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PROYECTO DE RESOLUCIÓN

Artículo 1°. - El Poder Ejecutivo informará, a través del Ministerio de Desarrollo


Humano y Hábitat y/o los organismos correspondientes, dentro de los 30 (treinta) días
corridos de recibida la presente, por escrito y en formato digital, sobre los siguientes
puntos relativos a la línea de atención 144 correspondiente al asesoramiento,
acompañamiento y contención de víctimas de violencia de género en la Ciudad de
Buenos Aires:
a) Informe la cantidad de llamadas recibidas durante el 2020 en la línea 144. Informe la
cantidad de llamadas atendidas durante el 2020;
b) Informe la cantidad de mensajes recibidos durante el 2020 en el servicio de chat de la
línea 144. Informe la cantidad de mensajes respondidos durante el 2020 en el servicio de
chat de la línea 144. Del total de mensajes recibidos, detalle cuántos corresponden a
cada opción correspondiente a este servicio de atención: Chateá con el 144, Hacer
Denuncia, Acoso Callejero, Centros de la Mujer, Hogares y Refugios y Tipos de
Violencia;
c) Informe la evolución de los casos atendidos durante el 2020 según corresponda a cada
dispositivo y programa.
d) Informe la cantidad de trabajadoras que atienden en la línea 144 en el año 2021.
Detalle cantidad de trabajadoras por turno durante las 24 h de atención en que funciona
el servicio;
e) Informe bajo qué tipo de relación laboral desempeñan sus tareas el total de las
trabajadoras de la línea 144. Detalle salario bruto y neto según corresponda;
f) Informe cuál es el convenio entre el Gobierno de la Ciudad y la Universidad de
Buenos Aires respecto a la contratación de trabajadoras bajo la modalidad de "Asistencia
Técnica" que brindan servicio en dispositivos dependientes de la Dirección General de la
Mujer. Especifique salario neto y bruto, tipo de contratación, si cuentan con obra social,
ART, vacaciones pagas y otros derechos laborales vigentes en la Ciudad. Detalle cada
uno de los dispositivos para los que trabajan y la cantidad de trabajadoras que se
desempeñan.

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FUNDAMENTOS

Sr. Presidente:

Las trabajadoras de la Dirección General de la Mujer de la Ciudad de Buenos


Aires vienen reclamando sobre sus condiciones laborales hace mucho tiempo, ya que las
mismas tienen directa relación con el servicio que brindan y con las herramientas -o no-,
con las que cuentan para la importante tarea que cumplen, frente a situaciones complejas
producto de la violencia de género.
Las trabajadoras finalizaron el año 2020 realizando un paro los días viernes 11 y
sábado 12 de diciembre. Son quienes están detrás de cada llamado a la Línea 144, de la
atención y sostén de los refugios para mujeres en situación de violencia. Denuncian
condiciones precarias de contratación, salarios congelados hace más de un año, y la
situación de los dispositivos que atienden. “Paramos porque estamos cansadas, sentimos
que nos descuidan a quienes estamos cuidando, no podemos más”.
La forma de contratación por parte del gobierno de la ciudad, es fraudulenta:
Asistencia Técnica (AT). Son monotributistas, tercerizadas a través de la Universidad de
Buenos Aires. Los contratos más precarios. No tienen derechos como la obra social o la
ART, no reciben aguinaldo ni bonos, y tienen que pagarse las cargas sociales. Tienen
congelados sus salarios desde octubre 2019, cuando en enero aumentará nuevamente el
pago del monotributo en 12%. Cobran aproximadamente $25.000 y por lo general con
retrasos de hasta 20 días. Y en el caso de las trabajadoras de la línea 144, ponen sus
propios recursos para trabajar como computadoras, Internet, luz y celulares.
Su objetivo también es visibilizar que “detrás de cada llamado de la línea 144, de
la atención y el sostén de los refugios para mujeres y sus hijes en situación de violencia,
estamos nosotras, las trabajadoras AT. Trabajamos con un alto compromiso,
profesionalismo y responsabilidad”. Son quienes trabajan en la Línea 144, en los
Centros Integrales de la Mujer, en Hogares y Refugios de la ciudad. Trabajan atendiendo
una de las problemáticas más urgente, la violencia de género.
A la vez, denuncian el estado de los dispositivos, las deficiencias edilicias que
empeoran año a año, que no están garantizados los insumos de higiene y seguridad
necesarios para ellas y su trabajo de atención. Cuentan que varias compañeras se vieron
obligadas a renunciar, afectando a la conformación de equipos de trabajo sólidos, y
termina afectando a las ya pobres políticas públicas de género. A todo esto lo llaman
correctamente, “violencia institucional”.
Escribieron una carta a los legisladores y legisladoras de la Ciudad de Buenos
Aires, a sindicatos y organizaciones, solicitando su adhesión a la denuncia de sus

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condiciones laborales y al paro que realizarán como medida de lucha, los días viernes 11
y sábado 12 de diciembre. Su objetivo es visibilizar una situación integral en la que se
sienten desvalorizadas. Su trabajo fue incluido entre los “esenciales” durante el
aislamiento.
El año pasado realizaron varias medidas de lucha y denuncias, mientras las
llamadas a Línea 144 aumentaron enormemente por la situación de encierro en el marco
del aislamiento, incrementando las situaciones de violencia hacia las mujeres en sus
hogares.
Es por esto que solicitamos la aprobación del presente proyecto de Resolución.

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