Capacitación

Respecto a las capacitaciones, la imprenta “Arte Hondureño”, envía a sus

colaboradores al Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP) a
recibir cursos, relacionados con la imprenta. Actualmente no existe rotación
de personal, ya que el recurso que conoce la correcta manipulación de una
máquina, él es el único que posee el conocimiento para operar la maquinaria.
Consideramos que la empresa posee una enorme debilidad respecto a la
transferencia de conocimiento entre el equipo de trabajo, como la empresa
tiene otras dos empresas familiares, cuando un recurso falta o se incapacita,
este es reemplazado por un empleado de las otras empresas hermanas.
Respecto a las contrataciones, en la empresa nunca se contrata a ningún
candidato que no posea experiencia, esto definitivamente limita la adquisición
de nuevo personal, con capacidades y talentos que favorezcan el alcance de
objetivos y metas propuestos por la institución.

Por lo antes mencionado, recomendamos que se elabore una política, que

favorezca a la transferencia de conocimiento y su difusión entre todos los
colaboradores, sugerimos que existe un plan de rotación entre todos los
empleados, para que en ausencia de un empleado otro lo cubra.

Cualquier empresa sin importar el rubro al cual se dedica, entre sus

colaboradores es una obligación entrelazar conocimientos especializados para
solucionar complejos, innovar o transformar esos conocimientos en algo
mayor.

Ante este escenario, es necesario que la alta gerencia de la institución vele por
sostener una comunicación efectiva con y entre su equipo de trabajo, para así
lograr una exitosa integración de conocimientos y evitar que el equipo de
trabajo se dedique, de manera independiente y por desconocimiento, a resolver
problemas que ya otra persona este solventando, esto sin duda alguna genera
frustración y un desgaste innecesario de los recursos.

Para protegerse de las brechas de conocimiento que crean las eventuales

migraciones del recurso humano, que resulta ser pieza clave para la
institución, el poseer una política de transferencia de conocimiento, es una
medida preventiva de documentación de conocimientos, con la finalidad de
garantizar la continuidad del negocio, con nuevos empleados, en caso de que
ocurra esa salida anticipada de un elemento clave.