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Universidad Autónoma de Chihuahua

Control Estadístico de la Calidad

Cadena Cliente - Proveedor

  

Docente
Cano Muñoz Carlos Ivan

Alumno
Jesus Rodolfo Bautista Rodríguez 326719
Ing. Física
El vínculo existente entre los beneficiarios de productos, servicios y las personas
que contribuyen con el resultado del proceso comercial se denomina cadena
cliente-proveedor. Todas las labores que generan valor añadido entran en esta
categoría, pasando por diferentes fases propias de cada sistema, desde las
entradas (inputs) hasta las salidas (outputs).

El primero de ellos expresa que tanto los compradores como los proveedores son
responsables de monitorear el control de la calidad durante todo el proceso
productivo. Ambas partes son independientes y en todo momento, debe prevalecer
el respeto.

- Tipos de cadenas cliente proveedor

Hay muchos tipos de cadena cliente-proveedor que se sustentan en el contexto.

La ​externa ​está integrada por el proveedor, la organización y el cliente. Una


empresa puede hacer el papel de proveedor o de cliente, según sea su lugar con
respecto al producto.

La ​interna​ abarca diferentes actividades que se llevan a cabo en una compañía,


cada una de ellas con un objetivo específico y conforman un sistema de entradas y
de salidas que siguen un ciclo determinado.

- Dar dos ejemplos de cada tipo

Ejemplo externa:

- Contratistas
- Cliente (Consumidor)

Ejemplo interna:

- Empleados
- Gerencia

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