TEMA:
TAREA 4
PRESENTADO POR:
Manuel V. Volquez
MATRICULA:
201810403
ASIGNATURA:
FACILITADORA:
Al mismo tiempo que surge la solución surgen los problemas y por esto es
necesario capacitarse para manejar ambas situaciones o saber como actuar en
el caso que sea necesario.
Los equipos son una unidad formada por dos o más personas con habilidades
complementarias que se comprometen en un propósito común y fijan objetivos
y expectativas de desempeño.
Ejemplo: Cuando en una institución se fija una meta, el encargado del equipo
construye una estrategia para lograr esa meta y los demás miembros del
equipo asumen su rol con responsabilidad y empeño.
Caso 1 “Trabajo en equipo”.
Conforme van pasando los días usted encuentra las siguientes características
en cada uno de los miembros del grupo:
Massiel: muestra toda la voluntad para trabajar, cumple con las tareas
asignadas, aprende rápido.
reemplazado
Usted investiga sobre la procedencia del correo y encuentra que fue enviando
desde el computador de Joaquín uno de los miembros del equipo.
Usted decide llamar a Orlando, le comenta sobre el caso, pero él asegura que
no envío el correo. Al cabo de dos días Orlando se acerca y le dice que, si fue
él, que lo lamenta:
Entrevistar a las partes involucradas, escuchar una a una las partes que
intervienen, analizar de que manera se puede llegar a un acuerdo entre las
partes y crear las vías de entendimiento entre todos.
Negociar, es clave para poder llegar a acuerdos que beneficien a todas las
partes.
Estrategias preventivas para que no se repita esta situación
http://trimestral.uapa.edu.do/mod/assign/view.php?id=1374089
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