MECANISMOS PARA RESOLVER

CONFLICTOS

1 QUE SON LOS MECANISMOS ?

Son los procesos que nos permiten

imponer una solución,permite a las
partes poner sus propias soluciones.

2 CLASES DE MECANISMOS

NEGOCIACIÓN:Donde las partes

llegan acuerdo atreves de la
comunicación para evitar la
violencia

MEDIACIÓN:Proceso donde una

persona imparcial el mediador
interviene para encontrar una
solución al conflicto existente

CONCILIACIÓN:Proceso donde las

dos partes se ponen de acuerdo pára
solucionar las diferencias y llegar a
acuerdos que los beneficien a los dos

ARBITRAMIENTO:Proceso donde un
a tercera persona da la solución y las
partes actores aceptan la decisión
con el fin de llagar una conciliacion

Considero muy importante tener conocimiento para desarrollar

habilidades profesional y personales para solucionar conflictos que
se pueden presentar en cualquier memento en mi vida, entender y
aplicar cada uno de los conceptos en mi ambito laboral y personal.

Vivian Vanessa Campo Rivera ID 513232