¿QUÉ ESTRATEGIA UTILIZARíA PARA ENTABLAR RELACIONES GENUINAS

CON SUS CLIENTES?

La estrategia que utilizaría es analizar las quejas y sacarles al máximo partido, ya
que unos años atrás utilizaban esas motocicletas para hacer cosas indecentes,
con el tiempo esa empresa volvió a sacar al mercado esas motocicletas para
ofrecerles a los clientes que la deseaban.

¿CUáN FáCIL ES PARA SUS CLIENTES INTERACTUAR CON USTED?

Me dejo hablar y escucho al cliente lo que desea para así colaborarle en lo que
está buscando.

¿PODRíA USTED REINVENTAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE DE MANERA

QUE SE REFORZARA EL SENTIDO DE AFILIACIÓN QUE EL CLIENTE TIENE
CON SU COMPAñíA Y SUS PRODUCTOS O SERVICIOS?
Una empresa debe retener al cliente para así ofrecerle las ofertas que se les
puede dar a los clientes.

UN PARADIGMA ES UNA SERIE DE REGLAS QUE DEFINE NUEVOS LíMITES

PARA ALCANZAR EL ÉXITO. EN EL CASO DE HARLEY DAVIDSON, ROMPIÓ
LAS REGLAS DE ESTRATEGIAS DE VENTAS TRADICIONALES BASADAS EN
PRODUCTOS Y EN NUEVAS CARACTERíSTICAS. EXPLIQUE ¿CÓMO Y POR QUÉ
TUVO ÉXITO?
Tuvo éxito porque escucho las quejas de los clientes para asi mejorar la empresa
y ser una de las mejores empresas del mundo.

PIENSE EN TRES RAZONES POR LAS CUALES LA GRAN MAYORíA DE LAS

COMPAñíAS NO APRENDEN “DESDE AFUERA HACIA ADENTRO”.
-Brindar seguridad a los clientes
-Ofrecerles un servicio de calidad
-Brindarle acompañamiento al cliente

ES IMPORTANTE PARA SU IDEA DE NEGOCIO CREAR UNA COMUNIDAD DE

CLIENTES. ¿CÓMO LO HARíA?
Sí, es importante ya que vamos a recibir las inquietudes de los clientes, para
nosotros mejorar lo que estamos fallando.

CONSULTE ¿QUÉ ES EL MARKETING DE EMOCIONES?

Es la disciplina cuya estrategias de venta de un producto o servicio que esta
centrado en conectar con el cliente a nivel comunicacional.