¿Quiénes son sus posibles clientes?

 Los posibles clientes principales son las empresas con un tipo de automóvil de carga
pesada, como ser, rastras, camiones, autobuses etc.
 También serían posibles clientes las empresas mayoristas que tienen sucursales,
encargadas a la venta de repuestos.

¿Cómo se generarán los ingresos de la empresa?

 Se generan mediante la venta de los repuestos, así como el ingreso por cargo de
reparación o instalación de algún repuesto en la tienda principal.

Cuáles son los puntos críticos de la empresa?

Todo proceso que puede exponer a la empresa a un efecto perjudicial, es de riesgo y por lo tanto,
es crítico.

 Cuando el ayudante está revisando un vehículo de un cliente, la posibilidad de que eso

traiga algún efecto desastroso para la empresa es mínima, si el proceso no ocurre como
estaba previsto. Pero los procedimientos del arreglo de un vehículo es un ejemplo de
procesos críticos para la empresa.
 Así como la adquisición de nuevos respuestas de mala calidad para la compañía. Si este
artículo es de mala calidad, existe el riesgo de que la empresa no pueda efectuar sus pagos
o de no tener capital suficiente para generar la próxima compra de repuestos.