El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación,

organización, dirección y control) cuya finalidad es conseguir los

objetivos de una empresa u organización de la forma
más eficiente posible.

En palabras aún más sencillas, el proceso administrativo se compone de una

serie de etapas que nos ayudarán a conseguir los objetivos propuestos. El
proceso administrativo es continuo. No se trata de realizar cada una de las
etapas y todo termina ahí. Cuando termina un ciclo, se pasa al siguiente.
Normalmente se utiliza para el objetivo general de la empresa, objetivos
particulares o incluso para proyectos menores.

Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4

etapas de las que se que compone el proceso administrativo:

 Planificar.
 Organizar.
 Dirigir.
 Controlar.

Para Fayol, estas cuatro etapas eran imprescindibles para la buena gestión
gerencial. Todo equipo directivo debe dominarlas y tenerlas en cuenta de cara
a cualquier proyecto. Con todo, Fayol nunca fue extremista en sus ideas y se
puede leer en su obra como dejaba espacio para la flexibilidad y la adaptación.
Así, los seguidores de la teoría clásica de la administración han ido
completando, mejorando y adaptando el proceso administrativo a los
diferentes tipos de empresas que han ido naciendo durante las últimas
décadas.

Objetivos de una empresa

Origen del proceso administrativo

El origen del proceso administrativo se lo debemos a Henry Fayol. Hacia el año
1916, tras 50 años como gerente de una empresa minera, Fayol publicó su
libro «Administration Industrielle et Générale». En español sería algo parecido
a «Administración Industrial y General».
 En dicho libro desarrolló, basándose en su experiencia, toda su teoría. Fayol,
destacaba en su obra los distintos niveles de gerencia, las funciones
administrativas y una lista de principios para administrar correctamente.

No obstante, cabe mencionar, que lo más reconocido de todo su trabajo, son

sus principios. En concreto 14 principios para la correcta administración.

Etapas del proceso administrativo

En la definición, hemos dicho que el proceso administrativo está formado por
una serie de etapas: planificación, organización, dirección y control. En este
apartado las desarrollaremos y las explicaremos. Claro que, en primer lugar,
conviene saber cómo se separan estas dos fases:

 Fase mecánica: La fase mecánica está compuesta por la planificación y

la organización. Podríamos decir que es una parte estática del proceso.
 Fase dinámica: La fase dinámica, por su parte, está compuesta por la
dirección y el control.  En este sentido, la palabra dinámica hace referencia al
movimiento.

Es decir, una vez hemos planificado y organizado, toca ejecutar y ponerse

manos a la obra.