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Administración de
EMPRESAS
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UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

FORMULACIÒN DE PROYECTOS
PLAN DE MARKETING

AUTORES:

ABARCA RODRIGUEZ KERLY

ANCHUNDIA ANCHUNDIA MARICELA
BARRETO MADRID ROXANA
CASTRO CASTRO DIANA
INTRIAGO GARCÌA MILENA
MACÌAS MUÑIZ KERLY
MEDRANDA ZAMBRANO KARLA
MERO CHAVÈZ BETSY
MERO MERO JUNIOR
MONTENEGRO SALTOS NAHOMÌ
MORALES CHAVÈZ VERONICA
MUÑIZ TUMBACO LADY
MUÑOZ CHAVÈZ ROSA
PACHECO CASTRO LUIS
PRADO FIGUEROA JOSTIN
QUIRÒZ FIGUEROA LADY
SOLEDISPA SANTAN LEYTHER
VARGAS LUCAS LÌA
VILLAFUERTE SOLEDISPA RONNY
YOZÀ CALDERÒN NAYEL

DOCENTE:
ING. JOSÈ LUIS MERINO
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ESTUDIO ORGANIZACIONAL
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Organización
Estructura Organizacional
Organigrama funcional.
Misión y Visión
Objetivos: general y especifico
Valores
Políticas
Personal requerido
Funciones del talento humano (manual de funciones)
Procesos del servicio (flujograma de procesos)
Constitución de la empresa (requisitos)
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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

GERENTE PRODUCCIÓN

EMPRESA

VENTAS

Esta empresa funcionará de la siguiente manera:

I. La Dirección/Gerencia la cuál marca los objetivos estratégicos a alcanzar
por la empresa, y funcionales a alcanzar por cada departamento, y supervisa
y coordina su cumplimiento, asignando recursos y presupuestos para cada
uno.
II. El dpto. de Producción fabrica la producción más el stock objetivo que
luego será comercializado por Ventas cumpliendo los objetivos de gastos.
III. El dpto. Comercial/Ventas consigue vender los objetivos de ventas
planteados para que la empresa consiga una rentabilidad, atendiendo y
fidelizando a los clientes Anónimo.
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MISIÓN

 Ser una empresa libre de renovación y distribución de vino de chocolate y de

mayor reconocimiento por su alta calidad de sus productos y sus servicios
satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con gran eficiencia.

VISIÓN

 Convertirnos en una empresa de gran crecimiento buscando siempre el liderazgo

en nuestro sector comprometiéndonos con nuestros clientes para lograr
estabilidad y permanencia en el mercado de los vinos siendo reconocidos
regionalmente como el mejor.
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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Diseñar un plan de marketing que ayude al posicionamiento del vino de chocolate en la

ciudad de Jipijapa

OBJTIVO ESPECIFICO

 Establecer diagnóstico que aporte al posicionamiento de la misma.

 Desarrollar un plan anual de marketing que ayude al mejoramiento y
posicionamiento del producto
 Determinar las estrategias del marketing, determinando las características del
producto, el precio al que será lanzado, la forma de distribución y las acciones de
promoción del vino de chocolate.
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VALORES
 Responsabilidad
Para Marque’s, la responsabilidad es su principal carta de presentación, la empresa
cumplirá a cabalidad con las obligaciones morales y legales contraídas con los clientes
internos y externos, con la sociedad en general para que confíen en la organización.
 Puntualidad
Para Marque’s, estar siempre a tiempo, es fundamental para que se cumplan los
objetivos de la empresa, entregar en la fecha y hora indicada los artículos será una
política institucional que debe ser cumplida por todos los involucrados.
 Honestidad
Para Marque’s, la honestidad será una realidad innegable que presentará a sus clientes,
la empresa comercializará artículos originales sin alterar las características y
funcionamientos de los equipos.
 Servicio
Para Marque’s, la aplicación del servicio será una vocación adaptada como filosofía
institucional a todos los niveles de la organización con el fin de cumplir las expectativas
y requerimientos de los clientes.

POLÍTICAS

 La actitud de trabajo y espíritu emprendedor del trabajador ecuatoriano

constituye un ambiente favorable para la creación de vino de chocolate shop ya
que su empeño nos contribuirá a poner en marcha esta empresa.
 El producto pasara por sistemas óptimos de calidad, garantizando así al producto
elaborado su consumo.
 El producto tendrá un precio por debajo, por encima o igual a los precios de sus
competidores en donde su precio se da según al mercado al que se va dirigir.
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 Se entregará el producto y el pago será efectivo se podrá gestionar créditos por

15 días cuando el pedido sea mayor, es decir, si el cliente pide más de cinco
cajas de vino de chocolate.
 La empresa comercializadora de vino de chocolate espera cumplir con la
satisfacción y cubrir las necesidades y expectativas dé nuestros clientes mediante
el mejoramiento continuo de nuestro servicio al cliente, contando con la activa
participación de nuestros empleados.
 Desarrollar estrategias que garanticen la satisfacción y fidelización de los
clientes por parte de la empresa esperando de esta manera que las ventas se
incrementen y de esta manera poder obtener mejores beneficios.
 Planear estrategias de mercadeo y publicidad que nos ayude a dar a conocer de
mejor manera tanto el producto, marca y empresa.
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