodores de Oposiciones para /a EnseZanm ci Fernando VI no 11 1" Ofic.-El control del proceso ~ l evaluacion del trabajo realizado. no siempre es suficiente. El c_ontroIde1 proceso y evaluacion del trabajo realizado. ---- c' +- PrF"encion s e c u n d ~ r ~ d i a c j n 6 s t i cde las situaciones socio o famillares qye afectan a 10s niveles de desarrollo en general y que inciden en las dificultades de aprendizaje.---.La Cdordinacion inferniveles. CONCLUSIONES. etc.. (.-*-+ 6._(Prevenci6n t e r ~ i ~ r e s ~ u e al tprobierna detectado. La planificacion de la respuesta educativa. cuando contemos con 10s profesionales para que cualquier actuacion social. sobre todo a /as mas acuciantes y frufo de injusticias sociales. sintetizando 10s datos.-" . Solo podremos hablar de suficiencia cuando socialmente hayamos encontrado la manera de implicar masivamente a la cornunidad. definido y s a a a i z a d o . . La propuesta de metas-que hay que lograr como respuesta al -p ~ oL rna. en palabras de A. Tel. -------. . Concluiremos brevemente con la siguiente cita de que resume coherenternente lo expuesto a lo largo del tema. . --- -1 ia Las estrateqias 9 1 y experiencias historicas que se pueden utilizar podrian resumirse asi: La comprobacion de 10s hechos. ' " .--. b e El pronostico de la intervention social. I f -28004 Madrid . El analisis del conjunto de factores que han influido o influyen en el proceso. ~a "7"-respuesta puede darse a Jraves-de un modelo educative comun~tario. una vez observados. y sobre todo. un . __1 y . integrados y ordenados. cornunitaria y social. La entrevista personal. ~ n s t r u m ~ n t o s ~ ~ u e de utilizar: habra A-XI^_-'+ %_____ ---=-__^ --1___ " " +--- La observacion sistemat~ca.-. planificacion de la respuesta educativa comunitaria ysocial. publica o privada. 91 308 00 32 .

REFERENCIAS B I B L I O G ~ F I C A SY DOCUMENTALES. "La utopia posible.R. "Metodologfa de la intervention en Trabajo Social". st 308 00 32 . 1989. P. S. "La realidad socialJ'Tecnos 1991 ROSELL. J'lntroduccibna/ Bienestar SocialJ'. La inten/encion cornunitaria en /as nuevas condiciones de hoy". J./ del animador socio-culfuraf'. BUENO ABAD. 1992.7. Tel.28004 Madrid . Ateneo. 11 . BELTRAN.I 992. C. MARCHONI. 1992. 1991. y CORTAJERENA. I --I-$ : I > Preporadores de Oposiciones para /a Ensen'anza CI Fernando VI no 11 in. T . "El perf.. 1994. Ofic. J. -995. Benchumo. NARCEA. BUENO ABAD. POPULAR I 991 DE MIGUEL. Popular. LOPEZ HIDALGO. DE LAS HERAS. M. Popular. "Hacia un modelo de Servicios Sociales de Acci6n Comunifaria". "La entrevista en trabajo social". DE ROBERTIS. M.Fedas. 1979.R. "Planificacion Social y Organization de la ComunidadJJ. "Hacia un modelo de servicios sociales de accion cotnunifaria". E. "Los Servicios Sociales: Narcea. EUGE. J.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful