Ingeniería de Sistemas

Alumno: Herasimovich Orlando Andrés Curso: Calidad de Software Año: 2021

Actividad de proceso N° 1 Unidad 1: Actividad

1. Explique qué actividades de la gestión de la calidad podrían considerarse de

control de la calidad y cuáles de aseguramiento de la calidad

Control de Calidad: Técnicas de inspección en Producción para evitar la salida de bienes

defectuosos.

 Satisfacer las necesidades técnicas del producto.  

Aseguramiento de la Calidad: Sistemas y Procedimientos de la organización para evitar que se

produzcan bienes defectuosos.

 Satisfacer al cliente.
 Prevenir errores.
 Reducir costes.
 Ser competitivo

2. Resuma la evolución de la situación de la calidad en el país señalando sus

principales hitos: creación de una asociación nacional, difusión de normas,
etc.

A los dos días del mes de mayo de 1935, se celebró la Asamblea Constitutiva del IRAM, Instituto
Argentino de Racionalización de Materiales. Para su creación concurrieron, en carácter de Miembros
Fundadores, representantes de los diversos sectores entonces interesados en el objetivo de
aglutinarse en una institución independiente, que sirviera como instrumento para desarrollar las
normas técnicas que requería un país en pleno crecimiento como la Argentina de aquellos
años.

            En la constitución del IRAM se tomaron como principales referentes a los organismos de
normalización de Alemania (DIN, Deutsches Institut Für Normung), de Gran Bretaña (BSI, British
Standards Institution) y de Francia (AFNOR, Association Française de Normalisation)

3. En qué consiste el enfoque de Kaisen en el concepto de calidad

Kaizen es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes,

de manera armónica y activa.

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4. ¿Cuál es la importancia de la SQA?

Programas de conocimiento y mejoramiento de la calidad en las áreas de fabricación e ingeniería.

La seguridad de la calidad en la industria de los servicios (Service Quality Assurance: SQA)