Favor investigar: Que es un proceso?, 2. Qué es un procedimiento? 3.

Consulte la definición de
manual de procesos y procedimientos . 4. Componentes del manual de procesos y
procedimientos 5. Seleccione y describa dos procesos que intervengan en la pyme, (sin
diagramar) Presentación power point, canva,prezzi (dejar los links como públicos para poder
llevar a cabo revisión) , incluir portada, conclusiones y cibergrafía - Evidencia en Equipo

QUE ES UN PROCESO

CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE INTERACTUAN Y SE RELACIONAN A TRAVES DE RECURSOS,

TRANSFORMANDO ENTRADAS Y SALIDAS GENERANDO UN RESULTADO QUE SATISFACE

Un proceso es una secuencia de tareas de tareas que se llevan a

cabo una detrás de la otra. Todas las organizaciones trabajan bajo
procesos por lo tanto los procesos en las empresas representan el eje
principal sobre el que giran todas las actividades que se llevan a cabo
en un negocio.
Pese a que en todas las organizaciones existen procesos, no todas
ellas trabajan bajo un enfoque basado en procesos. Así que, si
diriges una organización, te recomiendo que les este enfoque a tu
negocio.
Un proceso generalmente opera a un nivel más alto, posiblemente a
través de muchas funciones, y puede cruzar líneas de departamento.
Un proceso puede contener uno o más procedimientos y puede
referirse a procedimientos de otros procesos. Las instrucciones de
trabajo proporcionan aún más detalles para un procedimiento. Los
procesos, procedimientos e instrucciones de trabajo pueden
expandirse como un organigrama. Un proceso es una serie de tareas o
métodos relacionados que, en conjunto, convierten las entradas en
salidas.

Qué es un procedimiento
Un procedimiento es una descripción detallada de cómo se debe
llevar a cabo un proceso. Este procedimiento podrá estar
documentado (escrito en papel o formato digital) o no estar escrito en
ningún sitio pero conocerse por parte de todos los integrantes de una
empresa.
Siempre que existe un proceso en una empresa existe un
procedimiento, podrá estar documentado o no pero siempre
existirá una descripción detallada de cómo se lleva a  cabo una
actividad en una organización.
Así mismo siempre que existe un procedimiento en una empresa es
porque existe un proceso detrás.
Un procedimiento es una forma prescrita de llevar a cabo un proceso o
parte de un proceso. Los procedimientos explican cómo realizar una
tarea. Un procedimiento a veces se llama una instrucción de trabajo.
Un procedimiento es una serie de pasos, tomados juntos, para lograr
un resultado deseado. Es una forma particular de lograr algo como en
un enfoque, proceso o ciclo repetitivo para lograr un resultado final.
Como puedes ambos conceptos van de la mano el uno con el otro. No
obstante hay alguna diferencias entre proceso y procedimiento. Te las
detallo a continuación.

https://cuadrocomparativo.org/diferencia-entre-proceso-y-procedimiento/

https://iveconsultores.com/diferencia-entre-proceso-y-procedimiento/

Un manual de procesos y de procedimientos es un documento que contiene la descripción de

actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una o más unidades
administrativas de una empresa. Facilitan las labores de auditoria, la evaluación y control interno y
su vigilancia, y la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se está realizando o no
adecuadamente.
También incluyen una serie de estamentos, políticas, normas y condiciones que permiten el correcto
funcionamiento de la empresa. Reúnen las normas básicas de funcionamiento de la empresa, es
decir el reglamento, las condiciones, normas, sanciones, políticas y todo aquello en lo que se basa la
gestión de la organización.
Los manuales de funciones permiten conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a
la descripción de tareas, ubicación y requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.
Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal ya que
describen en forma detallada las actividades de cada puesto. También son determinantes de las
responsabilidades, ayudan a la coordinación de las actividades y aumentan la eficiencia de los
empleados ya que les indican lo que deben hacer y cómo hacerlo.

http://mlcabrera.blogspot.com/2009/03/manuales-de-procesos-procedimientos-y.html

COMPONENETES DEL MANUAL DE FUNCIONES

GESTION HUMANA

Se busca el perfil en una pagina de reclutamiento, se escoge los perfiles que entrevistará el
jefe de recursos humanos y este elige una terna para al jefe que elegirá la persona indicada al
cargo

· Introducción.

· Objetivos.

· Áreas de aplicación.

· Responsables.

· Políticas.

· Descripción de las operaciones.

· Formatos.

· Diagramas de flujo.

· Terminología.

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202017000300038