Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
TRABAJO
LA EVALUACION SENSORIAL
ASIGNATURA:
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
ESTUDIANTE:
SEMESTRE:
2021 – I
DOCENTE:
FECHA:
08/02/2021
I. INTRODUCCION
Si bien es cierto que no se puede negar el papel que desempeñan los métodos
instrumentales, en muchos casos estos no miden todas las características de un alimento,
sino solamente algunas de ellas. De ahí que la forma más directa de medir la calidad de un
producto alimenticio, es mediante la evaluación que el hombre realiza con sus sentidos de
las propiedades organolépticas de dichos productos, esto es a través de la evaluación
sensorial.
Mediante esta evaluación pueden clasificarse las materias primas y productos terminados,
conocer que opina el consumidor sobre un determinado alimento, su aceptación o rechazo,
así como su nivel de agrado, criterios estos que se tienen en cuenta en la formulación y
desarrollo de los mismos.
Son diversas las aplicaciones de esta ciencia, la cual desempeña un papel clave en el ciclo
de vida de un producto, de ahí que no se concibe el análisis de un alimento, si no va
aparejado de la evaluación de sus propiedades organolépticas mediante pruebas
sensoriales, destacándose la importancia de dicha disciplina no sólo en la actualidad sino
también en el futuro.
II. MARCO TEORICO
Los catadores son las personas que, mediante los sentidos de la vista, el olfato y el gusto,
sienten, perciben, identifican, analizan, describen, comparan y valoran la calidad de un
producto. Estas personas se conocen como panelistas, degustadores y jueces analíticos.
PUERTA Q,1995
Las células sensoriales tienen forma y fisiología específicas; éstas detectan los estímulos
externos y los transforman en impulsos nerviosos, los cuales llegan hasta la corteza
cerebral a través de los nervios, donde son interpretados para originar las imágenes, los
olores, el dolor, el sabor, el ruido, el calor y la presión PUERTA Q,1995.
El trabajo con los jueces merece singular atención de ahí que se presente de manera
detallada en el capítulo siguiente.
Analista sensorial
Para que el análisis sensorial tenga éxito, es necesario que alguien asuma la
responsabilidad de asegurar que las pruebas se realizan de forma correcta y apropiada. Este
es el papel del analista sensorial. El analista sensorial requiere un entrenamiento formal, a
menudo obtenido mediante cursos educativos complementarios, aunque si a alguien se le
pide que asuma una nueva responsabilidad en el análisis sensorial dentro del contexto de la
empresa, con frecuencia se esperará que acumule los conocimientos necesarios a partir de
la experiencia práctica.
El analista sensorial puede asumir igualmente el papel del director del panel, aunque esto
no siempre sucede, usualmente dependerá del tamaño del departamento sensorial y de la
cantidad de trabajo a realizar. La responsabilidad del director del panel es asegurar que
cada panel rinda al máximo de su capacidad, y que se cumplan totalmente las tareas
asignadas al panel. Carpenter, R. P. 2000
Función del director del panel
La función del director del panel consiste en dar la información imprescindible a los
catadores sobre las muestras a analizar, dirigir la sesión y finalmente interpretar los
resultados.
Capacidad para presentar atención a todos los detalles esenciales para una dirección
efectiva del análisis sensorial. Carpenter, R. P. 2000
Una vez realizadas las pruebas, los resultados se deben comentar con los miembros del
panel al objeto de que todos y cada uno de ellos adquieran un mayor conocimiento de las
técnicas empleadas y en general, de su trabajo. Esto suele proporcionar una satisfacción
íntima al verificar la utilidad de sus esfuerzos por realizar las catas de la forma más
objetiva posible. Hay que tener en cuenta que la motivación es muy importante en la
emisión de juicios por los catadores. Un panel interesado en su trabajo y motivado es
mucho más eficiente y objetivo. Corresponde al Director del Panel, alcanzar y mantener
este estado en el equipo. Sancho, J. Bota, E. de Castro, J. J. 2002
La capacidad y rendimiento de los jueces en las pruebas sensoriales se ven afectados por
muchos factores. La selección y entrenamiento de jueces apropiados es un proceso
esencial, que requiere mucho tiempo dentro de la planificación de cualquier análisis
sensorial.
Las exigencias con respecto a los jueces dependerán, en última instancia, de los tipos de
pruebas que se realicen, aunque los requisitos básicos para que cualquier persona tome
parte como juez en un análisis sensorial son los siguientes:
Jueces afectivos
Juez analítico.
Sexo. Es aconsejable que las comisiones de evaluación sensorial estén formadas por
individuos de ambos sexos, evitando así las variables debidas a este factor.
Estado de salud. Los jueces analíticos no deben presentar ninguna enfermedad, bien sea
esta de tipo orgánica o psíquica, pues se altera su capacidad perceptiva y su atención. Las
personas que padecen afecciones respiratorias o visuales crónicas no pueden ser utilizadas.
Carácter y responsabilidad. El juez tiene que ser honesto, confiable y cuando trabaja en
grupo; no ser ni demasiado pasivo ni muy dominante en su actitud. Debe mostrar
preocupación e interés en la prueba que está realizando, siendo puntual, receptor y fiel al
procedimiento solicitado.
Afinidad con el material objeto de prueba. Los jueces analíticos no pueden emplearse
cuando presenten un franco rechazo al material que se estudia, por ejemplo, no podrá
participar en una prueba con chocolate, la persona a quien este producto cause alergia o
una sensación de malestar físico. No es fundamental que cada juez considere cada muestra
agradable lo decisivo es que evalúe las muestras con cuidado y objetividad. Tampoco
deben considerarse las personas que sienten una preferencia excesiva sobre el producto a
evaluar.
Disponibilidad. Las personas que no disponen del tiempo necesario para participar en las
actividades que requiere la evaluación sensorial no deben ser catadores, ya que la
habilidad y destreza de los mismos sólo puede lograrse con una participación constante en
las diferentes sesiones de cata. Además una vez conformada la Comisión de Evaluación
Sensorial el grupo actúa como un instrumento de medición, por lo que la presencia de
todos los integrantes de la misma es de vital importancia.
Juez afectivo.
El Juez afectivo es el individuo que no tiene que ser seleccionado ni adiestrado, son
consumidores escogidos al azar representativo de la población a la cual se estima está
dirigido el producto que se evalúa.
El objetivo que se persigue al aplicar una prueba de evaluación sensorial con este tipo de
juez, es conocer la aceptación, preferencia o nivel de agrado que estas personas tienen con
relación al alimento evaluado.
Las pruebas con consumidores pueden realizarse en un supermercado, una escuela, centro
de trabajo, etc. Si se decide hacerla a los vecinos en su casa, debe consultarse cuál es la
hora más conveniente para efectuar la visita, teniendo en cuenta además el criterio de cual
es el horario más adecuado para realizar dichas evaluaciones.
El número de participantes en cada prueba debe ser grande para minimizar la variación
propia de la subjetividad de las respuestas y sólo aparezcan las diferencias más importantes
del producto sujeto al estudio.
Se plantea que el número mínimo de jueces a emplear debe ser 80, aunque a medida que se
aumente este valor el error tiende a disminuir.
Debido a que los juicios que se emiten están influenciados por diversos factores propios
del individuo, es de esperarse una variación grande entre ellos, por lo que debe tratarse de
normalizar ciertas condiciones que permitan lograr resultados más objetivos, como son:
explicación detallada a los participantes del procedimiento de la prueba y de la importancia
de los criterios que se emitan para cumplimentar los objetivos de la misma, conocer las
características socioculturales y económicas del grupo, presentación adecuada de las
muestras, entre otras.
Procedimiento para la formación de catadores.
En análisis sensorial el instrumento de medición los constituye las personas que evalúan el
producto, de ahí que cuando se emplee un grupo de jueces seleccionados y adiestrados
(catadores), estos deben emitir juicios exactos, precisos y reproducibles, lo cual sólo puede
lograrse si se realizó de manera adecuada el procedimiento establecido para su formación.
Selección.
Adiestramiento.
Las tres primeras etapas tienen como objetivo conseguir el grado de sensibilidad, precisión
y exactitud necesaria en la respuesta de los jueces y la cuarta controlar y mantener la
eficiencia del grupo.
No necesita la misma formación el equipo destinado a detectar diferencias entre dos o más
productos o a ordenarlos según su calidad, que uno que tenga que describir y/o cuantificar
uno o varios atributos de calidad mediante el uso de pruebas descriptivas.
Por otra parte, no es igual que el resultado del análisis sensorial esté acompañado de datos
obtenidos mediante análisis químicos físicos, microbiológicos e instrumentales, a que la
conclusión que se dé en relación o la durabilidad de un producto, evaluación de la calidad
etc, esté determinada sólo por el criterio del analista sensorial, de ahí que este sea otro
elemento importante a considerar en el tiempo de duración y profundidad de la formación
de los catadores.
Pre-selección de jueces.
La etapa de preselección tiene como objetivo conocer aspectos personales que pueden
influir en el desempeño de los futuros catadores, se basa fundamentalmente en la
realización de entrevistas de manera voluntaria a los candidatos con el propósito de evaluar
la salud, disponibilidad, interés y motivación de los mismos.
Durante esta etapa el responsable del equipo le explica al candidato las características
generales de la evaluación que debe realizar y la responsabilidad que en ella tiene el
analista sensorial. Generalmente se ofrece un cuestionario donde se recogen los datos de
interés que permiten decir si el juez continúa o no a la etapa de selección.
En el proceso de formación de catadores después que se han realizado todas las etapas
necesarias se mantienen aproximadamente el 50 % de las personas iniciales, bien porque
no están disponibles o por haber sido rechazadas, de ahí que el reclutamiento inicial deba
realizarse con un número dos o tres veces mayor al requerido, de manera tal que finalmente
se obtenga un grupo de 7 a 10 catadores.
Los candidatos deben ser escogidos preferentemente del mismo centro donde se realizan
las evaluaciones (reclutamiento interno), pues así se garantiza que haya una mayor
estabilidad en el grupo. No obstante si las condiciones lo requieren pude realizarse un
reclutamiento externo.
Se someterán a esta etapa aquellas personas con edades comprendida entre 18 y 50 años,
que sean de ambos sexos y que su trabajo les permita dedicar tiempo a la actividad de
evaluación sensorial.
Selección de jueces.
Las pruebas que se vayan a utilizar en la selección, sólo se realizarán después de una
experiencia previa. Los ensayos se llevarán a cabo en un ambiente adecuado, con las
condiciones de iluminación, temperatura y humedad que requieren los locales destinados
para realizar los mismos. Deben tomarse las recomendaciones dadas en la norma ISO
8589.
En la actualidad se cuenta con la Norma ISO 3972, documento que recomienda no sólo la
identificación de los sabores básicos, sino que además introduce el sabor metálico y el
"umami. En ella se establecen las concentraciones a las cuales deben prepararse cada una
de las soluciones de prueba y se indica el procedimiento que debe llevarse a cabo para la
realización de la prueba.
Adiestramiento de jueces.
El adiestramiento de los jueces seleccionados es una tarea muy importante que tiene como
objetivos los siguientes:
Mejorar la habilidad individual de los jueces para reconocer, identificar y cuantificar los
atributos sensoriales.
Lograr que los jueces dejen sus preferencias personales en función de dar criterios
objetivos y exactos.
Esta etapa debe iniciarse con una fase teórica donde se le explique a los futuros catadores
los objetivos del trabajo, los aspectos básicos que rigen la evaluación sensorial y las
principales características del producto a evaluar, relacionando las diferentes características
de este con cada una de las etapas del proceso productivo.
Hay que recordar que los evaluadores son seres humanos por lo que todo el trabajo de
selección y adiestramiento puede resultar inoperante sino se tienen en cuenta las posibles
variaciones fisiológicas sicológicas que puede afectar a los componentes del grupo y no se
cuida el mantenimiento tanto del interés individual como del espíritu del colectivo.
Para cumplir dicho objetivo se emplean métodos estadísticos matemáticos que permiten
comprobar la consistencia individual de los jueces y/o la uniformidad del equipo. Se han
descrito y ampliamente utilizados para este fin, la prueba de análisis secuencial, análisis de
varianza (ANOVA), estadística multivariada (MANOVA), análisis de correlación, etc.
Para llegar a ser catadores de café, las personas deben cumplir unos requisitos y someterse
a diversas pruebas sensoriales, que se realizan en dos etapas: selección de catadores y
capacitación de catadores
En la Tabla 1 se observan los requisitos que deben cumplir los participantes para la
selección de catadores de café. En esta etapa se evalúa el estado de salud de los
participantes y también se registran los hábitos, la actitud y el interés en la catación de
café. Además, mediante las pruebas sensoriales de identificación y diferenciación se mide
la sensibilidad de los sentidos del olfato y del gusto de las personas. PUERTA Q,1988
III. CONCLUSIONES
Para entrar al mundo de la evaluación sensorial basta con poseer sensibilidad en los
sentidos no hay restricciones puede ser cualquiera siempre cuando cumpla con lo
antes mencionado
Un buen juez debe tener hábitos saludables debe evitar el consumo de bebidas
alcohólicas, fumar consumir alimentos no saludables, etc.
Para tener un resultado óptimo de una evaluación sensorial se deben garantizar
óptimos factores ambientales, psicológicos, etc.
Un buen juez es honesto, responsable, sincero y es consciente de sus decisiones no
se deja influenciar por los demás
HEFFNER, C.L. 2007 Psychology 101 Chapter 5: Sensation and Perception. Chapter 6:
Memory, Intelligence, and States of Mind. 2001. Online Internet. Disponible en: http://
allpsych.com/psychology101/ memory.html .
PUERTA Q., G.I. 1988 Formación del panel de degustación de café verde de Cenicafé.
Etapa de selección 1987-1988. Chinchiná, Cenicafé. 187 p.
PUERTA Q., G.I. 1995 . La EVALUACIÓN sensorial del café. Chinchiná, Cenicafé,. 7 p