COMISION NACIONAL PARA LA DEFENSA

DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS

MIGUEL ERNESTO MEDINA BRISEÑO

señalando como domicilio para oír y recibir toda clase de notificaciones y
documentos inherentes al presente asunto el marcado con el número 16 de la
Calle Lago Tlahúac, Colonia Anahuác, Delegación Miguel Hidalgo, Distrito
Federal, C.P. 11320; autorizando en los términos más amplios del artículo 27 de la
Ley de Amparo, para los mismos efectos, a los CC. Licenciados Y pasantes en
Derecho NABOR GARCÍA LÓPEZ, JOSÉ LUIS GOMEZ DORANTES, JORGE
HERNÁNDEZ ZAMORA, y VICTOR MANUEL ESQUIVEL RAMIREZ,
indistintamente, ante Usted, con el debido respeto comparezco y expongo:

Que por este medio y con fundamento en lo establecido por los artículos 116 Y
DEMAS RELATIVOS Y APLICABLES DE LA LEY PARA LA FEFENSA DE LOS
USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS, vengo a INTERPONER MI QUEJA
EN COINTRA DE LA INSTITUCION FINANCIERA SANTANDER SERFIN S.A. DE
C.V. CON DOMICILIO EN AVENIDA INSURGENTES NUMERO 3603, COLONIA
DEL VALLE, DELEGACION COYOACAN EN MEXICO DISTRITO FEDERAL.

HECHOS QUE MOTIVAN LA RECLAMACION

I El día 3 DE ENERO DEL 2006, SE ME

INFORMA VIA TELEFONICA POR PARTE DE SANTANDER SEFIN QUE SE
REALIZARA UNA DILIGENCIA DE EMBARGO EN MI DOMICILIO ORDENADA
POR EL JUZGADO DECIMO DE LO CIVL DEL DISTRITO FEDERAL SIENDO
QUE EL SUSCRITO EN MOMENTO ALGUNO HE CONTRAIDO OBLIGACION
ALGUNA PARA CON LA INSTITUCION BANCARIA SEÑALADA.

II.ASI MISMO EN MI DOMICILIO SE

ENCUENTRAN BIENES PROPIEDAD DEL SUSCRITO QUIEN COMO HE DICHO
ANTERIORMENTE NO ME HE OBLIGADO EN FORMA ALGUNA CON LA
INSTITUCION BANACARIA MENCIONADA.

En mérito de lo expuesto y fundado.

ANTE ESTA H. COMISION ATENTAMENTE PIDO:

PRIMERO. Tenerme por presentado con la personalidad que ostento

RECLAMANDO LOS ACTOS contenidos en el cuerpo del presente escrito para
que se produzcan todos los efectos legales a que haya lugar.
SEGUNDO. Con fundamento en el artículo 67 de la Ley de Protección y
defensa al Usuario de Servicios Financieros se corra traslado a la Institución
Financiera acerca de la reclamación presentada en su contra, dentro de los cinco
días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la misma, anexando todos los
elementos que el Usuario hubiera aportado, y señalando en el mismo acto la
fecha para la celebración de la audiencia de conciliación, con apercibimiento de
sanción pecuniaria en caso de no asistir.

TERCERO. Se cite al fiado en el domicilio que la Institución tuviere de éste o de

su representante legal y que al efecto se señala en el presente escrito.

CUARTO Tener por autorizadas a las personas y a los profesionistas señalados

en este documento para los fines especificados en el mismo.

QUINTO . Que concluidas las audiencias de conciliación y en caso de que las

partes no lleguen a un acuerdo, la Comisión Nacional ordenare a la Institución
Financiera correspondiente se abstenga en de molestar al suscrito. Lo anterior con
fundamento en el artículo 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de
servicios financieros.

PROTESTO LO NECESARIO

MIGUEL MEDINA BRISEÑO

 CONTRATO DE PROMESA DE COMPRAVENTA

CONTRATO DE PROMESA DE COMPRAVENTA QUE CELEBRAN POR UNA

PARTE ; COMO PROMITENTE VENDEDOR EL C. FERMIN FERNANDEZ
FERNANDEZ REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR LA C. ALEJANDRA
FERNANDEZ FERNANDEZ, PERSONALIDAD ACREDITADA A TRAVES DEL
PODER GENERAL PARA PLEITOS Y COBRANZAS, ACTOS DE
ADMINISTRACION Y ACTOS DE DOMINIO RESPECTO DEL INMUEBLE
OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO OTORGADO ANTE LA FE PUBLICA
DELÑL LICENCIADO PASCUAL ALBERTO OROZCO GARIBAY NOTARIO
PUBLICO NUMERO 193 DEL DISTRITO FEDERAL CONTENIDO EN
ESCRITURA NUMERO 25,212, VOLUMEN 301, DE FECHA 02 DE SEPTIEMBRE
DEL 2002 QUE SE EXHIBE EN ESTE ACTO Y COMO PROMITENTE
COMPRADORA LA C. PATRICIA ZAMORA URIBE.

DECLARACIONES .

PRIMERA. EL PROMITENTE VENDEDOR A TRAVÉS DE SU REPRESENTANTE

LEGAL, DECLARA SER EL LEGÍTIMO PROPIETARIO DE LA CASA NÚMERO
DIEZ, TIPO DELTA DEL CONJUNTO HABITACIONAL MARCADO CON EL
NÚMERO TRESCIENTOS SIETE, UBICADA EN AVENIDA CENTRAL, COLONIA
NUEVA SANTA MARIA, DELEGACIÓN AZCAPOTZALCO EN MEXICO DISTRITO
FEDERAL. PROPIEDAD QUE FUERA ADQUIRIDA POR EL C. FERMIN
FERNANDEZ FERNANDEZ A TRAVÉS DE ADJUDICACION POR
PRESCRIPCION EN SENTENCIA DE JUICIO ORDINARIO CIVIL MISMA
SENTENCIA QUE FUERA INSCRITA EN EL REGISTRO PUBLICO DE LA
PROPIEDAD Y DEL COMERCIO DEL DISTRITO FEDERAL EN FECHA 16 DE
JUNIO DEL 2002 EN EL FOLIO REAL NUMERO 165279.

SEGUNDA. DECLARA EL PROMITENTE VENDEDOR QUE EL INMUEBLE

DESCRITO Y ESPECIFICADO EN LA DECLARACION INMEDIATA ANTERIOR
SE ENCUENTRA LIBRE DE CUALQUIER GRAVAMEN, LIBRE DE
ARRENDAMIENTO LIBRE DE PROMESA DE VENTA ANTERIOR A LA
PRESENTE , NI ESTA COMPROMETIDO EN FORMA ALGUNA.

TERCERA. DECLARA LA PROMITENTE COMPRADORA QUE TIENE PLENA

CAPACIDAD JURIDICA Y ECOÓMICA, PARA CELEBRAR TANTO EL
PRESENTE CONTRATO DE PROMESA, COMO EL CONTRATO DEFINITIVO
EN EL DESCRITO.

CUARTA. DECLARA LA PROMITENTE COMPRADORA CONOCER

PLENAMENTE EL INMUEBLE DESCRITO EN LA DECLARACION PRIMERA DE
ESTE INSTRUMENTO, OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO Y QUE ES SU
DESEO ADQUIRIR EN PROPIEDAD DICHO INMUEBLE EN LOS TERMINOS Y
CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE CONTRATO.
CONTRATO QUE AMBAS PARTES ESTAN CONFORMES DE SUJETAR A LAS
SIGUIENTES CLAUSULAS:

PRIMERA. EL PROMITENTE VENDEDOR SE OBLIGA A ENAJENAR EL

INMUEBLE CONSISTENTE EN LA CASA NÚMERO DIEZ, TIPO DELTA DEL
CONJUNTO HABITACIONAL MARCADO CON EL NÚMERO TRESCIENTOS
SIETE, UBICADA EN AVENIDA CENTRAL, COLONIA NUEVA SANTA MARIA,
DELEGACIÓN AZCAPOTZALCO EN MEXICO DISTRITO FEDERAL. Y LA
PROMITENTE COMPRADORA SE OBLIGA A ADQUIRIR EL INMUEBLE
DESCRITO ANTERIORMENTE.

SEGUNDA. EL PROMITENTE VENDEDOR SE OBLIGA A VENDER EL

INMUEBLE DESCRITO EN LA CLAUSULA PRIMERA DE ESTE INSTRUMENTO
LIBRE DE TODO GRAVAMEN U COMPROMISO, AL CORRIENTE EN TODOS
LOS PAGOS POR LOS SERVICIOS QUE EL MISMO INMUEBLE GENERA.

TERCERA. EL PRECIO DEL INMUEBLE QUE SE VENDE, ES EL DE

$1, 900,000.00 ( UN MILLON NOVECIENTOS MIL PESOS 00/100 M.N. ) , cuya
cantidad pagará la PROMITENTE COMPRADORA EN EL DOMICILIO UBICADO
EN LA CALLE RAMON ALCAZAR NUMERO 29, COLONIA TABACALERA EN LA
DELEGACION CAUHTEMOC EN MEXICO DISTRITO FEDERAL, EN LOS
TERMINOS ESTABLECIDOS EN LA CLAUSULA SIGUIENTE.

CUARTA. Para que la PROMITENTE COMPRADORA tenga derecho a que se le

haga la enajenación a su favor, es necesario que cumpla con todas y cada una de
las siguientes estipulaciones;

A) Que entregue AL PROMITENTE VENDEDOR la cantidad de $700,000.00

( SETECIENTOS MIL PESOS 00/100 M.N. ) previo a la firma del presente
contrato, SITUACION QUE YA HA CUMPLIDO LA PROMITENTE
COMPRADORA SIRVIENDO LA PRESENTE CLAUSULA COMO EL RECIBO
MAS AMPLIO QUE EN DERECHO PROCEDA.

B) QUE ENTREGUE AL PROMITENTE VENDEDOR O A QUIEN SUS

DERECHOS REPRESENTE LA CANTIDAD DE $ 685,000.00 ( SEISCIENTOS
OCHENTA Y CINCO MIL PESOS 00/100 M.N. ) EN EL ACTO DE LA FIRMA
DEL PRESENTE CONTRATO COMO PAGO PARCIAL DEL PRECIO TOTAL
SEÑALADO EN LA CLAUSULA INMEDIATA ANTERIOR.

C) QUE ENTREGUE AL PROMITENTE VENDEDOR O A QUIEN SUS

DERECHOS REPRESENTE LA CANTIDAD DE $ 315,000.00
( TRESCIENTOS QUINCE MIL PESOS 00/100 M.N. ) DENTRO DE LOS DIEZ
DIAS HÁBILES SIGUIENTES A LA FIRMA DEL PRESENTE CONTRATO,
RESERVANDOSE EL PROMITENTE VENDEDOR TANTO EL DOMINIO
COMO LA POSESION DEL BIEN INMUEBLE OBJETO DEL PRESENTE
CONTRATO HASTA QUE SE CUMPLA TOTALMENTE CON LO
ESTIPULADO EN ESTE INCISO.
D) A SUSCRIBIR CINCO PAGARES A FAVOR DEL C. FERMIN FERNANDEZ
FERNANDEZ POR LAS CANTIDADES Y FECHAS DE VENCIMIENTO QUE A
CONTINUACION SE SEÑALAN

NUMERO CANTIDAD FECHA DE INTERES

VENCIMIENTO

PRIMERO $30,000.00 30 DE AGOSTO DE 2004 12%MENSUAL

SEGUNDO $30,000.00 30 DE SEPTIEMBRE DE 2004 12%MENSUAL

TERCERO $30,000.00 30 DE OCTUBRE DE 2004 12%MENSUAL

CUARTO $30,000.00 30 DE NOVIEMBRE DE 2004 12%MENSUAL

QUINTO $80,000.00 30 DE DICIEMBRE DE 2004 12%MENSUAL

LO ANTERIOR LO REALIZARA LA PROMITENTE COMPRADORA A EFECTO

DE GARANTIZAR EL PAGO DE LOS RESTANTES $2000,000.00
( DOSCIENTOS MIL PESOS 00/100 M.N. ) DEL TOTAL DEL PRECIO PACTADO
EN LA CLAUSULA TERCERA DE ESTE CONTRATO.

E) SE OBLIGA LA PROMITENTE COMPRADORA A ENTREGAR AL

PROMITENTE VENDEDOR EN EL DOMICILIO UBICADO EN LA CALLE RAMON
ALCAZAR NUMERO 29, COLONIA TABACALERA EN LA DELEGACION
CAUHTEMOC EN MEXICO DISTRITO FEDERAL, PUNTUALMENTE EL PAGO
DE LOS VENCIMIENTOS SUSCRITOS EN LOS PAGARES SEÑALADOS
ANTERIORMENTE, HASTA COMPLETAR EL PRECIO TOTAL DE LA
OPERACIÓN. ACEPTA LA PROMITENTE COMPRADORA SUJETARSE AL
PAGO DE UN 12% ( DOCE POR CIENTO) MENSUAL, POR LA CANTIDAD
PRINCIPAL SEÑALADA EN CADA UNO DE LOS PAGARES.

QUINTA. EL PROMITENTE VENDEDOR ENTREGARA LA POSESION DEL

INMUEBLE OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO A LA PROMITENTE
COMPRADORA CUANDO LA MISMA LE ENTREGUE LA CANTIDAD DE $
315,000.00 ( TRESCIENTOS QUINCE MIL PESOS 00/100 M.N. ) EN EL
DOMICILIO UBICADO EN LA CALLE RAMON ALCAZAR NUMERO 29, COLONIA
TABACALERA EN LA DELEGACION CAUHTEMOC EN MEXICO DISTRITO
FEDERAL DENTRO DE LOS DIEZ DIAS HÁBILES SIGUIENTES A LA FIRMA
DEL PRESENTE CONTRATO.

SEXTA. A LA FALTA EN EL CUMPLIMIENTO DE CUALQUIER CLAUSULA DEL

PRESENTE CONTRATO, ESTE CONTRATO SE DEJARA INEXISTENTE, PARA
LO CUAL QUEDAN CONFORMES LAS PARTES QUE SE DE POR RESCINDIDO
SIN NECESIDAD DE DECLARACION JUDICIAL.
SEPTIMA. LA PROMITENTE COMPRADORA ACREDITA SER PROPIETARIA
DEL INMUEBLE UBICADO EN LA CALLE DE RABAUL NMUERO 557
( QUINIENTOS CINCUENTA Y SIETE ) DEPARTAMENTO 201 ( DOSCIENTOS
UNO ) ENTRADA A, EDIFICIO 216 ( DOSCIENTOS DIECISEIS ) EN LA UNIDAD
CUITLAHUAC, DE LA COLONIA COSMOPOLITA EN LA DELEGACION
AZCAPOTZALCO EN MEXICO DISTRITO FEDERAL CON LA ESCRITURA
NUMERO 121496, INSCRITA LIBRE DE TODO GRAVAMEN EN EL REGISTRO
PUBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO DEL DISTRITO FEDERAL
BAJO EL FOLIO REAL NUMERO 366624.

OCTAVA. LA PROMITENTE COMPRADORA MANIFIESTA QUE ES SU

DECISION CONSTITUIR UNA PRIMERA HIPOTECA SOBRE LA PROPIEDAD
REFERIDA EN LA CLAUSLA INMEDIATA ANTERIOR POR LA CANTIDAD DE $
$515,000.00 ( QUINIENTOS QUINCE MIL PESOS 00 /100 M.N. ) IMPORTE POR
LOS ADEUDOS SEÑALADOS EN LOS INCISOS C y D DE LA CLAUSULA
CUARTA DE ESTE CONTRATO QUE TIENE CON EL C. FERMIN FERNANDEZ
FERNANDEZ, a cuyo favor se extenderá la referida hipoteca, haciendo el registro
respectivo.

NOVENA . El inmueble hipotecado queda en poder del propietario del mismo,

quien se compromete a no venderlo ni enajenarlo, sin satisfacer debidamente el
adeudo contraído. La hipoteca señalada con anterioridad se hará constar en
Escritura Pública dentro del termino de un mes contado a partir de la firma del
presente contrato.

DECIMA. Ambas partes pactan como pena convencional por el incumplimiento de

cualquiera de las cláusulas contenidas en este contrato la cantidad de $
100,000.00 ( CIEN MIL PESOS 00/100 M.N. ).

DECIMA PRIMERA. Para la interpretación y cumplimiento de este contrato, las

partes manifiestan su conformidad en someterse a la Jurisdicción de los tribunales
de la Ciudad de México, renunciando expresamente al fuero de su domicilio
presente o futuro.

Los que intervienen en este contrato manifiestan haberlo leído en su integridad,

estar conformes con su contenido y tener plena capacidad jurídica para
comprometerse. Se firma el presente contrato en la Ciudad de México el día 13
de agosto del año 2004.

LA PROMITENTE COMPRADORA EL PROMITENTE VENDEDOR

PATRICIA ZAMORA URIBE FERMIN FERNANDEZ FERNANDEZ

REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR
LA C. ALEJANDRA FERNANDEZ
FERNANDEZ
 CONTRATO DE COMPRAVENTA A PLAZOS

CONTRATO DE COMPRAVENTA A PLAZO QUE CELEBRAN POR UNA PARTE ;

COMO VENDEDORA LA C. NERY ALICIA RAMIREZ BRIONES Y COMO COMPRADOR
EL C. JOSE LUIS JIMENEZ SANTA CRUZ .

DECLARACIONES .

PRIMERA. LA VENDEDORA DECLARA SER LEGÍTIMA PROPIETARIA DEL

AUTOMOVIL MARCA NISSAN SENTRA, SEDAN, COLOR NEGRO, CUATRO
PUERTAS MODELO 2004, CON NUMERO DE SERIE 3N1CB51S34K244909, CON
NUMERO DE MOTOR Q618684880R, CON PLACAS 315 TBW A TRAVÉS DE LA
FACTURA RESPECTIVA.

SEGUNDA. DECLARA LA VENDEDORA QUE EL AUTOMOVIL DESCRITO Y

ESPECIFICADO EN LA DECLARACION INMEDIATA ANTERIOR SE ENCUENTRA CON
UN GRAVAMEN CONSISTENTE EN EL IMPUESTO POR CONCEPTO DE TENENCIA
DEL AÑO 2004 SITUACION QUE CONOCE PLENAMENTE EL COMPRADOR.

TERCERA. DECLARA EL COMPRADOR CONOCER PLENAMENTE EL AUTOMOVIL

DESCRITO EN LA DECLARACION PRIMERA DE ESTE INSTRUMENTO, OBJETO DEL
PRESENTE CONTRATO Y QUE ES SU DESEO ADQUIRIR EN PROPIEDAD DICHO
BIEN EN LOS TERMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE CONTRATO.

CONTRATO QUE AMBAS PARTES ESTAN CONFORMES DE SUJETAR A LAS

SIGUIENTES CLAUSULAS:

PRIMERA. EL VENDEDOR SE OBLIGA A ENAJENAR EL AUTOMOVIL MARCA

NISSAN SENTRA SEDAN NEGRO CUATRO PUERTAS MODELO 2004, CON NUMERO
DE SERIE 3N1CB51S34K244909, CON NUMERO DE MOTOR Q618684880R, CON
PLACAS 315 TBW Y EL COMPRADOR SE OBLIGA A ADQUIRIR EL AUTOMOVIL
DESCRITO ANTERIORMENTE.

SEGUNDA EL PRECIO DEL AUTOMOVIL QUE SE VENDE, ES EL DE $95, 000.000

( NOVENTA Y CINCO MIL PESOS 00/100 M.N. ) , cuya cantidad pagará EL
COMPRADOR EN EL DOMICILIO UBICADO EN LA CALLE LAGO PATZCUARO
NUMERO 35, INTERIOR 202 A, COLONIA ANAHUAC EN LA MIGUEL HIDALGO EN
MEXICO DISTRITO FEDERAL, EN LOS TERMINOS ESTABLECIDOS EN LA
CLAUSULA SIGUIENTE.

TERCERA. Para que el COMPRADOR tenga derecho a que se le haga la enajenación a

su favor, es necesario que cumpla con todas y cada una de las siguientes estipulaciones;

A) Que entregue AL PROMITENTE VENDEDOR la cantidad de $45,000.00 (

CUARENTA Y CINCO MIL PESOS 00/100 M.N. ) previo a la firma del presente contrato,
SITUACION QUE YA HA CUMPLIDO EL COMPRADOR SIRVIENDO LA PRESENTE
CLAUSULA COMO EL RECIBO MAS AMPLIO QUE EN DERECHO PROCEDA.
B) QUE ENTREGUE A LA VENDEDORA O A QUIEN SUS DERECHOS REPRESENTE
LA CANTIDAD DE $ 50,000.00 ( CINCUENTA MIL PESOS 00/100 M.N. ) COMO PAGO
RESTANTE DEL PRECIO TOTAL SEÑALADO EN LA CLAUSULA INMEDIATA
ANTERIOR, DE LA SIGUIENTE FORMA;
PAGO CANTIDAD FECHA DE
VENCIMIENTO
PRIMERO $20,000.00 18 DE FEBRERO DE 2005
SEGUNDO $20,000.00 18 DE MARZO DE 2005
TERCERO $10,000.00 15 DE ABRIL DE 2005

CUARTA SE OBLIGA EL COMPRADOR A ENTREGAR A LA VENDEDORA EN EL

DOMICILIO UBICADO EN LA CALLE LAGO PATZCUARO NUMERO 35, INTERIOR 202
A, COLONIA ANAHUAC EN LA MIGUEL HIDALGO EN MEXICO DISTRITO FEDERAL
PUNTUALMENTE EL PAGO DE LAS CANTIDADES SEÑALADAS EN LOS
VENCIMIENTOS SUSCRITOS, HASTA COMPLETAR EL PRECIO TOTAL DE LA
OPERACIÓN.

QUINTA. EL VENDEDOR EN ESTE ACTO ENTREGA LA POSESION DEL AUTOMOVIL

MATERIA DE LA COMPRAVENTA Al COMPRADOR, quien en este acto la acepta. Sin
embargo se le endosará la factura respectiva y se le hará entrega de los demás
documentos relativos al automóvil materia del presente contrato hasta que cumpla
cabalmente a lo que se obligó en este contrato.

SEXTA. A LA FALTA EN EL CUMPLIMIENTO DE CUALQUIER CLAUSULA DEL

PRESENTE CONTRATO, ESTE CONTRATO SE DEJARA INEXISTENTE, PARA LO
CUAL QUEDAN CONFORMES LAS PARTES QUE SE DE POR RESCINDIDO SIN
NECESIDAD DE DECLARACION JUDICIAL.

SEPTIMA. Ambas partes pactan como pena convencional por el incumplimiento de

cualquiera de las cláusulas contenidas en este contrato la cantidad de $ 5,000.00
( CINCO MIL PESOS 00/100 M.N. ).

OCTAVA. Para la interpretación y cumplimiento de este contrato, las partes manifiestan

su conformidad en someterse a la Jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México,
renunciando expresamente al fuero de su domicilio presente o futuro.

Los que intervienen en este contrato manifiestan haberlo leído en su integridad, estar
conformes con su contenido y tener plena capacidad jurídica para comprometerse. Se
firma el presente contrato en la Ciudad de México el día 18 de enero del año 2005.

EL COMPRADOR LA VENDEDORA

JOSE LUIS JIMENEZ SANTA CRUZ NERY ALICIA RAMIREZ BRIONES

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