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Ficha: 2205320
ESTUDIO DE CASO
Juliana la Auditora
Presentado por:
Tutor:
Los sistemas informáticos se han vuelto piezas fundamentales en el desarrollo del día a
día de las empresas. Por este motivo es de vital importancia que se lleve a cabo una
auditoría informática que realice un control de los sistemas de forma periódica.
Este proceso solo pueden realizarlo los profesionales formados para ello de manera
específica, ya que a través de él se va a determinar si el sistema implantado en un
negocio realiza sus funciones correctamente. El objetivo final de las auditorías es
mejorar las posibles incidencias que pueda presentar un sistema informático, así como
establecer diferentes criterios relacionados con el buen uso del mismo. Nos referimos,
por nombrar algunos ejemplos, a los recursos que utiliza el sistema, el cumplimiento de
la normativa o la seguridad de los datos y la información que está archivada.
Estudio de caso: Juliana la Auditora
¿Qué entrenamiento debe recibir Juliana para poder cumplir a cabalidad con esta labor?
Juliana es una de las mejores trabajadoras de la compañía, además de contar con un amplio
conocimiento de los procesos administrativos, sin mencionar, los valores éticos que posee, por
esto ha sido designada para realizar la auditoría interna a la empresa en la que actualmente
labora.
Juliana ahora se encuentra a cargo de realizar la primera auditoría interna para esta compañía, y
está a punto de enfrentarse a nuevas normas que se van a implementar en el departamento de
sistemas de la compañía. La empresa se pregunta, ¿qué entrenamiento debe recibir Juliana para
poder cumplir a cabalidad con esta labor? Un auditor debe ser una persona íntegra e imparcial que
no se deje llevar por los prejuicios, además de tener un amplio conocimiento en el tema (Auditoría
de Sistemas Informáticos), estas mismas cualidades las ha mostrado Juliana en el tiempo que lleva
laborando para la compañía. Aunque se recomienda que un auditor presente por lo menos los
siguientes aspectos y cualidades o destrezas antes de realizar una auditoría.
El auditor debe poseer más estudios técnicos que el auditado: Esto se debe cumplir en la
medida de lo posible, en caso contraría, el auditor deberá apoyarse en expertos en el tema
para poder realizar una auditoría exhaustiva de todos los procesos del departamento de
sistemas.
El auditor debe conocer los procesos del departamento a auditar: Este es un punto muy
importante para que el auditor pueda presentar resultados veraces que reflejen la realidad
del departamento auditado.
Debe estar actualizando sus conocimientos constantemente acordes a las nuevas leyes
referentes a la información digital: Esto ayudará al auditor a mantenerse actualizado y
certificado con las últimas recomendaciones para una mejor administración de la
información digital.
Debe tener conocimiento de las normas de calidad actuales: Esto hará que sus
conclusiones y trabajos sean reconocidos como un elemento valioso dentro de la empresa
y que los resultados sean aceptados en su totalidad.
Cabe resaltar que los conocimientos de un auditor deben estar actualizándose constantemente, ya
que el sector de la informática es un sector que realiza cambios muy frecuentes modificando,
procesos, leyes, normas, nuevos productos, innovación, etc., estos nuevos conocimientos para el
auditor son de vital importancia para mejorar el proceso de auditoría, y con ello mejorar los
resultados de dicha auditoría en el sector empresarial.