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PASO A PASO DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO Y

DESARROLLO DEL PERSONAL QUE VA A FORMAR PARTE DEL TALENTO


HUMANO DE UNA ORGANIZACIÓN.

PROCESO DE VINCULACIÓN A PERSONAL NUEVO

PROCESO DE CAPACITACIÓN
La capacitación permite el aprendizaje en un sentido positivo y beneficioso para que los
individuos de una empresa puedan desarrollar de manera más rápida sus conocimientos,
aptitudes y habilidades.

PASO A PASO:

Primer paso: detección de necesidades

Segundo paso: clasificación y jerarquización de las necesidades de capacitación

Tercer paso: definición de objetivos

Cuarto paso: elaboración del programa

Quinto paso: ejecución

Sexto paso: evaluación de resultados

ENTRENAMIENTO

Asegura la ejecución satisfactoria del trabajo, también permite al personal de la empresa


desempeñar sus actividades con el nivel de eficiencia requerido por sus puestos de trabajo,
lo que contribuye a su autorrealización y al logro de los objetivos organizacionales;

Etapas del entrenamiento:

1. Plan estratégico del cargo:

2. Incorporación  de responsabilidades y competencias del cargo

3. Gestión en el puesto de trabajo

4. Capacitación en procesos afines al cargo

5. Seguimiento al entrenamiento
DESARROLLO DEL PERSONAL
El desarrollo es la educación tendiente a ampliar, desarrollar y perfeccionar al hombre para
su crecimiento en determinada carrera en la empresa o para que se vuelva más eficiente y
productivo en su cargo.

EVALUACION DE DESEMPEÑO:

Es un proceso que se realiza en el tiempo que tiene como finalidad principal medir el
desempeño de cada integrante de la organización en las competencias y objetivos propios
de su puesto de trabajo.

Paso 1: Indicadores a evaluar


Paso 2: Metodología de evaluación del desempeño
Paso 3: Generar las encuestas de evaluación
Paso 4: Lanzamiento y seguimiento de la evaluación del desempeño
Paso 5: Resultados de la Evaluación del Desempeño

INDUSTRIA FARMACEUTICA

es el sector que se dedica a la fabricación, preparación y comercialización de productos


medicinales

MICROEMPRESA:
Drogueria Mi Neiva ubicada en la ciudad de Neiva
Calle8 #14-79

¿Cuáles son las fallas analizadas en cada uno de estos procesos?

CAPACITACIÓN:

Considerar que la capacitación soluciona todo

Desconexión entre la gestión organizacional y el desarrollo de las personas.

Falta de sistematización del proceso


Evaluación sesgada de los resultados.

La NO realización de un diagnóstico de detección de necesidades de capacitación.

Selección errónea de los participantes.

No dar seguimiento a la capacitación


SOLUCION:

Determinar las necesidades, asociándolas a indicadores de resultados según el área en que


se presenten.

Diseñar las acciones requeridas para satisfacer la necesidad, pudiendo ser de diferentes
formas: cursos, talleres, coaching, etc., junto con planificarlas y programarlas.

Ejecutar las actividades, verificando que se realicen de acuerdo a lo planificado.


Evaluar los resultados inmediatos y de mediano y largo plazo.

 ENTRENAMIENTO
Sus objetivos no están alineados con los de la compañía

 Sus objetivos son poco inspiradores

Transmisión de información incorrecta

Inconsistencia: FALTA DE INSTRAUCCIONES

EVALUACIONES DE DESEMPEÑO
Exceso de subjetividad al evaluar

Posponer y/o cancelar las revisiones

Enfocarse en el desempeño más reciente del evaluado

Dar crítica destructiva en lugar de retroalimentación

No dar seguimiento puntual y adecuad

 Falta de preparación para la junta de revisión

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