FACULTAD DE QUIMICA Y FARMACIA

PROGRAMA DE FARMACIA

PLANEACIÓN DEL CONTENIDO DE CURSO
1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO NOMBRE CÓDIGO SEMESTRE NUMERO DE CRÉDITOS PRERREQUISITOS HORAS PRESENCIALES DE ACOMPAÑAMIENTO DIRECTO ÁREA DE FORMACIÓN TIPO DE CURSO FECHA DE ACTUALIZACIÓN : ADMINISTRACION Y GESTION DE SERVICIOS FARMACÉUTICOS : 45007 : NOVENO : TRES (3) CREDITOS : LEGISLACION FARMACÉUTICA (CODIGO 45004) DOS (2) HORAS TEÓRICAS SEMANALES, : TRES (3) HORAS PRÁCTICAS SEMANALES : ÁREA SOCIOHUMANISTICA, ADMINISTRATIVA E INVESTIGATIVA : PRESENCIAL : FEBRERO 1 DE 2011

2. DESCRIPCIÓN: El contenido programático de la asignatura comprende los conceptos claves que le permitirán al estudiante del Programa de Farmacia: conocer y aplicar los elementos constitutivos de una organización, relacionados con el talento humano, recursos logísticos, financieros y manejo de información de tal forma que permitan obtener resultados eficientes, costo efectivo y seguro en la gestión de los procesos farmacéuticos asistenciales y en la prestación de servicios de atención en salud, mediante la aplicación del marco normativo legal, los aspectos técnicos y administrativos comúnmente aceptadas en el contexto de los Servicios Farmacéuticos. 3. JUSTIFICACIÓN Este curso se justifica por las siguientes necesidades académicas dentro del Plan de Estudios del Programa de Química y Farmacia: El Químico Farmacéutico debe tener la formación y profundización en los marcos referenciales históricos, legales y conceptuales de la

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interpretar situaciones problémicas y dar soluciones mediante la aplicación de herramientas y metodologías propuestas y generar nuevas adecuadas con la realidad de su entorno. 4. por lo cual debe desarrollar competencias en la administración y gestión productiva asistencial. PROPÓSITO GENERAL DEL CURSO Interactuar activamente con los estudiantes de Química y Farmacia para llevar a cabo conjuntamente. comprender y analizar los aspectos normativos legales y técnicos establecidos en el contexto de la Administración y Gestión de Servicios Farmacéuticos. procesos. funciones. el proceso de aprendizaje mediante la aplicación de los conocimientos y herramientas necesarias de tal forma que puedan: Identificar. Debe comprender el funcionamiento de los sistemas de gestión de los servicios farmacéuticos. procesos y actividades de tipo productivo. PLANEACIÓN DE LAS UNIDADES DE FORMACIÓN Página 2 de 10 . comprender. 6. 5.Administración y Gestión Farmacéutica Asistencial. principios. COMPETENCIA GENERAL DEL CURSO El estudiante deberá desarrollar como competencias las siguientes: Identificar. interpretar. reconocer. argumentar y proponer sobre los aspectos normativos. actividades y otros aspectos en el contexto del quehacer del profesional Químico Farmacéutico en la Administración y Gestión de los Servicios Farmacéuticos del país en el campo de la farmacia asistencial. interpretar. legales y técnicos establecidos en cuanto a la aplicación y desarrollo de objetivos. precisar. y específicamente en la dirección de aquellos que están orientados tanto a los medicamentos como los que están orientados al paciente. El Químico Farmacéutico puede desempeñarse en cargos relacionados con los diferentes procesos a llevarse a cabo en los servicios farmacéuticos. mediante la aplicación de teorías administrativas y económicas que redunden en la optimización de sistemas. el aprovechamiento de recursos y minimizando los riesgos de seguridad para los pacientes. herramientas.

1998. y CICCIA. Editorial Médica Panamericana.C. 7. S. Reingeniería de la práctica farmacéutica.J.Ver instructivo adjunto para el diligenciamiento de cada uno de los campos del Formato de Contenido de Curso. Joaquín et al. BIBLIOGRAFÍA 7. Bonal Fagas. 7. Resolución 1043 de 3 de Abril de 2006. D. y PERETTA.. M. 1999. L. ORGANIZACIÓN. S.U. 3ª Edición.2. y FARMACOECONOMÍA: LO ESENCIAL DEL ANÁLISIS ECONÓMICO EN EL CUIDADO DE LA SALUD. y FARMACIA HOSPITALARIA: PLANIFICACIÓN. y Decreto 2200 de 28 de Junio de 2005. BÁSICA y MANAGEMENT SCIENCES FOR HEALTH.. y CIPOLLE. McGraw-Hill/ Interamericana de España. El ejercicio de la Atención Farmacéutica. USA. Bowling A. Guillermo GÓMEZ MOYA. Capítulos 1 y 2.M y MORLEY.A.G Editores y Masson (1994) España. 2002. OMS. y Página 3 de 10 . COMPLEMENTARIA y LA MEDIDA DE LA SALUD: REVISION DE LAS ESCALAS DE LA CALIDAD DE VIDA.1. La Gestión del Suministro de medicamentos. Marcelo D. OPS. GESTIÓN Y FUNCIONES. Graciela N. A. Argentina. STRAND. P. y Anexo Técnico Nº 2. MSc. R. y Resolución 1403 de 14 de Mayo de 2007.. y Resolución 0444 de 12 de Febrero de 2008. Salud UIS. Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH). 2002.

Trabajo Independiente: Investigación y lectura crítica de la revisión bibliográfica de los temas y desarrollo de tareas asignadas. .FORMATO DE CONTENIDO DE CURSO UNIDAD 1. MARCO CONCEPTUAL Y FUNDAMENTOS COMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS DIDACTICAS . Charla magistral. 2) Participación en la Discusión de aplicación y relación de conceptos.Investigación previa Gestión Farmacéutica del tema. Página 4 de 10 Vo.Estrategias para presentar y discutir contenidos: Talleres Grupales. TIEMPO: 10 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS ESTRATEGIAS EVALUATIVAS . habilidades y cualidades directivas c) Roles de los Jefes Según Mintzberg: y De Relación con las otras personas y Informativos y Relacionados con la toma de decisiones -Enunciar sin Se evaluará individual ambigüedades y el trabajo como conceptos y términos equipo en: pertinentes a la . Debates.Estrategias de Creatividad: Estudio Dirigido. por parte Asistencial.Formular conceptos 1. lluvia de ideas. Comité Curricular Si Si No . a) ¿Qué es Administrar?¿Qué es Dirigir? ¿Qué es Gestión? b) ¿Qué es lo qué hace que un Director tenga éxito? y Tareas de la Dirección y Funciones. Principios Básicos propios basados en de la definiciones Administración y establecidas para los Gestión elementos de Sanitaria/Hospitalar conceptualización ia básicos. Puestas en común. de los estudiantes para desarrollar y presentar: 1) Elaboración de Glosarios con los referentes conceptuales. Bo. Discusiones. construcción de escenarios de aplicación de temática.

Comité Curricular Si Si No . 3. Métodos de Gestión: a) Métodos Modernos de Gestión b) Ciclo de Deming (PHVA) Vs. los de lo la la CONTENIDOS 1. Elementos Clásicos de la Gestión: Planificar. complejidad.5. -Comparar elementos clásicos la gestión versus requerido en aplicación de normatividad.Investigación previa .4. 1) TIEMPO: 10 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS ESTRATEGIAS EVALUATIVAS ESTRATEGIAS DIDACTICAS . Artículo 3. de los estudiantes contenidos: para desarrollar: Conferencias -Elaborar esquemas de 1) Estudio dirigido magistrales. Página 5 de 10 Vo. claros relativos con la equipo en: administración y . Bo. Objetivos. Ciclo PECA-Berry 1991. previa cada norma legal o asistencial y revisión asistencia y revisión de técnica asignada a de la aplicación de los aspectos aplicables cada equipo de los referentes según los grados de trabajo. diferentes equipos a presentación a todo partir de los el grupo de los interrogantes modelos por cada planteados en el equipo para mejora y Estudio Dirigido.UNIDAD 2. c) El Ciclo de la Gestión. Organizar. 4. normativos. Procesos de los Servicios Farmacéuticos según los Grados de Complejidad Numerales 6 y 7: Según: Capitulo II DEL SERVICIO FARMACÉUTICO. 6 y 7 de la Resolución 1403 de 14 de Mayo de 2007. 2) Discusión por discusión en equipo interacción de para el diseño y/o integrantes de los revisión. d) Construyendo nuestro propio Método de Gestión (Práctica No.Estrategias de -Proposición de Se evaluará individual Creatividad: Estudio conceptos propios y y el trabajo como Dirigido. por parte presentar y discutir farmacéuticos. Dirigir y Controlar.Estrategias para gestión de los servicios del tema. GESTIÓN EN EL SERVICIO FARMACÉUTICO COMPETENCIAS -Comprender el funcionamiento del Modelo de Gestión del Servicio Farmacéutico acorde con la Normatividad Legal Nacional Vigente según los Grados de Complejidad. Principios y Funciones del Servicio Farmacéutico 2. aportes. los Modelos de Gestión con preguntas y asistencia a los en los Servicios cuestionamientos por lugares de práctica Farmacéuticos.

DIAGNOSTICO DEL SERVICIO FARMACÉUTICO COMPETENCIAS CONTENIDOS ESTRATEGIAS DIDACTICAS -Estrategias para presentar y discutir contenidos: Cátedra Magistral. -Elaborar y presentar informes de Diagnóstico de las condiciones de los servicios farmacéuticos.1 Etapas del Diagnóstico: aplicable a los y Generación de la Información Servicios Farmacéutico y Organización de la que permiten evaluar la Información situación de y Análisis e interpretación de la información cumplimiento o no de y Resultados y conclusiones. menores e de Aspectos Normativos informativos que para verificación de afectan la Cumplimiento: operacionalización de y Decreto 2200 de 28 de Junio de 2005. 1. Página 6 de 10 Vo. Comité Curricular Si Si No . -Elaboración y presentación de resultados del trabajo práctico asistencial. -Estrategias Audiovisuales: análisis en el campo de aplicación práctica. 2). mediante la participación activa tanto individual como colectiva. normatividad Resolución 1043 de 3 de Abril sujetos a de 2006. ESTRATEGIAS EVALUATIVAS Se evaluará individual y el trabajo como equipo en: -Formulación consensuada y mejorada de guías de evaluación. los procesos y y Resolución 1403 de 14 de prestación de los Mayo de 2007. 2. 4. . Diagnóstico de Servicios -Identificar los aspectos 1. 2). evaluación y/o y Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la calidad de diagnóstico.Presentar informes tanto escritos como orales como resultado de la aplicación de las guías de diagnósticos desarrolladas en la aplicación de los servicios farmacéuticos. TIEMPO: 20 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS -Presentar las propuestas de guías de evaluación y/o Diagnósticos acordes con la normatividad legal vigente y producto del consenso del grupo. los elementos críticos. elementos de la PAMEC-Anexo Técnico Nº 2. Generación y utilización de Guías de Evaluación y/o diagnóstico (Práctica No.2 Recomendaciones Revisión mayores. Bo. Farmacéuticos: de la normatividad 1. revisión de normatividad referente a los servicios farmacéuticos. para aplicación de los elementos conceptuales y normativos y su sustentación a los profesionales encargados de los servicios farmacéuticos. servicios y formular y Resolución 0444 de 12 de propuestas de guía de Febrero de 2008. Elaboración y presentación de un informe de Resultados del Diagnostico (Practica No. 3. Revisión de Guías de Evaluación y/o diagnóstico.UNIDAD 3. evaluación. presentación de diapositivas e informes escritos para establecer los la Atención en Salud.

DOCUMENTACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO. Artículos 1. 3). COMPETENCIAS -Comprender los aspectos fundamentales de los elementos de documentación en los sistemas aplicables por normatividad tanto legal como técnica. ESTRATEGIAS EVALUATIVAS Se evaluará individual y el trabajo como equipo en: -Formulación de documentos y mejoramiento de los procesos de los servicios. 4). Decreto 2200 de 28 de Junio de 2. 3 4 y 5 de Resolución 1403 de 14 de Mayo de 2007): y Selección de medicamentos y dispositivos médicos. 4). Documentación-Modelo ISO 9001 vs. 4). Artículo 15.005) y específicamente el Capítulo II PROCEDIMIENTOS PARA LOS PROCESOS GENERALES.UNIDAD 4. (Práctica No. Fichas y Diagramas) : Procesos Generales del Servicio Farmacéutico (Tomado del Capítulo III DE LOS PROCESOS DEL SERVICIO FARMACÉUTICO. (Práctica No. y Distribución y Dispensación de medicamentos y dispositivos médicos. e) Procesos y Procedimientos (Caracterización. acordes a la normatividad y a la necesidades especificas del Servicio. Bo. según lo establecido por las normas objeto de estudio. f) Procedimientos requeridos por la Normatividad g) Procedimientos requeridos por la Organización h) Instructivos i) Planes TIEMPO: 20 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS Presentación tanto escrita como sustentada de documentos: fichas de caracterización de procesos. diagramas de flujos de procesos. -Formular o diseñar documentos requeridos para la puesta en ejecución de los procesos propios del Servicio Farmacéutico.2. para aplicación de los elementos conceptuales y normativos y su sustentación a los profesionales encargados de los servicios farmacéuticos. BPMv. presentación de diapositivas e informes escritos de los documentos diseñados por cada equipo. Documentos a elaborar a) Políticas y Objetivos (Estrategias) b) Manuales c) Jerarquización de Actividades de un SG d) Red de Procesos o Mapa de Procesos (Práctica No.4). procedimientos. (Práctica No. CONTENIDOS 1. -Elaboración y presentación de resultados del trabajo práctico asistencial. formatos de registros e instructivos. 2. mediante la participación activa tanto individual como colectiva. Comité Curricular Si Si No . revisión de normatividad referente a los servicios farmacéuticos. (Práctica No. Página 7 de 10 Vo. ESTRATEGIAS DIDACTICAS Estrategias para presentar y discutir contenidos: Cátedra Magistral. y Adquisición de medicamentos y dispositivos médicos. y Recepción y Almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos. Estrategias Audiovisuales: análisis en el campo de aplicación práctica.

-Identificar los elementos de construcción de: Planes. Artículo 24. Proyectos. Página 8 de 10 Vo. Resolución 1403 de 14 de Mayo de 2. ESTRATEGIAS DIDACTICAS Estrategias para presentar y discutir contenidos: Charlas Magistrales de la docente y presentación de ejercicios escritos de forma individual o grupal. ESTRATEGIAS EVALUATIVAS Se evaluará individual y el trabajo como equipo en: -La participación activa en la presentación de los casos resueltos por los estudiantes. CONTENIDOS 1. Planes de Mejoramiento del Servicio Farmacéutico: TIEMPO: 10 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS Presentar informe por escrito de aplicación de las matrices de utilidad para poder ejercer la planeación del servicio farmacéutico. Niveles de la Planeación: y Niveles Operacionales de la Planeación aplicados al Servicio Farmacéutico.UNIDAD 5.PLANEACION.007) 2. para el mejoramiento del servicio farmacéutico. Actividades y Tareas. Programas. Bo. -Desarrollo de actividades producto del trabajo independiente de los estudiantes por temáticas asignados para estudio. 3. PLANEACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO COMPETENCIAS -Comprender los aspectos fundamentales de los elementos de planeación tanto a nivel productivo y a nivel estratégico en el servicio farmacéutico. Comité Curricular Si Si No . Concepto de Planeación y normatividad aplicable al Servicio Farmacéutico (Tomado del Capítulo VII DISPOSICIONES VARIAS. para elaboración de planes.

presentación de diapositivas e informes escritos de los documentos diseñados por cada equipo. (Práctica No. Bo. -Presentar Organigramas diseñados o rediseñados según complejidad de las organizaciones y los elementos tanto normativos como -Elaboración conceptuales. mediante la participación activa tanto individual como colectiva. farmacéuticos. 5). 2. Estrategias Audiovisuales: análisis en el campo de aplicación práctica. 4. 5). Dotación ESTRATEGIAS DIDACTICAS TIEMPO: 5 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS ESTRATEGIAS EVALUATIVAS Se evaluará individual y el trabajo como equipo en: -Formulación de documentos (organigramas y diseños de distribución de áreas del servicio) para el mejoramiento de los procesos de los servicios. para aplicación de los elementos conceptuales y normativos y su sustentación a los profesionales encargados de los servicios farmacéuticos. ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO COMPETENCIAS -Proponer diseños o rediseños de estructura física de los servicios farmacéuticos.Presentar diseños de presentar y discutir la infraestructura física contenidos: Cátedra que se requieren para Magistral. acordes a la normatividad y a la necesidades especificas del Servicio. y presentación de resultados del trabajo práctico asistencial. Estructura Física (Infraestructura ó Facilidades Farmacéuticas). Comité Curricular Si Si No . revisión de la adecuación y normatividad referente cumplimiento de la a los servicios normatividad. CONTENIDOS 1. -Generar Organigramas de empresas según las características empresariales o de negocios en el Sector Farmacéutico y de productos afines a nivel Nacional e Internacional. Estructura Organizacional (Recurso Humano) (Práctica No. Estrategias para .UNIDAD 6. Página 9 de 10 Vo.

TIEMPO: 5 horas presenciales INDICADORES DE LOGROS ESTRATEGIAS EVALUATIVAS -Generar memoria Se evaluará individual escrita de la aplicación y el trabajo como de los elementos equipo en: conceptuales de la . Página 10 de 10 Vo.Investigación previa farmacoeconomía a del tema. 2) Talleres de aplicación de conceptos. NOCIONES DE FARMACOECONOMIA COMPETENCIAS -Aplicar los conceptos básicos que se aplican en el campo de la farmacoeconomía.UNIDAD 7. por parte los servicios de los estudiantes farmacéuticos. CONTENIDOS 1. Cátedras Magistrales en las que se promueva la participación mediante el planteamiento de preguntas y respuestas por parte de los estudiantes. 2. Bo. . para desarrollar y presentar: 1) Elaboración de Glosarios con los referentes conceptuales. Comité Curricular Si Si No . lluvia de ideas.Estrategias para presentar y discutir contenidos: Talleres.Estrategias de Creatividad: Estudio Dirigido. Discusión en grupos pequeños. Introducción a la Farmacoeconomía. Mesa Redonda y plenaria. Evaluación económica aplicada a los medicamentos: características y metodología ESTRATEGIAS DIDACTICAS .

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