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Módulo 1 Introducción a la Administración

Evolución de la teoría administrativa

El término Administración, proviene fases y los recursos con que cuenta la


de la etimología latina “AD” (dirección administración.
hacia) y “MINISTER” (sirviente,
subordinado, manejar, gestionar), lo Por lo tanto, la administración la
que se traduce en la función que se podemos entender como la disciplina
desarrolla bajo el mando de otro encargada de realizar la gestión de los
o el desarrollo bajo el mando de recursos, en base a criterios científicos
otro buscando el beneficio de la y orientados a satisfacer un objetivo
empresa. específico.

También puede usarse para nombrar


una autoridad pública, como el
gobierno de un territorio, o los
responsables de una entidad privada,
como los directivos de una empresa.

Una vez terminado el curso, podrán


conocer las diferentes concepciones
de administración, su historia, sus

La administración se puede dividir en:

• Administración pública. Se refiere a la administración de lo público (lo


perteneciente al Estado).
• Administración de personal. Administración de los recursos humanos o
el conjunto de individuos que se desempeñan laboralmente en una misma
organización.
• Administración de Empresas. Conjunto de reglas, preceptos y prácticas con
el objetivo de optimizar su uso y aprovechamiento.

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La administración también se considera La administración surge en
una ciencia económica que busca Mesopotamia (ver el Código de
estudiar a las organizaciones a través Hamurabi, 1750 a.C.) y en Egipto, junto
de variadas técnicas para planificar, con la escritura y lectura, para poder
organizar, dar dirección y control a los registrar las operaciones comerciales,
recursos en la búsqueda del máximo el pago a los trabajadores y los pagos y
beneficio posible. A esto le llamamos cobros del Gobierno.
rentabilidad.
Antes del siglo XIX, nuestra sociedad se
Con base en lo anterior, podemos administraba de forma diferente. Las
definir administración como un empresas eran pequeñas y básicamente
servicio originado para el beneficio de consistían en pequeños talleres, en
una empresa u organización, buscando una gran cantidad de artesanos, en
obtener la máxima rentabilidad posible. pequeñas escuelas; los profesionales
como abogados, médicos y artistas
trabajaban por cuenta propia.

Sócrates (470-399 a.C.), define la Más adelante, tenemos el libro


administración como una habilidad “Leviatán” de Thomas Hobbes (1588-
personal, independiente del 1679), donde se menciona cómo
conocimiento técnico y la experiencia. el gobierno absorbe los poderes e
Platón (429- 347 A.C.), en su libro impone el orden, organiza la vida social
“La República”, dice que es la y garantiza la seguridad y la paz. Del
forma democrática de Gobierno; el 1712 al 1778 Jean-Jaques Rousseau
sistema más apropiado para la desarrolla la teoría del contrato social.
Administración de los asuntos públicos. Karl Max (1818-1883), escribió en
Aristóteles (384-322 A.C.), en su libro el Manifiesto Comunista la primera
“Política”, considera tres formas de ideología en postular el estudio de leyes
Administración: la Monarquía, la objetivas del desarrollo económico de
Aristocracia y la Democracia. la sociedad, postulando el concepto de
explotadores y explotados.

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La administración es, entre otras palabras, lo que hacen los responsables
y consiste en coordinar las actividades de trabajo para que se realicen de
forma eficaz (completar las actividades para conseguir las metas, hacer las
cosas correctas) y eficiente (obtener los mejores resultados con la mínima
inversión, hacer bien las cosas sin desperdiciar recursos, lograr los objetivos
al menor costo) a través de otras personas.

La administración es requerida por las


otras ramas del conocimiento como la
Medicina, las Económicas, la Ingeniería,
y las Sociales.

Siguiendo a Fayol, la definición formal


de Administración se refiere al proceso
de crear no solo un ambiente enfocado
en la eficacia y en la eficiencia, sino en
considerar las condiciones propicias
para que el trabajo en equipo tenga
el mismo enfoque y se alcancen los
resultados a través de un plan bien
trazado y las estrategias adecuadas.

Derivado de lo anterior, es preciso considerar varios aspectos tales como:

• La sociotecnología, vista como la resolución de problemas sociales


concretos y aplica en todos los ramos de la administración.
• Los temas financieros, dado que en el marco de la administración
de empresas tienen que ver con el oportuno y sostenible intercambio
de capital entre individuos, empresas o estado.
• Las utilidades, como beneficios económicos relacionadas
proporcionalmente con la eficiencia de los procesos de producción,
distribución, consumo de bienes y servicios con la finalidad de cubrir
los recursos suficientes, los medios y el logro de metas.

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Al hablar de la evolución de la teoría • F r a n k B u n k e r G i l b r e t h
administrativa, nos encontramos con (1868-1924). En 1868 trabajó
enfoques variados pertenecientes a las en un método optimizado
escuelas de la administración sin llegar para realizar el menor número
a una definición universal. de movimientos en el menor
tiempo posible. Gracias a
La administración científica es ello, aprendió a identificar los
conocida así por las aportaciones elementos fundamentales que le
hechas por diversos pensadores: permitían reducir movimientos.
A cada uno de estos les llamo:
• Frederick Taylor planteó la experimentación y movimientos,
racionalización hecha de los dos les asignó un símbolo y un color.
métodos de ingeniería aplicados, Es conocido como el método
investigó sobre los rendimientos Therbligs. Este método se
del obrero y encontró una mejor clasifica en movimientos efectivos
manera para ejecutar el trabajo o eficientes y movimientos
a través del estudio de tiempos inefectivos o ineficientes
y movimientos. ocasionando retrasos.
• Surgió la crítica hecha por
Babbage al estudio de tiempos
y movimientos y aportó la
Movimientos por Therbligs
incorporación de artesanos
especializados y la reducción de
1. Encontrar
los tiempos de aprendizaje.
2. Seleccionar
3. Tomar
Las aportaciones posteriores
4. Sostener
consideraron el fenómeno social
5. Mover
como un aspecto importante en las
6. Alcanzar
organizaciones, entre ellas destacan:
7. Posicionar
8. Ensamblado
• C a p i t á n H e n r y M e t c a l f
9. Uso
(1847-1917): Definición de
10. Desensamblar
administración basada en
11. Inspeccionar
principios que se pueden aplicar
12. Pre-posicionar
a gran variedad de casos y
13. Soltar
la mejora de los sistemas de
14. Demora inevitable
jornada de trabajo a destajo.
15. Demora evitable
• Henry Rabinson Towne (1844-
16. Planificar
1924): Creación de un ambiente
17. Descansar
que permitiera obtener mayor
cooperación de sus trabajadores
al fijarles una tarea bien definida.

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