30 Capitulo 1 DESARROLLO DF COMPFTENCIAS. El aprendizaje del comportamiento organizacional ‘Competencia: el manejo propio Inventario de autoevaluacién de competencias profesionales JIntrucciones. Lasafirmacionesen este invenario describen habilidades ¥ comportamientos especificos de gerentes y profesionales Ssobresaliences y con experiencia. Usted debe evaluarse en una escala del 1 al 10, sega la deseripeidn ea la eseala que siguea condiauscia, para cada habilidad o comporeamiento epecifico, 10 Sobresilgo en esta habilidad/comportamiento. Soy muy’ bueno en esta habilidad/comportamiento, Soy bueno en esta habilidad/comporcamiento, Soy promedio en esta habilidad/comporsamienco. adesarrolar esta habi lad/comportamiento, Lene los espacios en blanco junte a cada habildad/comportamiento con el nlmero de la escala anterior que crea que lo describe mejor. Debeseleccionar un nimero que esel que mejo= deseribe lo que usted xen realidad, y no lo que a usted le gsearfa ser. fad/comportamiento espectfico cen que éteafecta a otrat personas. . Pueda fijar prioridades y mangar el tiempo. Persevero, zunque haya obstéculos y ertias. [No me promucvo ni soy arogante. aprender de mis erzors. ‘Trato de aprender de manera continua. defenderme. 11, Organizo y present las ideas con efectividad. ‘tras personas 13, resenta material escrito con claridad y brevedad. 14, scucho en forma activa, sin emitirjucios. positiva y negatva 16, Exoy consciente y soy sensible alos mensajes no verbales. 17. Al comunicar, retengo la atencidn de la gente. 18, Comparto de manera voluntaria la informacién, Me fala desarollar mis sta habilidad/compoitaniento Soy débil en esta hablidad/eomportamiento, Soy muy débil en ests habilidad/eomporeamiento, “Tengo poca experiencia en esta habilidad/comportamiento, pera las que he renido son malas. 1 Notengo experiencia pertnente. Todavia no he comenzado Estoy consciente demi propio comportamiento yl forma (Conozco mislimitacionesy pido ayuda cuando la neces, Evaltioy establezco las metas para mi vida y mi trabajo. Me responsabilizo de las decisiones y del manejo propio. Me recupero con rapider de los fracasos, incluyendo Busco en forma abierta la retroalimentacién, sin 12, Deveco y entiendo los valores, motives y emociones de 15. Contesto de manera apropiada [a retroslimentacién, — — 3s. — 35, —%. —_ 3: — 38, — 3s. —40, ai —-2, — 43, “apropos ics ). Uso diversos recursos eleccrénicos (basados en la ccomputadora) para comunicarme. _Extimulo la inclusién de peronas que son diferentes ami, Busco aprender de ottor con diferentes caracteriticas y perspectives Acepto y muesteo respeto a la gente de otras culturas, ‘Muestro sensibilidad por ls necesidades y preocupaciones de ocros. 5. Busco sokuciones postivas ganar-ganar o de concesiones ‘muruas a conflctos basados en temas de diversidad, Adopto carsctersticas individuales y de grupo como fuentes potenciales de foralecimiento organizacional, Soy sensible alas diferencias entre las personas y tato de fencontrar maneras de trabajar con elas. Respeto ideas, valores y tadiciones de otros. |enifico oportunidades para promover la diversidad, “Me esfuerzo de mancta petsonal para ayudar que tengan éxito otas personas con atributos diferentes a ls mos. ‘Muestro dignidad y respero para oteos en mis rlaciones de trabajo. Soy honesto y abierto en las comunicaciones,limitado s6lo por consideraciones de privacidad, legalidad y ‘competidores en el mercado, Evalio lo eorrecto 0 incorrecto de mis propias decisiones yoonducta, ‘Me adhiero a los oddigos de conducta profesionales y corganiaacionales. vito en forma constante presiones de otros para incurtir cen condiuctasfiltas de étics. Entiendo los prineipios y relasécas ‘Otros me consideran persona integra Me fijo expecrativas claras de conducta ética y refuerza regularmente estas expectativas en otros. Soy sensible alos derechos de orros. Me responsabilizo de mis propias decisiones y acciones, ‘no culpo a otros para escapar a mi responsabilidad. Procure entender y apreciar las caractersticas que wuelven singular a una cultura espectfics “Trato con respero a la gente de diferentes cular. Analzo los temas gerencialesy otros desde una perspectiva ‘mundial es deci, con la habilidad de pensar de mancra ‘global y actuar en forma local “Trabajo con eficacia con miembros de diferentes culeuras. Me gusta tener a experiencia de diferentes cultura. ‘Aprendo de personas que tienen diferentes ancecedentes, culeurales,Capitulo 1 47. Sé cuiles son las culvaras que tienen la expectativa de {que los individuos deben cuidarse a si mismos. 48, Tengo conacimientos de primera mana de que diferentes cculeuras tienen aversién al riesgo y usan reglas para minimizar la incertidumbre. 49. Sé ebmo la masculinidad y Ia feminidad en diferentes sociedad feat la relacionesiatexpessoulen. ‘Trabajo de manera eficaz con gente de diferentes culturas {que valora la dstibucion desigual de poder en la sociedad. 51. Trabajo bien en equipo. 52, Estimuloa los equipos a que celebren sus logros. ‘Muestro responsabilidad mutua y personal para alcanzar las objesivos del equipo. 54. Observo I dindmica cuando trabajo con equipos y presenco temas pertinentes para discusin. 55, Promuevo al trabajo en equipo y desaliento lor ppensamientos “nosotros conte ellos”. Apps y Elina an puriclenssntoun aston y wali? 37. Aliento y apoyo la creatvidad en fos equipo. 58. Compaito los eréditos con otros. 59. Motivoa los miembros del equipo a tabajar hacia metas 60. Puedo usar “groupware” (trabajo en grupo) y otras tecnologias deinformacia relacionadas paraaleanzat lot bjetivos del equipo. 51. Muretea habilidadee de Viderszgn para implantar loe cambios plancados, G2. 8 cémo diagnostoae pre resistencia a és, (63. Preparoa la gente para que maneje el cambio. (64, Aprendo, comparto y aplco nuevos conocinientos para jr cmp un deparamentoo una sac 66. Calo dines ecnlogs prs ogear an aio exis, —— 67. Entiendo cémo se pueden emplear diversos disefios, organizaconales para llevar acabo un cambio organizacional 68. Mantengo una acticud postiva al considerar cambios y nuevas ideas. 69, Puedo negociaey esolverconflctos que frecuentemente units pate Je wt cabo siguieative. 70. Entiendo Ia forma en que ls eulcuras organizacionales, influyen en el cambio organiaacional sacs en favor del cambios y le Calificacion e interpretacién -Lmentaro de aucoevaluacin de competencas profesional busca las pecepciones de usted mismo acerca de las caractristicasy dimensiones «que son representativas de setecompetencasbisicas. Una comperencia tuna sere intetelaconada de habilidades, comportamientos,attudes Y conocimientes necesrios para tener un desempeiio efetivo en la rmayera de los puestos profesionaesy gerencias. Sume sus respuestas para cada competencia, segin las inserucciones, La suma de sus respuestas es su ealifcacin. La califiacién méxima es 100 puntos. Competencia de mance propio. Se refire ala habildad slobal de ‘alae aus propios puntos fuertes y débiles ary segit sus metas profesionalesyperenales;equilibearel taka ys via personaly El aprendizaje del comportamiento organizacional 31 femprender nuevos aprendizaies, incluyendo habilidades, compor- ‘amientosy actiudes nuevas 0 modificadas. ‘+ Sume sus respuesta para los puntos 1 al 10 = z ‘que es su autoevaluacin en la competencia del manejo propio. Competencia de manejo de la comuniaciém: Se refiere «Ia habilided global de crasmitin, reelbir y entender idess, pensanientos y Sentimientos no verbales, vrbales, escrito escuchados,electrénicos, yysemejantes para transferire intercambiar informacion y emociones. + Sume sus respuests para los puntos 11 al 20 = gue su sutcevaluacin en la competencia del manjo de ia Competencia de manejo dela diveridad Se wee ala habilided global de evaluat las caractriticassingulates de los individuos y de los sgrepos, sdopear dichas caracteriticas como fuentes poteaciales de fortaleza organizacional,yrespetar la singularidad de cada individuo. + Sume sus respuestas para los puntos 21 al 3 yee au sutvcraluacida ea be unnpeiccia del manejo dela diversdad, Competencia de manejo del tice: Se refiere ala habildad global de incorporar valores y principios que distinguen lo correcto de lo incortectoen la toma de decsiones y el comportamiento. + Sume sus respuestas para los puntos 31 al 40 que es suautoeraluacin ena competencia del mancjo dela Bea Competencia de menco tanscuturdh Se rie ala hablidad global dereconoce yaprovecka as simlcude frencla entre aaclones ‘yealars,y luego enfocar temas clave onganizaconalesyestatégicos on una mente aber e inuistva, + Sume sus respuestas para los puntos 41 al > gue et su auoerauacin en In competencia del manejo Competencia del manejo de oquipan Se rfiere aa habilided global de desarolar,apoyar,facilicar 0 dirgir equipos para que aleancen los bjexivos organizacioaales + Sume sue respuesta para los puntos 51 al 60 = ‘ques su auroevaluacién en la competencia del manejo de equipes. Competencia de mangj del cambio. Se refiere a la habilidad global de reconocer ¢ implementar las adaptaciones necesatias 0 una transformacién cotalmente nueva en la gente, rareas, strategias, cstructurs. 0 tecnologias en el érea de responsabilidad de la persona ‘+ Sume sus respuestas para los puntos 61 al 70. aque es suautocraluacin en a competencia del manejo del cambio. Su perfil global Trace su perfil global de competencias en Ia siguiente cusdricula lfisankr is clits wal parcel oniyrecica Poblaciones comparativas ‘Compare y contraste sus calificaciones con las de dos mucsras de poblaciones (1) de gerentes profesionales con experiencia y (2) cstudiantes no graduados de comportamiento organizacional en colegis y univeridades. (Véanse ls pigina 33y 34). Sederivan at