María Fernández Moro Marketing y Publicidad

Modelo de negocio
• Nu
estra empresa nacida en Madrid se llama Chase (perseguir) y somos pioneros en
el sector de las fundas tecnológicas.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 1

• La
fundadora de la empresa somos Nayely Guardia y María Fernández.
• Nu
estra idea nació a partir de un pequeño percance, cuando la hermana pequeña de
Nayely siempre le rompía las fundas del móvil o las pintaba, por lo que se nos
ocurrió la idea de crear una funda la cual se pudiese cambiar el fondo por el que
se quiera.
• Nu
estra empresa se basa en la innovación ya que hemos creado la primera funda
tecnológica para el móvil a la que puedes cambiar el fondo cuando te apetezca.
• La
funda consiste de un material transparente que se conecta con el móvil
enlazándolo con la funda mediante bluetooth. Para proyectar una imagen en la
funda lo que hay que hacer es ir a la galería de tu teléfono y elegir la foto que
prefieras, escoges la opción de establecer en la funda y esta se proyecta en buena
calidad. La foto se puede cambiar tantas veces como se desee.

Este es nuestro logo. El logo representa una red

cazando una mariposa, pero nosotros lo hemos
llevado a nuestro campo, por lo que hemos
hecho que se vea una red cazando una funda de
móvil, ya que al igual que se cazan mariposas,
con nuestra funda puedes cazar todas las fundas
que quieras ya que dispones de imágenes
ilimitadas para que sean la funda de tu móvil.

• ¿C
uál es la necesidad que cubre la empresa ? La necesidad que cubre la empresa es
que las fundas se rompen, se deterioran y la de tener que cambiarlas cada poco y
conseguir nuevas fundas y diferentes; nuestra funda cubre estas necesidades ya
que es ligera, esta hecha de un material difícil de romper o agrietar, es
sumergible, resistente a salpicaduras, y no se puede deteriorar ya que las
imágenes son proyectadas y el material es transparente y se puede limpiar fácil,
ademas el comprador va a tener cientos de fundas en una sola.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 2

 3. E N T O R N O EXTERNO:
➡ Fac
tores ecológicos: en la actualidad existe una gran preocupación por el
medioambiental y la contaminación, las fabricas son uno de los principales
puntos de contaminación del mundo, las que mas emiten gases y residuos
contaminantes; por eso hoy en día la mayoría de gobiernos establecen políticas
verdes para reducir la contaminación y la mayoría de las fabricas tratan de ser lo
mas respetuosas posibles con el medio ambiente. Ademas, cada vez más
compañías están aplicando buenas prácticas en la gestión de la biodiversidad
como parte de su estrategia de negocio.

➡ Fac
tores legales: las empresa deben cumplir la ley. Deben cumplir lo establecido en
cuanto a: propiedad intelectual, salud y seguridad laboral, regulación de
sectores, leyes de protección, salario mínimo, tasas de impuestos y licencias. Los
directivos de las empresas deben identificar los aspectos legales relevantes del
entorno qué más pueden afectar al normal desarrollo de la actividad empresarial
y desarrollar estrategias que le permitan aprovechar la legislación actual vigente.

➡ Fac
tores tecnológicos: en la actualidad la tecnología nos rodea en todos los aspectos
y cada vez estamos avanzando mas en este campo y con mayor rapidez, dado a
esto estamos consiguiendo grandes avances en todos los campos y creando
nuevos sistemas y dispositivos cada vez mas y mas avanzados tecnológicamente.
Las empresas deben de estar pendientes de los cambios tecnológicos y nuevas
tecnologías que se desarrollen, pues pueden ofrecer nuevas oportunidades de
negocio, importantes avances para la propia empresa y/o para el mundo o una
ventaja competitiva respecto a los demás competidores del mercado. Algunos de
los aspectos tecnológicos de los que las empresas deben de estar atentos son:

‣ Tas
a de desarrollo tecnológico
‣ Pen
etración de internet
‣ Nu
evos medios de comunicación.
‣ Nu
evas tecnologías y nuevos sistemas.
‣ Des
arrollo de tecnologías CRM y business intelligence.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 3

 ‣ Nu
evos procesos de fabricación
‣ E-
commerce.
‣ Tel
efonía móvil y el m-business.
‣ Tec
nología del genoma humano.
‣ Ges
tión del conocimiento.

➡ Fac
tores políticos: los factores políticos de cada país en el que se encuentre la
empresa que condicionan la forma en que se desarrollan y actúan las empresas,
ya sea por la ideología del gobierno en cuestión o por aspectos electorales de la
política que fomentan medidas que pueden favorecer o desfavorecer las
estrategias de las empresas. Existen empresas que operan en países con
regímenes políticos conflictivos como es el caso de Cuba, Venezuela, Corea del
Norte, por lo que tienen que ser muy cuidadosas a la hora de desarrollar su
actividad y tienen que ser muy conscientes de ello. Algunos de los factores
politicos que condicionan la actividad de las empresas son:
‣ Cambio de gobierno.
‣ Gobierno con política social.
‣ Compromisos electorales sobre mejorar o cambiar la actividad en un
sector.
‣ Tratados de libre comercio.
‣ Medidas que favorecen a las empresas (subvenciones).
‣ Cambios fiscales y legales.
‣ Acuerdos con sindicatos.

➡ Factores sociales: vivimos en una sociedad que está continuamente sometida a

cambios, por ello, el modelo social está evolucionando y estos cambios generan a
su vez una gran necesidad de cambio por parte de las personas. En la actualidad
debido a la exposición permanente a la que estamos sometidos a la tecnología
existe un gran consumo de móviles y de aparatos tecnológicos, cada día estamos
innovando e intentando conseguir la ultima aparición tecnológica del mercado y
la mayoría de empresas se están actualizando e incorporando cada vez mas la
tecnología en todos sus procesos. Este consumo masivo no va a parar ni a
disminuir en gran escala porque en nuestra sociedad actual y en las futuras
siempre vamos a necesitar móviles y otros aparatos tecnológicos y los nuevos
descubrimientos tecnológicos que surjan. Los avances tecnológicos posibilitan

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 4

 redes de comunicación que están creando un nuevo tipo de comprador que
demanda mas tecnología, una atención específica y cada vez entiende más de los
nuevos avances en la tecnología. En la última década hemos presenciado un gran
desarrollo en las nuevas tecnologías a nivel mundial. Eso y la globalización de
los mercados han llevado a la creación de nuevas formas en las que la gente se
relaciona, aprende, informa o compra. Como resultado, el poder de la sociedad
frente la empresa ha crecido y ha obligado a las empresas a que busquen nuevas
fórmulas empresariales y desarrollarse a un ritmo mucho más rápido. Por otro
lado, la vida de hoy es mucho más acelerada y estresante, lo que ha creado
nuevas necesidades sociales. Algunos de los cambios sociales del entorno que
rodea a la empresa son:
‣ Nuevos hábitos de consumo y estilos de vida.
‣ Avances en la tecnología.
‣ Aumento/descenso de la tasa de natalidad.
‣ Aumento/descenso de la tasa de mortalidad.
‣ Aumento de la esperanza media de vida.
‣ Mayores niveles de endeudamiento por las familias
‣ Propensión al ahorro de las familias.
‣ Mayor deseo de disponer tiempo para el ocio.

Todos estos factores influyen en el posicionamiento y en las estrategias

desarrolladas por las empresas.

4. E N T O R N O INTERNO:
• L
os competidores: nuestros competidores a nivel de mercado son todos los
fabricantes de fundas, por ejemplo: la casa de las carcasas, Disney, apple. Y a
nivel de industria y de producto-mercado no tenemos competidores ya que
somos una empresa pionera en la creación de fundas de móvil inteligentes. Solo
fabricamos para Apple y Samsung. Todavía no hemos expandido el mercado a
las demás marcas ya que estamos a la espera de ver cómo se comercializa nuestro
producto. Y al comercializarlo solo a estas marcas queremos que la gente vea qué
es un producto exclusivo y conseguir que lo deseen y necesiten.

• P
úblico objetivo: el producto va orientado a gente de todas las edades, géneros,
etnias y religiones con poder adquisitivo alto, de clase social alta, gente que le

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 5

 guste la tecnología e innovar. Su poder de negociación va a ser bajo ya que no
van a encontrar sustitutivos de nuestro producto. Otro segmento de publico
objetivo sería gente con estudios interesada en la tecnología, en los dispositivos
electrónicos y en experimentar, que sean innovadores y que se interesen en cómo
funciona la funda y no solo en características estéticas.

• P
roveedores: nuestros proveedores de recursos son CHANCUN, SL que nos
proporciona la materia prima con la que posteriormente desarrollamos las
fundas, y la empresa SEOLUNGO, SL que nos suministra las plaquetas base y
demás componentes para fabricar la funda. La empresa de la casa de las carcasa
está financiando el proyecto. Tenemos un acuerdo de exclusividad de 1 año con
la casa de las carcasas en el que vamos a vender nuestras fundas en sus tiendas
que se extienden por todo España. Si el proyecto prospera comercializaremos el
proyecto en grandes ciudades del resto de Europa como París, Milán, Berlín,
Londres, Lisboa, Oslo, Estocolmo, etc.

5. B A R R E R A S
DE
ENTRADA/SALIDA:
• Las
barreras de entrada: son las siguientes:

‣ Eco
nomías de escala: a medida que se aumenta el volumen de unidades que
producimos disminuyen los costes unitarios de producción.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 6

 ‣ Dif
erenciación del producto: nuestro producto esta claramente diferenciado
del resto ya que no hay otro igual por lo que va a ser muy difícil de atacar
por nuevos competidores. Los consumidores van a ser más leales a la
marca y menos sensibles al precio, ya que el producto posee atributos y
beneficios exclusivos que ningún otro producto de la competencia posee.
A medida que nuestro producto lleve mas tiempo en el mercado la
competencia empezara a estudiar y a imitar nuestra tecnología y cuando
lo descubran empezaran a fabricar fundas como las nuestras e intentaran
establecer un coste mas bajo, pero lo que nosotros podemos hacer es
cubrir también ese sector por lo que de ese modo no puedan entrar
nuevas empresas por ahí.

‣ Cos
tes de cambio de proveedor: cada vez que se cambia de proveedor esto
puede supone una serie de costes de transición, cambios en en los
sistemas de producción o cambios en los sistemas informáticos, etc.

‣ Ne
cesidades de capital: los sectores como el nuestro, que implican una fuerte
inversion económica tendrán menos amenazas de nuevos competidores.

‣ Ca
nales de distribución: para llegar a los consumidores que forman nuestro
publico objetivo hay que tener una buena red de distribución y para ello
necesitaremos distribuidores que nos distribuyan el producto. Cómo el
producto es novedoso los canales de distribución no estarán saturados y
los distribuidores no tendrán problema a la hora de incluirnos en sus
estanterías.
‣ No
rmativa legal: en algunos sectores como el de la telefonía, las emisoras de
television, radio, los estancos, la once, etc, es preciso disponer de una
autorización gubernamental para poder operar. En el nuestro no es
necesario dicha autorización.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 7

 ‣ Des
ventajas en costes por el efecto de la experiencia: el coste unitario del
valor añadido de un producto homogéneo disminuye a medida que
aumenta la experiencia, ya que con el paso del tiempo se fabrican mas
unidades y se perfeccionan los procesos de fabricación y el producto, la
mano de obra se hace mas eficiente y aumentan los avances tecnológicos.

‣ Des
ventajas en costes por otras causas: ventajas como una localización
geopolítica y geográfica favorable, un acceso favorable a las materias
primas, un equipo eficiente y experto, etc dan a las empresas una ventaja
absoluta en costes.

•
Las barreras de salida: habrá que tener en cuenta las condiciones del entorno, las
condiciones económicas globales (crisis, déficits, tendencias de mercado), las
condiciones políticas y legales de cada país o las circunstancias sociales
excepcionales como las huelgas, las manifestaciones o los conflictos de mayor
envergadura.

6. A N Á L I S I S DAFO:

7.ANÁLISIS INTERNO DE LA
EMPRESA:

Un análisis interno consiste en el estudio o análisis de los diferentes factores o

elementos que puedan existir dentro de una empresa, con el fin de, por una parte
evaluar los recursos con que cuenta una empresa para, de ese modo, conocer su
situación y capacidades y por otra detectar fortalezas y debilidades, y, de ese modo,
diseñar estrategias que permitan potenciar o aprovechar las fortalezas, y estrategias

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 8

que posibiliten neutralizar o eliminar las debilidades. Un análisis interno de una
empresa se puede realizar de distintas maneras, una forma de hacerlo es a través
del siguiente proceso:
Primero analizando diversos factores:

1. Factores comerciales:
Fundas tecnológicas(alta gama, transparente, funcional, no pesa(ligera),
ergonómica, durabilidad, difícil de romper, carga rápido, sumergible,
resistente a salpicaduras, en cuanto se pone el móvil en la funda se conecta
solo, en lo que se basa este sistema es en que cuando pones el móvil en la
funda se conecta solo mediante bluetooth ya que es un sistema inteligente.
De momento no tenemos previsto ningún lanzamiento mas ya que este es
nuestro primer lanzamiento y queremos ver cómo resulta y si tiene éxito,
lanzaremos fundas para tablets, ordenadores, ebooks, aparatos de música.
Nuestro gasto en publicidad y promoción sera medio ya que al ser un
producto nuevo necesitará bastante promoción y publicidad en los
diferentes medios para que se hagan eco del producto pero a su vez al ser un
producto muy novedoso y nunca antes visto saldrá en los medios sin
necesidad de mucha inversion de capital ya que llamara la atención de la
gente. Lo que podríamos hacer es contratar a algún influencer que marque
tendencia o a algún youtuber que suba videos de tecnología y que prueben
nuevos productos tecnológicos para que nos hagan publicidad del producto
y así aumentar las ventas y llegar a un publico mas amplio. La estructura de
las ventas:
1.Empezaremos recopilando toda la información que nos será
necesaria para realizar el plan, en este caso al ser un nuevo
lanzamiento y como no existen otros competidores y no hay un
precio fijado, los precios iniciales los estableceremos nosotros al no
tener referencia, y al no tener establecido un precio de otra empresa,
la gente será más aceptante del precio (si creen que es de buena
calidad).
2.Después debemos de marcar los objetivos de ventas, al ser un
producto nuevo en las etapas iniciales no esperamos un nivel de
ventas demasiado alto, inicialmente haremos que sea un producto
exclusivo para que población mas gente lo desee, al principio nuestro
publico objetivo sera gente como los innovadores y pioneros en el
sector de las nuevas tecnologías y después que esto se expanda al
resto de la población.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 9

 3.Desarrollar la estrategia, decidiendo qué haremos, cómo lo
haremos(los medios y materias primas que emplearemos) y cuándo
lo haremos (nuestro horario).
4.Fijación de políticas de nuestra empresa: las decisiones
permanentes que afectan a los objetivos que perseguimos.
5.Asignación de los recursos: aquí estableceremos los recursos que
vamos a destinar para cada uno de los diferentes aspectos, tales
como el personal, el capital, las campañas publicitarias, el SEM y la
información precisa para que cada programa cumpla con su objetivo.
Y también a los mercados a los que vamos a destinar nuestros
productos y los recursos para enviar los productos a cada mercado.

2.Factores técnico/productivos:
Nuestro nivel tecnológico es alto ya que precisamos de nueva tecnología de
vanguardia e inteligencia artificial para poder desarrollar nuestras fundas ya
que necesitan de esta para poder funcionar. La maquinaria serian
ordenadores, máquinas e impresoras 3D, programas de diseño, nuevos
códigos de programación, la ultima maquinaria y todas las demás maquinas
precisas para crear las fundas. Las instalaciones tienen que ser un recinto
propio o alquilado amplio para meter todas las máquinas en el que poder
desenvolver nuestra actividad y también con una gran seguridad ya que
poseemos material y maquinaria de gran valor. El primer paso seria
registrar la idea en la oficina de patentes e investigar que la idea no exista y
después los siguientes pasos serían desarrollar la idea al completo, ver los
fallos que podría tener y ver cómo se pueden solucionar y antes de
desarrollar la nueva tecnología hacer muchas pruebas antes de lanzarla para
comprobar que no haya ningún fallo en esta y este todo correcto y
posteriormente cuando este todo perfecto, patentarlo. Tenemos que crear
primero la nueva tecnología y después ya planificar los pasos para
desarrollar las fundas cuando la tecnología ya este creada. Al principio no
produciremos mucho stock al tratarse de un producto nuevo, ya que no
sabemos cómo va a funcionar y si vemos que empieza a ir bien a partir de
ahí empezaremos a producir más stock. Si hay algún momento en el que hay
una sobreproducción de stock lo que podemos hacer es llegar a algún
acuerdo con alguna tienda, tipo apple o samsung para darles una concesión
para vender nuestros productos. También tenemos que tener en cuenta la
seguridad e higiene a seguir en la empresa para que no haya ningún
problema.Venderemos nuestras fundas en países desarrollados donde las
personas tengan acceso a herramientas informáticas, manejo de Internet y

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 10

 nivel de cobertura de servicios, ya que el alcance del negocio y sus
posibilidades de integración en el entorno serán mayores.

3.Factores humanos y de gestión:

Nuestra empresa tiene una estructura unipersonal (un único propietario), no
tiene muchas formalidades; no existen normas acerca de los registros que debe
mantener. Tampoco existe el requisito de qué sus cuentas deben ser auditadas,
o que la información financiera del negocio debe ser presentada al registro de
empresas. De todos modos, tiene que pagar los impuestos sobre las ganancias.
La mayor desventaja de ser un único comerciante es que se es totalmente
responsable de cualquier deuda que tenga la empresa. Si quiebra, sus
acreedores tienen el derecho de evaluar y vender sus bienes personales. La
gestión es democrática, también se denomina estilo consultivo, de consenso,
participativo, colaborativo o afiliativo. Se basa en la filosofía de que dos
cabezas son mejor que una y que todos merecen opinar, sin importar su
posición o título. Se fomenta el intercambio de ideas y la participación regular
de los empleados. El objetivo es alentar al equipo a compartir sus
pensamientos, ideas, sugerencias y posibles soluciones para ayudarse
mutuamente y que la empresa crezca. En una democracia, como gerente
conservas la autoridad final para tomar decisiones. Pero, se busca y se tiene en
cuenta los pensamientos, ideas y recomendaciones de tu equipo antes de
tomar cualquier decisión. Un estilo de liderazgo democrático ayuda a tus
empleados a sentirse valorados y escuchados. También puede alentarlos a
resolver sus propios problemas y proponer nuevas ideas innovadoras.
Al pedir su opinión, estás alentando efectivamente a los miembros de tu
equipo a pensar por sí mismos y a asumir una mayor responsabilidad por las
decisiones y resultados del equipo. Además, al buscar las ideas de los demás,
puedes llegar a mejores soluciones y resultados que si tomas decisiones de
forma aislada. Los empleados que contratemos tienen que tener un nivel de
formación y experiencia elevado y saber mucho del campo en el que trabajan
ya que se va a trabajar con tecnologías difíciles y hay que saber mucho de estos
campos para poder desarrollar tecnologías como la nuestra. Buscaremos que el
clima de la empresa sea muy bueno escuchando a los empleados, con las
sugerencias y problemas que tengan e intentar motivarlos.

4.Factores financieros:
Para empezar con la empresa debemos de disponer de un gran volumen de
capital ya que tendremos que hacer una gran inversion, disponer de solvencia

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 11

 económica para poder montar la empresa y debemos de tener liquidez para
poder mantener la empresa y poder seguir operando en el futuro.

En segundo lugar tendremos que determinar las fuentes de información:

a través de las cuáles se puede obtener la información requerida en los apartados
anteriores que pueden ser, por ejemplo, los estados financieros, resultados de
auditorías, publicaciones internas, informes, encuestas o entrevistas a los
trabajadores, reuniones, etc.
En tercer lugar la recolección de información a utilizar.
En cuarto lugar el análisis de la información:
Una vez recolectada la información, se analiza o evalúa teniendo presente la
situación de las empresas competidoras (debe intentarse comparar la situación de
la empresa respecto a la media del sector o bien respecto a las empresas líderes o
referentes.). El resultado de este análisis se puede representar mediante una lista de
elementos fundamentales que deben ser tenidos en cuenta para el desarrollo del
proyecto. Con el resultado de este análisis interno se podrán identificar los puntos
fuertes (fortalezas) de la empresa o los puntos débiles o a mejorar (debilidades). Las
fortalezas permiten a la empresa tener un alto nivel de competitividad, mientras
que las debilidades perjudican el logro de los objetivos.

8.FACTORES CLAVES DE
ÉXITO:
El factor clave del éxito principal de nuestra empresa es que se trata de un producto
novedoso y nunca antes visto por lo que convierte a nuestro producto en algo
llamativo y que la gente desearán al ser nuevo. Otro de los factores es que hay
muchísimas fundas en el mercado y comprarlas todas resultaría muy caro, por lo
que adquiriendo nuestro producto se pueden tener todas las fundas del mercado y
más.

9.OBJETIVOS:
➡ Crear una página web en 3 meses para comercializar nuestro producto online.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 12

➡ Aumentar el tráfico de la página web en un 80% en 1 año.

➡ Hacernos conocidos fuera de España en 6 meses.

➡ Capitalizar nuevos puntos de venta para la expansión del negocio en el resto de

Europa en 1 año y medio.

➡ Vender 800.000 fundas en nuestro primer año.

➡ Crear una aplicación móvil para ayudar con el manejo de la funda y simplificar
la tecnología que usan en 1 año y medio.

10.ESTRATÉGIAS:
Para estos objetivos que nos hemos propuesto hemos desarrollado una serie de
estrategias:

‣ Para el objetivo de crear una página web en 3 meses para comercializar nuestro
producto online las estrategias que vamos a seguir son: entre los diferentes
desarrolladores web escoger uno para crear la página web nosotros y después
comprar un dominio y un certificado SSL (https).

‣ Para el objetivo de aumentar el tráfico de la página web en un 80% en 1 año las

estrategias que vamos a seguir son: dar a conocer a la empresa, conseguir que
nos promocionen otros sitios o páginas web, mejorar el SEO de la página web,
mejorar los diferentes aspectos de la página web, invertir en SEM.

‣ Para el objetivo de hacernos conocidos fuera de España en 6 meses las

estrategias que vamos a seguir son: dar a conocer a la empresa fuera de España,
realizar campañas online para fuera de España, realizar campañas de inbound
marketing multi idioma.

‣ Para el objetivo de capitalizar nuevos puntos de venta para la expansión del

negocio en el resto de Europa en 1 año y medio las estrategias que vamos a
seguir son: ver en que países de europa tienen mas éxito nuestras campañas y en
los que mas éxito y presencia tengamos abrir una tienda física en zonas
comerciales transitadas del centro de las grandes ciudades.

‣ Para el objetivo de vender 800.000 fundas en nuestro primer año las estrategias
que vamos a seguir son: dar a conocer a la empresa, aumentar el tráfico de la

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 13

 página web, captar leads, realizar campañas online y ser activos en redes
sociales.

‣ Para el objetivo de crear una aplicación móvil para ayudar con el manejo de la
funda y simplificar la tecnología que usan en 1 año y medio las estrategias que
vamos a seguir son: buscar entre los diferentes desarrolladores de aplicaciones
para móviles para diseñar y crear la aplicación móvil con la tecnología necesaria.

11. T Á C T I C A S :
Para llevar a cabo todas estas estrategias hemos desarrollado una serie de tácticas
para cada una de ellas:

‣ Para la estrategia de escoger uno entre los diferentes desarrolladores web para
crear la página web nosotros y después comprar un dominio y un certificado
SSL (https) las tácticas que vamos a seguir para conseguirlo son: escoger un
desarrollar web, hemos escogido wix ya que creemos que es el más completo y el
que más nos gusta, con el crearemos la pagina web de nuestra empresa,
describiendo a la empresa, a nosotros y a nuestro producto, y una vez creada
comercializaremos nuestros productos. Además para tener un dominio propio y
personalizado tenemos que comprar uno y ver si está disponible el nombre que
queremos poner y después escoger la extensión que mas queremos, .com, .es, etc,
nosotros hemos escogido el nombre de www.chase.es y por último
compraremos un certificado SSL para que Google etiquete nuestro sitio como
seguro.

‣ Para la estrategia de dar a conocer a la empresa las tácticas que vamos a seguir
para conseguirlo son: crear una campaña en Google Ads, crear anuncios para el
medio digital (televisión, online) mejorar nuestra landing page, ser activos en
redes sociales, que la casa de las carcasas con quien tenemos un acuerdo haga
publicidad de las fundas, regalar fundas a influencers para que nos promocionen
y que youtubers del sector de la tecnología y los móviles hagan vídeos sobre
nuestra funda.

‣ Para la estrategia de conseguir que nos promocionen otros sitios o páginas web
la táctica que vamos a seguir para conseguirlo es: conseguir backlinks.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 14

‣ Para la estrategia de mejorar el SEO de la página web las tácticas que vamos a
seguir para conseguirlo son: mejorar nuestra landing page, utilizar una URL
amigable, mejorar las keywords y las metaetiquetas, contratar a un experto en
SEO, usar Google Keyword Tool para ver que busca mas la gente y así elegir
adecuadamente las keywords y dar importancia al branding.

‣ Para la estrategia de mejorar los diferentes aspectos de la página web las

tácticas que vamos a seguir para conseguirlo son: mejorar nuestra landing page,
utilizar una URL amigable, mejorar las metaetiquetas y las keywords de la
página web.

‣ Para la estrategia de invertir en SEM la táctica que vamos a seguir para

conseguirlo es: invertir en una campaña de SEM de Google ads.

‣ Para la estrategia de dar a conocer a la empresa fuera de España las tácticas que
vamos a seguir para conseguirlo son: realizar una campaña de Google ads
internacional, realizar SEO internacional (elegir keywords adaptadas a las
búsquedas de cada país, traducir la página web en varios idiomas, realizar un
SEO off page a nivel internacional y diseñar una arquitectura web optimizada),
contratar influencers conocidos de ese país para que nos promocionen, tener
presencia en las redes sociales sean mas populares en cada país y que mas
impacto tengan, tener las redes sociales en los idiomas de los países a los que nos
queramos expandir y publicar en esos idiomas.

‣ Para la estrategia de realizar campañas online para fuera de y dentro de España

las tácticas que vamos a seguir para conseguirlo son: crear anuncios para el
medio digital a nivel nacional e internacional, anunciarnos en revistar del sector
de los móviles y la tecnología a nivel nacional e internacional, campañas en redes
sociales y ser activos en ellas.

‣ Para las estrategias de realizar campañas de inbound marketing multi idioma

y ser activos en redes sociales las tácticas que vamos a seguir para conseguirlo
son: escribir y publicar contenido de calidad en las redes sociales en las que
tenemos presencia que son YouTube, Twitter, Instagram y Facebook, tener estas
redes sociales en varios idiomas, aumentar la actividad y la frecuencia de
publicación en Instagram al subir entre historias y publicaciones 10 a la semana,
aumentar la actividad y la frecuencia de publicación en Facebook al subir entre
los post que subamos y las publicaciones que compartamos 30 a la semana, subir
contenido de calidad y bien editado a YouTube y mantener un canal activo en
YouTube, aumentar la actividad y la frecuencia de publicación en Twitter al

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 15

 subir 35 publicaciones a la semana.

‣ Para la estrategia de ver en que países de Europa tienen mas éxito nuestras
campañas y en los que mas éxito y presencia tengamos abrir una tienda física
en zonas comerciales transitadas del centro de las grandes ciudades las tácticas
que vamos a seguir para conseguirlo son: primero tendremos que realizar un
seguimiento de las campañas que hagamos para fuera de España y ver en que
países hemos tenido más éxito, después usar la página Location Intelligence
para ver las condiciones de los mercados a los que queremos expandirnos, y así
saber todo lo que nos ofrecen dichos mercados y las características que tenemos
que cumplir y que tener en cuenta, además también te permite identificar las
mejores ubicaciones de las áreas que tu quieras y su potencial comercial y
determinar los factores externos que influyen en tus establecimientos actuales y
en los futuros.

‣ Para la estrategia de aumentar el tráfico de la página web las tácticas que vamos
a seguir para conseguirlo son: dar a conocer a la empresa, redirigir al publico
desde nuestras redes sociales a la página web, conseguir backlinks, mejorar la
página web, la URL, las keywords, mejorar el SEO de la página web, invertir en
SEM.

‣ Para la estrategia de captar leads las tácticas que vamos a seguir para
conseguirlo son: dar a conocer a la empresa, conseguir backlinks, ser activos en
redes sociales, realizar cross-channel marketing, marketing real time, realizar
llamadas a la acción en la página web, realizar ofertas o sorteos en redes sociales,
formularios de contacto, enviar newsletter, banners en páginas de Internet.

‣ Para la estrategia de buscar entre los diferentes desarrolladores de aplicaciones

para móviles para diseñar y crear la aplicación móvil con la tecnología
necesaria las tácticas que vamos a seguir para conseguirlo son: diseñar como
queremos que se vea la página web, lo que queremos que incluya, como va a
estar estructurado, los colores, los temas, los rescursos, elegir en que sistemas
operativos va a funcionar, si va a ser de uso público o privado, en que países
podrá funcionar, la tecnología utilizada para desarrollarla y una vez definido
todo esto la crearemos con un desarrollador de aplicaciones móviles y por último
antes de sacar la aplicación al público haremos unas pruebas para comprobar
que todo este correcto y funcione a la perfección.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 16

 12. I N V E R S I O N E S PREVISTAS:

13. FORMA JURÍDICA:

Hemos decidido crear una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SL) ya que
después de contratar los servicios de un gestor, este nos aconsejo crear una
Sociedad Limitada debido a qué se considera la forma jurídica más apropiada para
las pymes. En la denominación social debe de aparecer la indicación Sociedad de
Responsabilidad Limitada, Sociedad Limitada o sus abreviaturas SRL o SL, por
lo que nuestra denominación social sería así, CHASE, SL.
La Sociedad de Responsabilidad Limitada es un a sociedad capitalista de carácter
mercantil con personalidad jurídica propia. En esta sociedad el capital social, que
está dividido en participaciones sociales, se compone por las aportaciones de todos
los socios (que en este caso somos 2). Las dos socias de que conformamos la
sociedad somos Nayely Guardia y María Fernández y no respondemos
personalmente de las deudas sociales, la responsabilidad es solidaria y limitada al
capital inicial aportado. Además los bienes están a nombre de la empresa. El capital
social mínimo qué se nos exige para crear esta sociedad es de 3.000 € y tiene que
estar totalmente suscrito y desembolsado en el momento en el que constituyamos la
sociedad. Además, una de nuestras obligaciones fiscales es pagar el Impuesto de
sociedades e IVA. El régimen de la Seguridad Social es régimen de autónomos para
administradores y socios que tengan control de la sociedad. Los demás en régimen
general. Como socias solo podemos aportar bienes o derechos patrimoniales. Las
aportaciones que hagamos como socias se representan mediante participaciones
nominativas, indivisibles y acumulables. Las participaciones pueden ser de 3 tipos:
ordinarias (normales), preferentes (otorgan prioridad a sus propietarios a la hora
de repartir dividendos) y sin voto (sus titulares no tienen derecho a votar pero sí a

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 17

percibir el dividendo correspondiente a las participaciones ordinarias). La venta de
estas participaciones está limitada. Si alguna de nosotras quiere transmitir sus
participaciones tiene que comunicarlo a los administradores, indicando quiénes
van a ser los compradores y luego la junta general debe dar su consentimiento o
denegarlo. Los órganos de gestión de la sociedad son la junta general, que se
divide en junta general ordinaria y extraordinaria y el órgano de administración.
Por una parte, la junta general es el órgano que refleja la voluntad de la sociedad
mediante la reunión de socios, en la que decidimos por mayoría los asuntos que
son de nuestra competencia. Dentro de la junta general está por un lado la junta
general ordinaria, que se convoca en los 6 primeros meses de cada ejercicio para
censurar la gestión social, aprobar las cuentas del ejercicio anterior y decidir sobre
la aplicación del resultado y por otro la extraordinaria que es toda junta no prevista
para los supuestos anteriores. Por otro lado tenemos el órgano de administración,
los administradores constituyen el órgano ejecutivo y representativo de la empresa,
realizan su gestión diaria y la representan frente a terceros. La administración de la
sociedad se puede confiar a un administrador único, a varios o a un consejo,
nosotras en este caso hemos decidido nombrar a un administrador único que ejerza
permanentemente el cargo de momento. Tanto el nombramiento como el cese de
los administradores debe de ser inscrito en el Registro Mercantil. Como socias de
una Sociedad de Responsabilidad Limitada estamos obligadas a:

✓Realizar las aportaciones económicas que correspondan a su participación.

✓Realizar las prestaciones accesorias obligatorias, distintas a las aportaciones de

capital.

A su vez, nuestros derechos como socias de una Sociedad de Responsabilidad

Limitada son:

✓Asistir y votar en las juntas generales e impugnar los acuerdos sociales.

✓Participar en el reparto de beneficios (dividendos) de la empresa.

✓Adquirir preferentemente nuevas participaciones.

✓Participar en el reparto del patrimonio de la empresa en caso de liquidez de la

sociedad.

✓Mantenerse informado de lo que ocurre en la sociedad.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 18

 ✓Vender nuestras participaciones con las limitaciones legales correspondientes.

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 19

 BIBLIOGRAFÍA:
https://www.ceupe.com/blog/el-analisis-del-macroentorno.html

https://www.eoi.es/wiki/index.php/Análisis_interno_en_Proyectos_de_negocio

https://www.dynamicbusinessplan.com/estructura-legal-de-la-empresa

https://www.isolated.es/blog/seo-internacional/

Políticas de marketing- María Fernandez Moro 20