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LA EFECTIVIDAD

Es como la capacidad de lograr la afectividad, y conseguir el mejor resultado que desee o


espere.
Y lograr el objetivo de alcanzar las organizaciones ya que el resultado de esta práctica,
ayudaría aumentar la productividad y bajar los gastos de producción debido a la alta
determinación y rendimiento de la parte involucrada en el proceso y obtener final de un
producto o servicio
Ejemplo:

EFICIENCIA EFICACIA EFECTIVIDAD


Recursos Atributos Impacto
Personas Calidad Rendimiento
Insumos(Materiales) Oportunidad de la entrega Productividad
Maquinas Amabilidad Participación
Tiempo Confiabilidad Impacto
Gastos Quejas Crecimiento
Utilización Satisfacción del cliente Beneficios
Rotación Servicios Retención de clientes
Disponibilidad Incremento de clientes
Información Nuevos Productos
Uso de capital
Motivación
Instalaciones

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