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Para el desarrollo eficiente de cada una de las etapas que se exponen en el presente
capítulo; el pasante específica que cada una de las tareas realizadas durante su
período de práctica profesional, se encuentran distribuidas por un ciclo de ocho (8)
semanas iniciando el 15-09-2014 y tiene previsto finalizar el 07-11-2014. Cabe
mencionar, que para dar aprobación al período de pasantías, el estudiante llevó una
carta de postulación a la empresa Metalúrgica Inca C.A., y luego de un extenuante
papeleo se certificó el desarrollo de esta etapa, que es trascendental para reforzar los
conocimientos alcanzados por el alumno en relación con la carrera de Ingeniería
Industrial. A continuación se especifican las acciones realizadas por medio de la
clasificación semana por semana, la cual fue establecida con anterioridad en el
cronograma de actividades (Ver Anexo 3).
Durante esta fase, se le dio a conocer al pasante toda tipo de información alusiva a
la empresa, empezando por la historia, los fundadores y los primeros pasos que tuvo
Metalúrgica Inca C.A., hasta llegar a la actualidad, mencionando las metas que tiene
planificadas así como su misión y visión dentro de la sociedad venezolana.
Igualmente se informó de los productos que maneja la empresa como lo son: barra de
hierro gris, lámina de hierro pulido, abrazadera para tubería, guías para válvula de
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motores de combustión interna de vehículos automotrices de diferentes modelos,
sellos para motor en diferentes medidas, entre otros.
Del mismo modo, se realizó una entrevista con el Gerente de Planta, esto para
confirmar el área donde se iba a realizar las pasantías, especificando que el mismo
será quien oriente al pasante durante toda la fase de prácticas profesionales,
inspeccionando todas las tareas diarias y emanando órdenes en el momento que se
requiera. En este sentido, el nombre del Gerente de Planta es el Luis Lugo, quien es
un Ingeniero Electrónico egresado de la Universidad Nacional Experimental de las
Fuerzas Armadas (UNEFA). Luego se asignaron unas botas de seguridad y se dio un
pequeño recorrido por todas las zonas de la empresa.
En los días posteriores se dio a conocer todos los equipos que participan en el área
de producción; mencionando que el área productiva de la empresa está conformada
por dos (2) zonas, en la primera zona (producción de guías) se concentran los equipos
industriales destinados a la elaboración de las guías de válvulas, conformada
principalmente por tornos revolver, tornos polacos, rectificadoras y máquina de
tamboreo; para la segunda zona (prensas) se concentran los equipos industriales
destinados a la elaboración de los sellos, suplementos, abrazaderas y conectores,
conformada por guillotinas y prensas.
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En este sentido se especifica que en la primera zona del área de producción, se
realiza la producción de guías para válvula de carro, donde inicialmente se reciben las
barras de hierro fundidas y pasan por el primer torno en donde se les realiza el
refrentado, removiendo 0,5 mm de superficie en cada extremo de la barra y luego se
realiza una perforación en el centro de los extremos de aproximadamente 2 mm de
profundidad, para poder posicionar la barra en cada uno de los ejes del resto del
proceso. Seguidamente se realiza el desbaste de la barra, para eliminar defectos de la
superficie, y después la barra pasa a un taladro que realiza la perforación mediante
mechas de 1,2 y 1,8 mm, para dar un mejor acabado a la superficie interna.
Después con una cuchilla y mediante el torno revolver, se realiza el corte de la
barra reduciendo las piezas a 8 cm; así mismo las piezas cortadas pasan a ser
escariadas mediante el uso del torno polaco y los escariadores, arrancando la viruta
para conseguir un acabado final superficial. Al mismo tiempo se realiza el acabado de
las guías, en el cual se realiza un desbaste de 0,7 mm y se efectúan los rebajes y
ranuras especificadas de la pieza. Además se realiza el rectificado de las guías donde
un (1) operador ajusta la guía a la máquina removiendo 0,127 mm de superficie
externa, logrando una pulitura semi-brillante. Por otra parte, las guías reciben un baño
con gasoil, para poder realizar las pruebas de rigor; en el mismo orden de ideas, se
procede a lubricar las guías con un aceite especial y se realiza una revisión detalla,
verificando que no existan rallas, poros o gritas, luego estas pasan a ser almacenadas
en bolsas y son enviadas al almacén de producto terminado.
Mientras tanto en la segunda zona del área de producción, se elaboran los sellos y
abrazaderas; para estas actividades, se recibe una lámina de hierro colado con
dimensiones de 80 cm x 100 cm, y un espesor que varía entre 1,5 mm (sellos) y 2,5
(abrazadera), luego estas lámina es trasladada hasta un troquel que contiene un
plancha que baja mediante presión hidráulica y se dirige hacia los moldes que poseen
un filo en la parte posterior, el cual mediante la fuerza ejercida por el troquel traspasa
la lámina. Para los sellos se troquela una circunferencia cuyo diámetro varía entre 1
½”, 3/8” y 5/8”, mientras que para las abrazaderas se tiene una lámina de 40, 50 o 60
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cm x un ancho de 5 a 8 cm, dependiendo del tipo de abrazadera que se quiera
elaborar.
Ahora bien, para los sello se ingresa la lámina en forma de disco en un troquel
doblador que profundiza el centro del disco y deja los bordes, como si quedara una
tapa y se troquela la medida de cada sello, para que sea de fácil identificación. En
cuanto a la abrazadera, se pasa la lámina por las prensas mientras un operador realiza
un desbaste en los bordes de la lámina, para mantener un acabado preciso, luego estas
láminas pasan por un eje que se encarga de dar el engargolado, es decir permite dar
curvatura a la lámina, luego se ajustan los conectores para reducir o ampliar el
diámetro de la abrazadera formada. Finalizado esto se procede a la revisión de cada
pieza para su posterior almacenaje.
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riesgos físicos se tiene el exceso de ruido generado por la máquina de tamboreo que
retira la rebarba de las abrazaderas, además del ruido generado por los tornos y
prensas; en cuanto a la iluminación se percibió que hay zonas donde no se visualiza
posibles peligros, haciendo que exista la posibilidad de cometer errores.
En otro punto se tiene que existe desorden dentro del área de producción, puesto
que los trabajadores no tienen conocimiento alguno sobre como dejar las
instalaciones y entorno físico en correcta limpieza al finalizar cada jornada de trabajo.
En el mismo orden de ideas, se tiene la presencia de cables en el piso y viruta que
puede ocasionar caídas y lesiones a los trabajadores; al igual que la acumulación de
barriles desechados de gasoil y cajas vacías en distintas zonas.
En este período se empleó como técnica la tormenta de ideas, que fue aplicada al
personal que labora en el área de producción de la empresa Metalúrgica Inca C.A.,
para poder identificar las causas que abordan la problemática que se presenta; por lo
que fue necesario, utilizar como complemento el diagrama de Ishikawa que le
permitieron al pasante analizar y considerar las variables que actualmente están
afectando los procesos productivos. Al respecto, se tomó como muestra a un (1)
supervisor y ocho (8) operadores que tienen participación activa en el área de
producción, haciendo un total de nueve (9) personas.
Atendiendo a las consideraciones presentadas anteriormente, el pasante coordino
la actividad de la tormenta de ideas, en un horario que no afectara la disposición
laboral de la empresa, para lo cual reunió al personal y explicó la finalidad de ésta
técnica, para solicitar un apoyo a la solución de los problemas presentados en el área
de producción. En virtud de ello, se solicitó que uno a uno, fueran exponiendo sus
ideas sobre las debilidades dentro del área de producción, identificando la siguiente
lista de causas:
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Baja iluminación.
Falta de manuales operacionales.
Desbalance de responsabilidades.
Proyección de partículas.
Inexistencia de métodos de limpieza.
Zonas en constante desorden.
Altas temperaturas.
Ejecución de tareas sin uso de EPP.
Personal con bajo conocimiento.
Defectos de materia prima.
Exceso de ruido.
Falta de señales de riesgo.
Maquinaria
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Métodos
Mano de Obra
Para este ámbito, se tiene que los trabajadores ejecutan diferentes tareas sin el uso
de equipos de protección personal, lo que es negativo para la empresa, ya que no
garantiza la salud ocupacional del empleado, pudiendo estar expuesto a diferentes
accidentes que atentan con su integridad física y mental. Al mismo tiempo se tiene, el
desbalance de responsabilidades, pues no hay asignaciones específicas para cada
trabajador. Por último se tienen un personal con bajo conocimiento acerca del campo
específico de la seguridad y las normativas que se encargan de regir los derechos y
deberes de cada trabajador.
Materiales
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prima presenta exceso de óxido y en el momento que se pueda producir un corte en
cualquiera de las extremidades del operador, es posible que la herida se infecte y
tenga un período de recuperación más lento.
Medio ambiente
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presentes en el área de producción; de esta manera, se priorizaron las debilidades
encontradas en la tormenta de ideas, demostrando el orden de las estimaciones
proporcionadas por el personal.
Mediante los resultados presentados en el anexo F, se empezó con la construcción
del diagrama de Pareto (Ver Anexo 7), para la categorización de las causas que
generar riesgos en el área de producción de la empresa Metalúrgica Inca C.A. Siendo
esta una herramienta fundamental para hallar el porcentaje de criticidad de las causas
vitales, descartando los problemas poco incidentes. En base a este gráfico, se pudo
estimar que los factores de alta incidencia en el área de estudio vienen encabezados
por la ejecución de tareas sin el uso de equipos de protección personal, la falta de
señalización, la inexistencia de métodos de limpieza y las zonas en constante
desorden.
Después de haber conocido cuales eran las causas que originaban la problemática
en el departamento de producción de la empresa Metalúrgica Inca C.A., el
investigador se planteó el desarrollo un plan de seguridad, partiendo de la
metodología S.O.L. (Seguridad Orden y Limpieza), con la finalidad de contar con un
espacio físico seguro limpio y ordenado, ayudando tanto a la productividad de la
empresa, como a los trabajadores, dotándolos de un lugar cómodo y limpio para
realizar todas las tareas, así como medios que garanticen la protección de los
trabajadores.
El programa aporta los elementos que permiten identificar los peligros derivados
de los riesgos de seguridad, orden y limpieza presentes en cada una de las áreas del
departamento de producción, así como también, de promover los controles del medio
en el trabajador, con el fin de obtener ambientes de trabajo seguros y competitivos
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que promuevan el bienestar físico y psico-social, la productividad de la organización,
evitando al máximo la ocurrencia de posibles accidentes de trabajo.
Cabe mencionar, que para la elaboración del plan de seguridad y salud laboral, el
pasante se enfocó en los principios del artículo 82 del Reglamento Parcial de la Ley
Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, donde se
tomaron algunos aspectos, para realizar las acciones en materia de prevención e
inspección de la seguridad en el trabajo, sirviendo de complemento para aplicar la
metodología SOL.
Para llevar a cabo la ejecución del plan de seguridad y salud laboral dentro del
área de producción de la empresa Metalúrgica Inca C.A., el pasante genero una serie
de lineamientos que permite garantizar el cumplimiento del plan, por lo que se enfocó
en la construcción de procedimientos escritos basados en el método SOL. Lo anterior
permite establecer un comportamiento de adecuación de cada uno de los espacios
concernientes al departamento de producción, reduciendo los peligros existentes
dentro del área.
Durante esta semana se procedió a la elaboración del formato y diseño con el que
se sustentará el personal del área de producción, para dar cumplimiento al plan de
seguridad y salud laboral, este formato tiene incorporado el logo de la organización,
acompañado del departamento y el título asignado por el pasante, esto se plasmó en la
parte superior de la hoja; mientras que en la parte inferior se asignaron tres (3)
casillas, donde se indica el nombre de la persona que revisa, la fecha de vigencia y el
número de página.
De igual forma se especifica que en este documento se vació toda la información
que dará cumplimiento al plan, proporcionando al personal de la empresa una base de
datos que deben seguirse para efectuar de manera adecuada las actividades de
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Seguridad Orden y Limpieza. El contenido plasmado consta de introducción,
objetivo, ventajas, condiciones que favorecen al plan, acciones a considerar para el
cumplimiento del plan, entre otras. Cabe mencionar, que se asignaron
responsabilidades para cada uno de los cargos que integran el departamento,
permitiendo que se cumplan todos los parámetros que menciona la metodología SOL
(Ver Anexo 8).
Luego se mencionaron cada uno de los aspectos que contemplan la metodología
SOL, iniciando por la seguridad, estableciendo los riesgos que deben ser evaluados
por el encargado de la ejecución del plan, para lo cual se elaboró un formulario donde
se vaciarán, todas las acciones inseguras que puedan ser encontradas en el área de
producción. Igualmente se presentaron los EPP (Elementos de protección personal),
que debe poseer la empresa para evitar que algún trabajador tenga contacto directo
con factores de riesgo, donde igualmente se realizó una planilla de reporte de actos y
condiciones inseguras, que deberá ser llevada por el supervisor, para verificar que se
esté cumpliendo con el uso de los EPP. Finalizando esta sección se introdujeron
algunas medidas para prevenir los accidentes laborales, al igual que los deberes del
trabajador frente a la salud ocupacional.
Posteriormente se mencionó el orden, presentando algunas consideraciones que
deben tomar los trabajadores del área de producción, para disminuir las posibilidades
de que se pierdan los materiales e impedir accidentes por herramientas o equipos
tirados en el piso; para ello, se diseñó un formulario en donde el encargado de
ejecutar el plan definirá un lugar fijo para cada material o herramienta, estipulando
los pasos que se deben seguir para definir la ubicación de los artículos o materiales.
Luego se presentó la limpieza, mencionando su importancia dentro del
departamento de producción, las ventajas de tener las instalaciones, equipos y
herramientas limpias; por lo tanto fue trascendental fijar accesorios y equipos con los
que debe contar en todo momento la organización, para que el personal pueda
ejecutar las actividades de limpieza en el tiempo estipulado, esto se desglosó en un
formato.
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Por último y para el cumplimiento efectivo del plan, se presentó la manera en
cómo debía ser controlado, mediante la auditoría SOL en donde se introdujeron un
total de 20 ítems, que deben ser controlados por un empleado de alto rango de la
empresa, realizando una calificación que va de 1 a 5, a cada uno de los aspectos
mencionados en el último formulario, luego se debe realizar una totalización y según
el resultado final, se asignará un símbolo al departamento, la explicación de los
símbolos se encuentra dentro del plan; y de incumplirse con el levantamiento del plan
se emitirán sanciones a los trabajadores, por lo contrario el área que acumule tres (3)
soles, tendrá un incentivo.
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seguridad e identificación de riesgos, Metodología de seguridad orden y limpieza,
Importancia de los elementos de protección personal. Igualmente se planteó un
cronograma de adiestramiento (Ver Anexo 9).
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CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS ADQUIRIDAS EN LA EMPRESA
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COMPARACION DE LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS CON LA
PRÁCTICA
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CONCLUSIONES
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RECOMENDACIONES
A la empresa
A la Institución
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REFERENCIAS
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