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El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las actividades orientadas a la
producción de bienes (productos) o la prestación de servicios (actividades especializadas) son
planteadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de organizaciones. Todas las organizaciones
están constituidas por personas y por recursos no humanos y administrar dichos recursos ha sido desde
siempre una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de organización humana.La administración
es la conducción racional de las actividades de una organización, con o sin ánimo de lucro e implica la
planeación, la dirección y el control de todas las actividades. Por lo tanto, la administración es
imprescindible para la existencia, supervivencia y éxito de las organizaciones.la administración las
situaciones son muy diversificadas. No existen dos organizaciones iguales, así como no existen dos
personas idénticas. Cada una tiene sus objetivos, su campo de actividad, sus directivos y su personal, sus
problemas internos y externos,y un sin número de otros factores que la diferencian de las demás,este
ensayo tiene como objeto realizar un análisis exhaustivo pero a la vez práctico y útil para nuestra
formación profesional acerca de las diferentes teorías administrativas propuestas desde los precursores
hasta nuestros días.
La Administración, tal y como es conocida hoy por hoy, es el resultante de la acumulación histórica de
innumerables pioneros dentro de los cuales se encuentran entre otros, filósofos del estamento
eclesiástico y el militar. Con el transcurrir del tiempo se han ido desarrollando y divulgando diferentes
teorías relacionadas con el área administrativa.
Taylor (1856-1915), aplicó las ciencias exactas en forma metódica para resolver los problemas de la
fábrica y producto de sus experiencias y análisis, desarrolló una serie de principios, los cuales fueron
denominados Principios de la Administración Científica. De esta manera propuso que
En casi todas las artes mecánicas, la ciencia que rige los actos de
(Taylor, 1984:22)
Los aportes de Taylor a la administración fueron indiscutibles por cuanto se convirtieron en la base de la
primera teoría administrativa.
Henri Fayol (1841-1925), por su parte, ha sido considerado como otro de los pioneros de la teoría clásica
en administración. Define su doctrina argumentando que}
Fayol configuraba sus principios de administración (los cuales aún siguen vigentes y presentes en muchas
organizaciones). Se resumen en la división del trabajo, la unidad de mando, la autoridad, la disciplina, la
unidad de dirección, la subordinación de los intereses particulares al interés general, la remuneración, la
centralización, la jerarquía, el orden, la equidad, la estabilidad personal, la iniciativa y la unión del
personal.
Cada una de esas variables originó en su momento una teoría administrativa diferente y marco un
avance gradual en el desarrollo de la teoría general de la administración.Cada teoría administrativa
surgió como una respuesta a los problemas empresariales más relevantes de su época. Todas las teorías
administrativas son aplicables dependiendo de la situación que se nos presente, ya que hay industrias o
lugares que aun se encuentran en las primeras fases del proceso evolutivo de lo que hoy denominamos
administración. El administrador necesita conocerlas bien para tener a su disposición un abanico de
alternativas interesantes para cada situación.
Luego aparece Elton Mayo, quien hace parte de la escuela del comportamiento humano . Sus estudios
buscaban analizar los efectos que ejercían las condiciones físicas sobre los trabajadores y sobre la
producción.A diferencia de Taylor, relega la motivación económica a un lugar secundario e inicia
investigaciones encaminadas a destacar la importancia de satisfacciones no monetarias en relación con
la productividad.
El resultado más importante de sus análisis es que los factores psicosociales, como el reconocimiento y
la conciencia de pertenecer a un grupo, son más importantes para el nivel de producción que las
condiciones físicas de trabajo y los incentivos salariales.
La teoría clásica de la administración pretendió desarrollar una nueva filosofía empresarial, una
civilización industrial en que la tecnología y el método de trabajo constituyen las más importantes
preocupaciones del administrador. La teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de
contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo que se presentó con la aplicación de
métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.
En definitiva la teoría de las relaciones humanas se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia
completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón, en razón a las
limitaciones que presentan las teorías clásica y cientítica de la administración, que con el fin de
aumentar la rentabilidad del negocio llegó al extremo de la explotación de los trabajadores. Fue
básicamente un movimiento de reacción y de oposición a dichas teorías de la administración.
Elton Mayo demostró que el aspecto psicológico es muy importante en las tareas administrativas,la
importancia de la comunicación,demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de la
empresa.
Mayo y sus colegas fueron los primeros en aplicar el método científico en sus estudios de la gente en el
ambiente de trabajo. Los investigadores posteriores tenían una formación más rigurosa en las ciencias
sociales, psicología, sociología y antropología. Estos últimos han recibido el nombre de «científicos del
comportamiento».
Como es sabido, la Escuela de las Relaciones Humanas tiene varios padres. Sin embargo, muchos autores
consideran los trabajos de Elton Mayo como su punto de partida más claro.
Resumiendo mucho, podríamos decir que los pilares de esta escuela cabe encontrarlos en:
-El desarrollo de la Psicología y la Sociología como ciencias aptas para el estudio de los problemas
empresariales
- La necesidad de humanizar y democratizar los conceptos rígidos y mecanicistas de las teorías clásicas.
La corriente del pensamiento administrativo, tiene como postulado el hecho de que las tareas
administrativas deben ser realizadas siguiendo las costumbres y tradiciones de la organización; sin
embargo, existe la creencia de que los resultados de esta teoría en muchas ocasiones no son los más
adecuados en virtud de que lo que da buenos resultados para una organización producto de su
experiencia particular, no necesariamente da buenos resultados para otra. En la actualidad, la gran
mayoría de las empresas utilizan teorías empíricas de la administración, combinándolas con otras teorías
de las diferentes escuelas.
Los tiempos han cambiado, los mercados y las empresas también y, solo sobrevivirán los que mejor se
adapten, esas organizaciones serán las que desarrollen estrategias flexibles, que les permitan adecuarse
a los fuertes cambios tecnológicos, económicos y de mercado, de corto y largo plazo para crear y
mantener ventajas competitivas que les permitan triunfar en el mercado.
Resulta imprescindible, que la disciplina administrativa transite sobre otros espacios del conocimiento
que le permita minimizar lo pragmático, descriptivo y reduccionista a fin de lograr incrementar el acervo
del conocimiento administrativo. Una de las alternativas, resulta en el pensamiento complejo, por
cuanto la administración requiere “traspasar” las fronteras de otras disciplinas para fortalecerse a sí
misma.