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ACTIVIDAD EVALUATIVA – EJE 2

Estructuración del anteproyecto y proyecto de investigación

Yenny Bibiana Morales Sarrazola

Gabriela Alejandra Avendaño Franco
Steven Andrés Cotacio Caicedo

Presentado a:
Edelmira Prieto Pinzón
Grupo 105

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Administración de Empresas
Seminario de Investigación
Bogotá
2020
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TABLA DE CONTENIDO

I. SELECCIÓN DEL TEMA A INVESTIGAR 3

II. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 4
III. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 5
IV. NOMBRE DEL ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÓN: 5
¿Cómo la investigación de mercados en Colombia puede ayudar a las empresas a ser competitivas
aplicando una correcta implementación de los métodos y teorías existentes? 5
V. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 5
VI. OBJETIVOS: 7
VII. TIPOS DE DISEÑO METODOLÓGICO 8
Investigación descriptiva 8
Investigación correlacional 8
Investigación experimental 8
Investigación semiexperimental 9
VIII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 9
BIBLIOGRAFÍA 10
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I. SELECCIÓN DEL TEMA A INVESTIGAR

En el tiempo actual y a raíz de diferentes variables como la pandemia a causa del Covid 19

es evidente que cada empresa esta en una lucha constante para permanecer en el mercado

generando ingresos que den estabilidad a las diferentes familias que dependen de sus

negocios, por lo cuál hemos decidido tener como tema de investigación, en que se están

fortaleciendo las empresas para sostenerse y seguir avanzando a pesar de los tiempos

difíciles por los que estamos pasando en los diferentes sectores, científicos, tecnológico,

cultural, económico, educativo y empresarial.

Sabiendo que la competitividad es un tema esencial en para la sostenibilidad deseamos

investigar que tipo de estudio de mercados realizan las empresas o los emprendedores para

cumplir con sus objetivos estratégicos en el mercado, bajo que teorías o métodos existentes

desarrollan esta tarea tan importante.

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II. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La competitividad es una palabra que actualmente está en boga, siendo expresada en todos

los lenguajes y en todos los escenarios; está presente en los sectores científico y

tecnológico, cultural y económico, educativo y empresarial. Es mencionada en las

actividades de infraestructura y en el Medio Ambiente, en las comunicaciones y en la salud,

en lo financiero y en las entidades del Estado, en el proceso de paz, en la convivencia

ciudadana y en estudios empresariales. Es decir, el término competitividad, como noción

y/o concepto, para bien o para mal, ha sensibilizado de una u otra manera, el sentir de todo

lo que implica la sobrevivencia en la sociedad del libre mercado.[ CITATION Ama \l 9226 ]

Colombia es un país con alto índice de actividades de producción, comercialización y en

general consecución de productos o servicios de todo tipo que llegan a un cliente final; de

este tipo de actividad depende un gran número de personas, pero así mismo es común

encontrar el cierre de empresas por no lograr sus objetivos y obtener altos índices de

pérdidas al no suplir las necesidades de su mercado objetivo.

Es así como en este trabajo se desarrolla una investigación de mercados con objetivos y

estrategias que permitan a las empresas brindar sus servicios con correctas ejecuciones en

los procesos para identificar los conceptos, teorías, justificaciones y las problemáticas de

metodología.

De acuerdo con lo anterior este trabajo grupal, potencializa las habilidades trabajo en

equipo, comunicación asertiva, escucha activa, actitud propositiva crítica y reflexiva.

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III. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿En Colombia se realiza una investigación de mercados adecuada para garantizar la

sostenibilidad en el tiempo?

IV. NOMBRE DEL ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÓN:

¿Cómo la investigación de mercados en Colombia puede ayudar a las empresas a

ser competitivas aplicando una correcta implementación de los métodos y teorías

existentes?

V. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

En los últimos años las empresas han volcado sus esfuerzos hacia la satisfacción del cliente,

esto se ha convertido en uno de sus objetivos principales, es primordial llevar a cabo un

seguimiento de las necesidades y expectativas de los usuarios para de esta manera definir

acciones y estrategias que permitan brindar un servicio oportuno y de calidad. Existen

diferentes definiciones de investigación de mercado, como lo es la de Philip Kotler “el

diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos

pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa."

(Academia, 2019)

Dentro de la investigación de mercado en nuestro país se pudo identificar que las empresas

se enfocan más en los estudios cualitativos que en los cuantitativos, “se tiende todavía a

informar los resultados en forma descriptiva sin explotar suficientemente las posibilidades

de análisis estadísticos.” (Portafolio, 2010). Esto se debe a que realizar investigaciones de

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mercado completa en nuestro país genera el doble de inversión, esfuerzo y tiempo. Por lo

cual, muchas veces se opta por consultar fuentes o estudios ya realizados, sin profundizar

en la problemática o las necesidades reales, lo cual puede generar reprocesos o cierre de la

empresa.

Teniendo en cuenta lo anterior es importante realizar investigaciones de mercado a

profundidad para determinar el grado de satisfacción de los usuarios hacia las empresas,

esto permite llegar a conocer en detalle la demanda y exigencias de los usuarios para poder

satisfacerlas o suplirlas a través de sus ofertas, logrando así establecer estrategias y

acciones encaminadas al desempeño óptimo de las organizaciones.

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VI. OBJETIVOS:

Objetivo General:

Dar a conocer las herramientas metodológicas existentes para realizar una adecuada

investigación de mercados, que garantice en lo máximo la sostenibilidad en el tiempo.

Objetivos Específicos:

 Analizar actualmente cual es la forma de investigar el mercado, métodos,

teorías, tiempos, espacios, factor monetario, entre otros con el fin de estudiar

las fallas y errores más comunes que se presentan.

 Clasificar los diferentes sectores económicos, para aplicar la investigación más

acertada en busca de dar solución al problema.

 Aplicar una de las metodologías a un sector en especifico con el paso a paso

según el diseño metodológico.

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VII. TIPOS DE DISEÑO METODOLÓGICO

Investigación descriptiva

Los estudios descriptivos buscan describir el estatus actual de una variable identificable o

de un fenómeno. El análisis y la síntesis de la información prueban a la hipótesis. La

recolección sistemática de información requiere de una selección cuidadosa de unidades

estudiadas y la medición de cada variable para poder controlarlas y demostrar su validez.

Investigación correlacional

Este tipo de estudios busca determinar la relación entre dos o más variables utilizando

información estadística.

Las relaciones entre un número de hechos son buscadas e interpretadas para reconocer

tendencias y patrones en la información, pero no se busca establecer una causa y un efecto

para las mismas. La información, las relaciones y la distribución de variables son

simplemente observadas. Las variables no se manipulan; solo son identificadas y estudiadas

como ocurren en un ambiente natural.

Investigación experimental

Los estudios experimentales utilizan el método científico para establecer una relación de

causa y efecto entre el grupo de variables que componen a una investigación. Un estudio

experimental es cualquier estudio donde se hace un esfuerzo para identificar e imponer

control sobre todas las variables excepto una. Una variable independiente es manipulada

para determinar los efectos en las otras variables.

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Investigación semiexperimental

Son parecidas a los diseños experimentales; buscan establecer una relación causa y efecto.

Pero en este tipo de estudios una variable independiente se identifica y no se manipula por

el investigador.

VIII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ETAPAS DE INVESTIGACIÓN FECHA RESPONSABLE

ESTUDIAR EL ENTORNO
Investigar cuantas empresas han creado su empresa a partir del
conocimiento de un entorno. 29-nov-20 Grupo Investigador
TRANSFORMAR LA IDEA DE UN CONCEPTO DE NEGOCIO

Conocer los parametros que estan usando los investigadores de

mercado para ser competitivos 5-dic-20 Grupo Investigador
DEFINIR EL SEGMENTO DE MERCADO SOBRE EL CUAL
ENFOCARSE
Conocer cuales son los productos ofertados de acuerdo a la demanda
encontrada. 12-dic-20 Grupo Investigador
DEFINIR LA ESTRATEGIA Y TACTICAS DEL MERCADO

Conocer las estrategias con las que se operan los precios del producto. 19-dic-20 Grupo Investigador

RECOMENDACIONES SEGÚN INVESTIGACIÓN FECHA RESPONSABLE

ESTUDIAR EL ENTORNO
Dar a conocer los medios por los cuales se puede realizar el estudio del
entorno según el tipo de mercado, conociendo si este es viable o no
según las oportunidades frente a los mercados nacionales e
internacionales. 29-nov-20 Grupo Investigador
TRANSFORMAR LA IDEA DE UN CONCEPTO DE NEGOCIO
Definir estrategias de mercado para conservar el reconocimiento en el
mercado. 5-dic-20 Grupo Investigador
DEFINIR EL SEGMENTO DE MERCADO SOBRE EL CUAL
ENFOCARSE
Tener nuevas ofertas según el segmento de mercado, creando la
necesidad al cliente. 12-dic-20 Grupo Investigador
DEFINIR LA ESTRATEGIA Y TACTICAS DEL MERCADO
Como satisfacer al cliente, canales de distribución, formas de darse a
conocer, precio, satisfacción. 19-dic-20 Grupo Investigador
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BIBLIOGRAFÍA

Academia. (2019). DEFINICIONES DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. Obtenido de [Texto]:

Recuperado de https://www.academia.edu/14265070/DEFINICIONES_DE_INVESTIGACI
%C3%93N_DE_MERCADOS

Martínez., B. E. (2008). Obtenido de

https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstream/handle/11520/1273/3521_cartilla_estudio_
mercado.pdf?sequence=1

Portafolio. (23 de 12 de 2010). Mucha investigación de mercados, poco análisis. Obtenido de

[Texto[: Recuperado de https://www.portafolio.co/economia/finanzas/investigacion-
mercados-analisis-300674

scielo. (6 de 2015). LA ANTROPOLOGÍA APLICADA A LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES:

ENCUENTROS Y DESENCUENTROS. Obtenido de [Texto]: Recuperado de
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-63462015000100008

Amaya, W. C. (s.f.). Competitividad empresarial y nacional Colombia. Gestiopolis. Obtenido de

https://www.gestiopolis.com/competitividad-empresarial-nacional-colombia/