ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4

EVIDENCIA 3. TALLER “CASO DE LABORATORIO FARMACÉUTICO”

Johanna Marcela Osorio Cristancho

Gestión Logística
SENA
Diciembre 2020
1. TEMAS:
 Investigación y los objetivos de la investigación, Los objetivos de una
investigación son las tareas básicas que se cumplen en la creación de todo
tipo de conocimiento científico. Los objetivos son aquellas metas
específicas que se deben alcanzar para poder responder a una pregunta de
investigación y que orientan el desarrollo de la investigación (Briones,
2003). Los objetivos cumplen una función metodológica, ya que sirven de
guía para orientar la realización del trabajo, lo cual permite avanzar de
manera más rápida evitando perderse en la búsqueda del conocimiento
científico
 Definición del problema de la investigación, Un problema de investigación,
por lo tanto, es aquello que se desea explicar a partir de la tarea del
investigador. Su acepción como problema se vincula a que, por lo general,
la finalidad de una investigación es brindar una solución: lo que se
investiga, de este modo, supone un problema a resolver.
 Hipótesis, Una hipótesis es la suposición de algo que podría, o no, ser
posible. En este sentido, la hipótesis es una idea o un supuesto a partir del
cual nos preguntamos el porqué de una cosa, bien sea un fenómeno, un
hecho o un proceso.
 Población y qué es la muestra, Población se refiere al universo, conjunto o
totalidad de elementos sobre los que se investiga o hacen
estudios. Muestra es una parte o subconjunto de elementos que se
seleccionan previamente de una población para realizar un estudio.
 Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de
dispersión, Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que
pretenden resumir en un solo valor a un conjunto de valores. Representan
un centro en torno al cual se encuentra ubicado el conjunto de los datos.
Las medidas de dispersión en cambio miden el grado de dispersión de los
valores de la variable.
 Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de
datos, La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de
técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para
desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la
entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo
y el diccionario de datos.
 Procesamiento y depuración la información, la depuración de datos también
se conoce como limpieza de datos. Limpieza de datos es el proceso de
alterar los datos en un almacenamiento para asegurarse de que son
exactos y correctos. Hay muchas maneras de conseguir la limpieza de
datos en varios software y arquitecturas de almacenamiento de datos. La
mayoría de ellos se centran en la revisión cuidadosa de conjuntos de datos
y los protocolos asociados con cualquier tecnología de almacenamiento de
datos en particular.
 Tabulación de datos, Trás la recogida de datos, el siguiente paso en un
trabajo estadístico consiste en una representación de estos datos de
manera directa, concisa y visualmente atractiva. Esto se hace en
Estadística mediante la tabulación de la variable estadística o del atributo.
Realizar una tabulación consiste en elaborar tablas simples, fáciles de leer
y que de manera general ofrezcan una acertada visión de las
características más importantes de la distribución estadística estudiada.
 Importancia de la investigación en procesos de gestión logística, La
investigación está orientada a continuar generando conocimiento en el
desarrollo de sistemas que den soporte a futuras soluciones tecnológicas
en materia de procesos de producción, operaciones de transporte y
distribución, simulación y gestión de procesos logísticos y gestión de la
cadena de suministro. Esta investigación nos permite abordar a una
Conclusión, que es aplicable a un número finito de casos.
2. CASO HIPOTÉTICO

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un

importante laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de
recibir los resultados de un estudio contratado por una empresa para la
toma de decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de sus
productos con respecto a la competencia. Una vez analizados los
resultados debe proceder a socializar, en un auditorio los hallazgos
realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de los medicamentos
en la población adulta colombiana”.

 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.

¿Cómo controlar el desabastecimiento de medicamentos no pos?

 Justifique el desarrollo de este estudio

Por ser uno de los más importantes laboratorios farmacéuticos, nos
encontramos en una constante búsqueda de la satisfacción de nuestros
clientes. Así que hemos identificado ausencia en nuestros laboratorios de
medicamentos no pos por lo cual queremos desarrollar un estudio para
poder encontrar la solución para el desabastecimiento.

 Indique qué población se consideró en este estudio.

La población colombiana

 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este

estudio.
Tipos de medicamentos
Inventario
Demanda
Proveedores

 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la

recolección de la información en dicho estudio.
Se puede validar directamente en la página del INVIMA o con el inventario
de los laboratorios se saca el listado de medicamentos, inventario y
demanda.
Encuestas digitales de los usuarios en la página del laboratorio.
Utilizando base de datos, inventarios y encuestas.
 Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una
de las unidades estratégicas de la empresa.
Para obtener una mayor satisfacción de los clientes
Ser más competitivos en el mercado
Tener más demanda comercial
Control de los inventarios
3. ANÁLISIS GENERAL

 ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos

estadísticos?
En términos estadísticos es el que nos aporta la solución al problema
formulado.

 Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se

deberían aclarar al auditorio?
Efectos del consumo de los medicamentos

 Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre

el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho
estudio?
¿Cuáles son los efectos secundarios más comunes?
¿Mantienen inventario de los productos?
¿Cuál es el rango de edad con mayor impacto de los medicamentos?

 ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

Entrega de medicamentos a domicilio para los adultos mayores
Campañas de PyP
Inventarios al día para obtener la mayor disponibilidad de productos

 ¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los

procesos de gestión logística en una organización?
Para mejorar inventarios, proveedores, servicio al cliente y control de oferta
y demanda.
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa13/hipotesis_y_objetivos_de_investigacio
n/h2.htm#:~:text=Los%20objetivos%20de%20una%20investigaci
%C3%B3n,investigaci%C3%B3n%20(Briones%2C%202003).
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-
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%2C%20por,supone%20un%20problema%20a%20resolver.
https://www.significados.com/hipotesis/#:~:text=Una%20hip%C3%B3tesis%20es
%20la%20suposici%C3%B3n,un%20hecho%20o%20un%20proceso.
https://www.diferenciador.com/poblacion-y-muestra/#:~:text=Poblaci%C3%B3n
%20se%20refiere%20al%20universo,poblaci%C3%B3n%20para%20realizar
%20un%20estudio.&text=Universo%20de%20elementos%20que%20se%20van
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https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Series/MBE04/4934#:~:text=Las
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%20datos.&text=Las%20medidas%20de%20dispersi%C3%B3n%20en,los
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https://sabermetodologia.wordpress.com/2016/02/15/tecnicas-e-instrumentos-de-
recoleccion-de-datos/#:~:text=La%20recolecci%C3%B3n%20de%20datos%20se,y
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https://www.tecnologias-informacion.com/depuracion.html
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https://www.minsalud.gov.co/salud/MT/Paginas/desabastecimiento.aspx