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EVIDENCIA 1
INTEGRANTE
PROGRAMA
GESTIÓN LOGISTICA
CODIGO
(2010666)
REGIONAL SENA
2021
INTRODUCCIÓN
2. Dentro de la imagen señale el software y / o tecnología a utilizar en cada uno de los procesos
de la cadena de suministro. Haga uso de la terminología correspondiente.
3. En un escrito explique cómo se relaciona el software y las tecnologías que definió en cada
proceso, para crear el sistema de información tomando como base la empresa que ha venido
trabajando durante el proceso formativo.
4. Identifique los documentos o información que alimenta cada software que forma parte del
sistema de información. Clasifíquelos y preséntelos para cada área o proceso de la cadena de
suministro. Envíe como evidencia al instructor dos archivos, uno con la imagen del desarrollo de
los puntos 1 y 2, y otro del escrito con la respuesta de los puntos 3 y 4. Ambos realizados en la
herramienta de su preferencia.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
2. Dentro de la imagen señale el software y / o tecnología a utilizar en cada uno de los procesos
de la cadena de suministro. Haga uso de la terminología correspondiente.
La cadena de suministro hace parte de la gestión logística de las empresas y está conformada
por diversos actores que, en conjunto, buscan satisfacer una necesidad específica del mercado.
Estos actores son los encargados de coordinar la fabricación y distribución de un producto
destinado al intercambio comercial y cuyo fin es la satisfacción del consumidor. Para que la
cadena de suministro sea exitosa debe existir sinergia en todo el proceso, desde la creación del
producto hasta su llegada al cliente final, lo que exige, a su vez, un flujo de información
constante e integrada entre los involucrados en la cadena. Entre los actores que intervienen en
la cadena de suministro tenemos:
PROVEEDOR: es el primer eslabón en la cadena de abastecimiento. Es una persona o
empresa encargada de proveer la materia prima necesaria para la elaboración del
producto.
DETALLISTA: son los comercios de venta al por menor o al detalle que tienen como
público objetivo al consumidor final. Los detallistas deben realizar estrategias de
merchandising para atraer la atención de los clientes en los puntos de venta y motivar la
compra.
Los ERP o Enterprise Resource Planning (Planificación de Recursos Empresariales). son sistemas de
información que permiten manejar la información referente a las operaciones de producción y distribución
de bienes o servicios de una empresa. A través de esta herramienta es posible supervisar el desempeño
de los componentes de la organización. Los sistemas ERP facilitan las operaciones y generan informes
para estipular actividades que buscan el cumplimiento de los pedidos y el abastecimiento. Además,
admiten bases de datos de la empresa y permiten establecer transacciones que facilitan la planeación,
como “la recepción y administración de pedidos, la asignación del inventario y el embarque”. La SCP o
Supply Chain Planning (Planeación de la Cadena de Suministro) y el CRM o Customer Relation ship
Management (Administración de relaciones con el cliente) hacen parte de los sistemas ERP. Esta
desarrolla “predicciones y determina los requerimientos de producción y de movimientos. El CRM permite
compartir la información entre los clientes, la fuerza de venta y la administración de operaciones”.
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
Las diferentes áreas de la empresa deben estar interconectadas, de manera que cada una conozca, en
tiempo real, las operaciones llevadas a cabo por las otras.
SISTEMAS DE EJECUCIÓN
Además de los sistemas ERP, se encuentran los sistemas de planeación y programación avanzadas
(Advanced Planning and Scheduling, APS), los cuales “están diseñados para ayudar a evaluar las
alternativas y determinar sugerencias en la toma de decisiones de la cadena de suministro”. Existen
sistemas sofisticados de planeación de la cadena que permite evaluar alternativas complejas bajo
estrechas restricciones en el tiempo de decisión
“Mediante datos históricos y actuales, el software APS identifica y evalúa automáticamente los cursos de
acción alternos y recomienda una solución dentro de las restricciones impuestas. Entre las restricciones
normales están las limitaciones en la producción, la planta, el transporte, el inventario o las materias
primas”.
Para resumir este amplio tema que trata de las TIC aplicadas a la gestión de la cadena de suministro, se
considerará que en el sistema logístico se definen tres procesos generales, como son: la logística de
entrada, logística interna y logística de salida, asociados a los procesos de aprovisionamiento,
producción y distribución, respectivamente. Analizándolo desde este punto de vista, la siguiente tabla
muestra las aplicaciones más conocidas existentes en el mercado para gestionar la cadena de suministro
en cada uno de sus procesos:
3. EN UN ESCRITO EXPLIQUE CÓMO SE RELACIONA EL SOFTWARE Y LAS TECNOLOGÍAS QUE
DEFINIÓ ENCADA PROCESO, PARA CREAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN TOMANDO COMO
BASE LA EMPRESA QUE HAVENIDO TRABAJANDO DURANTE EL PROCESO FORMATIVO.
Es una realidad que estar dentro de la agroindustria de la panela, ofrece ventajas competitivas frente a
otras agroindustrias, debido a las protecciones legales, exenciones tributarias, alto grado de
reconocimiento del producto en la población nacional, porque gracias a ser el primer país consumidor de
panela en el mundo, prácticamente la totalidad de la producción se consume internamente en el país;
con toda esta aceptación que tiene la panela como producto insignia de las familias campesinas
Colombianas, la tecnología y las nuevas prácticas de evolución de la información, es muy escasa dentro
de la agroindustria panelera, pues debido a que gran parte de este producto es elaborado en trapiches
comunitarios artesanales de las familias campesinas de las regiones, que no cuentan con tecnología
para hacer más fácil las operaciones de la cadena de suministro.
El eslabón de producción, es representado por el sistema SCP o Supply Chain Planning (Planeación de
la Cadena de Suministro) y el CRM o Customer Relationship Management (Administración de relaciones
con el cliente), a través de esta herramienta vamos a desarrollar las predicciones de la fase de
producción y los requerimientos de la misma. Adicional nos permite compartir la información entre los
clientes, la fuerza de venta y la administración de operaciones.
Los sistemas de comunicación como el correo electrónico, teléfono, sistemas GPS, trazabilidades,
facilitan el flujo de la información a través de la cadena de suministro.
Las diferentes áreas de la empresa deben estar interconectadas, de manera que cada una conozca, en
tiempo real, las operaciones llevadas a cabo por las otras. En el almacenaje del producto terminado
podemos utilizar un software de entradas y salidas del producto, donde se pueda verificar cantidades en
el almacén, lotes y la trazabilidad requerida por esta operación.
Los Vehículos que realizaran la distribución del producto a Detallistas, Mayoristas y Minoristas, contaran
con sistemas de posicionamiento global, que permitan un adecuado rastreo del vehículo, para el control
de la carga.