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proceso, existe una cierta etapa que se considera factor decisivo para el éxito de un nuevo

producto mencionado en muchos estudios ([CITATION Ern02 \l 2058 ]; [CITATION


Ver97 \l 2058 ]), pero está en la literatura (Verganti, 1997; Murphy y Kumar, 1996): El
innovador Fuzzy Front End (FFE) ha recibido una atención limitada.

En nombre de la FFE innovadora se agrupan las diferentes actividades que se suelen


realizar antes del desarrollo formal de un nuevo producto o servicio. Por tanto, la decisión
tomada al respecto marca el camino futuro de la empresa para comercializar sus productos,
por lo que esta etapa es el factor decisivo para el éxito del nuevo producto.

Con el paso del tiempo se propuso un modelo en forma de rueda, denominado nuevo
concepto de desarrollo, que básicamente consta de tres partes: factores ajenos a la
organización que no se pueden controlar, por ejemplo, factores competitivos y madurez
tecnológica Grado, legislación o competencia relacionada con la naturaleza
socioeconómica. La parte de centro o movimiento está compuesta por liderazgo, cultura,
estrategia de producto y capacidades organizativas (aunque en menor medida), y tiene en
cuenta factores que la organización puede controlar. El área interna
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