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PROCESO PROCESO DE GESTIÒN DE TALENTO HUMANO

PROCEDIMIENTO REPORTE E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO

Este procedimiento comienza desde el reporte inicial del accidente o incidente de trabajo pasando por la investigac

ID ACTIVIDAD ACTIVIDAD

Reportar el accidente de trabajo


1 dentro de las instalaciones de la
Entidad
Reportar el accidente de trabajo
2 fuera de las instalaciones de la
Entidad

Remitir soporte medico, epicrisis


3
y/o incapacidad original

4 Conformar el equipo investigador


Investigar el accidente e incidente
5
de trabajo

Remitir el informe de investigación


6
del accidente de trabajo a la ARL

Archivar el informe de investigación


7
de accidente e incidente de trabajo

Informar las acciones preventivas


8
y/o correctivas

Realizar seguimiento y mejora


9
continua.
Resolución 1111 de 2017
Decreto 1072 de 2015
Decreto 723 de 2013
Ley 1562 de 2012
NORMATIVIDAD Resolución No. 1401 de 2007 Ministerio de la Protección Social Resolució
Ley 776 de 2002
Decreto 1530 de 1996
Decreto Ley 1295 de 1994

1. Aportantes: Empleadores públicos y privados, contratantes de personal


trabajadores independientes al Sistema de Seguridad Social Integral.
2. Accidente de trabajo: Es todo suceso repentino que sobrevenga por ca
la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se
su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se consid
considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de l
3. Incidente de Trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en rela
4. Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conf
5. Acción preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no con
6. Defecto: Incumplimiento de un requisito asociado a un uso previsto o es
7. Deterioro de la salud: Condición física o mental identificable y adversas
8. Investigación de incidente / accidente: Proceso sistemático de determin
produjeron
9. Equipo investigador: Equipo conformado para la investigación de todos
el Vigía Ocupacional y el encargado del desarrollo del programa de salud
Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, en la inves
10. Metodologías para investigar incidentes y accidentes: La investigación
se indican a continuación:
GLOSARIO
10.1 metodología diagrama de espina de pescado: Esta metodología plan
mano de obra, métodos y medio ambiente. para utilizarlo se debe hacer u
de la necesidad y clasificar las causas por orden de prioridad y definir la a
10.2 metodología de árbol de causas: Es un diagrama que representa la s
tuvo que ocurrir para que este hecho se produjera? se deben clasificar las
10.3 metodología de los cinco ¿por qué?: Es una técnica donde deben ten
11. No conformidad: No cumplimiento de un requisito.
12. Peligro: Es una fuente, situación o acto con potencial para causar dañ
13. Riesgo: Combinación de la probabilidad que ocurra un suceso o expos
14. Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): Condiciones y factores que afe
15. Seguimiento: Actividad que se realiza periódicamente para verificar si

DOCUMENTOS RELACIONADOS Modulo del sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo

FECHA
7/24/2020 Creación del procedimiento

APROBACIÓN NOMBRE
ELABORÓ
VALIDÓ
APROBÓ
SGI-

PROCEDIMIENTO PARA EL REPORTE DE INVENTIGACIÓN

TIÒN DE TALENTO HUMANO

TIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO

ALCANCE
o incidente de trabajo pasando por la investigación y terminando con acciones preventivas y correctivas conjuntamente con la

DESCRIPCION TIEMPO

El accidente de trabajo debe reportarse de manera


inmediata a través del coordinador y/o jefe inmediato vía
telefónica o por correo al Grupo de Recursos Humanos, sin
importar el tipo de contrato, pero si no es posible la
comunicación, se reporta directamente a la Administradora
de Riesgos laborales a la cual se encuentre afiliado el
trabajador.
En caso que sea imposible dar aviso inmediato, el reporte 48 Horas
deberá realizarse a más tardar el día hábil siguiente a la
ocurrencia del incidente o del accidente de trabajo.
Para el caso de un incidente de trabajo, se debe comunicar
con su jefe inmediato quien evaluará la situación y en
consideración, dará aviso al área de Recursos Humanos,
en donde se hará un registro del mismo en el formato de
investigación de incidentes y accidentes de trabajo de la
ARL, o si lo prefiere se puede diligenciar el formato de
actos y condiciones inseguras ubicado en cada una de las
recepciones de las instalaciones de la Entidad , con el fin
de evidenciar la condición insegura, para realizar el análisis
y establecer actividades de prevención.
Para el caso de reporte de accidente de trabajo, se
comunicará de manera telefónica con la ARL y registre los
datos que indique el asesor de la línea, quien generará un
formato único de reporte de accidente de trabajo, Número
48 Horas
de radicación, un número de registro electrónico que
contiene una breve descripción de los hechos ocurridos, y
remitirá al accidentado a un centro de atención médica
cercana si hay lugar a ello.

En el caso de recibir atención y valoración médica inicial


por centro médico autorizado por la ARL, el servidor(a),
contratista y/o proveedor debe aportar al Grupo de
Recursos Humanos, los soportes de la atención médica,
5 Días
epicrisis e incapacidad en original, a más tardar el tercer
día de expedición de los mismos, al igual que las ordenes
de servicio adicional, si las hubiere; para dar continuidad al
tratamiento.

El equipo investigador conformado por:


1. Coordinador de grupo y/o jefe del área del trabajador
accidentado.
2. Un representante del Grupo de Recursos Humanos
(Líder de seguridad y salud en el trabajo).
3. Representante del Copasst.
15 días habiles despues de
4. Brigadista que atendió la emergencia.
ocurrido el accidente de trabajo
NOTA: El equipo investigador procederá a adelantar las
investigaciones del caso, si el accidente es catalogado
como grave o mortal, se debe incluir al equipo investigador
un profesional con experiencia mínima de 2 años y contar
con licencia vigente y un representante de la ARL.
El equipo investigador realiza la recolección de información
de los hechos, entrevistando tanto al lesionado, como a los
testigos del accidente en el Formato de la Administradora
de Riesgos Laborales (FURAT), para la Investigación de
Accidentes de trabajo, incluyendo el análisis de causalidad
y recomendará las acciones de prevención necesaria para
evitar repetición de otro suceso igual o similar. Nota: El 15 días habiles despues de
equipo investigador deberá investigar las posibles causas ocurrido el accidente de trabajo
del accidente o incidente identificando las causas básicas e
inmediatas, para ello podrán usar la metodología de la
causa raíz de investigación que seleccionen entras las que
encuentra: diagrama de espina de pescado, lluvia de ideas,
metodología de árbol de causas, metodología de los cinco
¿Por qué?

Cuando el accidente de trabajo se considere grave o


produzca la muerte del trabajador, el informe de la
investigación se debe remitir a la respectiva ARL dentro de
15 días habiles despues de
los 15 días siguientes a la ocurrencia del evento, estos
ocurrido el accidente de trabajo
informes deberán estar firmados por el representante legal
de la entidad dando cumplimiento al articulo 4 del Decreto
1530 de 1996.

Cuando se presenta un incidente o un accidente de trabajo


leve, se debe diligenciar el FURAT, este documento se
1 mes
debe archivar en los documentos propios de la entidad de
conformidad con las normas archivisticas.

Las acciones preventivas y/o correctivas sugeridas por el


equipo investigador, serán remitidas al grupo de recursos
humanos, con copia al comité del COPASST, con el fin de
comunicar al coordinador y/o al jefe de área de las
acciones identificadas y las recomendaciones del caso, con Semestral
copia al trabajador y/o personas involucradas.
Adicionalmente las recomendaciones deberán ser incluidas
en el plan de trabajo anual de SST, plan de capacitación y
las actividades promoción y prevención.

Los integrantes del comité del COPASST y el grupo de


recursos humanos realizarán seguimiento a la
implementación de las medidas de control, y en sus Mensual
reuniones mensuales se revisarán los avances respectivos
de dichas investigaciones.
2007 Ministerio de la Protección Social Resolución No. 156 de 2005

es públicos y privados, contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo; a las organizacio
tes al Sistema de Seguridad Social Integral.
s todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgá
s recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la Entidad. Es tamb
el lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajad
nte de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical, aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siem
uceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo perso
ón tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseable.
ón tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente no deseable.
o de un requisito asociado a un uso previsto o especificado.
Condición física o mental identificable y adversas que surge y/o empeora por la actividad laboral y/o por situaciones relacionada
nte / accidente: Proceso sistemático de determinación y ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favoreci

quipo conformado para la investigación de todos los incidentes y accidentes de trabajo, integrado como mínimo por el jefe inme
encargado del desarrollo del programa de salud ocupacional. Cuando el aportante no tenga la estructura anterior, deberá conf
onsidere grave o produzca la muerte, en la investigación deberá participar un profesional con licencia en seguridad y salud en
vestigar incidentes y accidentes: La investigación de incidentes y accidentes de trabajo no busca culpables, tiene como finalida

ma de espina de pescado: Esta metodología plantea un diagrama causal que representa gráficamente las relaciones múltiples “
medio ambiente. para utilizarlo se debe hacer una lluvia de ideas, el grupo investigador deben identificar e indagar los factore
ar las causas por orden de prioridad y definir la acción a emprender.
l de causas: Es un diagrama que representa la secuencia de antecedentes de un incidente o accidente, indicando las causas q
este hecho se produjera? se deben clasificar las causas por orden de prioridad y definir la acción a emprender.
inco ¿por qué?: Es una técnica donde deben tenerse en cuenta cinco preguntas mínimo, usadas en el análisis de un problema
umplimiento de un requisito.
e, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o deterioro de la salud o una combinación de e
de la probabilidad que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la severidad del daño o deterioro de la salud que puede caus
el Trabajo (SST): Condiciones y factores que afectan o podrían afectar la salud y seguridad de los empleados o de otros traba
d que se realiza periódicamente para verificar si el plan de acción se está ejecutando según lo establecido

estión de seguridad y salud en el trabajo

CONTROL DE CAMBIOS
CAMBIO
miento

NOMBRE
SGI-FO-002

EPORTE DE INVENTIGACIÓN DE INCIDENTES, ACCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORES.

OBJETIVO Establecer una metodología para el reporte, la inve


PROCEDIMIENTO trabajo en la SuperVigilancia, con el fin de establec
ocurrencia de nuevos eventos.
RESPONSABLE COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS

ALCANCE
rrectivas conjuntamente con la comunicación a los funcionarios y contratistas de las lecciones aprendidas.

RESPONSABLE

Coordinador SIG, jefe inmediato, trabajador (contratista / proveedor) grupo de


recursos humanos
Coordinador SIG, jefe inmediato, trabajador (contratista / proveedor) grupo de
recursos humanos

Trabajador (contratista/proveedor)

Equipo investigador
Equipo investigador

Equipo investigador, representante legal

Grupo de recursos humanos

Grupo de recursos humanos

Grupo de recursos humanos, COPASST


dministrativo; a las organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo, a las agremiaciones u asociaciones autoriza

en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. De igual forma se con
leador o de la Entidad. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador,
rante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transpo
uentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función.
ccidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida e
e.
ente no deseable.

y/o por situaciones relacionadas con el trabajo.


iones que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetici

o como mínimo por el jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado o del área donde ocurrió el incidente, un represe
estructura anterior, deberá conformar un equipo investigador integrado por trabajadores capacitados para tal fin.
cencia en seguridad y salud en el trabajo, propio o contratado, así como el personal de la empresa encargado del diseño de no
a culpables, tiene como finalidad encontrar las causas que lo originaron para prevenir su repetición , teniendo en cuenta esto, s

mente las relaciones múltiples “causa – efecto”. para desarrollar esta metodología se identifican las causas de los 5 aspectos q
identificar e indagar los factores que ocasiona las situaciones, luego se procede al análisis del diagrama para identificar todas

ccidente, indicando las causas que lo ocasionaron de forma lógica y la relación que existe entre todas las variables, el análisis
ón a emprender.
as en el análisis de un problema, para buscar las posibles causas principales de un incidente o accidente y definir la acción a e

a salud o una combinación de estos.


oro de la salud que puede causar el suceso o exposición
los empleados o de otros trabajadores (incluyendo a los trabajadores temporales y personales contratado), visitantes o cualqu
establecido

TROL DE CAMBIOS
VER

CARGO
Fecha: 24/07/2020
Versión: 01

S LABORES.
Aprobó: Lupe Higgis

er una metodología para el reporte, la investigación y analisis de accidentes e incidentes de


n la SuperVigilancia, con el fin de establecer los mecanismos de prevención para la
a de nuevos eventos.
NADOR DE RECURSOS HUMANOS

ecciones aprendidas.

EVIDENCIA

Llamada telefonica / Correo electronico


Formato de la ARL diligenciado. (Módulo SGSST)

Correo electronico y soportes de la atención medica, incapacidad cuanto haya


lugar

FURAT diligenciado y firmado. (Modulo SGSST)


Formato de investigación de accidentes e incidentes de trabajo diligenciado
(Modulo SGSST)

Oficio remisorio a la ARL con los soportes de la investigación del accidente de


trabajo.

FURAT y soportes de la investigación (Modulo SGSST)

Acciones preventivas y correctivas, Plan de trabajo anual SST, Plan de


capacitación SST

Acta COPASST
as agremiaciones u asociaciones autorizadas para realizar la afiliación colectiva de

validez o la muerte. De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por
e la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo
de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador. De igual manera se
dicha función.
ntaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.

aliza con el objeto de prevenir su repetición, mediante el control de los riesgos que lo

ea donde ocurrió el incidente, un representante del Comité Paritario de Salud Ocupacional o


es capacitados para tal fin.
e la empresa encargado del diseño de normas, procesos y/o mantenimiento.
su repetición , teniendo en cuenta esto, se sugiere aplicar alguna de las metodologías que

identifican las causas de los 5 aspectos que interfieren en el trabajo: materiales, maquinaria,
nálisis del diagrama para identificar todas las que parecen ser causas fundamentales al origen

xiste entre todas las variables, el análisis debe desarrollarse respondiendo la pregunta ¿qué

cidente o accidente y definir la acción a emprender.

ersonales contratado), visitantes o cualquier otra persona en el lugar de trabajo.

VERSION
1

FECHA