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IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

AP01-AA1-EV01

Por: Johny Julián Hurtado Trullo

CC: 1114728594

Servicio Nacional de Aprendizaje

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SENA

Cali, Valle 20 de Junio de 2020

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EVIDENCIA

1. Identificar el ámbito empresarial: Fareva S.A, es una multinacional maquiladora de medicamentos ubicada en el municipio de
Villa Rica Cauca, la cual cuenta con un promedio de 500 empleados los cuales ayudan al desarrollo del el sector farmacéutico.

2. Diseñar Instrumentos:

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ENTREVISTA
Nombre Entrevistado:  
Nombre de Negocio:  
Sector de la Empresa:  
Tipo de Negocio: IN*______ PE*_____ ME*_____ GE*_____ EM*_____
 
1. Cuenta con un seguimiento satelital para sus directivos y
SI_____ NO_____
empleados.
2. El sector donde están ubicados es de alto riesgo. SI_____ NO_____
3. ¿Cree que es importante tener una aplicación que le brinde la
SI_____ NO_____
posibilidad de solicitar ayuda en caso de requerirlo?

4. ¿Dónde solicita ayuda, cuando lo requiere?

5. ¿Cuenta con contactos, software, aplicación que le brinde


SI_____ NO_____
alguna posibilidad de reacción o apoyo en caso de emergencia?
6. Si su respuesta anterior fue NO ¿Estaría dispuesto a adquirir
un sistema que le brinde tranquilidad, seguimiento y apoyo en SI_____ NO_____
 Gran caso de requerirlo? Empresa (PYME):
FAREVA S.A
7. ¿Cuál es la problemática que más le preocupa de su sector?
 Nit: 9012326311
 Cantidad empleados: 500
 Jefe de   seguridad: Luis
Fernando Bohórquez
 Supervisor de seguridad: Eider
Betancur 8. ¿Cuánto dinero consume en un rastreo satelital?
 Operador de medios: Oscar
Toro  

9. ¿Te gustaría implementar un sistema de seguridad para sus


SI_____ NO_____
Misión
empleados?
Somos una 10. ¿Cree que el método con el que cuentan actual mentes, empresa familiar
cuya fortaleza SI_____ NO_____ radica en su
satisface todas las necesidades de la compañía?
independencia, uno de los
subcontratistas
11. ¿Qué características cree que les hace falta? líderes del mundo
en los campos de cosméticos,
productos   farmacéuticos,

12. ¿Por qué no se han implementado antes estas necesidades?


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maquillaje, industrial y de atención domiciliaria.

Visión
Soporte exclusivo de sus marcas, diseñado para satisfacer sus necesidades Brindando soluciones personales y un servicio integral
Construyendo y desarrollando asociaciones a largo plazo basadas en la confianza

Problema o necesidad de la empresa: Fareva por estar ubicada en un sector de alto riesgo, cuenta para sus 9 directivos con un GPS
Vehicular ayudando al seguimiento, trazabilidad y reacción en caso de requerirlo siempre y cuando estén en el vehículo con el dispositivo,
quedando un riesgo cuando no lo estén o se trasladen en un transporte distinto al habitual.

Actualmente cuenta con 500 empleados a los cuales no les puede brindar la misma posibilidad que sus directivos por los altos costos de
los equipos GPS,

Preguntas a realizar en la Entrevista a los empleados:

1) ¿Nombre y cargo dentro de la empresa?


2) ¿Señor empresario su compañía tiene bien definida la misión, visión?
3) ¿Qué herramientas de GPS cuenta la compañía?
4) ¿Cómo manejan actualmente la seguridad de sus empleados?

3. Realizar las entrevistas: Se envían audios de entrevistas realizadas.

4. Describir la situación problema e identificarlo: La necesidad de la compañía es garantizar un seguimiento y seguridad para
sus empleados en su desplazamiento hasta sus hogares, que nos permita tener una ubicación, puedan generar una alerta o
reportar algún incidente.
Actualmente cuentan con GPS para sus directivos los cuales son para seguridad de los vehículos en caso de hurto, ya que
cuando ellos estén fuera del mismo o se transporten en otro vehículo no les serviría para salvaguardar su integridad.

5. Plantear una solución desde el punto de vista de sistemas de información: Para esta necesidad se implementa BAY cuyo
significado es Botón de Ayuda Inmediata, el cual sería una plataforma web donde se podría acceder a ultimas noticias nacionales
como del sector a requerir, estado de las vías, botón pánico el cual enviara la ubicación con ayuda de la geolocalización de cada

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celular sea Android o IOS.

Con este sistema podremos garantizar el seguimiento de cada uno de los colaboradores de la compañía y tener una reacción
oportuna con las autoridades competentes en cado de ser requerido.

6. Validar la solución o idea:

1. ¿Cuál es la problemática que buscan solucionar a través del sistema BAI?

2. ¿Quiénes requieren de este sistema?

3. ¿Con que sistema de seguridad cuentan?


4. ¿Cuál es la actividad económica de la empresa?
5. ¿Qué tipos de trabajadores serían los más vulnerables?
6. ¿Cuentan con dispositivos móviles?
7. ¿Todos sus colaboradores manejan Celulares?
8. ¿Qué modalidades usan para su comunicación?
9. ¿Se ha implementado anteriormente un sistema de ayuda inmediata?
10. ¿Qué dependencias de la empresa cree que es más vulnerable?

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7. Tabular la información:

Preguntas Empleados

Fernando Bohórquez Jefe Eider Betancur Oscar Toro


De Seguridad Supervisor De Seguridad Operador de Seguridad
 
Garantizar la seguridad de
1.   ¿Cuál es la problemática que buscan Ubicación exacta de Tendríamos una Reacción
cada uno de los miembros
solucionar a través de BAI? cada colaborador oportuna
de la compañía
Se debería implementar para En especial cargos
2.   ¿Quiénes requieren de este sistema? Todos los empleados
toda la compañía críticos
3.   ¿Con que sistema de seguridad
cuentan?
Solo GPS para directivos No hay implementado No hay implementado

4.   ¿Cuál es la actividad económica de la Maquilar productos Maquilar productos Maquilar productos
empresa? Farmacéuticos Farmacéuticos Farmacéuticos
Las personas con cargos
5.   ¿Qué tipos de trabajadores serían los más
vulnerables? críticos de acuerdo a la Personal administrativo Todos los empleados
matriz de riesgos
Si todos los
Si todos los colaboradores Si todos los colaboradores
colaboradores cuentan
6.   ¿Cuentan con dispositivos móviles? cuentan con un dispositivo cuentan con un dispositivo
con un dispositivo
moderno moderno
moderno
7.   ¿Todos sus colaboradores manejan
Celulares? si si si
8.   ¿Qué modalidades usan para su
comunicación? Celulares Android Celulares Celular
9.   ¿Se ha implementado anteriormente un No es la primera vez que se
sistema de ayuda inmediata? No No
contempla
10. ¿Qué dependencias de la empresa cree que
es más vulnerable? Todas serian vulnerables Gerencias Todas las áreas

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