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INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Liderazgo
- Facilidad de comunicación-
- Amplia perspectiva
- Porte
- Dominio personal
- Adaptabilidad y respuestas creativas
- Efectividad grupal e interpersonal
- Efectividad en la organización y deseo de contribuir
Todos estos aspectos son requeridos ya que actualmente las organizaciones no solo compiten con
sus bienes o servicios, sino que también buscan competir con su recurso humano.
La inteligencia emocional determina el potencial para aprender las habilidades prácticas que se
basan en los elementos de conocimiento de uno mismo, motivación, autorregulación, empatía y
destreza para las relaciones.
Se debe tener presente que la inteligencia emocional no significa dar rienda suelta a los
sentimientos, sacando todo fuera, por el contrario, significa controlar los sentimientos de modo tal
de expresarlos adecuadamente y con una efectividad permitiendo que las personas trabajen sin
problemas por una meta en común.
Un dato relevante es que cuatro de cada 5 empresas intentan promover la inteligencia emocional
en sus empleados durante el adiestramiento y el desarrollo cuando se evalúa el desempeño y al
momento de contratar.