Plantilla Fase 3 Aplicacion de Procesos de Gestion de Talento Humano

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería

Curso: Productividad Humana Código: 212025_764
Fase 3 - Aplicación de procesos de gestión de talento humano
Nombre del Cédula de Número de

Cuenta Skype
estudiante ciudadanía celular
Andrés Camilo 1077942151 3187041049 Andrucj2695
Gutiérrez Jara
Albert Danilo 1032411491 3213115854 Daniblanco25
Blanco
Camilo Suarez 1098660333 3507482252 camilo.suarez1098
Castillo
Nombre del
estudiante 4
Nombre del
estudiante 5
Productividad Humana,
Presentado a
María Edelmira Lesmes
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
20 de octubre de 2020
1
Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en donde de

manera individual y grupal usted colocará una X en el espacio de
cumplimiento. CUMPLE: si desarrollo la actividad, NO CUMPLE: si no
desarrollo la actividad:
AUTOEVALUACIÓN INDIVIDUAL
ASPECTOS CUMPLIMIENTO
EVALUADO ACTIVIDAD NO
CUMPLE
S CUMPLE
Estudiante 1: Andrés Camilo

Gutiérrez Jara
Identificación
El estudiante realiza de manera clara,
básica de
detallada y especifica lo relacionado con:
procesos de
descripción de la empresa su proceso
la X
productivo y la metodología
Organización
implementada para recolectar la
información
Desarrollo y
El estudiante realiza matriz DOFA en el
análisis
área de gestión humana en donde
matriz DOFA X
valora e interpreta factores internos y
área de
externos que afectan la dependencia
gestión
El estudiante realiza análisis a partir del
humana
formato diagnóstico y las fuentes
primarias y secundarias que hay
Análisis X
utilizado, interpreta resultados de forma
Diagnostico
coherente estableciendo conclusiones
pertinentes
Identificación Estudiante 2: Albert Danilo Blanco
básica de El estudiante realiza de manera clara,
procesos de detallada y especifica lo relacionado con:
la descripción de la empresa su proceso

Organización productivo y la metodología
Desarrollo y información
análisis El estudiante realiza matriz DOFA en el
matriz DOFA área de gestión humana en donde

área de valora e interpreta factores internos y
gestión externos que afectan la dependencia
humana El estudiante realiza análisis a partir del
Análisis primarias y secundarias que hay
2

Diagnostico
pertinentes
Estudiante 3: Camilo Suarez Castillo
Identificación El estudiante realiza de manera clara,
básica de detallada y especifica lo relacionado con:
procesos de descripción de la empresa su proceso

la productivo y la metodología
Organización implementada para recolectar la
información
Desarrollo y El estudiante realiza matriz DOFA en el
análisis área de gestión humana en donde

matriz DOFA valora e interpreta factores internos y
área de externos que afectan la dependencia
gestión El estudiante realiza análisis a partir del
humana formato diagnóstico y las fuentes

Análisis utilizado, interpreta resultados de forma
Diagnostico coherente estableciendo conclusiones
pertinentes
Estudiante 4: NOMBRE DEL

ESTUDIANTE 4
Identificación
El estudiante realiza de manera clara,
básica de
detallada y especifica lo relacionado con:
procesos de
descripción de la empresa su proceso
la
Organización
información
Desarrollo y
análisis
matriz DOFA
área de
gestión
humana
Análisis
Diagnostico
pertinentes
Identificación Estudiante 5: NOMBRE DEL

básica de ESTUDIANTE 5
procesos de El estudiante realiza de manera clara,
la detallada y especifica lo relacionado con:
Organización descripción de la empresa su proceso
3
información

Desarrollo y
análisis
matriz DOFA
área de
gestión
pertinentes
humana
AUTOEVALUACIÓN GRUPAL
CUMPLIMIENTO
PASO ACTIVIDAD COLABORATIVA NO
CUMPLE
CUMPLE
El estudiante propone a partir del
Diagnóstico y DOFA, un plan de acción
Presentación especifico, con todos los elementos
del plan de solicitados: Actividades, responsables,
acción a partir indicadores y tiempo de ejecución
de hallazgos siendo coherentes con la realidad de la
encontrados empresa
OBSERVACIONES:

El estudiante envía sus aportes
Fortalecimient individuales y colaborativos,
o de las evidenciando la correcta ortografía y
habilidades de gramática, siguiendo todas las pautas
comunicación dadas..
escritas. OBSERVACIONES:

PASO 1
1. Revisa las referencias bibliográficas relacionadas en el Syllabus para la

unidad 2 disponible en el entorno de conocimiento.
4
2. Cada participante del grupo ubicará una empresa en donde cuente con
acceso a información en el área de recursos humanos con el fin de
implementar las temáticas vistas en la unidad.
a. Realizará una descripción detallada de la empresa, determinando su
actividad económica, misión, visión, políticas empresariales, sedes (Si es
aplicable).
Nombre del estudiante 1: Andrés Camilo Gutiérrez Jara

Descripción de la empresa: Líderes en avalúos y consultoría inmobiliaria
Nombre de la empresa: TINSA COLOMBIA
Actividad económica: Tinsa es una compañía multinacional de valuación y
servicios integrales de carácter inmobiliario
Misión: Prestar el servicio de valuación dentro del marco de más alta
calidad, confiabilidad, imparcialidad y ética, asegurándonos de brindar
una respuesta oportuna para todos nuestros clientes, garantizando el
cumplimiento de aspectos técnicos, legales, la designación de personal
calificado, amplia experiencia para el desarrollo de nuestras labores,
protección del Medio Ambiente y compromiso social.
Visión: En el 2020 estaremos consolidados como la empresa Líder en
Valoración y Consultoría Inmobiliaria en el ámbito nacional e
internacional, identificándonos por la calidad e idoneidad en la prestación
de nuestros servicios.
Políticas empresariales:
o Normas internacionales de valoración: IVS
o Estándares norteamericanos de valoración: USPAP
o Estándares RICS, contenidos en el Libro Rojo 9ª edición (enero
2014)
o Normativas locales. Resolución 620 de 2008 del IGAC, según Ley
388 de 1997
Sedes (si no aplica escribir N/A):Bogotá
Nombre del estudiante 2: Albert Danilo Blanco

Descripción de la empresa: Expreso Bolivariano es una empresa colombiana
de transporte terrestre con sede en Bogotá y agencias a nivel nacional,
fundada en 1956. Bolivariano ha sido pionero en la creación de servicios: el
servicio Pullman, Aerobús, Platino, Royal, Scania, Super Expreso y la
introducción del servicio Ejecutivo, Mini Royal, Eurovan, 2G, 2G Gold, Duobus
y desde el año 2018 Tecnovan. Todas marcas registradas de Bolivariano.
Nombre de la empresa:EXPRESO BOLIVARIANO
Actividad económica: : Servicio de transporte terrestre de pasajeros
Misión: Generamos confianza, tranquilidad y unimos por
5
generaciones a personas dando vida a nuevas amistades y

experiencias inolvidables en los pasajeros que se transportan por
las carreteras de Colombia; a través de nuestro servicio seguro,
cómodo y puntual, buscando el mejoramiento continuo y la
fidelización de nuestros clientes”.
Visión: Lograr en nuestros clientes la recordación de la marca a

través de la innovación de recursos tecnológicos, personal
altamente calificado y la aplicación de procesos estandarizados,
eficientes y certificados garantizando el desarrollo sostenible de la
organización con pasión de hacer las cosas bien y con la más alta
calidad”.
Políticas empresariales: -Disminuir la materialización a 7 incidentes

en vía por cada 1.000.000 de Km.
• Entregar la mensajería expresa en las 48 horas establecidas. •
Minimizar el índice de averías y pérdidas en mensajería expresa.
• Cumplir el plan de rodamiento por servicio al 95%. • Garantizar
la ocupación de los vehículos en sillas al 95%
• Cumplir con la legislación y normatividad vigente, y lo demás
requisitos que son pertinentes para la organización.
• Incrementar la competencia de los empleados administrativos,
operativos y conductores a través de inducciones y capacitaciones.
• Minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades identificadas
en el contexto organizacional.
• Disminuir las salidas no conformes identificadas de las actividades
resultantes de los procesos.
• Garantizar la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad
Sedes:195 agencias a nivel nacional
Nombre del estudiante 3: Camilo Suarez Castillo

Descripción de la empresa: Productos veterinarios
Nombre de la empresa: Laboratorios Veterland Ltda.
Actividad económica: Fabricación de productos farmacéuticos
sustancias químicas medicinales y productos botánicos de uso
farmacéutico
Misión: Generamos valor satisfaciendo las necesidades del mercado en
6
salud y producción animal; cumpliendo con las exigencias de nuestros

clientes en cuanto a calidad, innovación y servicio, soportándonos en el
conocimiento y profesionalismo de nuestro capital humano y trabajando
por un mundo más sano y reproductivo.
Somos un equipo profundamente comprometido con el desarrollo
sostenible del entorno. Velamos por el progreso de la comunidad y el
bienestar de nuestros grupos de interés, aportando productos que
facilitan la producción de proteína animal.
Visión: Laboratorios Veterland se habrá posicionado como una de las
más importantes empresas del Sector Veterinario. Con la valiosa
contribución de nuestro capital humano, lograremos ser la compañía líder
en servicio de maquila de farmacéuticos veterinarios con normas estrictas
de BPM y construiremos alianzas estratégicas para penetrar nuevos
mercados nacionales e internacionales en forma destacada.
Política Ambiental: Laboratorios Veterland Ltda, desde su fundación
almacena, comercializa y distribuye Productos Farmacéuticos Veterinarios,
que cumplen con la normatividad vigente en materia de BPM, Calidad,
seguridad y salud en el trabajo, así como con la conservación de los
recursos naturales insistiendo en el uso racional y eficiente de los mismos.
Para lograr lo anterior, se han establecido estrategias de mejoramiento
continua y optimización de sus procesos, con la finalidad de alcanzar el
desarrollo sostenible en la organización, que favorece el crecimiento
económico, limpio y ecológico, así como la generación de una cultura
ambiental que promueve un país más sano. Por consiguiente,
Laboratorios Veterland Ltda, se compromete a cumplir con los siguientes
objetivos ambientales:
 Garantizar el cumplimiento de las normas ambientales vigentes

para un mejor desempeño de la empresa con miras a su
crecimiento, desarrollo y gestión ambiental.
 Estructurar e implementar el Sistema de Gestión Ambiental de
acuerdo a las condiciones específicas de Laboratorios Veterland
Ltda, con lo cual se mejore el desempeño en este proceso y se
brinde una mejor calidad de vida para las personas involucradas.
 Evaluar continuamente los impactos que generan las actividades
productivas de Laboratorios Veterland Ltda. En la utilización de los
aspectos ambientales.
 Controlar, prevenir y reducir progresivamente la contaminación y
generación de residuos que genere Laboratorios Veterland Ltda,
implementando una mejora continua para disminuir las
consecuencias negativas que estos generen.
 Socializar el sistema de gestión ambiental para todos los
7
colaboradores de la empresa, con el ánimo de lograr mayor

compromiso y por ende mayor cumplimiento del mismo.
 Capacitar conforme a lo establecido en el sistema de gestión
ambiental, al personal involucrado conforme al rol desempeñado.
Optimizar el uso eficiente del agua y la energía.
Sedes (si no aplica escribir N/A): N/A
Nombre del estudiante 4:

Descripción de la empresa:
Nombre de la empresa:
Actividad económica:
Misión:
Visión:
Sedes (si no aplica escribir N/A):

Descripción de la empresa:
Actividad económica:
Misión:
Visión:
Sedes (si no aplica escribir N/A):
b. Llevará a cabo un diagnostico en el área de recursos humanos empleando

el Anexo 1 Formato Diagnostico de procesos de Gestión de Talento
Humano disponible en la carpeta de la Unidad 2 del entorno colaborativo.
Ese anexo posteriormente lo tabulará y analizará haciendo uso del Excel
llamado Plantilla para tabulación que se encuentra en la misma carpeta
llamada Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Fase 3 - Aplicación
de procesos de gestión de talento humano.
Para tal efecto, es necesario que carguen la encuesta que apliquen y
las evidencias de haberlo hecho en el siguiente enlace:
https://forms.gle/sAUt5WLihCU8iHeJ8
La empresa expide una carta al estudiante en papel membrete, en donde

especifica que autoriza al estudiante la realización de la encuesta y el ejercicio
8
correspondiente al desarrollo de esta actividad. Esta carta deberá presentarse

como evidencia en el enlace anterior (https://forms.gle/sAUt5WLihCU8iHeJ8)
en donde se carga la encuesta.
Análisis completo a partir de instrumento Diagnostico: puede incluir
gráficos, tablas e información suplementaria que considere pertinente.
Podemos evidenciar que la compañía cuenta con muchas dificultades
frente a los asuntos avanzados en la gestión humana tales como
cultura Organizacional:
Asuntos avanzados de GH
Rol/Status GH
Cultura organizacional
Factores integradores
Alineación de individuos
Global
3.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2
De acuerdo a lo anterior podemos evidenciar que esto afecta la

valoración del desempaño de la misma y cabe resaltar la gran
importancia que la gestión humana tiene en una organización:
Valoración del desempeño
Resultados gestión humana
Desempeño innovador
Desempeño global empresa
3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2
Aunque a pesar de las falencias identificadas la compañía cuenta con

una organización del talento humano optima con algunas mejoras
identificadas anteriormente.
Evidencia de aplicación de la encuesta (archivo en Word):
9
Evidencia de tabulación de la encuesta (archivo en Excel):
Evidencia de la carta de autorización de la empresa:
10
Tome una captura de pantalla en el momento que va a enviar los archivos (carta de la
empresa, archivo en Word y Excel de la encuesta) al drive de evidencias el cual
encuentra en el enlace: https://forms.gle/sAUt5WLihCU8iHeJ8
11
Nombre del estudiante 2: Albert Danilo Blanco Castellanos

Nombre de la empresa: BOLIVARIANO
gráficos, tablas e información suplementaria que considere
pertinente.
12
13
14
Captura de pantalla
Nombre del estudiante 3: Camilo Suarez Castillo

Nombre de la empresa: Laboratorios Veterland LTDA
gráficos, tablas e información suplementaria que considere pertinente.
15
Captura de pantalla
Captura de pantalla
16
Captura de pantalla

pertinente.
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
17

pertinente.
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
18
c. El estudiante elaborará una matriz DOFA del área de recursos humanos de

la empresa consultada, identificando sus principales problemáticas y áreas
susceptibles de mejora. En el entorno de aprendizaje práctico se ha
dispuesto el enlace a una aplicación de uso libre que le permite realizar la
DOFA para el diseño de estrategias

Captura de pantalla de la matriz DOFA
OBJETIVO: Analizar el FORTALEZAS DEBILIDADES

área de personal en 1. Excelente 1. Baja
cuanto a vinculación, equipamiento de implementación
selección, entrenamiento, recursos y de buenas
puestos de trabajo, herramientas prácticas en
desempeño y tecnológicas salud
remuneración salarial de necesarias para el ocupacional.
la compañía TINSA desempeño 2. No aplican los
COLOMBIA con el fin de laboral. procesos
diseñar estrategias de 2. Personal adecuados en la
mejoramiento. proactivo y selección del
competitivo. personal.
3. Capacitación y 3. Poca
entrenamiento supervisión en el
apropiado para los área de
distintos cargos. producción.
4. Bonificaciones 4. Excesiva carga
extralegales e de trabajo por
19
incentivos empleado.
monetarios por
desempeño.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
1. Oferta continua de FO DO
candidatos en el 1. Aprovechar la 1. Contratación
mercado. competitividad del de personal para
2. Crecimiento sostenible personal para dar una mejor
de la demanda en el adquirir mayor distribución de
sector. prestigio. las funciones.
3. Alianzas estratégicas 2. Maximizar las 2. Realizar
con instituciones de ventajas investigaciones
educación superior. tecnológicas para de mercado para
aumentar la saber qué
eficiencia del características
personal actual. exigir en el
3. Realizar personal para
actividades en brindar un mejor
instituciones servicio.
educativas para 3. Elaborar los
captar la atención perfiles y
de recurso funciones de
humano probable cada cargo.
y entrenarlo. 4. Implementar
técnicas de
selección de
personal.
20
AMENAZAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS

1. Los candidatos FA DA
disponibles no tienen la 1. Motivar el 1. Mejorar la
suficiente experiencia. ingreso a la calidad de los
2. Contratación con compañía de programas de
empresas temporales. personas con salud
3. Falta de formación experiencia a ocupacional,
académica en todos y través de analizando las
cualificación profesional. compensaciones cargas de
4. Alta rotación del monetarias y trabajo, los
personal atraído por capacitación. períodos en que
mejores condiciones en el 2. Tener una se producen, los
sector supervisión procesos
continua de los afectados, los
grupos que se contratos
forman a nivel necesarios y
interno de la estudiar la
empresa para posibilidad de
mantener el tener un equipo
equilibrio de sus flexible de
acciones. refuerzo
3. Realizar un asignado a cada
estudio para área.
establecer un 2. Establecer
rango de salarios y procedimientos
de cargos que de recolección de
corresponda con la información para
21
normatividad conocer el grado

vigente y con el de satisfacción
mercado laboral. del personal y
sus necesidades.
1. Realizar un 3. Diseñar un
listado de sistema de
necesidades de evaluación del
capacitación de desempeño de
cada los empleados.
departamento.
2. Brindar mejores
oportunidades
en planes de
carrera,
incentivos,
bienestar y
demás factores
que logren la
disminución de
la rotación de
personal.
Análisis de la matriz DOFA:
Para el análisis de esta matriz podemos evidenciar que se trata de
buscar las problemáticas encontradas en la encuesta yo propondría
un programa de bienestar laboral, pretendiendo satisfacer las
necesidades primarias de los colaboradores, identificando
claramente y reconociendo los departamentos a intervenir, esto
22
debido que según la encuesta la falencia se encuentra en la

satisfacción de los empleados frente a su lobares
Nombre del estudiante 2: ALBERT DANILO BLANCO CASTELLANOS

Nombre de la empresa: Expreso Bolivariano

Matriz de factores:
Debilidades Amenazas
Selección y vinculación de personal (Muy Candidatos sin competencias adecuadas (Muy

Importante) Importante)
Dificultad de oportunidades y desarrollo (Muy Falta de competitividad salarial (Importancia
Importante) Crucial)
Sistema retributivo poco variado y Cambio en leyes tributarias (Importancia
motivador Crucial)
Subcontratación
(Importancia con falta de seriedad y experiencia
Crucial)
Falta de presupuesto (Muy Importante)(Importancia Media)
23
Fortalezas Oportunidades
Excelente personal para la selección de Capacitación de personal que trabaje en la

(Muy Importante) (Muy Importante)
Departamento encargado de la correcta comunicación Establecer y calcular las prestaciones y
dentro de remuneraciones de los
la empresa (Muy Importante) empleados (Importancia Crucial)
Departamento mas cercano a los empleados (Muy Practicas y parámetros para el desarrollo de los
Importante) empleados
(Muy Importante)
Captación de nuevo talento (Muy
Importante)

24
25



26
PASO 2
Los integrantes del grupo determinan Roles y responsabilidades para la

producción de entregables por los estudiantes. Para ello se pueden apoyar en
la siguiente tabla, de la cual deberán dejar evidencia en el grupo de trabajo de
la asignación de los roles (recuerde que los roles se respetan, ejemplo
para el rol de entregas, solamente se acepta UN SOLO documento en
dicho espacio, si no se cumple con esta recomendación se penalizan
puntos por múltiple entrega y no se aceptan reclamos. Esto, de
acuerdo con la capacitación de la primera web conferencia del curso).
Nombre del
Selección del rol
estudiante
Andrés Camilo Gutiérrez Revisor
Camilo Suarez Castillo Entregas
27
PASO 3
Los participantes del grupo discutirán cada una de las respuestas dadas por
cada integrante en el foro de trabajo colaborativo y entregará un único
documento con la empresa seleccionada.
1. Analizará todas las propuestas individuales de empresa a las cuales se

aplicó el instrumento diagnóstico y de las que elaboró DOFA
2. Seleccionará la empresa que presente información completa y específica
entorno a los procesos de gestión de talento humano, no interesa en
éste punto que no cuente con un área o responsable pues se busca la
construcción de un plan de acción que subsane las debilidades y
potencialice las oportunidades, lo que debe primar es el acceso a la
información.
28
3. Con la DOFA y la aplicación del formato Diagnóstico, diseñará un plan de

acción en las áreas consideradas como débiles o susceptibles de mejora. Es
importante tener en cuenta que el plan de acción obedece a unas
actividades específicas, en un tiempo razonable de cumplimiento, con un
responsable de estas y orientados bajo unos indicadores de seguimiento y
control
Plan de acción desarrollado por el equipo:
Área o áreas susceptibles de mejora: Operaciones del Avalúos

Actividades planeadas para cumplir el plan de acción:
 Selección y reclutamiento
 Bienestar laboral
 Capacitación y desarrollo de personal
 Beneficios transaccionales
29
Tiempo razonable de cumplimiento: Se deben empezar a cumplir

desde su publicación o por los menos en el tema de selección
Cronograma: Con el tiempo y las actividades diseñe el cronograma de
cumplimiento
Actividad Objetivo Tarea Indicador Responsable
RECLUTAMIENTO Atraer personal Crear hoja de Número de Coordinador de
Y SELECCION competente e vida estándar personas selección
idóneo para nuevas
cargos específicos vinculadas
y Elegir al / Numero de
candidato más personal
idóneo entre los antiguo
aspirantes Anunciar a Número de Coordinador de
preseleccionados través de personas selección
páginas reclutadas
especializadas
las vacantes
Crear un banco Número de Coordinador de
de hojas de vida personas selección
reclutadas
Estudio de la Numero de Coordinador de
información de la hojas de vida selección
hoja de vida aprobadas /
Numero de
hojas de vida
rechazadas
Aplicación de Número de Coordinador de
pruebas personas selección
psicotécnicas aprobadas/
Número de
personas que
aplicaron la
prueba
Aplicación de Número de Director de Talento
entrevistas personas Humano/ Jefe de
rechazadas/ área de la vacante
Número de
personas
Aplicadas
Aplicación Número de Coordinador de
examen médico personas selección/
ocupacional de vinculadas outsourcing
ingreso
BIENESTAR Satisfacer las Desarrollo del Número de Director de Talento
necesidades programa de trabajadores Humano /
LABORAL primarias de los salud participantes/ Asistente de
colaboradores, ocupacional Número total de Talento
identificando empleados humano
30
claramente y Actividades de Número de Director de Talento

reconociendo los integración trabajadores Humano /
departamentos a participantes/ Asistente de
intervenir. Número total de Talento
empleados humano
Aplicar Número de Director de Talento
evaluaciones de trabajadores Humano /
desempeño por participantes/ Staff de Talento
competencias, Número total de Humano
Levantar los empleados
perfiles de cargo,
manual de
funciones y
procedimientos y
competencias
por cargo
Responsable: Analista de Talento Humano
Indicadores de seguimiento y control: % ded Cumplimiento de lo

incrementado
Evidencias de las participaciones individuales al interior del foro de

trabajo
Estudiante 1: Andrés Camilo Gutiérrez Jara

Evidencia en el foro:
31
Estudiante 2: Nombre del estudiante 1

Evidencia en el foro: Captura de pantalla de la participación de este ítem
dentro del foro de trabajo

32


PASO 4
33
Verificación de contenido documento final, entrega colaborativa
No
Contenido Cumple
cumple
1. Portada con los nombres de los integrantes que X
participaron en el foro
2. Introducción X
3. Análisis a partir de instrumento Diagnostico: puede
incluir gráficos, tablas e información suplementaria que
considere pertinente. X
4. Matriz DOFA con su respectivo análisis. X
5. Plan de acción a partir de hallazgos reportados en el
área de gestión del talento humano.
X
6. Conclusiones X
7. Recomendaciones X
8. Referencias Bibliográficas a partir de normas APA
X
Conclusiones y Referencias
Participante 1: Andrés Camilo Gutiérrez Jara
Conclusión
El realizar mejoras en una empresa debe ser un acto consciente y
previamente estudiado, analizando todos los factores tanto internos como
externos que pueden influir en la consecución de los objetivos.
Tener un plan de control estandarizado para cada proceso es de fiel
importancia al momento de observar los avances y retrocesos que se pueden
presentar, éste plan de control debe incluir desde la adopción de un política
eficiente de inventarios, hasta lo requerido en el área de talento humano,
llegado el caso de accidente o incapacidades ajenas a la empresa.
Referencias Bibliográficas
Munive, J. (2017). El reclutamiento y la selección de personal. [Archivo de video].
Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/12360
Recursos educativos adicionales para el curso. (Bibliografia
complementaria)
34

Calderón H. G. (2008). La gestión humana en Colombia: Características y tendencias de
la práctica y de la investigación. Recuperado
de https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592307700098

Calderón H. G. (2007). Transformación organizacional: una mirada desde la gestión
humana. caso de aplicación en una multinacional. Revista Internacional de Investigación
y Aplicación del Método de Casos (2008) XX, 1. Recuperado
de http://www.wacra.org/PublicDomain/IJCRA%20xx_i_pg09-22%20Calderon
%20Spanish.pdf

Puchol, L. (2012). Dirección y gestión de recursos humanos. Madrid, ES:
Ediciones Díaz de Santos (7a. ed). Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edselb&AN=edselb.3201261&lang=es&site=eds-live&scope=site
Participante 2: Nombre del participante 2
Conclusión
Referencias Bibliográficas a partir de normas APA
Conclusión
35
Conclusión
Conclusión
36

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Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería

Fase 3 - Aplicación de procesos de gestión de talento humano

Nombre del Cédula de Número de

María Edelmira Lesmes

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en donde de

utilizado, interpreta resultados de forma

1. Revisa las referencias bibliográficas relacionadas en el Syllabus para la

Nombre del estudiante 1: Andrés Camilo Gutiérrez Jara

Sedes (si no aplica escribir N/A):Bogotá

Nombre del estudiante 2: Albert Danilo Blanco

generaciones a personas dando vida a nuevas amistades y

Visión: Lograr en nuestros clientes la recordación de la marca a

Políticas empresariales: -Disminuir la materialización a 7 incidentes

Sedes:195 agencias a nivel nacional

Nombre del estudiante 3: Camilo Suarez Castillo

salud y producción animal; cumpliendo con las exigencias de nuestros

 Garantizar el cumplimiento de las normas ambientales vigentes

colaboradores de la empresa, con el ánimo de lograr mayor

Nombre del estudiante 4:

Nombre del estudiante 5:

b. Llevará a cabo un diagnostico en el área de recursos humanos empleando

La empresa expide una carta al estudiante en papel membrete, en donde

correspondiente al desarrollo de esta actividad. Esta carta deberá presentarse

3.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2

De acuerdo a lo anterior podemos evidenciar que esto afecta la

Valoración del desempeño

Resultados gestión humana

Desempeño global empresa

3.7 3.8 3.9 4 4.1 4.2

Aunque a pesar de las falencias identificadas la compañía cuenta con

Evidencia de aplicación de la encuesta (archivo en Word):

Evidencia de tabulación de la encuesta (archivo en Excel):

Evidencia de la carta de autorización de la empresa:

Nombre del estudiante 2: Albert Danilo Blanco Castellanos

Evidencia de aplicación de la encuesta (archivo en Word):

Evidencia de tabulación de la encuesta (archivo en Excel):

Evidencia de la carta de autorización de la empresa:

Nombre del estudiante 3: Camilo Suarez Castillo

Evidencia de aplicación de la encuesta (archivo en Word):

Evidencia de tabulación de la encuesta (archivo en Excel):

Evidencia de la carta de autorización de la empresa:

Nombre del estudiante 4:

Evidencia de aplicación de la encuesta (archivo en Word):

Evidencia de tabulación de la encuesta (archivo en Excel):

Evidencia de la carta de autorización de la empresa:

Nombre del estudiante 5:

Evidencia de aplicación de la encuesta (archivo en Word):

Evidencia de tabulación de la encuesta (archivo en Excel):

Evidencia de la carta de autorización de la empresa:

c. El estudiante elaborará una matriz DOFA del área de recursos humanos de

Nombre del estudiante 1: Andrés Camilo Gutiérrez Jara

OBJETIVO: Analizar el FORTALEZAS DEBILIDADES

AMENAZAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS

normatividad conocer el grado

debido que según la encuesta la falencia se encuentra en la

Nombre del estudiante 2: ALBERT DANILO BLANCO CASTELLANOS

Análisis de la matriz DOFA:

Selección y vinculación de personal (Muy Candidatos sin competencias adecuadas (Muy

Excelente personal para la selección de Capacitación de personal que trabaje en la

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Nombre del estudiante 3: