SISTEMAS LOCALES DE SALUD EN PANAMA

1. ¿Qué son los sistemas locales de salud “SILOS”?

R/: Un sistema local de salud consiste en un conjunto interrelacionado de

recursos de salud, sectoriales y extra sectoriales, responsables de la
salud de una población en una región geográfica específica, cuyos límites
son casi siempre los de una o varias unidades geopolíticas: delegaciones
municipales, municipios o estados.

2. ¿Cómo es el sistema de salud en Panamá?

R/: Panamá cuenta con un sistema de salud segmentado en dos grandes

organizaciones: el Ministerio de Salud (MINSA) y la Caja del Seguro
Social (CSS) que ofrecen coberturas de servicios heterogéneas a la
población, basados en un modelo de atención hospital céntrico, centrado
en las enfermedades y bastante fragmentado.

3. ¿Qué es nivel de atención en salud?

R/: Es la organización de la atención en diferentes niveles de complejidad

y tiene por objetivo conjugar en forma eficiente la necesidad de cumplir
con un máximo de cobertura los servicios que se presten, con la mayor
calidad posible y con una misma cantidad de recursos.

4. ¿Cuáles son las instituciones que conforman el sector salud en

Panamá?

R/: El Sistema de Salud Pública de Panamá está compuesto por las

siguientes instituciones: Ministerio de Salud (MINSA), Caja de Seguro
Social (CSS), Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales
(IDAAN), el Instituto Conmemorativo Gorgas de Estudios de la Salud
(ICGES), la Autoridad del Ambiente (ANAM) la Autoridad Panameña de
Seguridad de Alimentos (AUPSA) y la Autoridad de Aseo Urbano y
Domiciliario (AAUD).
5. ¿Cuáles son los niveles de atención de salud en Panamá?

R/: De acuerdo a la capacidad resolutiva, será de los siguientes niveles de

atención.

 Primer nivel de atención: Los centros, subcentros y puestos de

salud.
 Segundo nivel de atención: Las policlínicas, policentros y
hospitales regionales.
 Tercer nivel de atención: Los hospitales nacionales.
6. ¿Qué elementos componen un sistema local de salud?

R/: Se definen 10 aspectos a considerar para el desarrollo de los SILOS:

La reorganización del nivel central para asegurar la apropiada

conducción del sector y el desarrollo de los SILOS:

 La descentralización y la desconcentración.

 La participación social.

 La intersectorialidad.

 La readecuación de los mecanismos de financiación.

 El desarrollo de un nuevo modelo de atención.

 La integración de los programas de prevención y control.

 El esfuerzo de la capacidad administrativa.

 La capacitación de la fuerza de trabajo en salud.

 La investigación.

7. ¿Cuántos hospitales hay en Panamá?

R/: 44 hospitales

8. ¿Cómo esta conformado el sector salud?

R/:
9. ¿Qué es el concepto de salud?

R/: es un estado de bienestar o de equilibrio que puede ser visto a nivel

subjetivo (un ser humano asume como aceptable el estado general en el
que se encuentra) o a nivel objetivo (se constata la ausencia de
enfermedades o de factores dañinos en el sujeto en cuestión).

10. ¿Qué servicios ofrece un puesto de salud?

 R/: Visitas de cuidado del niño.
 Evaluaciones del desarrollo.
 Evaluaciones de diagnósticos.
 Visitas por enfermedad.
 Vacunas.
 Exámenes de audición y visión.
 Exámenes físicos escolares/deportivos.
 Exámenes de orina.
 Parasitología.
 Exámenes sanguíneos.
11. ¿Qué es un perfil de salud?

R/: Un perfil de género y salud es un resumen de datos e información

relacionada que describe la salud y sus factores determinantes para una
población dada.

12. ¿Qué es un sistema de salud según la OMS?

R/: Un sistema de salud es la suma de todas las organizaciones,

instituciones y recursos cuyo objetivo principal consiste en mejorar la
salud. Un sistema de salud necesita personal, financiación, información,
suministros, transportes y comunicaciones, así como una orientación y
una dirección generales.

13. ¿Cómo ha evolucionado el concepto de salud?

R/: El concepto salud-enfermedad ha evolucionado en igual medida que

el Hombre ha evolucionado durante el transcurso de la Historia y va a
depender de las condiciones socioeconómicas de cada sociedad y el
medio donde se producen las relaciones humanas.

14. ¿Cuáles son las determinantes en salud?

R/: Se denominan determinantes de la salud al conjunto de factores tanto

personales como sociales, económicos y ambientales que determinan el
 estado de salud de los individuos o de las poblaciones. Se pueden dividir
a estos determinantes de la salud en dos grandes grupos:

Aquellos que son de responsabilidad multisectorial del estado y son los

determinantes económicos, sociales y políticos.

Y los de responsabilidad del sector Salud, dentro del accionar del estado en
beneficio de la salud de la población, en lo que se refiere a vigilancia y
control en unos casos y de promoción y actuación directa en otros. Estos
factores determinantes de la salud son:

 Aquellos relacionados con los estilos de vida.

 Los llamados factores ambientales.
 Los factores relacionados con los aspectos genéticos y biológicos de
la población.
 Y, por último, los relacionados con la atención sanitaria o sea los
relacionados con los servicios de salud que se brindan a las
poblaciones.
15. ¿Qué es la atención primaria, secundaria y terciaria en salud?

R/: El primer nivel es el más cercano a la población, o sea, el nivel del

primer contacto. Está dado, en consecuencia, como la organización de
los recursos que permite resolver las necesidades de atención básicas y
más frecuentes, que pueden ser resueltas por actividades de promoción
de salud, prevención de la enfermedad y por procedimientos de
recuperación y rehabilitación.

En el segundo nivel de atención se ubican los hospitales y

establecimientos donde se prestan servicios relacionados a la atención
en medicina interna, pediatría, gineco-obstetricia, cirugía general y
psiquiatría. Se estima que entre el primer y el segundo nivel se pueden
resolver hasta 95% de problemas de salud de la población.

El tercer nivel de atención se reserva para la atención de problemas poco

prevalentes, se refiere a la atención de patologías complejas que
requieren procedimientos especializados y de alta tecnología. Su ámbito
de cobertura debe ser la totalidad de un país, o gran parte de él. En este
nivel se resuelven aproximadamente 5% de los problemas de salud que
se planteen.

16. ¿Cuál es el concepto de salud y enfermedad?

R/: La definición de enfermedad según la Organización Mundial de la

Salud (OMS), es la de «Alteración o desviación del estado fisiológico en
una o varias partes del cuerpo, por causas en general conocidas,
manifestada por síntomas y signos característicos, y cuya evolución es
más o menos previsible».

Salud es un estado de bienestar o de equilibrio que puede ser visto a

nivel subjetivo (un ser humano asume como aceptable el estado general
en el que se encuentra) o a nivel objetivo (se constata la ausencia de
enfermedades o de factores dañinos en el sujeto en cuestión).

17. ¿Cuál es la diferencia entre el sistema de salud pública y salud

privada?

R/: Los hospitales públicos son financiados con fondos estatales, así
que, como resultado, no pueden rechazar a nadie. En cambio, los que
son de propiedad privada, tienen el derecho a rechazar el tratamiento
de una persona. Aunque por ley, sin embargo, tienen el deber de
estabilizar a cualquier persona que se encuentre en una situación de
emergencia o socorro, aunque luego sea derivado a un hospital
público.
Otra diferencia puede ser su principal característica diferenciadora es
el tamaño, mientras que los públicos son mucho mayores, los
privados son más pequeños. Los primeros pueden albergar un
número mayor de camas frente a los segundos.

TALLER
1. Que es la calidad de los servicios de salud
Es brindar atención medica pero con todas las normas necesarias
dentro de lo que conforma la calidad en salud como la
comunicación y trato adecuado, para poder asi mejorar el nivel de
salud y la satisfacción del usuario.

2. Cual es la importancia de la calidad en la salud

Siempre será importante brindar calidad en todo lo que se haga en
salud, especialmente si se trata de la valiosa vida de los pacientes,
un trato personalizado es de vital importancia en la calidad de la
salud.
3. Como usted evaluaría los servicios de salud en panamá
Siento que son bastante deficientes y que hay que mejorar
bastante.

4. Como mejorar la calidad de atención en salud. Mencione

estrategias y propuestas para mejorar los servicios de salud
panameña
Considero que las estrategias o propuestas deben ser siempre
ponerse en los zapatos del cliente o paciente, aunque parezca
trillado es la falta de empatía con el paciente lo que hace que sea
mas deficiente la calidad en la atención en salud.
Tambien considero que simplemente hacer el trabajo bien puede
decir mucho y dar como resultado una buena satisfacción entre los
pacientes y asi dar bueas referencias. Y sobre todo respetando el
tiempo valioso de los pacientes

5. Mencione la relación q existe entre calidad de atención en salud y

satisfacción del usuario.

Siempre ira ligado, si no hay una buena atención jamas existirá una
satisfacción por parte del usuario, asi de sencillo.