Alta Gestión Empresarial es una empresa que ofrece servicios de consultoría y formación en

desarrollo organizacional. Quiere decir que trabaja asesorando a empresas u organizaciones a

tener una correcta gestión empresarial. De esta manera ayuda a la empresa cliente al logro de
objetivos y metas.

Esta empresa comparte cuál es el sistema con el que trabajan para lograr ayudar y asesorar a las
empresas: utilizan 3 unidades estratégicas de servicio.

1.- Planeación y ejecución estratégica:

En esta se define el para qué y qué de una organización. En esta unidad estratégica de servicio
apoyan a la empresa a definir sus objetivos y metas y también despliegue en iniciativas concretas,
con hechos y datos, que faciliten su ejecución y seguimiento para lograr resultados esperados a
mediano y largo plazo.

La empresa de asesoramiento Alta Gestión Empresarial usa el modelo Balanced Scorecard para
diseñar sus estrategias, plan de trabajo e indicadores de gestión.

El modelo Balanced Scorecard es una metodología de gestión estratégica utilizada para definir y
hacer seguimiento a la estrategia de una organización. Lo más interesante de este modelo es que
para la definición de la estrategia debe realizarse teniendo en cuenta cuatro perspectivas.

 Perspectiva Financiera: objetivos relacionados con la contabilidad y demás datos

económicos de la organización.
 Perspectiva del cliente: los objetivos se centran en la satisfacción y fidelización de los
clientes.
 Perspectiva del proceso interno: se focaliza en los procesos internos que son críticos para
atender las necesidades de los clientes.
 Perspectiva aprendizaje y crecimiento: se orienta a las capacidades y herramientas que
son necesarias para que nuestro personal logre conseguir los objetivos estratégicos.