Peticiones - ID 431 (Root entity > Ulmapackaging)

no funciona correctamente el audio del pc

Fecha de apertura: 2021-03-02 15:27 Por: analistatic2

Última actualización: 2021-03-02 15:27 por analistatic2
Tiempo de respuesta: Tiempo para resolver:
Tiempo interno de respuesta: Tiempo interno para resolver:
Tipo: Incidencia Categoría:
Estado: Cerrado- 2021-03-02 15:27 Origen de la petición: Helpdesk
Urgencia: Media Validación: No está sujeto a validación
Impacto: Medio Ubicación:
Prioridad: Media
Solicitante: mherrera (mherrera@ulmapackaging.co)

Grupo solicitante:

Observador:

Grupo de observación:

Asignado a los técnicos: analistatic2 (analistatic@orbeca.com)

Asignado a los grupos:

Asignado a un proveedor:

Título: no funciona correctamente el audio del pc

Descripción:

-se realiza configuración de equipo para actualizar controladores ya que estaban presentando problemas

-se busca controladora de audio se prueban varios programas hasta que se encuentra el indicado

-se actualiza controlador de bluetooth

-se instala programa solicitado por el usuario

-se realizan pruebas ok

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