DOFA IPS DOMI COLOMBIA - PROGRAMA PHD

FORTALEZAS

1. ESTABILIDAD FINANCIERA

2. CONTRATOS LABORALES DE PLANTA

ORIGEN INTERNO
3. CECIMIENTO EXPONENCIAL EN EL SECTOR

4. MULTIPLES PROGRAMAS EN SALUD PATENADOS DE LA IPS

5. MULTIPLES CONTRATOS VIGENTES CON ASEGURADORES Y ARL

OPORTUNIDADES

1. NO EXISTENCIA DE IPS QUE BRINDEN ESTE MODELO

2. FALTA DE OPORTUNIDAD Y ACCESIBILIDAD EN LA PRESTACION DE SERVICIOS

DE PHD

ORIGEN EXTERNO
3. FALTA DE DISPONIBILIDAD PARA LA CAPTACION DE PACIENTES LAS 24 HORAS
DEL DIA Y LOS 7 DIAS A LA SEMANA

2. CONTRATOS LABORALES INESTABLES Y POCO ATRACTIVOS

5. PANDEMIA - SARS COV 2 (COVID 19)

BIA - PROGRAMA PHD
DEBILIDADES

1. INEXPERIENCIA EN EL MODELO DE ATENCIÓN DE PHD

2. QUE LA OPORTUNIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SE VEA

AFECTADA POR LA MOVILIDAD QUE EXISTE EN LA CIUDAD

3. DEFICIT DE CONOCIMIENTO PARA LA ATENCION DE PACIENTE AGUDO EN EL

DOMICILIO Y DE LA SITUACION ACTUAL EN SALUD DEL PAÍS

4. PERDIDA DE LA CREDIBILIDAD – AUMENTO DE PQRS POR INOPORTUNIDAD EN

LA ATENCION

5. INEXPERIENCIA ORGANIZACIONAL EN PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

AMENAZAS

1. FALTA DE PERSONAL IDONEO PARA LA ATENCIÓN EN PHD

2. CONDUCTAS DE RIESGOS EN SALUD Y REHOSPITALIZACIONES

3. QUE NO SE CUENTE CON LA AUTORIZACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE PARA

PRESTAR SERVICIOS

4. QUE LOS PACIENTES CAPTADOS NO ACEPTEN LOS SERVICIOS

5. QUE LOS PACIENTES CAPTADOS SE LOS ASIGNEN A OTRO PRESTADOR

 VARIABLES A CONSIDERAR V1 V2 V3 V4 V5 V6

INEXPERIENCIA EN EL MODELO DE ATENCIÓN DE PHD

V1 x 0 3 2 0 1

QUE LA OPORTUNIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS

SERVICIOS SE VEA AFECTADA POR LA MOVILIDAD QUE
V2 EXISTE EN LA CIUDAD 0 x 0 3 2 0

DEFICIT DE CONOCIMIENTO PARA LA ATENCION DE

PACIENTE AGUDO EN EL DOMICILIO Y DE LA SITUACION
V3 ACTUAL EN SALUD DEL PAÍS 3 1 x 3 0 0

PERDIDA DE LA CREDIBILIDAD – AUMENTO DE PQRS

V4 POR INOPORTUNIDAD EN LA ATENCION 3 2 1 x 2 0

INEXPERIENCIA ORGANIZACIONAL EN PROCESOS Y

V5 PROCEDIMIENTOS 0 2 2 1 x 0

NO EXISTENCIA DE IPS QUE BRINDEN ESTE MODELO

V6 3 1 2 1 2 x

FALTA DE OPORTUNIDAD Y ACCESIBILIDAD EN LA

V7 PRESTACION DE SERVICIOS DE PHD 3 2 3 3 0 3

FALTA DE DISPONIBILIDAD PARA LA CAPTACION DE

PACIENTES LAS 24 HORAS DEL DIA Y LOS 7 DIAS A LA
V8 SEMANA 0 1 1 3 0 0

CONTRATOS LABORALES INESTABLES Y POCO

V9 ATRACTIVOS 0 1 0 1 0 0

V10 PANDEMIA - SARS COV 2 (COVID 19) 3 1 2 0 1 3

FALTA DE PERSONAL IDONEO PARA LA ATENCIÓN EN

V11 PHD 3 0 2 2 0 0

CONDUCTAS DE RIESGOS EN SALUD Y

REHOSPITALIZACIONES
V12 2 0 2 3 1 0

QUE NO SE CUENTE CON LA AUTORIZACIÓN POR PARTE

V13 DEL CLIENTE PARA PRESTAR SERVICIOS 0 0 1 1 1 0

QUE LOS PACIENTES CAPTADOS NO ACEPTEN LOS

V14 SERVICIOS 2 3 1 1 1 3
 QUE LOS PACIENTES CAPTADOS SE LOS ASIGNEN A
V15 OTRO PRESTADOR 2 2 2 1 0 0

INDICE DE DEPENDENCIA 24 16 22 25 10 10

ASPECTO PRINCIPAL
CAUSAS
EFECTOS
 INDICE DE
V7 V8 V9 V10 V11 V12 V13 V14 V15
MOTRICIDAD

2 2 0 3 3 2 0 0 0 18

2 2 0 1 0 3 0 1 2 16

2 2 0 0 3 2 0 1 1 18

1 1 0 2 2 2 1 2 1 20

0 3 3 0 0 3 0 1 1 16

3 3 0 1 2 0 1 1 1 21

x 3 0 2 3 0 0 3 3 28

3 x 2 2 2 1 1 2 1 19

3 2 x 1 3 2 0 0 0 13

3 1 0 x 2 2 0 1 1 20

3 3 0 1 x 2 0 1 1 18

2 1 0 1 2 x 0 0 0 14

3 1 2 1 0 2 x 1 2 15

1 0 0 2 0 3 0 x 2 19
3 2 0 2 2 2 2 1 x 21

31 26 7 19 24 26 5 15 16 276
PORCENTAJE

7%

6%

7%

7%

6%

8%

10%

7%

5%

7%

7%

5%

5%

7%
8%

100%
 OPORTUNIDADES

1. NO EXISTENCIA DE IPS QUE BRINDEN ESTE MODELO

2. FALTA DE OPORTUNIDAD Y ACCESIBILIDAD EN LA PRESTACION DE

SERVICIOS DE PHD

ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES
3. FALTA DE DISPONIBILIDAD PARA LA CAPTACION DE PACIENTES LAS 24
HORAS DEL DIA Y LOS 7 DIAS A LA SEMANA

4. CONTRATOS LABORALES INESTABLES Y POCO ATRACTIVOS

5. PANDEMIA - SARS COV 2 (COVID 19)

FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO

F1 - O1: IMPLEMENTAR UN MODELO DE ATENCION INTEGRAL EN PHD

1. ESTABILIDAD FINANCIERA OPORTUNO LAS 24 HORAS DE DIA Y LOS 7 DIAS A LA SEMANA

F2 - O2 - O5: CONTRATAR Y CAPACITAR PERSONAL IDONEO PARA LA

2. CONTRATOS LABORALES DE PLANTA ATENCIÓN EN PHD CON CONTRATOS DE PLANTA

F3 - F4 - F5 - O5 - O3: GARANTIZAR LA CAPTACIÓN DE PACIENTES LAS 24

HORAS DEL DÍA Y LOS 7 DIAS A LA SEMANA
3. CECIMIENTO EXPONENCIAL EN EL SECTOR

4. MULTIPLES PROGRAMAS EN SALUD PATENADOS DE LA IPS

5. MULTIPLES CONTRATOS VIGENTES CON ASEGURADORES Y ARL

DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO

1. INEXPERIENCIA EN EL MODELO DE ATENCIÓN DE PHD D1 - D3 - O1: DEFINIR LOS PERFILES OCUPACIONALES DE LOS FUNCIONARIOS
DE PHD

2. QUE LA OPORTUNIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SE VEA D2 - O4 - O3: REALIZAR SEGUIMIENTO A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS -
AFECTADA POR LA MOVILIDAD QUE EXISTE EN LA CIUDAD IMPLEMENTAR Y EJECUTAR PLANES DE MEJORA

3. DEFICIT DE CONOCIMIENTO PARA LA ATENCION DE PACIENTE AGUDO EN D4 - 05 - O4: GARANTIZAR EL EGRESO SEGURO DE LOS PACIENTES DE LAS IPS
EL DOMICILIO Y DE LA SITUACION ACTUAL EN SALUD DEL PAÍS HOSPITALARIAS E INCIAR SERVICIOS EN EL DOMICILIO DE FORMA
OPORTUNA

4. PERDIDA DE LA CREDIBILIDAD – AUMENTO DE PQRS POR

INOPORTUNIDAD EN LA ATENCION

5. INEXPERIENCIA ORGANIZACIONAL EN PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

 AMENAZAS

1. FALTA DE PERSONAL IDONEO PARA LA ATENCIÓN EN PHD

2. CONDUCTAS DE RIESGOS EN SALUD Y REHOSPITALIZACIONES

3. QUE NO SE CUENTE CON LA AUTORIZACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE

PARA PRESTAR SERVICIOS

4. QUE LOS PACIENTES CAPTADOS NO ACEPTEN LOS SERVICIOS

5. QUE LOS PACIENTES CAPTADOS SE LOS ASIGNEN A OTRO PRESTADOR

ESTRATEGIAS FA

F1 - F2 - A1 : GENERAR CONTRATACION DE FUNCIONARIOS CON

EXPERIENCIA Y GARANTIZAR LA CAPACITACION NECESARIA

F4 - A2 - A4: OFRECER LA EXPERIENCIA DE LA IPS CON LOS PROGRAMAS

PATENTADOS EN SALUD PARA GENERAR CONFIANZA EN EL CLIENTE

F5 - A3:DAR A CONOCER A FONDO EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS TANTO A

PACIENTES COMO A LOS CLIENTES.

ESTRATEGIAS DA

ADQUIRIR MODULOS QUE PERMITAN LA INTEGRALIDAD EN LOS PROCESOS

DE GESTION

REORGANIZACION DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS

BUSCAR APOYO CON LA JUNTA DIRECTIVA PARA LA CONSEGUIR LOS

RECURSOS NECESARIOS PARA LA CONSECUCION DEL PERSONAL IDONEO Y
LA CONTINUA CAPACITACION