Resumen

Evolución Del Pensamiento Administrativo. Evolución Histórica de la Administración. Teorías que Sustentan la Disciplina Administrativa. Clasificación de las Escuelas del Pensamiento Administrativo: Escuela de la Administración Científica. Escuela de la Teoría Clásica de la Organización. Limitaciones de la Teoría Clásica de la Organización. Escuela Conductista. Escuela de la Ciencia de la Administración. Limitaciones de la Teoría de la Ciencia de la Administración. Tendencias Modernas De La Administración En El Siglo Actual: Enfoque de Sistemas. Enfoque de Contingencias. Enfoque del Compromiso Dinámico. Proceso Administrativo Según Los Diversos Autores Clásicos Y Neoclásicos. Teorías Administrativas Más Importantes Y Sus Enfoques Principales. Comparación De Las Teorías De La Administración Creadas Por Taylor Y Fayol. Lista de Referencias. Reseña Biográfica de la Autora. Cómo citar este Artículo.

Evolución Histórica de la Administración
Antes de la revolución industrial, la vida organizacional fue dominada por el ejército, la iglesia y el estado. Por tal motivo, los primeros intentos de administración reflejaron las actividades de estas organizaciones. Por ejemplo, en la milicia aún existe una jerarquía bien definida, división del trabajo y la especialización de funciones. Por otra parte, se reconoce a la iglesia como un modelo de organización porque desarrolló una de las formas de administración centralizada que ha tenido mayor influencia en la sociedad. Los principios de autoridad, obediencia y delegación fueron aplicados en las empresas basándose en las experiencias de estas primeras organizaciones. Asimismo; en la época de la Revolución Industrial, se desarrolló una concepción de trabajo, provocado por un cambio en el orden económico y social originado en Inglaterra. La sustitución de la fuerza animal por la máquina de vapor y la aparición de la máquina que sustituyó al trabajo artesanal, hicieron posible la producción en gran escala, la reducción en los costos de transportación que siguieron a la rápida expansión de los ferrocarriles y una regulación gubernamental prácticamente ausente, también nutrieron el desarrollo de las grandes corporaciones que requerirían prácticas formales de gerencia. La necesidad de una teoría formal para guiar a los gerentes en la conducción de sus organizaciones había llegado. Sin embargo, no fue sino a principios del siglo XX que se dio el paso más importante hacia el desarrollo de la teoría de la administración científica, ésta se concibió como una disciplina y hoy se le considera como parte del enfoque clásico de la administración.

Teorías que Sustentan la Disciplina Administrativa
Stoner (1998), afirma que las teorías "son perspectivas que le sirven a las personas para explicar sus experiencias en el mundo, ellas ofrecen un enfoque estable para entender lo que experimentamos, comunicarnos con eficiencias y, por consiguiente, involucran relaciones cada vez más complejas con otras personas, además de representar un reto:

escuela de la ciencia de la administración. pasó a la definición de los principios de administración aplicables a todas las situaciones de la empresa. Seguidamente. Bajo este contexto y de acuerdo a lo expresado por Koontz y Weihrich (1995). Enfoque de Contingencia y Enfoque de Compromiso dinámico. Teoría Clásica de la Organización. en el estudio de tiempos y movimientos. Para involucrar esos niveles más elevados. el gerente o el director continuaban con el empirismo anterior. a pesar de la inexactitud y de la relativa imperfección de la teoría y la ciencia de la administración. los mejores métodos para realizar cualquier tarea. Henry Gantt y el matrimonio conformado por Frank y Lilian Gilbreth entre 1890 y 1930. a través de tres enfoques propuestos por Stoner (1998): Enfoque de Sistema. La única forma de obtener la colaboración de los obreros fue la implementación de los planes de incentivos salariales y de premios por producción. En el primer período de su obra. el desarrollo del pensamiento administrativo se remonta a los días en que los seres humanos intentaron por primera vez alcanzar metal al trabajar juntos en grupos. Taylor se dedicó exclusivamente a la racionalización del trabajo de los obreros. Se comprobó que nada ganaba racionalizando el trabajo del obrero. si el supervisor. El diseño de cargos y tareas hace énfasis en el trabajo simple y repetitivo de las líneas de producción y montaje. Limitaciones de la Teoría de la Administración Científica: Si bien los métodos de Taylor produjeron un notable aumento de la productividad y mejores sueldos en una serie de casos. los trabajadores y los sindicatos empezaron a oponerse a este enfoque. que pretendía determinar en forma científica. la estandarización y las condiciones de trabajo aseguran la eficiencia. los ingenieros de la administración científica empezaron a preocuparse por aquellos principios de la administración capaces de determinar el comportamiento de los gerentes y jefes. se analizarán de manera sucinta las tendencias modernas de la administración en el siglo actual. Clasificación de las Escuelas del Pensamiento Administrativo En esta unidad. así como para seleccionar. y luego durante el segundo período. La preocupación por crear una ciencia de la administración comenzó con la experiencia concreta e inmediata del trabajo de los obreros y el énfasis en las tareas. y Escuela de la Administración Científica: Enfoque de la administración formulado por Frederick Taylor. en la división de las tareas y en la especialización del trabajador.Seguir aprendiendo cosas sobre nuestro mundo". por temor . la ociosidad de los obreros y la reducción de los costos de producción. La organización racional del trabajo se basa en el análisis del trabajo operacional. capacitar y motivar a los trabajadores. comenzando con cuatro escuelas del pensamiento administrativo: Administración Científica. basados en el tiempo estándar (eficiencia = 100%) y en la convicción de que el salario constituye la única fuente de motivación para el trabajador (hombre económico). el jefe. Escuela Conductista y por último. se analizarán las teorías clásicas y contemporáneas de la administración. Se buscaba la eliminación del desperdicio.

al hecho de que trabajar más y a mayor velocidad agotaría el trabajo disponible y conduciría a los recortes de personal. la visión microscópica del hombre ±tomado aisladamente como un apéndice de la maquinaria industrial-. organizar. y compuestas por miles de individuos. organización. Administrativas (planeación. requería un estrecho control de sus actividades. que robotiza al obrero. que se reparte en todos los niveles de la empresa. De seguridad (protección de la propiedad y de las personas). 5. Se preocupó por definir las funciones básicas de la empresa. Henry Fayol. Escuela de la Teoría Clásica de la Organización: Surgió de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas. 2. Fayol observaba que las cinco primeras eran bien conocidas y. dedicó la mayor parte de su obra: "Administración Industrial General" al análisis de la sexta. venta e intercambio). Al señalar que estas actividades existen en los negocios de cualquier tamaño. a la par de la división del trabajo y la especialización. la ausencia de comprobación científica de sus afirmaciones y principios. Otras de las críticas que se le hacen a esta teoría son: El mecanicismo de su enfoque. por ejemplo fabricas. Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. mando. alcanzar la eficiencia de la organización. Otro de los representantes más importantes de la teoría clásica es el sociólogo alemán Max Weber. coordinar y controlar) y los llamados 14 principios generales de administración como procedimientos universales aplicables en cualquier tipo de organización o empresa. desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquías definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. el concepto de administración (planear. debe establecerse la coordinación para garantizar la perfecta armonía del conjunto y. por lo tanto. Técnicas (producción).y el enfoque eminentemente prescriptito y normativo característico de un sistema cerrado. Contables (incluyendo estadísticas) y 6. 3. la súper especialización. dirigir. descubrió que las actividades en una empresa industrial podían dividirse en 6 grupos: y y y y y y 1. en consecuencia. Financieras (búsqueda y uso óptimo del capital). El énfasis en la estructura lleva a que la organización sea entendida como una disposición de las partes (órganos) que la constituyen. que involucra sólo a la organización formal. 4. Comerciales (compra. La división del trabajo puede ser vertical (niveles de autoridad) u horizontal ( departamentalización). de donde se deriva el nombre de Teoría de la Máquina. Para Fayol existe una proporcionalidad de la función administrativa. La teoría clásica formuló una teoría de la organización que considera a la administración como una ciencia. Sin embargo. . quien pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas. la limitación del campo de aplicación a la fábrica -omitiendo el resto de la vida de una empresa. coordinación y control). el enfoque incompleto. pionero de la teoría clásica.

Sin embargo. También cambia los valores de las variables del modelo (por ejemplo. El equipo formula un modelo matemático que muestra. que ignora la organización informal. debido a que el enfoque clásico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo. Escuela Conductista: Surgió en parte. mejorado por los ingleses y más recientemente por los estadounidenses. (Hugo Munsterberg. Escuela de la Ciencia de la Administración: Aborda los problemas de la administración mediante la aplicación de técnicas matemáticas para modelarlos. y así puede determinar las repercusiones de cada cambio. Elton Mayo y Chester Barnard entre otros). una especia de recetario de cómo debe proceder el administrador en determinadas situaciones.y y y y y Limitaciones de la Teoría Clásica de la Organización: Varias críticas pueden formularse a la teoría clásica: El enfoque extremadamente simplificado de la organización formal. las personas no siempre seguían los patrones de conducta pronosticados o esperados. Los modelosmatemáticos tienden a pasar por alto relaciones como los datos. Así cabría criticar que la ciencia de la administración fomenta que sólo se conceda importancia a los aspectos de la organización que se pueden representar con cifras. el enfoque incompleto de la organización y la visualización de la organización como si ésta fuera un sistema cerrado. El equipo formula un modelo matemático que fue creado a principios de la Segunda Guerra Mundial por los británicos. donde las decisiones administrativas se toman y justifican "desmenuzando cifras". en la autonomía del trabajador. aumentó el interés en un grupo de estudiosos de la administración. resaltando datos numéricos que se pueden reunir o calcular con facilidad. analizarlos y resolverlos. Para frustración de los gerentes. por ayudar a los gerentes a manejar con más eficacia "el lado personal" de sus organizaciones. la ausencia de trabajos experimentales capaces de dar base científica a sus afirmaciones y principios. Parte de un momento en que se constituye un equipo interdisciplinario de especialistas para que analice el problema y proponga un curso de acción para la administración (investigación de operaciones). en términos simbólicos. cuando Robert Mc Namara aplicó una forma de la ciencia de la administración en la Ford MotorCompany en la década de los 50 ± 60. todos los factores relevantes que repercuten en el problema y su interrelación. Por tanto. las ideas posteriores no . Varios teóricos trataron de reforzar la teoría clásica de la organización con elementos de la sociología y la sicología al estudiar la organización como grupos de personas. hace énfasis en las relaciones humanas entre los empleados y supervisores. Limitaciones de la Teoría de la Ciencia de la Administración: La escuela de la ciencia de la administración no presta mucha atención a las relaciones dentro de las organizaciones. En última instancia. incrementa el costo de las materias primas) y analiza las diferentes ecuaciones del modelo con una computadora. se inspira en sistemas de sicología y en la delegación plena de la autoridad. el equipo de la ciencia de la administración ofrece a la gerencia una base objetiva para que tome su decisión. la confianza y la apertura. olvidándose de la importancia de las personas y las relaciones. Tendencias Modernas De La Administración En El Siglo Actual: Si bien estas escuelas o enfoques se desarrollaron en secuencia histórica. las críticas hechas a la teoría clásica no desvirtúan el hecho de que a ella debemos las bases de la teoría administrativa moderna. hacer énfasis en las personas en lugar de las tareas o la estructura.

donde la palabra " dinámica" implica cambio. ética y responsabilidad social. en una situación concreta. de partes interrelacionadas. la actividad de todos sus otros segmentos. piensa que la organización es un sistema único. la tarea del gerente consistirá en identificar la estrategia que mejor servirá para alcanzar las metas de la gerencia. Para ello. en lugar de abordar los diversos segmentos de una organización por separado. Es por ello que la esencia de esta propuesta es que los gerentes no pueden funcionar plenamente dentro de los límites del organigrama tradicional. El enfoque del compromiso dinámico es un reto para que veamos a las organizaciones y a la administración como parte integral de la sociedad global moderna. Cuando métodos que eran muy eficaces para una situación no funcionaban en otras. Sobra decir que los gerentes partidarios de los sistemas. a las condiciones que cambian con el tiempo. Dentro de este ámbito. sino también. en diferentes grados. Enfoque de Contingencias: En ocasiones llamado también enfoque situacional. El enfoque de sistemas para administrar. que tiene un propósito y está compuesto por partes que se interrelacionan. crecimiento y actividad constante.y y y sustituyeron a las anteriores. Entonces. sino que debe entremezclar su departamento con toda la empresa. Por otra parte. Esta posición permite a los gerentes contemplar a la organización como un todo y como parte del ambiente externo. no sólo tienen que comunicarse con otros empleados y departamentos. el enfoque de contingencias y lo que Stoner ha dado en llamar: El enfoque de Compromiso Dinámico. están surgiendo seis temas que versan sobre la teoría de la administración: Nuevos entornos organizacionales. cada nueva escuela ha tendido a complementar a las anteriores o a coexistir con ellas. Por tanto la frase "compromiso dinámico" expresa debidamente el enfoque vigoroso que usan actualmente los gerentes exitosos para dirigirse a las relaciones humanas y adaptarse. más amplio. con frecuencia. Los partidarios de este enfoque tenían una respuesta lógica para este tipo de preguntas: Los resultados difieren porque las situaciones cambian. asesores e investigadores que trataron de aplicar los conceptos de las escuelas más importantes a las situaciones reales que vivían. La teoría de la administración . con representantes de otras organizaciones. Stoner utiliza el concepto del compromiso dinámico para transmitir el ánimo de los conceptos y los debates presentes sobre la administración y las organizaciones. En cambio. Enfoque del Compromiso Dinámico: Nueva corriente de la teoría de la administración que señala que las relaciones humanas y los tiempos están obligando a los gerentes a reconsiderar los enfoques tradicionales debido a la velocidad y la constancia de los cambios. Esto nos lleva a tres posiciones integradas ante la administración: El enfoque de sistemas. fue concebido por gerentes. culturas y pluriculturalismo y por último. cada escuela ha seguido evolucionando y algunas incluso. el término "compromiso" señala un involucramiento profundo con otros. Enfoque de Sistemas: Se concibe a la organización como un sistema. los cuales se detallan seguidamente. entienden la importancia que los hilos de las relaciones de negocio tienen para sus actividades. la estrategia que funciona en un caso no funcionará necesariamente en todos los casos. en circunstancias específicas y en un momento determinado. unido y dirigido. sin tardanza. buscaban una explicación. se han fusionado con otras. la calidad. Este enfoque señala que la actividad de un segmento de la organización afecta. globalización y administración. cómo inventar y reinventar organizaciones.

no siempre consideraba este postulado. habrá muchas influencias nuevas que repercutan en las cuestiones vinculadas con las relaciones y la teoría de la administración. Sin embargo. PROCESO ADMINISTRATIVO SEGÚN LOS DIVERSOS AUTORES CLÁSICOS Y NEOCLASICOS TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES PRINCIPALES . cuando se abra la puerta que comunica a las organizaciones y el mundo.

TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES PRINCIPALES .

COMPARACIÓN DE LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN CREADAS POR TAYLOR Y FAYOL .

Lista de Referencias .

Evolución Del Pensamiento Administrativo. Teoría y Aplicaciones. metodología de la investigación.Venezuela. 1ª parte. con Diplomados en Gerencia Social. Es integrante de la Red Docente Kipus para América Latina y el Caribe (UNESCO). liderazgo. Colombia: Mc Graw Hill. Gerencia Pública. Ponente y asistente permanente a eventos nacionales e internacionales en el área educativa y gerencial. Administración. . México: Mc Graw Hill. Mercado: Administración aplicada. Es investigadora de las líneas: Gerencia Educacional ± Tecnología de la información y Comunicación.UNA). Colombia: Mc Graw Hill. Facilitadora de cursos de extensión universitaria en el área de evaluación. Desde el año 2005. (1999). Introducción a la Teoría de la Administración (5ª Edición). Maestrante en Educación Abierta y a Distancia (UNA). Inteligencia emocional. Stoner y Otros. Las Organizaciones de Hoy. [Documento en Línea] Disponible: http:://www. Practitioner en ProgramaciónNeurolinguística (Instituto Español de Programación Neurolinguística). nacida en San Felipe ± Estado Yaracuy. Administración (6ª Edición). (2009). Especialista en Gerencia Educacional (UPEL ± IMPM). (1999).com [Consulta (Mes) del (Año)]. planificación educativa. adscritas al Núcleo de Investigación Educativa "Orangel Loyo Colmenarez" de la UPEL ± IMPM. Koontz. formulación de proyectos. Universidad Nacional Abierta (UNA). venezolana. Reseña Biográfica de la Autora: ROSANNA DEL VALLE SILVA FERNANDEZ. PNL. Limusa. la Red Nacional Docente de Informática y Telemática (RENADIT). Capacitación Docente (UNEFA .monografías. Núcleo Yaracuy. estrategias de aprendizaje. cooperativismo. Tecnología de la Información y Comunicación (ANUV ± UNITEC). .A. Colombia: Mc Graw Hill. Robbins (1999). Tutora de Trabajos de Grado. Representaciones y Servicios de Ingeniería S. Licenciada en Administración de Empresas Mención: Gerencia (UFT) y Técnico Superior Universitario en Administración Mención: Gerencia de Empresas (IUTY). entre otros). Rue y Biars: Administración. R. Teoría y Práctica. labora en la UNEFA Núcleo Yaracuy como Profesor Instructor a Dedicación Exclusiva.y y y y y y y Chiavenato. así como también en el ámbito gerencial y organizacional (Coaching. Cómo citar este Artículo: Silva. I. (1999). Administración.

la administración puede definirse de diversas formas. el que presta un servicio a otro. coordinar y controlar. La definición etimológica es la forma más usual de la definición nominal. vocablo compuesto de minus. minister expresa precisamente lo contrario. al igual que muchas otras áreas del conocimiento humano. y de ter. Koontz&O'Donnell. De esa manera suele encontrarse el verdadero significado de esa palabra y del concepto que esa misma palabra expresa. "La palabra administración se forma del prefijo ad. o sea. La dirección de un organismo social. en un solo organismo. y de ministratio. F. comparativo de inferioridad. y del sufijo ter. mandar. de un servicio que se presta". Administrar es preveer. subordinación: el que realiza una función bajo el mando de otro. y su efectividad en alcanzar sus objetivos. Esta última palabra viene a su vez de minister. que sirve como término de comparación. para lograr un propósito dado. la explicación del origen de la palabra con que se designa aquello que se estudia. organizar. y aprovechando su fondo común se propone la siguiente definición: . L. Sin embargo. fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes. pero es posible conceptualizarla para efectos de su fácil comprensión e incluyendo sus aspectos más importantes a través del análisis y síntesis de diversos especialistas en la materia: Brook Adams. E. hacia. La etimología de minister. valiéndonos para ello de los elementos fonéticos que la forman. La etimología nos da pues la idea que la administración se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro. La capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas. es enteramente opuesta a la de magister: de magis. Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa. Henry Fayol. comparativo de superioridad.2 LA ADMINISTRACIÓN. para que ellas puedan operar como una sola unidad. Así magister. Brench. indica una función de autoridad. Con base en los anteriores conceptos.

la política y la educación. y El papel importante que juega la administración en la organización y dirección de esa producción. la historia. el cual es el elemento fundamental para el logro de los fines y propósitos. Al analizar las posiciones de Jiménez Castro y Jorge Terry. a situaciones o aspectos humanos del hombre en sociedad formando parte de las ciencias sociales y estando en estrecha interrelación con otras tales como: la sociología. Sus relaciones con las ciencias sociales son estrechas e interdependientes. Se evidencia que Castro ubica la administración dentro del campo de las ciencias sociales. Desde cualquier punto de vista que se defina la administración es necesario tener presente: y El carácter de la administración como actividad productiva. y La obtención del producto con un efecto natural de l proceso productivo. la psicología. la geografía. En la definición de Jorge Terry. convierte la información desarticulada en relaciones significativas. Aporta a la sociedad mejores equipos. El mejoramiento y el progreso son el objetivo constante. la economía. oficinas. A continuación se muestra esquemáticamente los elementos y/o recursos de la administración IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN . organización ejecución y control empleados para determinar y lograr los objetivos mediante el uso de gente y recursos. " La administración lleva el orden a los esfuerzos. mediante el uso de sus recursos y esfuerzo. y El producto se refiere a la producción de bienes materiales y servicios. En atención a su objeto: " Administrar es lograr un objetivo determinado mediante el esfuerzo humano y la utilización de un conjunto de procesos" en atención al proceso: "administrar es un proceso distintivo que consiste en la planificación. relaciones humanas. el derecho. Jorge Terry. sus principios y normas se aplican al elemento humano.El proceso que conjunta principios y técnicas para el logro eficiente de una meta grupal. Wilburg Jiménez Castro afirma: " La administración aplica sus principios. Por otra parte. y actúa sobre el elemento material (recursos). se destacan los fines de la administración y se señalan sus medios parcialmente. y La transformación de la naturaleza en beneficio de la sociedad. define la administración en atención a su objeto y también como un proceso. estas relaciones operan para solucionar problemas y alcanzar objetivos". la administración hace que los esfuerzos humanos sean más productivos. Según Terry (1982).

Esta revolución trajo consigo los siguientes: y y Mayor utilización de maquinarias. Además la administración se logra por. También se conoce que en la civilización occidental la parte eclesiástica aporto gran conocimiento a la administración gracias a la formación de una estructura orgánica mundial y por el uso efectivo de la autoridad en la tarea administrativa.200 A. Donde se indica que la administración era utilizada para asuntos políticos. con y mediante un equipo. A continuación una muy breve reseña histórica de la administración. Gracias a la administración se produce un impacto en la calidad de vida del entorno. Con los dos factores antes nombrados se obtiene riqueza económica. Según terry. un gerente que sabe gerenciar puede lograr progresos. Otras civilizaciones que muestran evidencia de que practicaban la Administración son la de Grecia y el antiguo Imperio Romano y la utilizaban en asuntos gubernamentales. de allí su importancia. Hasta mediados del siglo XVIII y luego de casi veinte siglos de la utilización de los mismos métodos e implementos de producción y luego de muchas decadas.C. La centralización de las actividades de producción. EVOLUCIÓN HISTORICA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO A través del tiempo han sido más los campos que se han interesado por la importancia y necesidad de la administración. Tanto el desarrollo social como el económico se producen por la administración. el cual fue conocido como la Revolución Industrial. El desarrollo de una nación no solo depende de la transferencia de capital y tecnología sino también de una buena administración.La administración es importante porque de ella depende en buena parte el éxito o el fracaso de una empresa. esto nos lleva a pensar entonces que la administración llama a que el personal en una empresa trabaje en unión. unidad de grupos e implantación de autoridades. La evolución histórica de la administración se remonta a los años 1. es decir se logra a Través de el esfuerzo de un grupo de personas y/o trabajadores. Se registran una serie de investigaciones alterando el entorno de la actividad industrial. Con una buena administración se aprovechan al máximo todos los recursos humanos y no humanos existentes en una empresa. aportar esperanza y ayudar a los miembros de la organización a mejorar su calidad de vida. pero si a esto agregamos una buena administración se lograra la generación y dirección de energías humanas efectivas. organización militar. la administración se reconoce cada vez más como un factor determinante para el desarrollo de una nación. Para finalizar este punto se puede decir que la administración no tiene sustituto. factor muy importante para el desarrollo de la misma. . al oeste de la antigua civilización de Mesopotamia y los escritos egipcios.

Taylor decía que cuando se lograra determinar que es lo que constituye un honrado día de trabajo. Taylor creía que una de las mayores dificultades era la comunicación entre los gerentes y los empleados. . Henri Fayol. Relacionar y unir el mejor método y el trabajador seleccionado y entrenado. su método fue conocido como administración científica y se basaba en cuatro principios: y y y y El desarrollo del mejor método. PRINCIPIO DE LAS ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO. Aumento entonces la creencia de que se podía mejorar la administración. 1856 . el pensamiento era más deductivo y menos inductivo. fue un pionero en la administración porque hizo generalizaciones universales respecto a la administración.y y Nuevas relaciones entre empresarios y empleados. Muchos fueron los hombres que contribuyeron a este cambio entre ellos se encuentran: Frederick W. Bajo estas nuevas condiciones los medios ya no eran satisfactorios para logras los objetivos. El pensamiento de esta escuela se basa en experiencias anteriores es decir se cree que las tareas administrativas deben ser ejecutados en forma similares a las anteriores. Taylor.1917. La estrecha cooperación entre gerentes y trabajadores. podía esto servir como base para un buen entendimiento mutuo y para formar un centro alrededor del cual podría construirse una mejor administración. Separación de clientes y productores. sus esfuerzos se referían a la administración clásica ya que el foco estaba en la firma en general y no en un segmento aislado de ella. Taylor enfocaba las cosas de una manera precisa y analítica para aprobar o desaprobar hipótesis. Así mismo a diferencia de la administración científica. era un prospero industrial de un combinado de acero y carbón. Debido a todos los cambios surgidos con el desarrollo del estudio de esta materia han nacidos diversas formas de pensamientos respecto a la administración en la actualidad existen varias escuelas de pensamiento administrativo a continuación nombraremos las de mayor importancia: yESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN POR COSTUMBRE. En esta escuela la información se obtienen mediante el estudio de lo que se ha hecho en el pasado por gerentes en situaciones iguales. La selección y el desarrollo de los trabajadores.

También da un mayor reconocimiento a la influencia del ambiente y las restricciones que afectan al comportamiento. Esta escuela considera la administración como un sistema social. Esta escuela se basa principalmente en el uso del método científico para descubrir nuevos conocimientos administrativos. Parten de la idea de que el gerente debe emplear las mejores practicas en relaciones humanas. Este tipo de administración es practicada en la actualidad por muchos gerentes. yESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA. Entre los tópicos mas comunes se encuentran: las relaciones humanas. Esta escuela tiene como uno de sus principios solucionar en forma cooperativa las diversas limitaciones que el hombre y su ambiente puedan encontrar. según se cree constituye la entidad realmente importante de la administración. así como de sus relaciones culturales. proporciona una sensación de seguridad y mantiene informado al gerente de las actividades fuera de su empresa. cohesiones e interacciones entre sus miembros. el uso de la participación y las formas de manejar los conflictos organizacionales. motivación. A pesar de que este tipo de administración goza de una amplia utilización y además ha a portado grandes conocimientos administrativos a la humanidad. Esta escuela ha hecho contribuciones de importancia como. Para así confirmar o rechazar una proposición. La esencia de esta escuela es el desarrollo de una mente inquisitiva. capacitación y comunicación. lo . La acción administrativa en esta escuela es la conducta del o de los seres humanos. Todo lo que se logra y en que forma se logra esta visto al impacto o influencia que cause sobre la gente. esta escuela es parecida a la del comportamiento humano ya que ambas están basadas en la ciencia de la conducta. jefatura. Se dice también que en esta escuela se emplea el concepto de unidad social. con la resultante investigación inteligente en busca de mayores conocimientos. Esto quiere decir que siguen un patrón bien definido y que se debe ejecutar al pie de la letra. yLA ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL. más hechos y más relaciones. de ninguna manera se considera universal. Por otro lado generalmente un sistema social crea conflicto. o un sistema de relaciones interculturales. orientada sociológicamente y se identifica con los diversos grupos sociales. existen sentimientos. en donde la gente se comunica recíprocamente en forma efectiva y dispuesta a contribuir al logro de un objetivo en común. percepción e identificaciones de grupo.También se basa en el estudio de las biografías de gerentes notables y de empresas fenomenales. yLA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO. principalmente debido a que es sencilla.

Y los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos. son básicos en toda gerencia y aunque en algunas se aplican mejores o menos que en otras siempre están allí presentes y latentes por eso también se dice que la administración tiene mucho de universal. cuando y como se realizaran las actividades. ejecución y control. presidente o algún alto directivo de la empresa sino también cada persona en su área independientemente del cargo o nivel que ocupe en la empresa. donde. Pero aún así quiere esto decir que también dentro de una sola empresa existe universalidad de la administración. La administración se da por lo mismo en el estado. La organización: se refiere a quien o quienes van ha realizar el trabajo. organización. UNIVERSALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social. en una sociedad religiosa. Se habla de que existen cuatro niveles administrativos: . en las instituciones educativas. En general la administración es tan universal que un exitoso gerente puede salir de una empresa de un ramo ³x´ e ingresar en una empresa de un ramo ³y´ y tener tanto éxito como lo tuvo en la empresa del ramo ³x´ . La planeación: se refieres a quien. porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. etc. el poder y la reconciliación de intereses. LA EMPRESA COMO SISTEMA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO Dentro del proceso administrativo existen cuatro funciones fundamentales planeación. aunque lógicamente existan variantes accidentales. todo lo cual crea propensión al surgimiento de problemas respecto al control. Tanto es así que en una empresa no solo es buen administrador el gerente. en la empresa. en el ejercito. esto se debe en parte también a que se trabaja por logros en común. Universalidad. claro que a lo mejor no será una administración tan fuerte o detallada como la de el alto directivo. El control: sigue siendo el gerente y alguna persona supervisora que el designe para controlar mantener y vigilar la ejecución del proceso. esta persona siempre tendrá que administrar su trabajo. Estas funciones deben ser muy bien conocidas por un gerente. Según Terry a través de estos elementos se puede determinar si se es o no gerente.mismo que respuestas culturalmente modeladas. es decir hay una distribución de la carga. La ejecución: es esta parte juega un papel importante la habilidad del gerente para motivar al personal a que realice el trabajo con entusiasmo. Los elementos fundamentales de la administración.

Cuando una persona asiste a un trabajo. Por eso aquí hablamos un poco de este tema. la rigidez/flexibilidad. con demasiadas presiones al personal. hacia dónde debe marchar la empresa. Según Hall (1996) el clima organizacional se define como un conjunto de propiedades del ambiente laboral. Estos preconceptos reaccionan frente a diversos factores relacionados con el trabajo cotidiano: el estilo de liderazgo del jefe. Medio inferior. y qué es capaz de realizar.y y y y Bajo. Una organización tiende a atraer y conservar a las personas que se adaptan a su clima. Brow y Moberg (1990) manifiestan que el clima se refiere a una serie de características del medio ambiente interno organizacional tal y como o perciben los miembros de esta. la relación con el resto del personal. Medio superior. es una inversión a largo plazo. Aunque la mayoría de los estudios de la administración coinciden en que todos los cuatros elementos de la administración son de importancia en cualquiera de los niveles. Una organización con una disciplina demasiado rígida. de modo que sus patrones se perpetúen. percibidas directamente o indirectamente por los empleados que se supone son una fuerza que influye en la conducta del empleado. El Clima no se ve ni se toca. Supremo. quién es. Terry aporta que la planeación y la organización deben tener mayor importancia en el máximo nivel administrativo. sólo obtendrá logros a corto plazo. Algunos textos hacen énfasis en que también para que exista una buena administración el gerente debe logra un buen clima organizacional. pero tiene una existencia real que afecta todo lo que sucede dentro de la organización y a su vez el clima se ve afectado por casi todo lo que sucede dentro de esta. A modo de entender más la diferencia que existe entre los términos cultura y clima. su grupo de trabajo. qué se merece. Un Clima Organizacional estable. Los directivos de las organizaciones deben percatarse de que el medio forma parte del activo de la empresa y como tal deben valorarlo y prestarle la debida atención. y que los dos restantes elementos la tengan en los niveles administrativos inferiores. Las coincidencias o discrepancias que tenga la realidad diaria con respecto a las ideas preconcebidas o . se presentan una serie de definiciones que permitirán visualizar con claridad las implicaciones de estos términos en las organizaciones. etc . las opiniones de otros. lleva consigo diariamente una serie de ideas preconcebidas sobre sí mismo.

van a conformar el clima organizacional. Con la evolución de la administración han surgidos distintas escuelas o pensamientos de la administración. recompensas. la organización. CONCLUSIÓN Se podría decir a groso modo que la administración es el arte de agrupar en uno solo los recursos humanos y materiales para así de una manera coordinada y supervisada lograr o apuntar hacia un objetivo bien sea concreto o no. es la expresión personal de la ³opinión´ que los trabajadores y directivos se forman de la organización a la que pertenecen. a sus colaboradores y compañeros de trabajo. Hombres y mujeres Materiales Maquinas Métodos Dinero Mercados . se dice entonces que en gran parte la administración es universal.adquiridas por las personas durante el tiempo trabajado. Y que además de todos estos procesos para que exista una excelente administración seria ideal un buen clima organizacional. El clima organizacional puede ser vínculo u obstáculo para el buen desempeño de la empresa. que puede estar expresada en términos de autonomía. donde cada una de ellas maneja unos principios distintos sobre la administración. la ejecución y el control. estructura. Ello incluye el sentimiento que el empleado se forma de su cercanía o distanciamiento con respecto a su jefe. y apertura entre otras. consideración. cordialidad y apoyo. Cabe destacar que dependiendo en gran parte de una excelente administración se da el éxito o el fracaso de una empresa. En resumen. pero siempre apuntando a el mismo arte. puede ser factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran. Podemos finalizar diciendo que en el proceso administrativo no se da solo sino que depende de factores o elementos que lo podemos llamar sub-procesos de la administración ellos son: la planificación. Por este punto y otros tales como que los gerentes independientemente de en que área se desarrollen todos siempre realizan una gestión administrativa. La administración es de vital importancia no solo para una empresa sino también es aplicable en la vida diaria de cualquier persona.

Planeación Ejecución Organización Control Objetivos Declarados (Resultados finales) .

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