Medidas Preventivas - Protocolo v10

Lima, 28 de abril de 2020
SEÑORES
Ciudad. – Cajamarca
ASUNTO: Aplicación de Medidas Preventivas en torno al Coronavirus- COVID 19 - Actualización
De nuestra especial consideración,
Mediante la presente le extendemos un cordial saludo y a su vez hacemos de su conocimiento que,

como consecuencia de la declaración del Estado de Emergencia por el brote del COVID-19 dispuesto
por el Gobierno Nacional, en nuestra condición de titulares mineros somos responsables por la salud
y seguridad de las personas que ingresan a nuestras instalaciones. Es por ello que hemos
implementado un Procedimiento de Vigilancia Epidemiológica, entre otras acciones destinadas a
contribuir con la cultura de prevención frente al brote del COVID-19 (Coronavirus), con la finalidad de
proteger a todos los colaboradores (trabajadores, contratistas/proveedores, personal médico, etc.)
que ingresan nuestras instalaciones.
En ese sentido, y siendo consecuentes con las acciones que hemos venido realizando, es preciso
informarles que hemos implementado las siguientes medidas adicionales en nuestras instalaciones
que incluyen las restricciones de salud (comorbilidades) según lo descrito en la Resolución Ministerial
N° 193-2020-MINSA:
- Se restringe el ingreso de las siguientes personas:

o Mayores de 60 años
o Obesidad (IMC igual o mayor de 35 Kg/m2)
o Enfermedad respiratoria crónica: Asmáticos que usan corticoides, fibrosis pulmonar
(considerar neumoconiosis), secuela de tuberculosis.
o Diabetes mellitus
o Hipertensión arterial
o Insuficiencia renal crónica
o Embarazo y post parto (hasta las 6 semanas)
o Enfermedad o tratamiento inmunosupresor
o Infección respiratoria aguda (tos, malestar, dolor de garganta, congestión nasal o
temperatura igual o mayor de 37.3°C)
- Se restringe el ingreso de personas con Prueba Rápida IgM/IgG positiva. Para ello es condición
y requisito indispensable para el ingreso a nuestras instalaciones que las personas se hayan
tomado la Prueba Rápida o Prueba Molecular de descarte del Covid 19, previo al ingreso a
nuestras instalaciones, para lo cual vuestra representada debe remitir con 24 horas de
anticipación el certificado que evidencie el resultado negativo de la prueba a fin que Compañía
de Minas Buenaventura y Subsidiarias confirme la autorización de desplazamiento desde su
ciudad de origen hacia nuestras instalaciones.
- Las referidas restricciones operarán desde la fecha de remisión de la presente y durará hasta
90 días calendario posteriores.
- Adicionalmente, luego que el Gobierno haya dispuesto el término de la cuarentena o

aislamiento social, se aplicará la siguiente acción:
o Control a todos los colaboradores que ingresen a nuestras unidades operativas, de

acuerdo a lo indicado en los documentos anexos.
Finalmente, queremos recalcar que es responsabilidad de las empresas contratistas y/o proveedores
de Compañía de Minas de Buenaventura y Subsidiarias el cumplimiento del presente documento y
sus anexos a partir de la fecha de remisión del presente documento. En ese sentido, indicamos que
no se permitirá el ingreso a nuestras instalaciones a aquellas personas que no demuestren haberse
realizado la Prueba Rápida de manera previa al traslado hacia nuestras instalaciones. Se considera
que dichas pruebas tienen una vigencia/validez de 7 días desde la fecha que fue realizada.
De identificarse personas que no hayan demostrado haberse realizado la Prueba Rápida, y haber
obtenido un resultado negativo, de manera previa al traslado hacia nuestras instalaciones, será
responsabilidad de las empresas contratistas y/o proveedores la movilización de su personal hacia su
ciudad de origen de manera inmediata. Todo ello en pleno respeto a las propias normas y directivas
de los comités locales de prevención quienes preocupados por la salud de sus pobladores tienen
implementando estrictas medidas de control que se deben cumplir rigurosamente.
Todas estas restricciones son consecuentes con las disposiciones establecidas en la Alerta
Epidemiológica N° 15 y en la Resolución Ministerial N° 193-2020-MINSA, las cuales establecen los
criterios diagnósticos de la infección y especifican cuales son las personas consideradas dentro del
Grupo de Riesgo para Cuadro Clínicos Severos y Muerte por COVID-19.
Finalmente, y teniendo en cuenta lo señalado, se les exhorta a todas las empresas contratistas a tener
en consideración las medidas que estamos adoptando a fin de fortalecer la prevención que la actual
coyuntura exige.
Atentamente,
Documentos Anexos:
- Cartilla informativa protocolo de salud frente al Cov-19
- Infografía de protocolo de salud frente al Cov-19
- Protocolo de atención en caso de infección por COVID-19 - P-COR-SO-02.01 V.10
- Anexo 7_ Instructivo para el manejo de residuos COVID-19 en establecimientos de salud
- Anexo 8_Instructivo para el uso y eliminación de EPPs en COVID 19
- Anexo 9_Instructivo para Prueba Rápida en el Diagnostico COVID-19
- Anexo 10_Instructivo de reporte seguimiento y notificación de caso
PROTOCOLO DE SALUD
FRENTE AL COVID-19
¡Tu integridad y bienestar

son nuestra prioridad!
! El uso de mascarillas, la desinfección de manos con alcohol gel, así como la

separación física son OBLIGATORIOS en todo momento dentro y fuera del trabajo.
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
1 Objetivo:
Prevenir, detectar y manejar los casos de COVID-19 en Buenaventura y sus empresas subsidiarias, afiliadas y contratistas,
así como en las comunidades del ámbito de influencia.
2 Alcance:
Este protocolo es aplicable a todos los colaboradores de la compañía sin excepción, incluyendo a las empresas
contratistas y conexas, así como transportistas, proveedores y visitantes. Asimismo, es extensivo a las poblaciones
aledañas a las operaciones y proyectos.
DEFINICIONES OPERATIVAS
1 Caso sospechoso:
Persona con infección respiratoria aguda que presenta dos o más síntomas (fiebre, tos, dolor de garganta, dificultad
respiratoria, congestión nasal).
Durante los 14 días previos a la manifestación de la enfermedad, ha estado en algún distrito que presenta casos de
transmisión local o en países de alto riesgo para COVID-19.
Durante los 14 días anteriores a la manifestación de la enfermedad ha estado en contacto directo con un caso
confirmado de COVID-19.
Es un caso sospechoso grave cuando hay infección respiratoria aguda grave, fiebre superior a 38°, tos, dificultad
respiratoria y requiere ingreso hospitalario.
2 Caso confirmado:
Caso asintomático o sospechoso con una prueba rápida o molecular positiva para COVID-19.
ACCIONES Y PROCEDIMIENTOS
1. CONTROLES PARA EL TRANSPORTE DE PERSONAL
Antes de embarcar: Durante el traslado:

- Desinfección minuciosa de unidades de - Uso obligatorio de mascarillas.
transporte. - Separación física de pasajeros
- Uso de alcohol en gel para manos. (1 por cada asiento de 2).
- Control de salud en clínica local de
Natclar (toma de temperatura, Al desembarcar:
encuesta y prueba rápida). - Uso de alcohol en gel para manos.
Si el colaborador presenta síntomas o - Control de salud en unidad o proyecto
si la prueba rápida es positiva, no (toma de temperatura y encuesta).
ALCOHOL podrá abordar el transporte.
2. CONTROLES EN UNIDADES Y PROYECTOS
Medidas preventivas: Tratamiento de casos:

- Monitoreo de salud dos veces al día (toma de - Implementación de área específica para
temperatura y encuesta). aislamiento de casos.
- Nueva prueba rápida después de siete días de la - Uso de mascarillas quirúrgicas.
primera. - Controles médicos diarios.
- Uso obligatorio de mascarillas. - Evaluación de contactos.
- Lavado frecuente de manos. - Los casos graves serán referidos a una
- Separación física obligatoria. clínica especializada y se les tomará la
- Uso de alcohol en gel para manos. prueba molecular.
- Limpieza y desinfección permanente de áreas
comunes (comedores, baños, oficinas, tópicos, Capacitación permanente: 20
zonas de trabajo, etc.). Incluye módulos de - Videos, infografías y comunicados. seg
viviendas y habitaciones. - Reuniones informativas.
- Difusión en zonas de influencia.
3. CONTROLES PARA PROVEEDORES Y VISITANTES
Medidas preventivas:
- Se limita a lo mínimo indispensable el ingreso de proveedores y visitantes.
- Se restringe el acceso de personas con comorbilidades (promover reuniones virtuales).
- Control sanitario completo (toma de temperatura, encuesta y prueba rápida).
- En caso de resultados positivos o síntomas respiratorios no se permitirá el ingreso.
- Zonas delimitadas para entrega de suministros y carga de concentrados.
- Protecciones de barrera obligatorias (mascarillas, separación física, alcohol gel, lavado de manos).
- Videos educativos en áreas comunes.
4. GESTIÓN CON POBLACIONES LOCALES
Línea de base Cesión de recursos

- Normativa legal aplicable. - Asesoría en la implementación de
- Perfil epidemiológico de las áreas de influencia. iniciativas locales.
- Infraestructura en salud local. - Colaboración en la organización de
campañas de salud para la atención de
Interacción con autoridades locales poblaciones vulnerables.
- Difusión de medidas de control adoptadas a la - Servicio de telemedicina para consulta
población de áreas de influencia. especializada.
- Implementación de redes asistenciales en - Apoyo para trasferencia de casos
cooperación con servicios de salud locales. complicados.
- Fomentar el empleo de mano de obra local.
ETAPAS DE LA VIGILANCIA
Detección de colaboradores con comorbilidades:
- Ningún colaborador con las siguientes condiciones de salud (comorbilidades) podrá ingresar a nuestras
instalaciones hasta que finalice el estado de emergencia sanitaria:
- Mayores de 60 años. - Insuficiencia renal crónica.
- Obesidad. - Embarazo y post parto (6 semanas).
- Enfermedad cardiovascular (hipertensión arterial). - Enfermedad o tratamiento inmunosupresor
- Enfermedad respiratoria crónica. (cáncer, tratamiento con corticoides).
- Diabetes mellitus.
Búsqueda activa de casos:

- Informar de manera obligatoria si presentas fiebre o síntomas respiratorios.
- Encuestas y toma de temperatura en puntos de salida de buses, puntos de ingreso y salida de campamentos
mineros y en población de áreas de influencia.
- Prueba rápida a todos los colaboradores que ingresan a las unidades mineras. Se repite a los siete días de
haber llegado y a todos lo que presenten sintomatología respiratoria aguda durante su permanencia.
- Prueba rápida a pobladores de áreas de influencia con síntomas respiratorios agudos.
Prueba molecular a casos con síntomas graves con prueba rápida negativa.
Apoyo digital para la prevención y el control del COVID-19:

- Atención a través del SERVICIO VIRTUAL-24.
- Acceso a servicios que no sean de emergencia con citas programadas para el tratamiento y control de
trabajadores con comorbilidades por telemedicina, a fin de disminuir el número de visitantes en las
instalaciones sanitarias.
- Cuestionario epidemiológico en línea.
- Capacitación en línea al personal de Salud asignado a las operaciones.
Medidas complementarias:
- Ciclos de guardia más largos para minimizar la frecuencia de viajes a las operaciones.
- El transporte en bus u otro vehículo deberá de considerar: la desinfección previa, aforo al 50% de capacidad
y alcohol gel al subir y bajar de la unidad.
- El uso de mascarilla será obligatorio en todos los centros laborales incluyendo visitantes y proveedores.
- El lavado frecuente de manos con agua y jabón por un mínimo de 20 segundos es la mejor medida de
protección contra el COVID-19.
- Escalonar el movimiento de los colaboradores en las áreas comunes del campamento (comedores,
gimnasio, etc).
¡Tu integridad y bienestar son nuestra prioridad!
PROTOCOLO DE SALUD FRENTE AL COVID-19
¿CUÁL ES EL OBJETIVO? Prevenir, detectar y manejar los casos de COVID-19 en Buenaventura, empresas subsidiarias,
afiliadas y contratistas para preservar la seguridad de nuestros colaboradores y de las poblaciones aledañas.
¿QUÉ HACEMOS PARA PROTEGERTE?
CUIDADOS AL INGRESAR Y SALIR

DE UNIDADES MINERAS CUIDADOS PARA EL TRANSPORTE
Desinfección minuciosa
Estricto control de salud 1 de unidades de transporte 3 Uso obligatorio
de mascarilla.
antes de subir al bus: (antes y después del traslado).
• PRUEBA RÁPIDA
• Toma de temperatura Separación física obligatoria: Disponibilidad de
• Encuesta epidemiológica
2 una persona por 4 ALCOHOL
alcohol en gel al subir y
cada asiento de dos. bajar de la movilidad.
CUIDADOS DURANTE EL TRABAJO
Control médico riguroso Uso obligatorio

1 al iniciar y terminar la 4 de mascarilla.
Actividades de
jornada laboral. 7 prevención
(material informativo,
capacitaciones).
2
Desinfección de áreas
de trabajo. 5 ALCOHOL
Disponibilidad de alcohol
en gel en distintas áreas.
Áreas de aislamiento para
20
seg
8 trabajadores con síntomas
3 Condiciones para el
distanciamiento social. 6 Lavado de manos
frecuente.
IMPORTANTE: MANEJO DE CASOS
Si un colaborador presenta síntomas como fiebre, secreción nasal, dolor de garganta, tos o malestar:
1. Aislamiento inmediato
2. Toma de prueba rápida
RESULTADO NEGATIVO RESULTADO POSITIVO

Aislamiento por 7 días. Aislamiento por 14 días.
Se repite prueba rápida al terminar periodo. Se aísla y se toma prueba rápida a contactos.
Si persisten síntomas se realiza prueba En caso de síntomas graves se traslada a un
molecular. centro de salud.
Se informa al Minsa. Se informa al Minsa.
Nota: BVN ha adquirido un lote de pruebas rápidas y moleculares para chequear a todos los colaboradores (compañía,
subsidiarias y contratistas) en operaciones, proyectos y oficinas.
BUENAVENTURA ES PARTE DE LA LOCALIDAD

Estamos trabajando de manera conjunta con las autoridades locales para prevenir contagios y
contribuir con la salud de nuestras comunidades.
¡Si nos cuidamos juntos, nos cuidamos mejor!
SERVICIO VIRTUAL-24 Atención 24 horas los 7 días de la semana

Línea gratuita y confidencial disponible para colaboradores y
944 573 135 (WhatsApp y teléfono)
familiares de Buenaventura, subsidiarias, afiliadas, contratis-
vigilancia.epidemiologia@natclar.com.pe tas y comunidades.
SISTEMA INTEGRADO BUENAVENTURA CORPORATIVO
PROTOCOLO PARA LA PREVENCIÓN, CONTROL Y
ATENCIÓN EN CASO DE INFECCIÓN POR
CORONAVIRUS COVID-19
P-COR-SO-02.01 Versión 10 Pág. 1 de 32
1.0 OBJETIVO
Prevenir, detectar precozmente y manejar los casos de infección por COVID-19 en Buenaventura, empresas
subsidiarias, afiliadas, contratistas y poblaciones de áreas de influencia.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Fortalecer el programa de vigilancia epidemiológica, con la búsqueda activa de factores de riesgo
(comorbilidades), manifestaciones clínicas de infección respiratoria aguda, antecedentes epidemiológicos y la
aplicación de pruebas de laboratorio para COVID-19 en los colaboradores, transportistas, proveedores de
servicios, visitas y población de áreas de influencia.
 Manejar los sintomáticos respiratorios, casos sospechosos, probables, confirmados y las complicaciones por
COVID-19.
 Establecer los procesos y formularios para la notificación de casos.
2.0 ALCANCE
Este protocolo es aplicable a todos los colaboradores, transportistas y visitantes de los centros de trabajo en Lima,
Unidades, Proyectos Mineros de Buenaventura, sus subsidiarias, afiliadas, lo que incluye a todas las empresas
contratistas y conexas, así como a las poblaciones aledañas.
3.0 DEFINICIONES
Aislamiento Domiciliario
 Procedimiento por el cual una persona sospechosa o confirmada de COVID-19 se le restringe el
desplazamiento fuera de su vivienda o alojamiento por un lapso de 14 días, contados a partir de la fecha de
inicio de síntomas.
Aislamiento Hospitalario
 Procedimiento por el cual una persona sintomática con complicaciones se le mantiene en un área separada
de otros pacientes por un lapso de 14 días, contados a partir de la fecha de inicio de síntomas.
Caso Confirmado
 Caso sospechoso con una prueba de laboratorio positiva para COVID-19, sea una prueba rápida IgM/IgG para
COVID-19 en sangre o una prueba molecular en muestras respiratorias.
 Contacto asintomático con una prueba de laboratorio positiva para COVID-19.
Caso Descartado
 Caso sospechoso, con dos resultados negativos a prueba rápida IgM/IgG para COVID-19, con una diferencia
de siete días entre la primera o la segunda.
 Caso sospechoso, con un primer resultado negativo a prueba rápida de IgM/IgG para COVID-19, seguido de
dos resultados negativos a la prueba molecular con una diferencia de tres días entre la primera y la segunda y
además un resultado negativo de prueba rápida IgM/IgG para COVID-19, con una diferencia de siete días entre
la primera y la segunda.
______________________________________________________________________________________________________________________________
Este documento no se encuentra controlado en formato físico, la persona que requiera consultar este documento debe asegurarse que se encuentre en la
última versión, para acceder a la última versión ingresar a http://portal.buenaventura.com.pe.
Caso Sospechoso
 Manifestaciones clínicas:
o Persona con Infección respiratoria aguda, que presenta dos o más de los siguientes síntomas:
 Fiebre
 Tos
 Dolor de garganta
 Dificultad respiratoria
 Congestión nasal
 Y Antecedentes epidemiológicos:
o Durante los 14 días anteriores a la manifestación de la enfermedad, el paciente tiene antecedentes de
haber viajado, o residido en los distritos de transmisión local COVID-19 que emite el Centro Nacional de
Epidemiología, Prevención y Control de Enfermedades- MINSA (Anexo 1) o países de alto riesgo;
o Durante los 14 días anteriores a la manifestación de la enfermedad, el paciente tiene antecedentes de
haber estado en contacto directo con un caso confirmado de COVID-19;
 Paciente con Infección Respiratoria Aguda Grave: fiebre superior a 38'’C, tos, dificultad respiratoria y que
requiere ingreso hospitalario.
Centro de aislamiento domiciliario

 Lugar distinto a su domicilio donde una persona restringe su desplazamiento por un periodo de 14 días.
Contacto directo
 Incluye cualquiera de las siguientes situaciones ante un caso confirmado:
o Persona que comparte o compartió el mismo ambiente de un caso confirmado de infección por COVID-
19 en una distancia menor a 2 metros (incluyendo el lugar de trabajo, aula, hogar, asilos, centros
penitenciarios y otros).
o Personal de salud que no ha usado equipo de protección personal (EPP) o no ha aplicado el protocolo para
colocarse, quitarse y/o desechar el EPP durante la evaluación de un caso confirmado por COVID-19.
Cuarentena
 Procedimiento por el cual a una persona asintomática se le restringe el desplazamiento fuera de su vivienda
o alojamiento, por un lapso de 14 días y que se aplica en las siguientes condiciones:
o Contacto de un caso confirmado; a partir del último día de exposición con el caso
o Personas nacionales o extranjeras que procedan de otro país, contados a partir del ingreso al país.
Factores de Riesgo o Comorbilidades

 Características del paciente asociadas a mayor riesgo de complicaciones por COVID-19.
Seguimiento Clínico
 Actividades dirigidas a conocer la evaluación clínica del caso e identificar precozmente signos de alarma,
identificar la aparición de signos y síntomas respiratorios en otros miembros de la familia e identificar personas
con factores de riesgo para el desarrollo de complicaciones por COVID-19.
______________________________________________________________________________________________________________________________
Seguimiento Clínico a Distancia

 Actividades de seguimiento clínico realizadas a través de llamada telefónica, aplicativo virtual o página web, a
casos leves en aislamiento domiciliario, contactos en cuarentena y casos hospitalizados que fueron dados de
alta.
Seguimiento Clínico Presencial

 Actividades de seguimiento clínico realizadas a través de visita domiciliarias por personal de salud, a casos
leves con factores de riesgo en aislamiento domiciliario o en aquellos casos en los cuales la condición médica
o social lo amerite.
Signos de Alarma
 Características clínicas del paciente que indican que requiere atención médica inmediata:
o Sensación de falta de aire o dificultad respiratoria
o Alteración del nivel de conciencia (desorientación, confusión)
o Fiebre (temperatura igual o mayor de 38°) persistente por más de dos días
o Dolor en el pecho
o Coloración azul de los labios (cianosis)
4.0 RESPONSABLES / RESPONSABILIDADES
Colaborador:
 Informar al personal de salud sobre sus antecedentes patológicos (factores de riesgo) y contacto con casos
confirmados de COVID-19.
 Informar a su supervisor, empleador y personal de salud si presenta síntomas respiratorios agudos.
 Colaborar con la evaluación médica y la realización de Prueba Rápida COVID- 19 IgM/IgG, así como con la prueba
rápida RT-PCR.
 Cumplir estrictamente con las medidas preventivas y comunicar viajes fuera del país y su estado de salud al
retorno.
Personal de salud:
 Uso adecuado de los EPP y aplicación de procedimientos e instructivos específicos en la atención de pacientes
con COVID-19.
 Búsqueda activa de casos en unidades mineras y áreas de influencia, aplicando medidas de bioseguridad.
 Realización de Prueba Rápida Covid-19 IgM/IgG cumpliendo con los pasos descritos en el instructivo respectivo
(Anexo 8).
 Atención y referencia de casos, aplicando el Protocolo COVID-19.
 Identificar contactos de casos confirmados en el centro de trabajo y en áreas de influencia para su manejo, en
coordinación con el servicio VIRTUAL-24 horas.
 Comunicar al área de Bienestar Social los casos sospechosos y confirmados que están siendo referidos.
 Comunicar al Gerente de la unidad y al Jefe de Salud Ocupacional las estadísticas de casos.
Servicio VIRTUAL-24 horas:

 Atender todas las llamadas aplicando la encuesta COVID-19.
______________________________________________________________________________________________________________________________
 Orientar al colaborador o al poblador de áreas de influencia los pasos a seguir para el descarte de COVID-19.
 Seguimiento de colaboradores en locaciones remotas.
Epidemiología NATCLAR
 Reporte, seguimiento y notificación de caso
Telemedicina NATCLAR:
 Tratamiento terapéutico óptimo de los casos complicados de COVID-19.
 Tratamiento y control de colaboradores con enfermedades crónicas a fin de disminuir el número de visitas a
instalaciones sanitarias.
Bienestar Social:
 Realizar seguimiento de casos confirmados con sintomatología grave referidos para manejo especializado.
 Asegurar evaluación de contactos de casos confirmados en el grupo familiar.
Proveedor de Servicios de Salud:

 Revisar, actualizar e implementar el PROTOCOLO COVID-19
 Realizar Prueba Rápida Covid-19 IgM/IgG y coordinar la ejecución de prueba molecular.
 Coordinar la implementación del PROTOCOLO COVID-19 con los médicos de las unidades mineras.
Jefe de Salud Ocupacional:

 Revisar, actualizar e implementar el PROTOCOLO COVID-19.
 Aprobar y supervisar la implementación del PROTOCOLO COVID-19.
 Monitorear el cumplimiento del PROTOCOLO COVID-19.
Superintendencia de Recursos Humanos de cada unidad:

 Coordinar con las diferentes áreas y contratitas el envío a la Unidad de Salud de la lista de los colaboradores
esenciales durante el estado de aislamiento social, así como los colaboradores que ingresaran en ese período.
 Monitorear el cumplimiento del PROTOCOLO COVID-19
Superintendencia de Administración de cada unidad:

 Gestionar los ambientes de triaje diferenciado y aislamiento, así como las condiciones recomendadas de
limpieza, alimentación y disposición de residuos
 Gestionar los recursos necesarios para la implementación del PROTOCOLO COVID-19, incluyendo las referencias
de casos graves.
Empresa contratista:
 Cumplir y hacer cumplir el presente protocolo por parte de sus colaboradores dentro de nuestras instalaciones.
 La gestión de salud de la empresa contratista debe estar alineada con los protocolos de Buenaventura.
Gerente de Unidad:
 Aprobar los recursos necesarios para la implementación del PROTOCOLO COVID-19.
 Monitorear el impacto de la infección en la unidad operativa.
______________________________________________________________________________________________________________________________
Gerencia de Logística:
 Enviar una carta (Anexo 2) a cada empleador relacionado a transporte logístico (Insumos y concentrado) y
proveedores de servicios, informando que ningún colaborador con síntomas respiratorios, prueba rápida COVID-
19 IgM/IgG positiva o comorbilidades podrá ingresar a los centros de trabajo durante el estado de emergencia.
5.0 PROCEDIMIENTO
5.1 Generales
 Los coronavirus (CoV) son una familia de virus que causan enfermedades que van desde el resfriado común
hasta enfermedades más graves, como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS-CoV) y el síndrome
respiratorio agudo severo (SARS-CoV1). El nuevo coronavirus 2019 (SARS-CoV2) es un virus identificado como
la causa de un brote de enfermedad respiratoria detectado por primera vez en Wuhan, China.
 El 31 de diciembre de 2019, la Organización Mundial de la Salud (OMS) fue informada por las autoridades
sanitarias de China, de un grupo de 27 casos de neumonía de etiología desconocida que afectaba a personas
vinculadas con un mercado de productos marinos y de venta de animales, en la ciudad de Wuhan, provincia de
Hubei, China.
 El instituto de Virología de Wuhan identificó al agente etiológico que la OMS denomina COVID-19, y pudo
sintetizar la prueba de RT-PCR (Reacción en cadena de la polimerasa-transcriptasa reversa en tiempo real), que
se realiza en las secreciones de la vía aérea (nasales, faríngeas o traqueales) e identifica perfectamente los ácidos
nucleicos del COVID-19. En Perú, el único laboratorio que realiza estas pruebas es el Instituto Nacional de Salud
(INS) en Lima, y recientemente el gobierno ha autorizado a los laboratorios ROE y UNILABS su ejecución.
 Posteriormente, se desarrolló otro ensayo que da resultados en 15 minutos, Prueba Rápida Covid-19 IgM/IgG,
basado en la detección de los anticuerpos contra el COVID-19, la prueba se hace en sangre entera, suero o
plasma. El test que mide anticuerpos dará positivo en personas que están atravesando la infección y que pueden
contagiar, así como también quienes estuvieron infectados y ya se curaron. Sin embargo, la aparición de los
anticuerpos requiere de 7 a 8 días después de la infección, es el llamado “PERIODO VENTANA” en el que test
dará falsos negativos.
 La OMS declaró el brote de COVID-19 como una “Pandemia” el 11 de marzo del 2020. El Perú se declara en
“Emergencia Sanitaria” a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días calendario y dicta medidas de
prevención y control del COVID-19 a partir del 11 de marzo y en “Estado de Emergencia Nacional y Aislamiento
Social Obligatorio” a partir del 16 de marzo.
 Existen dos rutas principales de transmisión del agente etiológico SARS-CoV2: respiratoria y por contacto. Los
droplets respiratorios son generados cuando una persona infectada tose o estornuda. Cualquier persona en
contacto estrecho con alguien que presenta síntomas respiratorios está en riesgo de exposición a droplets
potencialmente infecciosos. Los droplets se depositan en superficies donde el virus podría permanecer viable;
así el entorno inmediato de un individuo infectado puede servir como una fuente de transmisión por contacto.
______________________________________________________________________________________________________________________________
5.2 TAMIZAJE PARA COVID-19
 En el escenario de transmisión comunitaria, con la finalidad de fortalecer las medidas de contención, es

necesario implementar estrategias de tamizaje con la prueba rápida IgM/IgG para COVID-19 en personas
asintomáticas, que constituyen la casi totalidad de nuestra fuerza laboral.
 Para el uso de pruebas rápidas para COVID-19 en establecimientos de salud públicos o privados, con insumos
diferentes al entregado por el MINSA, se deberán registrar la marca y el nombre del fabricante.
 Toda la información generada por el uso de pruebas rápidas para COVID-19 y sus resultados deben ser reportados
al Sistema de Vigilancia Epidemiológica del Ministerio de Salud, a través del Sistema Integrado para COVID-19.
5.3 DIAGNÓSTICO DEL COVID-19
 En el escenario de transmisión comunitaria, el diagnóstico de COVID-19 se basa en los antecedentes

epidemiológicos y las características clínicas del paciente, lo cual es importante para iniciar el manejo
correspondiente. Las pruebas de laboratorio permiten la confirmación o el descarte de los casos.
5.4 CLASIFICACIÓN CLÍNICA DEL COVID-19
 Esta clasificación permite determinar el nivel de severidad de los casos (sospechosos y confirmados de acuerdo
con la alerta epidemiológica vigente) de COVID-19, así como la definición del lugar más adecuado para su
manejo, sea éste en el domicilio, centro laboral o sala de hospitalización.
5.4.1 CASO LEVE

 Toda persona con infección respiratoria aguda que tiene al menos dos de los siguientes signos y síntomas:
o Tos
o Malestar general
o Dolor de garganta
o Fiebre
o Congestión nasal
 Se describen otros síntomas, como alteraciones en el gusto, alteraciones en el olfato y exantema. El caso
leve no requiere hospitalización, se indica aislamiento domiciliario y seguimiento. En casos leves sin
factores de riesgo, se realiza seguimiento a distancia; mientras que, en casos leves con factores de riesgo,
se realiza seguimiento a distancia y presencial.
5.4.2 CASO MODERADO

 Toda persona con infección respiratoria aguda que cumple con alguno de los siguientes criterios:
o Disnea o dificultad respiratoria.
o Frecuencia respiratoria mayor de 22 por minuto.
o Alteración del nivel de conciencia (desorientación, confusión).
______________________________________________________________________________________________________________________________
o Hipotensión arterial o shock.

o Signos clínicos y/o radiológicos de neumonía.
o Recuento linfocitario menor de 1000 células por microlitro.
 El caso moderado requiere hospitalización.
5.4.3 CASO SEVERO

 Toda persona con infección respiratoria aguda que cumple con dos o más de los siguientes criterios:
o Frecuencia respiratoria mayor de 22 respiraciones por minuto o PaCO2 menor de 32 mm Hg.
o Alteración del nivel de conciencia (desorientación, confusión).
o Presión arterial sistólica menor a 100 mmHg o PAM menor de 65 mmHg
o PaO2 menor de 60 mmHg o PaFi menor de 300.
o Signos clínicos de fatiga muscular: aleteo nasal, uso de músculos accesorios, desbalance toraco-
abdominal.
o Lactato sérico mayor de 2 mosm/L.
 El caso severo requiere hospitalización en área de cuidados críticos por la presencia de signos de sepsis
y/o falla ventilatoria.
5.5 VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA
5.5.1 BUSQUEDA DE COMORBILIDADES
 Remitir a la Unidad de Salud la relación de colaboradores esenciales que están en operaciones desde el
16 de marzo.
 Remitir a la Unidad de Salud la lista de los colaboradores que ingresaran a las labores durante o después
de que se levante el Estado del Aislamiento Social.
 Con la relación de colaboradores que recibe la Unidad de Salud, se verifica sus antecedentes médicos en
la Base de Datos de Exámenes Médicos Ocupacionales con el fin de detectar factores de riesgo
(comorbilidades).
 Emitir una carta (Anexo 2) a cada empleador relacionado laboralmente con Compañía de Minas
Buenaventura, incluyendo proveedores de servicios, operaciones, transporte, logística, visitas, etc.
informando que ningún colaborador con las siguientes condiciones de salud (comorbilidades) podrá
ingresar a las operaciones a partir del 16 de marzo hasta que finalice el estado de emergencia sanitaria
(RM N° 139-2020-SA):
o Obesidad: IMC igual o mayor a 35 Kg/m2
o Enfermedad cardiovascular
o Enfermedad respiratoria crónica
o Diabetes mellitus
o Embarazo y post parto (6 semanas)
______________________________________________________________________________________________________________________________

 Acorde con el DS Nro. 010-2020-TR el empleador está facultado a implementar trabajo remoto para los
colaboradores que tengan la condición de salud arriba descrita.
 Vacunación de neumococo e influenza en población con factores de riesgo.
5.5.2 BUSQUEDA ACTIVA DE CASOS
 El personal de salud aplica la encuesta epidemiológica (Anexo 3) y toma la temperatura en los siguientes
escenarios:
o Colaboradores en labores:
 Durante la jornada diaria de trabajo
o Transporte de personal:
 En los puntos de ingreso y salida del campamento minero
o Transporte logístico de insumos y concentrados:
 En los puntos de ingreso a nuestras instalaciones.
o Transporte de materiales y proveedores de servicios:
 En los puntos de ingreso a nuestras instalaciones.
o Visitas:
 En los puntos de ingreso al campamento minero.
o Población de áreas de influencia:
 Atención de miembros vulnerables de la comunidad.
 Pruebas de laboratorio:
o El personal de salud realizará pruebas de laboratorio de acuerdo con lo descrito en el instructivo
“Pruebas Rápidas de Diagnostico COVID-19” (Anexo 9):
 Prueba Rápida COVID-19 IgM/IgG en la red de clínicas del proveedor Natclar o en las
unidades operativas, una vez que estén disponibles:
 A todos los colaboradores que se incorporen a la unidad durante o luego del estado
de aislamiento social.
 A todos los colaboradores que se han incorporado, siete días después de la primera
prueba con resultado negativo.
 A todos los colaboradores que han sido referidos a un centro de salud externo y
deban retornar a la unidad, durante o luego del estado de aislamiento social.
 A todos los colaboradores con sintomatología respiratoria aguda durante su
permanencia en los centros laborales.
 A todos los colaboradores catalogados como CASO SOSPECHOSO durante su
permanencia en los centros laborales.
 A los pobladores vulnerables de las áreas de influencia catalogados como CASO
SOSPECHOSO.
 A los contactos de un CASO CONFIRMADO.
 Prueba molecular RT-PCR (Reacción en cadena de la polimerasa- transcriptasa reversa

en tiempo real) involucra la toma de muestra en ciudad o en la unidad, su transporte
en cadena de frío y procesamiento especializado en el laboratorio de referencia Unilabs:
______________________________________________________________________________________________________________________________
 En casos con prueba rápida IgM/IgG negativo: caso moderado/grave, caso leve con
factores de riesgo y personal de salud.
 A solicitud del área médica.
5.5.3 MOVILIZACION Y DESMOVILIZACION DE PERSONAL
Acorde con el RM 311-2020 MINEM/DM que aprueba el “Protocolo para la implementación de medidas
de prevención y respuesta frente al COVID — 19 en el marco de las acciones del traslado de personal de
las Unidades Mineras y Unidades de Producción”, las empresas titulares de la Unidad Minera o Unidad
de Producción y sus contratistas deben cumplir las siguientes indicaciones:
o Transporte terrestre:
 Conductor y copiloto deben pasar su examen médico de tamizaje para COVID-19 y estar
libres de alza térmica (temperatura igual o mayor de 37.3°C), síntomas respiratorios y
contar con prueba rápida negativa.
 La vigencia del examen médico de tamizaje para COVID-19 es de siete días luego de
realizada la evaluación.
 La gestión de salud de la empresa de transporte debe estar alineada con los protocolos
de Buenaventura, siendo obligatorios el uso de la mascarilla y el distanciamiento social.
 Desinfección previa y posterior del medio de transporte utilizado a cargo del proveedor
 Aforo máximo: 50% de capacidad
 Adecuada separación entre los pasajeros (distancia mínima de 1.5 metros)
 Proporcionar alcohol gel al subir y bajar de la unidad, ya sea en frascos personales o por
medio de un dispensador en la unidad de transporte
 Uso de mascarillas, que cumplan la Norma Técnica Peruana 329.200:2020, durante todo
el trayecto por parte de los viajeros (incluido el conductor y copiloto)
 Los conductores deben permanecer en sus unidades o dentro de la zona segura
establecida por la empresa cuando ingresan o salen de la unidad operativa.
 Queda terminantemente prohibido recoger pasajeros o terceros durante el trayecto
hacia y desde el centro laboral.
o Transporte aéreo:
 Desinfección previa y posterior del medio de transporte utilizado a cargo del proveedor
 Adecuada separación entre los pasajeros (distancia mínima de 1.5 metros)
 Proporcionar alcohol gel al subir y bajar de la unidad de transporte.
 Uso de mascarillas, que cumplan con la Norma Técnica Peruana 329.200:2020, durante
el viaje por parte de todos los pasajeros (incluida tripulación)
o Declaración jurada del personal

 Los colaboradores de compañía y empresas contratistas, antes del traslado desde o
hacia la Unidad de Producción, deben presentar una declaración jurada sobre
información relacionada al COVID-19 según formato proporcionado por la empresa.
______________________________________________________________________________________________________________________________
 La declaración jurada contiene información sobre:

 Síntomas: No poseer síntomas relacionados al COVID, tales como sensación de
alza térmica o fiebre, dolor de garganta, tos seca, congestión nasal o rinorrea
(secreción nasal), anosmia (pérdida del olfato), disgeusia (pérdida del gusto),
dolor abdominal, náuseas, diarrea, sensación de falta de aire o dificultad
respiratoria, desorientación o confusión, dolor en el pecho, coloración azul en
los labios (cianosis) entre otros.
 Grupos de riesgo: no tener enfermedades crónicas declaradas o condiciones
de riesgo (incluye a trabajadores de 60 años o más), según lo dispuesto por la
Autoridad Nacional de Salud. En caso contrario, estas condiciones deben
aclararse.
 Contactos: No haber tenido contacto con un caso sospechoso o confirmado de
COVID-19.
o Evaluación Física
 El personal de salud evalúa a todo el personal antes de su traslado desde o hacia la
Unidad de Producción a efectos de determinar si hay sospecha de COVID-19,
realizándose las siguientes acciones:
 Control de temperatura: Personal con fiebre o temperatura corporal alterada,
igual o mayor de 37.3° C.
 Síntomas: Sensación de alza térmica o fiebre, dolor de garganta, tos seca,
congestión nasal o rinorrea (secreción nasal), anosmia (pérdida del olfato),
disgeusia (pérdida del gusto), dolor abdominal, náuseas, diarrea, falta de aire
o dificultad respiratoria, desorientación o confusión, dolor en el pecho,
coloración azul en labios (cianosis), entre otros.
 Evaluación de contactos con un paciente sospechoso o declarado con COVID-
19 y viajes al exterior y que no haya cumplido la cuarentena de catorce (14)
días. Para cuarentenas cumplidas, el personal médico evalúa el riesgo.
 En caso la compañía cuente con pruebas rápidas, debe realizarlas en todos
aquellos colaboradores que presenten síntomas.
 En caso de algún hallazgo positivo o de sospecha de COVID-19 no se autoriza a abordar
el transporte, se realiza la ficha epidemiológica y el seguimiento al trabajador, ya sea a
nivel clínico o a distancia, según las indicaciones de la Autoridad Nacional de Salud.
o Medidas de aislamiento temporal

 Disponer de espacios temporales (aislados) destinados a la recepción de personas
trasladadas desde la unidad minera o unidad de producción y para la evaluación de
casos sospechosos estableciéndose el siguiente protocolo para la atención y referencia
del trabajador:
 Se asigna e implementa dentro de los espacios temporales, una zona aislada
para la recepción escalonada de las personas. Igualmente, una zona aislada
temporal para la atención de casos sospechosos por personal médico
proporcionado por la empresa.
______________________________________________________________________________________________________________________________
 Limpieza y ventilación diaria del área por personal capacitado y con los
adecuados EPPs.
 Una vez evaluado el paciente y en caso de mostrar los síntomas comunes del
COVID-19, el personal médico procede con la notificación del caso al
MINSA/ESSALUD, y se prepara la derivación de la zona de aislamiento para la
investigación epidemiológica y diagnóstico definitivo del paciente.
 Asimismo, se evalúa al personal que estuvo en contacto con el paciente
sospechoso (trazabilidad), acondicionándose una zona especial para su
aislamiento y confinamiento con el seguimiento correspondiente.
 La derivación del paciente fuera del establecimiento temporal a los
establecimientos de salud designados por el Estado y/o clínicas privadas se
efectúa a la brevedad en las ambulancias dispuestas para tal fin. En dicho
traslado no se tiene otro tipo de pasajeros.
 Finalizado el tiempo de aislamiento, los trabajadores podrán retornar a sus
hogares.
5.5.4 TRANSPORTE LOGISTICO DE INSUMOS Y CONCENTRADO
 El conductor, ayudante y resguardo deben pasar el examen médico de tamizaje para COVID-19 y estar
libres de alza térmica (temperatura igual o mayor de 37.3°C), síntomas respiratorios y contar con una
prueba rápida negativa.
 La vigencia del examen médico de tamizaje para COVID-19 es de 7 días luego de realizada la evaluación.
 La gestión de salud de la empresa de transporte debe estar alineada con los protocolos de Buenaventura,
siendo obligatorios el uso de la mascarilla y el distanciamiento social.
 Conductor y ayudante deben mantenerse en la cabina, pudiendo salir únicamente para la evaluación
médica y atención de sus necesidades fisiológicas.
 Buenaventura proveerá un espacio independiente para la descarga de proveedores. Este deberá contar
con servicios higiénicos independientes (podrían ser portátiles), para evitar el contacto con las áreas de
la unidad minera, entre otras instalaciones temporales que definirá Buenaventura.
 La estiba y el acomodo de la carga será realizada por personal propio de la unidad operativa.
 Toda unidad de recojo de residuos seguirá las mismas disposiciones que los transportistas.
5.5.5 PROVEEDORES DE SERVICIOS TEMPORALES
 El personal del proveedor debe pasar el examen médico de tamizaje para COVID-19 y estar libres de alza
térmica (temperatura igual o mayor de 37.3°C), síntomas respiratorios y contar con una prueba rápida
negativa.
 La vigencia del examen médico de tamizaje para COVID-19 es de 7 días luego de realizada la evaluación.
 La gestión de salud de la empresa proveedora debe estar alineada con los protocolos de Buenaventura,
siendo obligatorios el uso de la mascarilla y el distanciamiento social.
______________________________________________________________________________________________________________________________
5.5.6 APOYO DIGITAL PARA LA PREVENCIÓN Y EL CONTROL DEL COVID-19
 Atención VIRTUAL-24 horas:

o Se dispondrá de una línea móvil y whatsapp: 944 573 135, para atender consultas relacionadas
al COVID-19 Email: vigilancia.epidemiologia@natclar.com.pe
 Reducir el riesgo en pacientes con comorbilidades que buscan atención médica:
o Se recomienda implementar acceso a servicios que no sean de emergencia, con citas
programadas, para el control de colaboradores con enfermedades crónicas por TELEMEDICINA-
NATCLAR a fin de disminuir el número de visitantes en las instalaciones sanitarias.
 Respuesta rápida a las necesidades de emergencia para la contención del COVID-19:
o Fortalecer y aprovechar la participación de los médicos especialistas a través de TELEMEDICINA-
NATCLAR, para optimizar el manejo de los casos complicados de COVID-19.
o Coordinar con laboratorio de referencia Unilabs la toma de muestra y ejecución de la prueba RT-
PCR correspondiente.
o La Historia Clínica Electrónica ayudará a identificar los casos con comorbilidad.
o Implementación del cuestionario epidemiológico en línea.
o Capacitación en línea del personal de salud asignado a las operaciones.
5.6 MANEJO DE CASO
 Todos los establecimientos de salud deberán implementar áreas administrativas y asistenciales diferenciadas
para la atención de casos de COVID-19, con el objeto de reducir la exposición a los trabajadores de salud.
Asimismo, deberán implementar estrategias para evitar la rotación del personal entre áreas diferenciadas para
la atención de casos COVID-19 y áreas donde no se atienden pacientes COVID-19:
5.6.1 IMPLEMENTACION DE AREA DE TRIAJE DIFERENCIADO
 Todo establecimiento de salud debe implementar un área de triaje diferenciado para identificar
oportunamente los casos sospechosos y reducir la transmisión de COVID-19
 Entregar una mascarilla quirúrgica descartable al usuario y su acompañante, brindar alcohol gel para la
higiene de manos y atención de pacientes con infección respiratoria aguda (IRA).
 El médico a cargo de la atención realiza la anamnesis y el examen clínico, identifica factores de riesgo,
signos de alarma y realiza la clasificación del caso, para definir el manejo correspondiente.
 Si el paciente presenta signos de alarma, derivar al establecimiento de salud a cargo de la atención de
casos moderados.
5.6.2 CASO LEVE SIN FACTORES DE RIESGO
 Aislamiento domiciliario o en centros de aislamiento temporal por 14 días.

o El aislamiento temporal en la unidad minera debe contemplar los siguientes requerimientos:
 Ambiente debidamente señalizado con acceso restringido, servicio higiénico exclusivo,
ubicado de preferencia en una zona alejada del tránsito, con radiación solar y ventilación
natural adecuadas.
 Proporcionar al colaborador aislado una mascarilla quirúrgica por día.
______________________________________________________________________________________________________________________________
 El personal de salud deberá ponerse el equipo de protección personal que incluye:

mandil descartable, mascarilla quirúrgica o respirador N95, guantes y protección ocular
antisalpicaduras.
 Proceder a la limpieza y desinfección diaria de las superficies con las que está en
contacto el paciente, así como el manejo del material y/o equipamiento desechable
empleado, y los residuos generados se segregarán y gestionarán según RM 139-2020-SA
(Anexo 7).
o Diariamente se evalúan los síntomas y signos para la identificación de signos de alarma.
o Se debe establecer un registro con hora de entrada y salida de las personas que entran en la
habitación, así como de las actividades realizadas en cada acceso y de los incidentes o accidentes
que concurran en las mismas.
o Elaborar un listado de las personas que hayan estado en contacto con el paciente (cualquier
persona que le haya proporcionado cuidados o cualquier persona que haya estado en el mismo
lugar a menos de 2 metros), implementando la cuarentena por 14 días.
o Con la finalidad de proporcionar condiciones adecuadas de estadía a los pacientes aislados se
recomienda las siguientes medidas:
 Sesiones de terapia psicológica
 Acceso a medios de esparcimiento (TV, cable, internet) y de comunicación para que se
contacte con su familia.
o El aislamiento para los pobladores de las zonas de influencia es por 14 días en sus domicilios con
las siguientes medidas:
 Recomendar aislamiento individual.
 El personal de salud deberá de planificar las visitas domiciliarias, y utilizar el equipo de
protección personal adecuado.
 En los casos leves con factores de riesgo social (abandono social, personas sin hogar,
extrema pobreza y hacinamiento, entre otros) se deberá coordinar con los gobiernos
locales, a fin de garantizar condiciones apropiadas de aislamiento.
 Realizar la prueba rápida IgM/IgG para COVID-19 y registrar la información en el Sistema Integrado para
COVID-19 (SISCOVID-19).
 Indicar tratamiento sintomático, antimicrobiano asociado y/o específico para COVID-19 de acuerdo con
la evaluación de cada caso.
 Seguimiento clínico a distancia del caso y sus contactos, en forma diaria. Si el caso reporta algún signo de
alarma, derivar a un hospital con capacidad para manejo de casos moderados.
 Llenar la ficha de seguimiento clínico mediante visita domiciliaria a pacientes en el contexto COVID-19 y
registrar la información en el Sistema Integrado para COVID-19 (SISCOVID-19).
 Comunicar al responsable de epidemiología para efectos de vigilancia epidemiológica correspondiente.
5.6.3 CASO LEVE CON FACTORES DE RIESGO
 Aislamiento domiciliario o en centros de aislamiento temporal por 14 días.

o El aislamiento temporal en la unidad minera debe contemplar los siguientes requerimientos:
 Ambiente debidamente señalizado con acceso restringido, servicio higiénico exclusivo,
ubicado de preferencia en una zona alejada a los campamentos con radiación solar y
ventilación natural adecuadas.
______________________________________________________________________________________________________________________________
 Proporcionar al colaborador aislado una mascarilla quirúrgica por día.

 El personal de salud deberá ponerse el equipo de protección personal que incluye:
mandil descartable, mascarilla quirúrgica o respirador N95, guantes y protección ocular
antisalpicaduras.
 Proceder a la limpieza y desinfección diaria de las superficies con las que está en
contacto el paciente, así como el manejo del material y/o equipamiento desechable
empleado y los residuos generados en la atención al paciente aislado se segregarán y
gestionarán según Anexo 9 de la RM 139- 2020-SA (Anexo 7).
o Diariamente se evalúan los síntomas y signos para la identificación de signos de alarma:
o Se debe establecer un registro con hora de entrada y salida de las personas que entran en la
habitación, así como de las actividades realizadas en cada acceso y de los incidentes o accidentes
que concurran en las mismas.
o Elaborar un listado de las personas que hayan estado en contacto con el paciente (cualquier
persona que le haya proporcionado cuidados o cualquier persona que haya estado en el mismo
lugar a menos de 2 metros), implementando la cuarentena por 14 días.
o Con la finalidad de proporcionar condiciones adecuadas de estadía a los pacientes aislados se
recomienda las siguientes medidas:
 Sesiones de terapia psicológica
 Acceso a medios de esparcimiento (TV, cable, internet) y de comunicación para que se
contacte con su familia.
o El aislamiento para los pobladores de las zonas de influencia es por 14 días en sus domicilios con
las siguientes medidas:
 Recomendar aislamiento domiciliario.
 El personal de salud deberá de planificar las visitas domiciliarias, y utilizar el equipo de
protección personal adecuado.
 En los casos leves con factores de riesgo social (abandono social, personas sin hogar,
extrema pobreza y hacinamiento, entre otros) se deberá de coordina con los gobiernos
locales, a fin de garantizar condiciones apropiadas de aislamiento.
COVID-19 (SISCOVID-19).
 Indicar tratamiento sintomático, antimicrobiano asociado y/o específico para COVID-19 de acuerdo a la
evaluación de cada caso.
 Seguimiento clínico del caso y sus contactos. El seguimiento clínico a distancia será diario y el seguimiento
clínico presencial será cada 72 horas como mínimo. Si el caso lo amerita, se realizarán visitas con mayor
frecuencia. Si el caso reporta algún signo de alarma, derivar al establecimiento de salud con capacidad
resolutiva para manejo de casos moderados.
 Llenar Ficha de seguimiento clínico mediante visita domiciliaria a pacientes en el contexto COVID-19 y
registrar la información en el Sistema Integrado para COVID-19 (SISCOVID-19).
 Comunicar al responsable de Epidemiología para efectos de vigilancia epidemiológica correspondiente.
5.6.4 CASO MODERADO
______________________________________________________________________________________________________________________________
 Hospitalización en sala de aislamiento para pacientes COVID-19. Haciendo uso de la hoja de referencia
MINSA (Anexo 4) y ficha epidemiológica MINSA (Anexo 5), se deriva al paciente a uno de los
establecimientos definidos por MINSA (Anexo 6).
 Para esta referencia se usará la ambulancia de la Unidad Minera, el personal de salud que realiza el
traslado deberá de utilizar el equipo de protección personal que incluye: mandil descartable, mascarilla
quirúrgica o respirador N95, guantes y protección ocular antisalpicaduras.
 En casos de no disponibilidad o se requiera transferir a un poblador de las zonas de influencia se tiene la
opción de coordinar la disponibilidad de ambulancia con SAMU (106) o STAE (117).
COVID-19 (SICOVID-19). Si es un caso referido y ya cuenta con prueba rápida, no repetirla.
 Una vez realizado el traslado del paciente, se debe proceder a la limpieza y desinfección de las superficies
con las que ha estado en contacto el paciente, según el anexo 9 de la RM 139-2020-SA (Anexo 7).
 El material y/o equipamiento desechable empleado y los residuos generados en la atención al paciente
aislado se segregarán y gestionarán según el anexo 9 de la RM 139-2020-SA (Anexo 7).
5.6.5 CASO SEVERO
 Hospitalización en área de cuidados críticos para pacientes COVID-19. Haciendo uso de la hoja de
referencia MINSA (Anexo 4) y ficha epidemiológica MINSA (Anexo 5), se deriva al paciente a uno de los
establecimientos definidos por MINSA (Anexo 6).
 Para esta referencia se usará la ambulancia de la Unidad Minera, el personal de salud que realiza el
traslado deberá de utilizar el equipo de protección personal que incluye: mandil descartable, mascarilla
quirúrgica o respirador N95, guantes y protección ocular antisalpicaduras.
 En casos de no disponibilidad o cuando se requiera transferir un poblador de las zonas de influencia, se
tiene la opción de coordinar la disponibilidad de ambulancia con SAMU (106) o STAE (117).
COVID-19 (SISCOVID-19). Si es un caso referido y ya cuenta con prueba rápida, no repetirla.
 Una vez realizado el traslado del paciente, se debe proceder a la limpieza y desinfección de las superficies
con las que ha estado en contacto el paciente, según el anexo 9 de la RM 139-2020-SA (Anexo 7).
 El material y/o equipamiento desechable empleado y los residuos generados en la atención al paciente
aislado se segregarán y gestionarán según el anexo 9 de la RM 139-2020-SA (Anexo 7).
5.6.6 NOTIFICACION E INVESTIGACION DE CASO
 El COVID-19 constituye una enfermedad de notificación obligatoria para todos los establecimientos de
salud públicos y privados del país (Anexo 10):
o La notificación e investigación epidemiológica será realizada por personal responsable de
epidemiología de la IPRESS notificante, según lo dispuesto en la Directiva Sanitaria N° 089-
MINSA/2020/CDC “Directiva Sanitaria para la vigilancia epidemiológica de la enfermedad por
coronavirus (COVID-19) en el Perú” aprobada con Resolución Ministerial N° 145-2020-MINSA.
o Las IPRESS que identifiquen un caso sospechoso o probable, realizarán el llenado de la ficha de
investigación clínico-epidemiológica de COVID-19. Esta ficha será registrada en la sección de
______________________________________________________________________________________________________________________________
“Vigilancia especial de COVID-19” del aplicativo informático de vigilancia epidemiológica NotiSp,

disponible en: https://app7.dge.gob/covid19/inicio.
o Si no cuenta con acceso a internet, se enviará la ficha de investigación clínico-epidemiológica de
COVID-19 en su versión de papel a la DIRIS/DISA/DIRESA/GERESA de su jurisdicción, siguiendo el
flujo de la Red Nacional de Epidemiología.
o La investigación epidemiológica comprende, además, la construcción de la cadena de
transmisión con la finalidad de identificar la fuente de infección (caso primario) a partir del caso
notificado (caso índice) y realizar el seguimiento a los contactos a partir de los cuales se puede
extender la infección en la población (casos secundarios), de acuerdo con el escenario
epidemiológico en que se encuentren.
5.7 MEDIDAS DE PREVENCION GENERALES
5.7.1 COMUNICADO A LOS COLABORADORES
 Durante el estado de emergencia sanitaria:

o Elaborar un comunicado dirigido a los colaboradores, exhortándolos a informar de manera
obligatoria si en su entorno comunitario se presentó un caso confirmado de COVID-19 o si el
colaborador presenta síntomas respiratorios: Tos, dolor de garganta, dificultad respiratoria,
congestión nasal, fiebre, así como considerando los escenarios de:
 Si está en el centro de trabajo, debe informar a su supervisor inmediato y a la Unidad
Médica.
 Si está en su domicilio, informar a su empleador y al Servicio VIRTUAL-24 horas (línea
móvil y whatsapp: 944 573 135) o Email: vigilancia.epidemiologia@natclar.com.pe.
5.7.2 MEDIDAS DE PROTECCION A LOS COLABORADORES

o La totalidad de colaboradores de compañía y contrata, deben pasar el examen médico de
tamizaje para COVID-19, el primer día que se retomen las actividades en sus centros laborales.
o Considerar ciclos de guardia más largos para minimizar la frecuencia de viajes a las operaciones.
o El transporte en bus u otro vehículo deberá de considerar:
 Desinfección previa de la unidad vehicular
 Proporcionar mascarilla al subir a la unidad
 Proporcionar alcohol gel al subir y bajar de la unidad
o No podrán abordar el transporte:
 Los que tengan prueba rápida positiva, salvo que tenga prueba molecular RT-PCR
negativo
 Sintomáticos respiratorios agudos
o Difundir videos de protección contra COVID-19 durante el viaje
o Entrega de Flyers y cartillas educativas a los colaboradores
______________________________________________________________________________________________________________________________
o El uso de mascarilla simple será de uso obligatorio en todos los centros laborales incluyendo
visitantes y proveedores, mientras que las mascarillas quirúrgicas se reservan para los siguientes
casos:
 Colaboradores con síntomas respiratorios
 Personal de salud de la unidad
 Colaboradores con contacto estrecho o que cuidan a alguien con caso confirmado de
COVID-19
o El uso de guantes no es una protección efectiva debido a que los guantes se contaminan de
manera frecuente.
o El lavado frecuente de manos con agua y jabón por un mínimo de 20 segundos es la mejor medida
de protección contra el COVID-19 y debe DIFUNDIRSE CONTINUAMENTE a través de campañas
masivas de comunicación. Estas campañas también deberán de ampliarse a las áreas de
influencia.
o Evitar que los colaboradores utilicen los teléfonos, escritorios u otras herramientas y equipos de
trabajo de sus compañeros de labores.
o Reducir el aforo en comedores, vestuarios, oficinas y medios de transporte a lo mínimo
indispensable para asegurar el cumplimiento de la distancia mínima de 1 metro.
o Proporcionar alcohol gel en los siguientes puntos:
 Al subir y bajar de los buses o camionetas que transportan al personal.
 Ingreso y salida de la jornada laboral y cada vez que se visita la Unidad Médica
 En las estaciones de trabajo y servicios higiénicos
 En el ingreso y salida de los comedores y Kitchenette
 En el ingreso y salida de los lactarios
o Limitar el uso de aire acondicionado debido a la recirculación de aire que se da con estos
aparatos.
o Escalonar el movimiento de los colaboradores en las áreas comunes del campamento:
comedores, gimnasio, etc.
5.7.3 MEDIDAS DE PREVENCIÓN EN LA COMUNIDAD

o Estando el colaborador en sus días de descanso y luego de informar la presencia de síntomas
respiratorios agudos a su empleador y al Servicio VIRTUAL-24 horas, se le hará la prueba rápida
para definir acciones a tomar.
o Los pobladores de las áreas de influencia podrán utilizar el Servicio VIRTUAL- 24 horas.
o Evitar viajes fuera del país y en caso no se pueda, debe informar a su empleador y al Servicio
VIRTUAL-24 horas (línea celular móvil y whatsapp: 944 573 135) o al correo electrónico:
vigilancia.epidemiologia@natclar.com.pe.
o Cubrirse la boca y nariz con el codo doblado o con un pañuelo de papel al toser o estornudar. El
pañuelo usado debe desecharse de inmediato.
o Evitar tocarse los ojos, nariz y boca con las manos y no saludarse de manera cercana con apretón
de manos, abrazos o besos. No compartir vajilla, vasos, cubiertos, alimentos o toallas.
o Realizar el lavado frecuente de manos con agua y jabón, o con una loción a base de alcohol,
especialmente después de entrar en contacto con sus secreciones o con el papel que ha
eliminado.
______________________________________________________________________________________________________________________________
o Practicar la higiene respiratoria y etiqueta de la tos: toser o estornudar sobre la flexura del codo
o en un papel desechable e inmediatamente eliminar el papel, y lavarse las manos. Evitar tocarse
los ojos, nariz y boca.
o Es obligatorio el uso de mascarilla para circular por las vías de uso público. Utilizar mascarillas en
espacios cerrados donde no se pueda mantener distanciamiento social: mercados, unidades de
transporte público, centros laborales, etc. Utilizar mascarilla quirúrgica descartable si presenta
síntomas respiratorios durante el día y sólo retirársela para dormir. Cambiarla diariamente o si
se encuentra visiblemente sucia. Para retirarla, desate los lazos posteriores y realizar el lavado
de manos después de eliminar la mascarilla. El uso de respiradores (N95 o equivalente) no está
recomendado para la comunidad, sólo es para uso del personal de salud.
o Evitar la concurrencia a eventos masivos dentro y fuera del país tales como congresos, partidos
de futbol, conciertos, fiestas patronales, etc.
o Evitar en lo posible reuniones de trabajo de tipo presencial y usar medios alternativos de
comunicación como mensajes, teleconferencias y videoconferencias.
o Desinfección prolija y continua de superficies que se tocan con frecuencia en los espacios de
trabajo y vehículos, con el uso de lejía o alcohol gel.
o Tomar precauciones especiales durante la ejecución de procedimientos de riesgo como la toma
de alcohotest y espirometría forzada, y de ser posible suspenderlos.
o Capacitación sobre medidas de control por parte del personal de salud.
5.8 SEGUIMIENTO CLÍNICO
5.8.1 SEGUIMIENTO CLÍNICO A DISTANCIA
 El seguimiento clínico a distancia deberá ser realizado por profesionales médicos. En el contexto de la
pandemia se recomienda que esta actividad sea realizada por médicos que no puedan atender casos de
COVID-19, por presentar factores de riesgo.
 Se realiza a todos los casos leves, con o sin factores de riesgo, en aislamiento domiciliario y a sus contactos,
así como casos hospitalizados que han sido dados de alta. La frecuencia de seguimiento a distancia es
cada 24 horas.
 El objetivo del seguimiento clínico a distancia es identificar oportunamente signos de alarma del caso,
mantener un registro de los contactos e identificar en ellos signos y síntomas respiratorios.
 El seguimiento se realiza por 14 días después del inicio de síntomas al caso y sus contactos. Incluye
pacientes que estuvieron hospitalizados.
 El seguimiento clínico a distancia del caso y sus contactos debe ser registrado en el aplicativo informático
del Sistema Integrado para COVID-19 (SISCOVID-19).
 Si durante el seguimiento clínico a distancia no se pudiera contactar al caso o sus contactos, se deberá
realizar la visita domiciliaria presencial, y se informará el estado de salud del paciente y sus contactos a la
DIRIS/DISA/DIRESA/GERESA correspondiente.
5.8.2 SEGUIMIENTO CLÍNICO PRESENCIAL
 El seguimiento clínico presencial es realizado por un equipo de trabajo conformado por un médico, un
profesional no médico (de no ser posible, un personal técnico) y un conductor.
______________________________________________________________________________________________________________________________
 El seguimiento clínico presencial a través de la visita domiciliaria se realizará en casos leves con factores
de riesgo y en pacientes sospechosos y confirmados hospitalizados que han sido dados de alta. La
frecuencia es cada 72 horas, o antes, si la evolución clínica lo requiere.
 Toda visita domiciliaria se debe consignar en el aplicativo informático del Sistema Integrado para COVID-
19 (SICOVID-19) desarrollado para tal fin.
 Durante la visita domiciliaria, el equipo evaluador debe contar con el EPP adecuado para la evaluación de
pacientes (respirador N95, mandilón, gorro, guantes), así como estar capacitados en el uso y disposición
de estos, al finalizar la evaluación del paciente.
 Educar a los pacientes y sus familias sobre la identificación oportuna de signos de alarma, distanciamiento
social, lavado de manos, higiene respiratoria y etiqueta de tos, indicaciones de aislamiento para el
paciente, indicaciones para el cuidador y el resto de la familia, así como del manejo de residuos dentro de
la casa.
6.0 FORMATOS Y REGISTROS

 Ficha de Vigilancia Epidemiológica
 Ficha para Investigación Epidemiológica del COVID-19
 Formato de Referencia
7.0 REVISIÓN
 El responsable de la revisión y actualización del presente documento es el Jefe de Salud Ocupacional de acuerdo
a lo establecido en el procedimiento P-COR-SIB-04.08 Gestión de Documentos.
8.0 REFERENCIAS LEGALES Y OTRAS NORMAS

 Ley N° 26842, Ley General de Salud y sus modificatorias.
 Ley N° 28101, Ley de Movilización Nacional y sus modificatorias.
 Ley N° 29783, Ley de seguridad y Salud en el Trabajo y sus modificatorias.
 Decreto Supremo N° 010-2020-TR, que desarrolla disposiciones para el sector privado, sobre el trabajo remoto
previsto en el Decreto de Urgencia N° 026-2020, que establece medidas excepcionales y temporales para
prevenir la propagación del COVID-19.
 Decreto Supremo N° 008-2020-SA, que declara en Emergencia Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa
(90) días calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID-19.
 Decreto Supremo N° 024-2016-EM, Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería y sus
modificatorias.
 Decreto Supremo N° 034-2014-PCM, que aprueba el Plan Nacional de Gestión de Riesgos de Desastres -
PLANAGERD 2014- 2021.
 Decreto Supremo N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley de N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y
sus modificatorias.
 Decreto de Urgencia N° 026-2020, que establece diversas medidas excepcionales y temporales para prevenir la
propagación del CORONAVIRUS (COVID 19) en el territorio nacional
 Resolución Ministerial Nº 193-2020-MINSA, que aprueba el Documento Técnico Prevención y Atención de
Personas Afectadas por COVID-19 en el Perú.
 Resolución Ministerial N° 040-2020-MINSA, aprueban Protocolo para la Atención de Personas con Sospecha o
Infección Confirmada por Coronavirus (2019-nCoV)
______________________________________________________________________________________________________________________________
 Resolución Ministerial N° 1019-2006-MINSA, que aprueba la NTS N° 053-MINSA- DGE-V.01- Norma Técnica de
Salud para la Vigilancia Epidemiologia con posterioridad a Desastres (naturales/antrópicos) y otras Emergencias
Sanitarias (EPIDES) en el Perú.
 Resolución Ministerial N° 135-2020-MINSA, que aprueba documento denominado: Especificación Técnica para
la confección de mascarillas faciales textiles de uso comunitario.
 Resolución Ministerial N° 182-2020, que aprueba el Documento Técnico "Lineamientos que refuerzan el cuidado
integral de salud en el primer nivel de atención en el contexto de la pandemia COVID-19"
 Resolución Ministerial 183-2020-MINSA, que aprueba la Directiva Administrativa N° 287-MINSA/2020/DGIESP
que regula los procesos, registros y accesos a la información para garantizar el seguimiento integral de los casos
sospechosos y confirmados de COVID-19.
 Resolución Ministerial N° 111-2020-MINEM/DM, que aprueba el “Protocolo para la implementación de medidas
de prevención y respuesta frente al COVID-19 en el marco de las acciones del traslado de personal de las
Unidades Mineras y Unidades de Producción, en cumplimiento de la dispuesto en el numeral 3.11 del artículo 3
del Decreto Supremo N° 051-2020-PCM, incorporado por Decreto Supremo N° 068-2020-PCM”.
 Alerta Epidemiológica CÓDIGO: AE-012-2020
 Alerta Epidemiológica CÓDIGO: AE-013-2020
 Alerta epidemiológica CÓDIGO: AE-014-2020
 Alerta epidemiológica CÓDICO: AE-015-2020
 Instructivo para el Manejo de Residuos generados durante la atención de pacientes con covid-19 en
Establecimientos de Salud.
 Instructivo para el Uso y Eliminación del Equipo de Protección Personal.
 Instructivo para Prueba rápida para Diagnóstico de COVID-19.
 Instructivo de Reporte, Notificación y Seguimiento de casos por COVID-19.
9.0 ANEXOS
 Anexo 01, Distritos con Transmisión Local COVID-19.
 Anexo 02, Carta de Comunicación
 Anexo 03, Ficha de Vigilancia Epidemiológica
 Anexo 04, Ficha para Investigación Epidemiológica del COVID-19
 Anexo 05, Formato de Referencia
 Anexo 06, Relación de Hospitales de Referencia
 Anexo 07, Instructivo para el Manejo de Residuos generados durante la atención de pacientes con COVID-19 en
Establecimientos de Salud
 Anexo 08, Instructivo para el Uso y Eliminación del Equipo de Protección Personal.
 Anexo 09, Instructivo para Prueba rápida para Diagnóstico de COVID-19.
 Anexo 10, Instructivo de Reporte, Notificación y Seguimiento de casos por COVID-19.
PREPARADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
LUIS FELIPE HURTADO SOTELO JOSE E. MALCA LA FUENTE JOSE A. HERMOZA MARAVI
Jefe de Salud Ocupacional Gerente de Recursos Humanos Vicepresidente de Sostenibilidad
FECHA: 25 de Abril 2020 FECHA: 25 de Abril 2020 FECHA: 25 de Abril 2020
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 1
DISTRITOS CON TRANSMISION LOCAL COVID-19
https://www.dge.gob.pe/portal/index.php?option=com_content&view=article&id= 14&Itemid
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 2
CARTA DE COMUNICACIÓN
Lima, XX de marzo de 2020
SEÑORES
XXXXXXXXXXXXXXX
Cale XXXXXXXXXX
Ciudad. -
ASUNTO: Aplicación de Medidas Preventivas en torno al Coronavirus- COVID 19
De nuestra especial consideración,
Mediante la presente le extendemos un cordial saludo y a su vez hacemos de su conocimiento que, como consecuencia de la
declaración del Estado de Emergencia por el brote del COVID-19 dispuesto por el Gobierno Nacional, en nuestra condición
de titulares mineros somos responsables por la salud y seguridad de las personas que ingresan a nuestras instalaciones. Es
por ello que hemos implementado un Procedimiento de Vigilancia Epidemiológica, entre otras acciones destinadas a
contribuir con la cultura de prevención frente al brote del COVID-19 (Coronavirus), con la finalidad de proteger a todos los
colaboradores (trabajadores, contratistas, personal médico, etc.) que ingresan nuestras instalaciones.
En ese sentido, y siendo consecuentes con las acciones que hemos venido realizando, es preciso informarles que a partir de
la fecha de remisión de la presente se vienen implementando las siguientes medidas adicionales dentro de nuestras
instalaciones:
- Se restringirá el ingreso de las siguientes personas:

o Obesidad (IMC igual o mayor de 35 Kg/m2)
o Enfermedad respiratoria crónica: Asmáticos que usan corticoides, fibrosis pulmonar (considerar
neumoconiosis), secuela de tuberculosis.
o Diabetes mellitus
o Embarazo y post parto (hasta las 6 semanas)
o Infección respiratoria aguda (tos, malestar, dolor de garganta, congestión nasal o temperatura igual o
mayor de 37.3°C)
- Se restringirá el ingreso de personas con Prueba Rápida IgM/IgG positiva
- Las referidas restricciones operarán desde la fecha de remisión de la presente y durará hasta 90 días calendario.
- Adicionalmente, luego que el Gobierno haya dispuesto el término de la cuarentena o aislamiento social, se aplicará
la siguiente acción:
o Control a todos los colaboradores que ingresen a nuestras unidades operativas.
Todas estas restricciones son consecuentes con las disposiciones establecidas en la Alerta Epidemiológica N° 15 y en la
Resolución Ministerial N° 193-2020-MINSA, las cuales establecen los criterios diagnósticos de la infección y especifican cuales
son las personas consideradas dentro del Grupo de Riesgo para Cuadro Clínicos Severos y Muerte por COVID-19.
Finalmente, y teniendo en cuenta lo señalado, se les exhorta a todas las empresas contratistas a tener en consideración las
medidas que estamos adoptando a fin de fortalecer la prevención que la actual coyuntura exige.
Atentamente,
xxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 3
FICHA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 4
FICHA PARA INVESTIGACION EPIDEMIOLOGICA DEL COVID-19
______________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 5
FORMATO DE REFERENCIA
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 6
RELACION DE HOSPITALES DE REFERENCIA
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 07
INSTRUCTIVO PARA EL MANEJO DE RESIDUOS GENERADOS DURANTE LA ATENCIÓN DE PACIENTES CON
COVID-19 EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 08
INSTRUCTIVO PARA EL USO Y ELIMINACIÓN DEL EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 09
INSTRUCTIVO PARA PRUEBA RÁPIDA PARA DIAGNÓSTICO DE COVID-19
______________________________________________________________________________________________________________________________
ANEXO 10
INSTRUCTIVO DE REPORTE, NOTIFICACION Y SEGUIMIENTO DE CASOS POR COVID-19
______________________________________________________________________________________________________________________________
INSTRUCTIVO Código: IN-OPE-01
MANEJO DE RESIDUOS GENERADOS DURANTE LA Versión: 01
ATENCIÓN PACIENTES CON COVID-19 EN Página: 1 de 1
Uso Interno ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Unidad: Corporativo
INSTRUCTIVO:
MANEJO DE RESIDUOS GENERADOS DURANTE LA
ATENCIÓN PACIENTES CON COVID-19 EN
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
IN-OPE-01
Versión: 1
Fecha: 01-04-2020 Fecha: 01-04-2020 Fecha: 01-04-2020

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por
Rony Villalva Juan Retamozo Juan Retamozo
Director Médico Asistencial Gerente de Operaciones Gerente de Operaciones
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asegurarse que se encuentre en la última versión
1. OBJETIVO
• Definir los lineamientos para el manejo de los residuos generados en las atenciones
por infección COVID-19.
2. BASE NORMATIVA/DOCUMENTOS DE REFERENCIA
• R. M. N°139-2020- MINSA Aprueban el Documento Técnico: Prevención y Atención de

personas afectadas por COVID-19 en el Perú
3. EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
• Mascarilla quirúrgica
• Respirador N95 o FFP 2
• Mandilón
• Guantes de trabajo
• Protección ocular (lentes o escudo facial, si hay riesgo de salpicaduras de material
orgánico o químicos)
• Botas o zapatos de trabajo cerrados
4. EQUIPOS/HERRAMIENTAS/MATERIALES
• Equipos de limpieza
• Trapos
• Mopas
• Alcohol medicinal
• Soluciones de hipoclorito.
5. DESCRIPCIÓN
• Unidad Móvil:
o Limpieza de superficies de áreas que no se encuentren contaminadas con
sangre, secreciones u otros fluidos corporales.
o El personal que va a realizar la limpieza debe colocarse los equipos de protección
personal.
o Realizar la limpieza del polvo en el piso y las demás superficies en húmedo
utilizando paño descartable.
o Culminada la limpieza se realiza la desinfección con desinfectante de alto nivel—
AN de todas las superficies.
o Los residuos deben colocarse en doble bolsa roja y ser llevados al
almacenamiento final del establecimiento de salud.
o Culminado el procedimiento, el personal se deberá lavar las manos con agua y
jabón y, de no contar con ello, se utilizara alcohol en gel.
• Áreas que no se encuentran contaminadas con sangre, secreciones u otros fluidos
corporales:
o Informar al personal responsable del transporte (conductor y ayudante) sobre los
riesgos del virus del COVID-19 y que debe utilizar equipo de protección personal.
o El personal que va a realizar la limpieza debe colocarse los equipos de protección
personal.
DAN de todas las superficies.
• Áreas contaminadas con sangre, secreciones u otros fluidos corporales

o Informar al personal responsable del transporte (conductor y ayudante) sobre los
riesgos del virus del COVID-19 y que debe utilizar equipo de protección personal.
o Colocar material absorbente sobre los fluidos o secreciones, recoger y colocarlo
en bolsas rojas.
DAN de todas las superficies.
o Los residuos generados en estas áreas de atención son clasificados como
residuos peligrosos con riesgo biológico, infeccioso, biocontaminados, debiendo
incluirse los alimentos consumidos o sin consumir, material desechable, entre
otros.
• Uso de sustancias químicas para la limpieza y desinfección por COVID-19 en
establecimientos de salud
o Etanol al 62% - 71 %
o Peróxido de hidrógeno al 0.5%
o Hipoclorito de sodio al 0.1%
6. RESTRICCIONES
• Ninguna
7. REGISTROS
• Entrega de residuos biocontaminados con fecha y peso.
Código: IN-OPE-01
INSTRUCTIVO Versión: 01
USO Y ELIMINACIÓN DEL EQUIPO DE PROTECCIÓN Página: 1 de 1
Uso Interno PERSONAL
Unidad: Corporativo
INSTRUCTIVO:
USO Y ELIMINACIÓN DEL EQUIPO DE PROTECCIÓN
PERSONAL
IN-OPE-01
Versión: 01

Código: IN-OPE-01
Unidad: Corporativo
1. OBJETIVO
• Definir los lineamientos para el manejo de los equipos de protección personal.

• Mascarilla quirúrgica
• Respirador N95 o FFP2
• Mandilón
• Guantes de trabajo
• Protección ocular (lentes o escudo facial, si hay riesgo de salpicaduras de material
orgánico o químicos)
• Botas o zapatos de trabajo cerrados
• Bolsas rojas para desechos biocontaminados

• Contenedores específicos
• Sustancias antisépticas: Hipoclorito al 5%, alcohol en gel, papel toalla.
5. DESCRIPCIÓN
• Para el manejo de los pacientes es necesario utilizar:
o Mandilones, Delantales, batas o trajes especiales que deberán ser
preferiblemente largos, impermeables a los fluidos, resistentes, desechables que
impidan al máximo el paso de partículas virares.
 Recomendaciones de uso y eliminación:
 Se retirarán de forma aséptica adecuada en las zonas
correspondientes para este fin en bolsa roja.
 Estos deberán cambiarse de inmediato cuando se presente
contaminación visible con fluidos corporales durante el procedimiento.
 Si no son desechables, en el proceso de lavado y desinfección, utilice
solución de hipoclorito de sodio al 0.5%, luego lávelo con abundante
agua para evitar que el hipoclorito residual debilite el material.
o Guantes protectores apropiados (látex o vinitrilo) para manipular muestras
provenientes de pacientes enfermos o sospechosos.
 Recomendaciones de uso y eliminación:
 Los guantes deben cambiarse entre procedimientos, por lo tanto, no
se deben tocar ni manipular los elementos y equipos que no sean
necesarios en el procedimiento. No se deben tocar superficies ni
áreas corporales que no estén libres de desinfección, o se les haya
hecho desinfección previa.
 Descartar los Guantes contaminados en Bolsa Roja; después de un
procedimiento en el cual la contaminación fue mayor, inactivarlos en
un recipiente con hipoclorito al 0.5 % y proceder a descartarlos.
o Lentes de seguridad, caretas, u otros dispositivos de protección cuando sea
necesario proteger los ojos y el rostro de salpicaduras, impactos y aerosoles en
los procedimientos.
 Recomendaciones de uso y desinfección:
Código: IN-OPE-01
Unidad: Corporativo
 El visor de las caretas o las gafas deberá ser desinfectado o renovado

entre procedimientos
 cuando se presenten signos evidentes de contaminación. Debe
colocarse la fecha de desinfección la cual deberá hacerse con
hipoclorito al 0.5 % o solución de Dextrán al 5%.
 Mantenimiento
 Lave el visor después de cada uso con agua y solución desinfectante
de su preferencia.
 Seque el visor con pañuelos faciales o utilice toallas desechables.
 Almacénelo en un lugar seguro, en óptimas condiciones de aseo y el
fácil acceso para el personal.
o Uso de Respiradores N95 o FFP2 desechables que garantizan la protección
necesaria contra material particulado del 95%. Funcionan filtrando el aire por
mecanismos de presión negativa al inspirar el aire. Se usan para disminuir la
diseminación del virus a través de la respiración, al hablar y al toser; se previene
la exposición de las membranas mucosas de la boca y la nariz.
 Recomendaciones de uso y eliminación
 Los respiradores son desechables, pero pueden utilizarse en varias
ocasiones si se guardan en forma correcta y hasta un máximo de 3
días consecutivos o 7 días cuando hay uso alterno (días no
consecutivos) excepto cuando haya:
 Pérdida del ajuste del respirador a la cara.
 Pérdida de calidad del elástico del respirador.
 Aplastamiento accidental
 Contaminación con fluidos corporales.
 Procedimientos en pacientes sospechosos
 No colocarse una mascarilla usada sin guantes y evitando tocar
superficies.
 Deben ser descartadas en bolsa roja para su posterior eliminación por
el método de su elección.
 Prueba de ajuste:
 Cubrir la mascarilla en su totalidad con las manos, proceder a espirar
el aire suavemente, si éste se escapa alrededor de la cara y no por la
mascarilla se debe colocar nuevamente y ajustar.
 Realizar una inspiración con la que la mascarilla debe deprimirse
ligeramente hacia la cara.
o Uso de Gorro desechable para prevenir la entrada y caída de partículas virales
contaminadas al uniforme, ya que el cabello facilita la retención y posterior
dispersión.
 Recomendaciones de uso y Eliminación:
 Se retirarán de forma aséptica adecuada en las zonas
correspondientes para este fin en bolsa roja.
 Estos deberán cambiarse de inmediato cuando se presente
contaminación visible con fluidos corporales durante el procedimiento.
 Deben ser descartados en bolsa roja para su posterior eliminación por
el método de su elección.
6. RESTRICCIONES
• Ninguna
7. REGISTROS
• Entrega de residuos biocontaminados con fecha y peso.
Código: IN-OPE-01
PRUEBA RAPIDA PARA DIAGNOSTICO DE COVID-19 Página: 1 de 1
Uso Interno Unidad: Corporativo
INSTRUCTIVO:
PRUEBA RAPIDA PARA DIAGNOSTICO DE COVID-19
IN-OPE-01
Versión: 01

Código: IN-OPE-01
1. OBJETIVO
• Definir los lineamientos para la ejecución de las pruebas rápidas para el diagnóstico
de la infección COVID-19.

• Guantes
• Mandil (opcional)
• Curitas (venditas)
• Caja o bolsa de bioseguridad para descarte de material
• Respirador N95 o FFP2
• Mascarilla de quirófano´
• Protección ocular lentes con elástico
• Considerar lavado de manos o desinfección con alcohol gel.
• Dispositivo o casette
• Lancetas retractiles
• Marcador (plumón)
• Algodón
• Alcohol de 70° para desinfección del pulpejo de dedo.
• Formato para registro de resultados
• Campo estéril
• Bolsas rojas
• Contenedores de residuos apropiados
5. DESCRIPCIÓN
• El tomador de muestras debe estar correctamente protegido con los EPPs y

debe usarse doble protección respiratoria, con un respirador N95 y sobre este la
mascarilla quirúrgica para asegurar su reutilización recomendado en los
respiradores N95
• Obtención de sangre del pulpejo de dedo
• Considerar lavado de manos o desinfección con alcohol gel.
• Limpiar el área del dedo con un algodón con alcohol de 70° y esperar a que el
alcohol seque.
• Abrir la lanceta girando el protector de la punta en 180° (según tipo de lanceta)
• Colocar la lanceta sobre el área a realizar la punción en el dedo anular
• Presionar hacia abajo la lanceta contra el dedo
• No retire la lanceta hasta oír “clic”
• Descartar la primera gota con el algodón seco y presionar nuevamente el dedo
para que se vuelva a formar una nueva gota
• Tomar el capilar de plástico y con el dedo índice presionar a la mitad del capilar
(para generar un vacío) dejar que la sangre suba en el capilar.
Código: IN-OPE-01
• Desarrollo de la prueba
• Verifique la fecha de vencimiento, si la fecha de vencimiento ha expirado utilice
otro cartucho
• Revise el desecante, debe ser transparente, si tiene coloración utilice otro
cartucho
• Codifique el casete con los datos del paciente
• Considerar el punto 7 de la obtención de la muestra, dispense una gota de sangre
extraída en el pozo de muestra redondo según indique inserto.
• Añada las gotas de diluyente de ensayo, de acuerdo al inserto de la prueba
realizada
• Realice la lectura entre los minutos indicados, según inserto de la prueba
NOTA: DESPUES DE LOS MINUTOS INDICADOS PARA LA LECTURA PUEDE
DAR FALSOS POSITIVOS.
• Registre sus resultados
• Interpretación de resultados
• Reactivo
o Reactivo IgM: (se visualiza banda de control y banda IgM)
o Reactivo IgG: (se visualiza banda de control y banda IgG)
o Reactivo IgM e IgG: (se visualiza las tres bandas IgM e IgG y banda de
control)
o Reactivo (Observar formación solo de banda de control)
o Invalido (ausencia de banda de control, formación de bandas IgM o IgG,
ausencia de banda de control)
6. RESTRICCIONES
• Las pruebas deben desarrollarse en centros médicos con categorización vigente para
asegurar el manejo de los residuos biocontaminados.
7. REGISTROS
• Consentimiento informado
• Formato de reporte de resultados.
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO
REPORTE, NOTIFICACION Y SEGUIMIENTO Versión: 01
Uso interno DE CASOS POR COVID-19 Página: 1 de 22

Unidad: Corporativo
INSTRUCTIVO
REPORTE, NOTIFICACION Y SEGUIMIENTO DE CASOS POR
COVID 2019
IN-OPE-0
Versión: 01
Fecha : Fecha : Fecha :

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Claudia Llerena Zevallos Juan José Retamozo Padilla Juan José Retamozo Padilla
Director médico de Gerente de Operaciones Gerente de Operaciones
Vigilancia & Telegestión
asegurarse que se encuentre en la última versión.
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
1. OBJETIVO
Establecer los procesos, procedimientos, aplicaciones tecnologicas de captura de datos y
accesos a la informacion con el objeto de hacer el reporte, notificacion y seguimiento de los
casos sospechosos y confirmados por prueba rapida de COVID -19 detectados en la
IPRESS NATCLAR.
2. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
- Resolución Ministerial N° 139-2020-MINSA que aprueba el Documento Técnico “Prevención

y atención de personas afectadas por COVID-19 en el Perú".
- Resolución Ministerial N° 141-2020-MINSA, que aprueba la Directiva Sanitaria 088-
MINSA/2020/CDC “Directiva sanitaria para la implementación y funcionamiento de los
equipos de respuesta rápida (ERR) que realizan la vigilancia epidemiológica de casos
sospechoso de COVID-19”.
- Resolución Ministerial N° 145-2020-MINSA, que aprueba la Directiva Sanitaria N°089-
MINSA/2020/CDC “Directiva sanitaria para la vigilancia epidemiológica de la enfermedad
por coronavirus (COVID-19) en el Perú”.
- Resoluciónón Ministerial N°183-2020 MINSA, que aprueba la Directiva Sanitaria N°287-
MINSA/2020/CDC “Directiva administrativa que regula los procesos, registros y accesos a la
información para garantizar el seguimiento integral de los casos sospechosos y confirmados
de COVID-19 (Sistema Integrado para COVID 19-SICOVID-19)
- Encuestas/formatos de reporte.
- Termómetro infrarojo
- Laptop
- Equipos celulares
4. DEFINICIONES OPERATIVAS
5.1.1 Contacto directo: Incluye cualquiera de las siguientes situaciones ante caso
confirmado:
• Persona que se encuentra de forma continua en el mismo ambiente de un
paciente confirmado de infección por COVID-19 (incluyendo el lugar de
trabajo, aula, hogar, asilos, centros penitenciarios).
• Personal de salud que no ha usado equipo de protección personal (EPP) o no
ha aplicado el protocolo para ponerse, quitarse y desechar el EPP durante la
atención o evaluación de un caso confirmado por COVID-19.
5.1.2 Cuarentena: La cuarentena es el procedimiento por el cual a una persona

asintomática se le restringe el desplazamiento fuera de su vivienda por un lapso de
14 días, que se aplica en las siguientes condiciones;
• Contacto de un caso confirmado, a partir del último día de exposición con el
caso.
• Personas nacionales o extranjeras, que procedan de otro país, contados a
partir del ingreso al país.
5.1.3 Aislamiento: Separación de una persona que padece una enfermedad transmisible
del resto de las personas (exceptuando al personal de salud que realizan la
atención).
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
5.1.4 Centro de aislamiento temporal: Es el lugar distinto al domicilio donde una

persona con síntomas (caso sospechoso o caso confirmado de COVID-19) o que ha
tenido contacto directo con persona con diagnostico confirmado por COVID 19,
cumple aislamiento por un contacto de 14 días a partir de la fecha de inicio de los
síntomas o de la última fecha de contacto.
5.1.5 Confidencialidad de la información: Es un atributo que se le asigna a la

información por la naturaleza de su contenido o por los principios que rigen a quien
accede a esa información, eso hace que el contenido solo pueda ser accedido por
personas autorizadas o tomen conocimiento en ejercicio de su labor, quienes tienen
el deber de reservar dicha información y no comentar o divulgar la misma fuera del
ámbito estrictamente profesional o para la prestación de servicio. La organización o
entidad garantiza que la información es protegida para que sea conocida solo por
usuarios autorizados.
5.1.6 Consentimiento informado: Es la conformidad expresa del paciente o de su

representante legal cuando el paciente este imposibilitado de hacerlo) por ejemplo:
menores de edad, pacientes con discapacidad mental u otro), con respecto a una
atención medica quirúrgica o algún otro procedimiento , en forma libre, voluntaria y
consciente, después que el médico o profesional de salud competente que realizara
el procedimiento le ha informado de la naturaleza de la atención, incluyendo los
riesgos reales y potenciales, efectos colaterales y adversos, así como los beneficios
del mismo, lo cual debe ser registrado y firmado en un documento, por el paciente o
su representante legal y el profesional responsable de la atención.
5.1.7 Responsable del registro de la información: Es el profesional de la salud o la

persona quien realiza el registro del diagnóstico, procedimiento y actividades
relacionadas con la atención de las personas con COVID-19 y otras referidas a la
emergencia sanitaria, a través del sistema de información que la Autoridad Nacional
de Salud disponga para tal fin.
5.1.8 Contacto: Cualquier persona cuya asociación con un individuo infectado o con un
ambiente contaminado, haya sido tal que puede haber habido la posibilidad de
contraer el agente infectante (menor a 2 metros).
5.1.9 Seguimiento a distancia: Tipo de seguimiento clínico a personas infectadas con

sintomatología leve y sus contactos, así como a los casos sospechosos y
confirmados que hayan recibido el alta hospitalaria. Se realiza cada 24 horas por 14
días.
5.1.10 Seguimiento presencial: Tipo de seguimiento clínico a personas infectada en

aislamiento domiciliario realizado de manera presencial. Ese seguimiento
corresponde a las personas infectadas con sintomatología leve con factores de
riesgo, así como a los casos sospechosos y confirmados que hayan recibido el alta
hospitalaria. El seguimiento presencial se realiza cada 72 horas por 14 días.
6. DESCRIPCION
Los procesos requeridos para atender la emergencia sanitaria y realizar el seguimiento

integral son:
 Proceso 1: Contacto con el ciudadano e identificación del caso sospechoso:

Los datos de este proceso son registrados en el formato de Triaje: Formato 00 (F00), a
fin de identificar si la persona es un caso sospechoso.
 Proceso 2: Toma de muestra de prueba rápida:
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
Consiste en el proceso de toma de muestra, en la red de clínicas como en unidades de

requerirse.
Durante este proceso el personal de salud realiza la aplicación de las pruebas rápidas
siguiendo el procedimiento establecido según instructivo vigente. Durante este proceso
se realiza el llenado del Formato100 (F100): Registro de realización de prueba rápida
(PR) y del formato 200(F200): Formato de investigación epidemiológica.
 Proceso 3: Procesamiento de la muestra:

En caso se realice la prueba molecular, a solicitud de cliente, esta se realizara con los
procedimientos establecidos por Instituto Nacional de Salud (INS) o de laboratorios
definidos por esta entidad.
 Proceso 4: Comunicación de casos positivos:

Proceso de notificación de los resultados del análisis de muestras de COVID-19 a través
del portal web del INS, del correo electrónico o del uso de mensajería de texto. De la
misma manera, se establecerán coordinaciones del reporte al
MINSA/Essalud/DIRESA/GERESA de acuerdo a lugar de atención del caso.
 Proceso 5: Seguimiento clínico de los casos con indicación de aislamiento:
De acuerdo con los resultados de la aplicación de las pruebas, el equipo de notificación y

seguimiento de NATCLAR liderado por la Gerencia de Operaciones, prescribe el tipo de
seguimiento a personal de unidades, en el caso de casos sospechosos o confirmados
identificados en clínicas a nivel nacional y se reportara a la DIRIS/DIS/DIRESA/GERESA
correspondiente para el seguimiento respectivo.
En el caso de unidades donde se brinda el servicio asistencial y de vigilancia médica se

hará seguimiento de la siguiente manera:
a) Seguimiento a distancia y presencial

- Se realiza a todos los casos leves, con o sin factores de riesgo, en aislamiento, y a
sus contactos, la frecuencia de seguimiento es cada 24 horas y estará a cargo del
equipo de notificación y seguimiento COVID 19 de NATCLAR.
- El objetivo del seguimiento clínico a distancia es identificar oportunamente signos de
alarma del caso, mantener un registro de los contactos e identificar en ellos signos y
síntomas respiratorios.
- El seguimiento se realiza por 14 días después del inicio de síntomas al caso y a sus
contactos de acuerdo al F300.
- Si durante el seguimiento clínico a distancia no se pudiera contactar al caso, se
deberá realizar la visita domiciliaria presencial, y se informará el estado de salud del
paciente a la DIRIS/DISA/DIRESA/GERESA correspondiente.
- El seguimiento clínico por visita presencial se realizara en casos leves con factores
de riesgo y en pacientes sospechosos en aislamiento. La frecuencia es cada 72
horas o antes, si la evolución clínica lo requiere.
- Toda visita presencial se debe consignar en el formato 300 (F300): Formato de
registro de seguimiento clínico.
- Durante esta visita, el quipo evaluador debe contar con el EPP adecuado para la
evaluación de pacientes (respirador N95, mandilón, gorro, guantes), así como estar
capacitados en el uso y disposición de estos, al finalizar la evaluación del paciente.
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
- Educar a los pacientes sobre la identificación oportuna de signos de alarma,

distanciamiento social, lavado de manos, higiene respiratoria y etiqueta de tos, así
como el manejo de residuos producidos.
- El alta del paciente en aislamiento estará dada por el equipo de equipo de
notificación y seguimiento, en casos específicos de algunos clientes, será
coordinado con el apoyo del área de vigilancia médica para las restricciones
medicas laborales.
7. FORMATOS:
Toda IPRESS está obligado a utilizar los formularios diseñados para el registro de todas las
actividades relacionados al COVID-19. El acceso a los formularios de notificación es vía
página web o mediante la aplicación KoboCollect instalada en los dispositivos móviles que
la Gerencia de Operaciones ha asignado al equipo de notificación NATCLAR a través del
formato F200 y el seguimiento a través del formato F300.
8. RESTRICCIONES
Dadas por el equipo de médicos ocupacionales de la Dirección de Vigilancia
Médica&Telegestion de NATCLAR.
9. REGISTROS
- F00: Formulario de triaje.

- F200: Formulario de Investigación epidemiológica.
- F300: Formulario de registro de seguimiento clínico.
- F400: Formulario de atención pre hospitalaria.
- Consentimiento Informado
- Indicaciones de aislamiento domiciliario
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
FORMATO DE TRIAJE “F00”.
I. Datos generales.
 Tipo de documento ( ) DNI. ( ) Carnet de extranjería. ( ) Otro: Especifique: ……………………
 Número de documento: …………………………Edad: ……Sexo: ( ) Masculino ( )Femenino
 Unidad: ………………………………………….…Empleador:………………………………………….
 Puesto de trabajo:…………………………………………….Compañía:………………………………
 Apellidos y nombres completos:..………………………………………………………………………..
 Nacionalidad: ( ) Peruano (a). ( ) Otro: Especifique:
……………………….………………………..
 Departamento de residencia: …………………………………………………………………………….
 Provincia de residencia: ………………………………………………………………………………….
 Distrito de residencia: …………………………………………………………………………………….
 Dirección actual de residencia:…………………………………………………………………………..
 Correo electrónico: ………………………………………………………………………………………..
 Celular: ……………………………………………………Teléfono fijo: ……………………………….
 Datos de algún familiar de contacto:……………………………………… … Celular:………………
 Tipo de trabajo: (…) Visita (…) Temporal (…) Permanente……………………………………..
 Actividad Económica: (…) Minería (…) Construcción (…) Pesca (…) Industria Otro:……….
II. Preguntas de evaluación
1. ¿Qué síntomas presenta?
 Fiebre
 Dificultad para respirar (Disnea)
 Tos seca o productiva
 Dolor de garganta
 Congestión nasal
 Fatiga
 Dolor de músculos y/o articulaciones
 Dolor de cabeza
 Escalofríos
 Nauseas o vómitos
 Diarrea
Fecha de inicio de síntomas: …………………………………………………………………………..

2. En los últimos 14 días ha tenido contacto con personas con diagnóstico confirmado de
Coronavirus?
( ) Sí ( ) No
(…) Entorno familiar (…) Entorno laboral (…) Entorno de salud
3. ¿Ha viajado fuera del país o zonas de Perú con casos confirmados de COVID-19. En los
últimos 14 días?
( ) Sí ( ) No
País que ha visitado: ……………… Fecha de retorno al país: …………..
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
4. En los últimos 14 días se desplazó a diferentes distritos, distintos a su lugar de

residencia?
( ) Sí ( ) No
Si su respuesta es Sí: ¿Que distritos visitó?: ..……………………………………………
5. Ud. Padece o padeció alguna de las siguientes enfermedades o condiciones.

( ) Obesidad
( ) Enfermedad pulmonar crónica
( ) Diabetes
( ) Hipertensión arterial
( ) Embarazo/puerperio
( ) Mayor de 60 años
( ) Insuficiencia Renal crónica.
( ) Enfermedades cardiovasculares
( ) Asma
( ) Enfermedad o tratamiento
Inmunosupresor
( ) Cáncer
( ) Personal de salud
( ) Otros: ……………………………………
6. En la casa donde habita tiene los siguientes grupos de riesgo:

( ) Adulto mayor
( ) Niño
( ) Gestante
( ) Familiar con enfermedad crónica
DECLARO BAJO JURAMENTO QUE LOS DATOS SEÑALADOS, EXPRESAN LA VERDAD.

Y de acuerdo a la Ley General de Salud doy consentimiento para que la información
brindada sea usada para la vigilancia epidemiológica COVID -19.
Nombres y apellidos:…………………………………………………………………………
DNI:………………………………..
Firma:…………………………….
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
FORMULARIO UNICO “F100”: REGISTRO DE PRUEBAS RAPIDAS
Fecha y hora de notificación (Automático)
I. DATOS DEL PERSONAL QUE REALIZA LA PRUEBA RAPIDA

1.1 Número de identificación
1.2 Apellido paterno
1.3 Apellido materno
1.4 Nombres
II. DATOS GENERALES

2.1 Tipo documento
2.2 Numero de documento
2.5 Nombres
2.6 Edad
2.7 Sexo
2.8 Celular
2.9 Otro teléfono (opcional)
2.10 Domicilio o residencia A. Información de domicilio.
B. Lugar donde se hospeda actualmente
2.11 Dirección (verificado) donde

reside actualmente
2.12 departamento/Provincia/Distrito
2.13 Geo localización del domicilio o

residencia
III. DATOS ESPECIFICOS

3.1 ¿Es personal de salud? A. SI
B. NO
3.2 ¿Cuál es su profesión? A. Medico
B. Enfermero(a)
C. Obstetra
D. Biólogo
E. Tecnólogo medico
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
F. Técnico de enfermería
G. Otros
3.3 ¿Tiene síntomas? A. SI
B. NO
3.4 Fecha de inicio de síntomas(dd/mm/aaaa)
3.5 Marque los síntomas que presente A. Tos
B. Dolor de garganta
C. Congestión nasal
D. Dificultad respiratoria
E. Fiebre/Escalofrió
F. Malestar general
G. Diarrea
H. Nauseas/ vómitos
I. Cefalea
J. Irritabilidad/ confusión
K. Dolor
L. Otros (especificar)
3.6 Tipo de dolor que presenta A. Muscular
B. Abdominal
C. Pecho
D. Articulaciones
IV. DATOS DE LA PRUEBA RAPIDA

4.1 Fecha de ejecución de la prueba rápida
(DD/MM/YYYY)
4.2 Procedencia de la solicitud de diagnostico A. Llamada al 113
B. Prueba en establecimiento de salud
C. Personal de salud
D. Contacto con caso confirmado
E. Contacto con caso sospechoso
F. Persona proveniente del
extranjero.(migraciones)
G. Otro proceso
4.3 Resultado de la prueba rápida A. Negativo

B. No valido
C. Ig M positivo
D. Ig G positivo
E. Ig M e IgG positivos
4.4 Subir fotografía de la prueba rápida

4.5 (En caso el resultado de prueba rápida es A. Negativo
no valido). Resultado de la segunda prueba B. No valido
rápida. C. Ig M positivo
D. Ig G positivo
E. Ig M e IgG positivos
4.6 Subir foto de la segunda foto rápida
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
Definiciones de las categorías de la clasificación clínica.
Leve Moderado Severo
Tos Disnea o dificultad respiratoria Frecuencia respiratoria<22

respiraciones por minuto o PaCO2 <
32 mmHg.
Malestar general Frecuencia respiratoria> 22 Alteración del nivel de conciencia.
respiraciones por minuto
Dolor de garganta Alteración del nivel de Presión arterial sistólica menor a 100
conciencia( desorientación, mmHg o PAM<65 mmHg
confusión)
Fiebre Hipotensión arterial o shock PaO2 <60 mmHg o PaFi<300
Congestión nasal Signos clínicos y/o radiológicos de Signos clínicos de fatiga muscular:
neumonía aleteo nasal, uso de músculos
accesorios, desbalance tóraco-
abdominal
Recuento linfocitario menor de Lactato sérico < 2 mosm/l
1000 celular /uL
4.9 ¿El paciente cumple alguna condición de riesgo? A. Mayor de 60 años

B. Hipertensión arterial
C. Enfermedad cardiovascular
D. Diabetes
E. Obesidad
F. Asma
G. Enfermedad pulmonar crónica
H. Insuficiencia renal crónica
I. Enfermedad o tratamiento inmunosupresor
J. Cáncer
K. Embarazo o puerperio
II. CONTINUIDAD DE LA ATENCION
5.1 ¿Se aplicara PCR? (Requiere llenar ficha 200 A. SI
investigación epidemiológica) B. NO
5.2 De acuerdo a la situación clínica del paciente A. Repetir prueba en 7 días
¿Que seguimiento procede? B. Seguimiento clínico remoto cada 24 horas
C. Seguimiento clínico presencial cada 72 horas y
seguimiento clínico remoto cada 24 horas.
D. Traslado al hospital.
E. Traslado al hospital en UCI.
5.3 ¿Desea añadir alguna observación?
NOTA: En caso que la prueba rápida arroje resultado positivo, se requiere llenar F200
“Investigación epidemiológica” y F300 “Seguimiento clínico”.
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
FORMULARIO UNICO “F200”: INVESTIGACION EPIDEMIOLOGICA
Fecha y hora de notificación
III. DATOS DEL PERSONAL QUE REALIZA LA INVESTIGACION

1.1 Número de identificación
1.4 Nombres
IV. DATOS GENERALES

2.1 Tipo documento
2.2 Numero de documento
2.5 Nombres
2.6 Edad
2.7 Sexo
2.8 Celular
2.9 Otro teléfono (opcional)
2.10 Domicilio o residencia A. Información de domicilio.
B. Lugar donde se hospeda actualmente
2.11 Dirección (verificado) donde

reside actualmente
2.12 departamento/Provincia/Distrito
2.13 Geo localización del domicilio o

residencia
2.14 Tipo de seguro

2.15 Ingreso tipo de seguro
2.16 Correo
2.17 ¿Qué profesión/ocupación

tiene?
2.18 Resultados de pruebas previas (visualización automática)
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
Fecha Tipo de prueba Resultado
V. CUADRO CLINICO
3.1 Hospitalizado A. SI
B. NO
3.2 Fecha de hospitalización
3.3 ¿Tiene algún signo? A. SI
B. NO
3.4 Temperatura del paciente
3.5 Marque los signos que presenta A. Exudado faríngeo
B. Inyección conjuntival
C. Convulsión
D. Coma
E. Disnea/taquipnea
F. Otros (especificar)____________________
3.6 Condiciones de comorbilidad A. Mayor de 60 años
D. Diabetes
E. Obesidad
F. Asma
J. Cáncer
L. Personal de salud
3.7 Embarazo (trimestre) A. Primer trimestre
B. Segundo trimestre
C. Tercer trimestre
3.8 Otros (especificar)
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
VI. INFORMACION DE VIAJE Y EXPOSICION
4.1 ¿Ha viajado en los 14 días A. SI

anteriores a la fecha de inicio de
B. NO
síntomas?
4.2 Viaje 1
• País
• Ciudad
4.3 Viaje 2
• País
• Ciudad
4.4 Viaje 3
• País
• Ciudad
4.5 ¿Ha tenido contacto con un caso A. SI

confirmado o probable en los 14 días
B. NO
antes del inicio de síntomas?
C. Desconocido
VII. DATOS DE LABORATORIO

5.1 Fecha de obtención de muestra A. SI
B. NO
5.2 Obtención de muestra para rt-PCR A. Hisopado nasal y faríngeo
B. Aspirado traqueal
C. Aspirado bronco alveolar
D. Lavado bronco alveolar
E. Tejido pulmonar
VI. CONTACTOS
Numero de contactos a consignar
Registro de contacto
6.1 Apellidos y nombres
6.2 Número de DNI

6.3 Numero de celular
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
6.4 Factores de riesgo A. Mayor de 60 años

D. Diabetes
E. Obesidad
F. Asma
J.Cáncer
K.Tuberculosis
L. Embarazo o puerperio
M. Personal de salud
A. Jefe /Jefa de hogar
6.5 Parentesco B. Esposa(o)
C. Hijo(a)
D. Yerno/Nuera
E. Nieto (a)
F. Padres/ Suegros
G. Otros parientes
H. Trabajadores del hogar
II. Pensionista
J. Otros no parientes
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
FORMULARIO UNICO “F300”: FORMATO DE REGISTRO DE SEGUIMIENTO CLINICO
I. DATOS DEL PACIENTE

1.1 Tipo de documento
1.2 Numero Documento
1.3 Nombres
1.4 Apellidos
1.5 Teléfono celular
1.6 Dirección (verificado donde reside
actualmente)
1.7 Departamento/Prov./Distrito
1.8 Clasificación clínica del caso a la
primera visita:
Leve, M=Moderado, S=Severa
II. SEGUIMIENTO CLINICO DIARIO DEL CASO

Fecha Dd
(d/mm/aaaa) m
m
Día 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Seguimiento P o T
2.1 Funciones vitales
PA
FC
FR
Temperatura
2.2 Síntomas
Tos
Dolor de garganta
Congestión nasal
Fiebre
Malestar general
Dificultad respiratoria
Diarrea
Nausea/vomito
Cefalea
2.3 Signos
Disnea
Taquipnea>= 22
respiraciones
Sat O2 <92%
Alteración de la conciencia
2.4 Evolución según criterios clínicos (leve=L, moderado=M, severo=S)

Estado
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
2.5 Condición de egreso A. Recuperado

B. Traslado al hospital
C. Traslado al hospital para UCI
D. Fallecido
Definiciones de las categorías de la clasificación clínica.
Leve Moderado Severo
Tos Disnea o dificultad respiratoria Frecuencia respiratoria<22

respiraciones por minuto o PaCO2 <
32 mmHg.
Malestar general Frecuencia respiratoria> 22 Alteración del nivel de conciencia.
respiraciones por minuto
Dolor de garganta Alteración del nivel de Presión arterial sistólica menor a 100
conciencia( desorientación, mmHg o PAM<65 mmHg
confusión)
Fiebre Hipotensión arterial o shock PaO2 <60 mmHg o PaFi<300
Congestión nasal Signos clínicos y/o radiológicos de Signos clínicos de fatiga muscular:
neumonía aleteo nasal, uso de músculos
accesorios, desbalance tóraco-
abdominal
Recuento linfocitario menor de Lactato sérico < 2 mosm/l
1000 celular /uL
III. Seguimiento de los contactos:
3.1 3.2 DNI del 3.3 Nombres y 3.4 3.5 3.6 Día
tipo contacto apellidos Parentesco Factor
Doc. de 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
riesgo
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
Opciones para registrar Factores de riesgo a indagar en 3.4 (múltiples respuestas)
A. Mayor de 60 años
D. Diabetes
E. Obesidad
F. Asma
III. Enfermedad o tratamiento inmunosupresor
J. Cáncer
L. Personal de salud
Opciones para registrar la relación parentesco en el hogar 3.5 (Una opción)

A. Jefe /jefe de hogar
B. Esposa(o)
C. Hijo(a)
D. Yerno/nuera
E. Nieto (a)
F. Padres/ Suegros
G. Otros parientes
H. Trabajadores del hogar
I. Pensionista
J. Otros no parientes
Diariamente se aplica el triaje diferenciado a los contactos en caso cumpla con la definicion de
casos sospechoso, se marca “x”, caso contrario “-“ einmediatamente sigue el procedimiento
establecido.
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
FORMULARIO UNICO “F400”: FORMATO DE ATENCION PREHOSPITALARIA
1. DATOS DEL PACIENTE

1.1 Tipo Documento
12 Numero Documento
2. DATOS DE LA ATENCION PREHOSPITALARIA

2.1 Origen 1. Domicilio 2. Establecimiento salud 3. Otro:
2.2 Establecimiento salud
origen (cuenta en 2.1 se
marca”2” se llena esta
variable)
2.3 Fecha y hora de la

atención
2.4 Fecha y hora al

finalizar la atención
2.5 Destino 1. Domicilio 2. Establecimiento salud 3. Otro.
2.6 Establecimiento de
destino
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
CARTA DE COMPROMISO PARA CASO SOSPECHOSO/PROBABLE/CONFIRMADO
DE COVID-19
Yo,__________________________________________________________________
____, con DNI_____ Pasaporte ____ Carnet de extranjería____
N°___________________________ Domiciliado (a) en:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________________,
he sido informado sobre las medidas de prevención de trasmisión de virus COVID 19
y otros virus respiratorios (OVR), por el personal de NATCLAR , indicando el riesgo a
la salud pública, en atención a lo expuesto, me mantendré en aislamiento domiciliario
hasta que transcurra el tiempo indicado por el Ministerio de Salud (MINSA).
De no cumplir con dicho compromiso, me someto a las disposiciones que establece la

Ley General de Salud. Ley 26842.
___________________________ (Ciudad) _____ de ________________del 2020
_____________________________________
Firma
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
INDICACIONES PARA AISLAMIENTO DOMICILIARIO
¿Qué debo hacer sí tengo COVID-19 y debo permanecer en casa?
• Permanecer en una habitación individua! adecuadamente ventilada (p.ej. ventanas y

puerta abiertas);
• Reducir al mínimo el uso de espacios compartidos (cocina, sala, entre otros) y garantizar
que estos espacios estén muy ventilados (dejando ventanas abiertas);
• Usar una mascarilla simple si tengo que estar en áreas comunes de la casa o cerca a
otras personas;
• Usar una mascarilla simple si tengo que acudir al médico;
• Descansar y evitar actividades que demanden actividad física;
• Beber líquidos de manera adecuada (como agua, caldos, bebidas deportivas, bebidas con
electrolitos para bebés) para evitar deshidratación.
• Cubrir mi boca cuando tosa y estornude (con la flexura del codo o utilizar pañuelos
desechadles);
• Lavarme con frecuencia las manos con agua y jabón, de mínimo de 20 a 30 segundos,
formando espuma, o con una loción a base de alcohol (si tiene disponible), especialmente
después de utilizar los pañuelos desechadles y de toser o estornudar en las manos;
• No ir al trabajo, escuela, reuniones o eventos si estoy enfermo; De ser posible, debo
utilizar un baño aparte. Este baño se debe limpiar todos los días con un desinfectante
casero. Evitar contacto con animales.
¿Cuándo debo acudir al IPRESS?

Si presento alguna de las siguientes molestias:
• Dificultad para respirar o

• Me siento confuso o me desmayo
• Fiebre continua a pesar de medicamentos
• Dolor en pecho
• Coloración azulada alrededor de los labios, manos o pies
¿Qué debe hacer la(s) persona(s) que me cuida(n) en casa?

Cuando cuide de un familiar enfermo con COVID-19 en el hogar, las principales medidas de
protección para usted y las demás personas que no estén enfermas son:
• Limitar el número de personas que lo cuiden; idealmente, asignarle una persona que goce
de buena salud y no tenga enfermedades de riesgo o esté embarazada. No permitir
visitas.
• Evite colocarse directamente enfrente de la persona enferma (cara a cara).
• Para la manipulación de pañuelos usados, ropa, o durante cada procedimiento de atención
al enfermo debe utilizar una mascarilla simple y guantes.
• Lávese las manos con agua y jabón o con una loción para manos a base de alcohol (si
tiene disponible) después de tocar a una persona enferma, manipular sus pañuelos
usados o su ropa, o antes y después de cada procedimiento de atención al enfermo.
• Utilizar una mascarilla simple cada vez que entre a la habitación del paciente.
• Las mascarillas usadas deben quitarse de la cara sin tocar la parte de adelante, solo los
costados (ya sea desanudando o retirando los elásticos detrás de las orejas) y botarse
inmediatamente en la basura para que nadie más los toque.
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
• Después de quitarse la mascarilla, lávese las manos con agua y jabón o con un
desinfectante a base de alcohol.
• No reutilice las mascarillas ni los guantes.
• Las personas que cuidan de una persona con COVID-19 pueden contagiarse y a su vez
propagar la enfermedad a los demás, Incluso antes de que aparezcan los síntomas. Por
eso es importante que una persona que cuida de un enfermo utilice una mascarilla o
tapabocas cuando salga de su casa para evitar transmitir la enfermedad en caso de que
esté recién infectada.
• Manténgase atento a los síntomas de COVID-19 que puedan presentar usted o los
miembros de su familia y, en caso de que se produzcan, comuníquese con la línea de
atención telefónica (INFOSALUD; 113) o acérquese a la IPRESS más cercana utilizando
una mascarilla simple.
¿Qué deben hacer las demás personas que viven en mi casa?
• Todas las personas de la casa deben lavarse con frecuencia las manos con agua y jabón
o con una loción para manos a base de alcohol (si tiene disponible), y también después de
cada contacto con una persona enferma, con su habitación o su baño.
• Use toallas de papel para secarse las manos o asigne una toalla de tela para cada
miembro de la familia. Por ejemplo, cada persona puede tener una toalla de un color
distinto.
• Si debe estar en contacto cercano con la persona enferma (por ejemplo, cargar a un bebé
enfermo) intente que este contacto dure el menor tiempo posible y procure utilizar una
mascarilla simple desechable.
¿Qué cuidados de limpieza de la casa, lavado de ropa y manejo de desechos en casa se

debe de tener?
• Bote a la basura los pañuelos y todos los artículos desechables que haya utilizado la
persona enferma en una(s) bolsa {s), sin mezclar otro tipo de desechos.
• Lávese las manos con agua y jabón o con una solución a base de alcohol después de
tocar los pañuelos desechadles usados o algún otro objeto que haya tocado su familiar
enfermo.
• Los tachos que contuvieron los residuos deben ser lavados y desinfectados con solución
de hipoclorito al 1%. Dicho producto debe contar con autorización de DIGESA.
• Primero, realice la limpieza en húmedo (no barrer ni sacudir) utilizando paños, trapeadores
mopas, etc., Acompañados de un detergente. Realice la limpieza de diferentes superficies
de los baños y juguetes de los niños.
• Luego, realice la desinfección con un desinfectante casero (lejía) de acuerdo con las
instrucciones de la etiqueta del producto. Todos los productos que utilicen deben contar
con el registro, autorización sanitaria o notificación sanitaria.
• Recuerde cumplir con las especificaciones de uso del producto desinfectante y el tiempo
de acción que establece el fabricante en el rotulado del producto, así como verificar la
fecha de vencimiento
• La ropa de cama, los utensilios y los platos para comer que ha utilizado una persona
enferma deben lavarse con jabón y agua y mantenerse separados de los utensilios de los
demás familiares.
• Lave la ropa de cama y otras prendas (toallas) con detergente para lavar ropa y déjela
secar al sol. Cuando lleve la ropa a lavar, evite ponerla encima de su cuerpo para no
Código: IN-OPE-
INSTRUCTIVO

Unidad: Corporativo
contaminarse. Después de tocar la ropa sucia para lavar, lávese las manos con agua y
jabón o con un desinfectante para manos con alcohol.

Medidas Preventivas - Protocolo v10

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Lima, 28 de abril de 2020

ASUNTO: Aplicación de Medidas Preventivas en torno al Coronavirus- COVID 19 - Actualización

De nuestra especial consideración,

Mediante la presente le extendemos un cordial saludo y a su vez hacemos de su conocimiento que,

- Se restringe el ingreso de las siguientes personas:

- Adicionalmente, luego que el Gobierno haya dispuesto el término de la cuarentena o

o Control a todos los colaboradores que ingresen a nuestras unidades operativas, de

¡Tu integridad y bienestar

! El uso de mascarillas, la desinfección de manos con alcohol gel, así como la

Antes de embarcar: Durante el traslado:

2. CONTROLES EN UNIDADES Y PROYECTOS

Medidas preventivas: Tratamiento de casos:

3. CONTROLES PARA PROVEEDORES Y VISITANTES

4. GESTIÓN CON POBLACIONES LOCALES

Línea de base Cesión de recursos

Búsqueda activa de casos:

Apoyo digital para la prevención y el control del COVID-19:

¿QUÉ HACEMOS PARA PROTEGERTE?

CUIDADOS AL INGRESAR Y SALIR

CUIDADOS DURANTE EL TRABAJO

Control médico riguroso Uso obligatorio

IMPORTANTE: MANEJO DE CASOS

RESULTADO NEGATIVO RESULTADO POSITIVO

BUENAVENTURA ES PARTE DE LA LOCALIDAD

SERVICIO VIRTUAL-24 Atención 24 horas los 7 días de la semana

Centro de aislamiento domiciliario

Factores de Riesgo o Comorbilidades

Seguimiento Clínico a Distancia

Seguimiento Clínico Presencial

4.0 RESPONSABLES / RESPONSABILIDADES

Servicio VIRTUAL-24 horas:

Proveedor de Servicios de Salud:

Jefe de Salud Ocupacional:

Superintendencia de Recursos Humanos de cada unidad:

Superintendencia de Administración de cada unidad:

5.2 TAMIZAJE PARA COVID-19

 En el escenario de transmisión comunitaria, con la finalidad de fortalecer las medidas de contención, es

5.3 DIAGNÓSTICO DEL COVID-19

 En el escenario de transmisión comunitaria, el diagnóstico de COVID-19 se basa en los antecedentes

5.4 CLASIFICACIÓN CLÍNICA DEL COVID-19

5.4.1 CASO LEVE

5.4.2 CASO MODERADO

o Hipotensión arterial o shock.

5.4.3 CASO SEVERO

5.5 VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA

5.5.1 BUSQUEDA DE COMORBILIDADES

o Enfermedad o tratamiento inmunosupresor

5.5.2 BUSQUEDA ACTIVA DE CASOS

 Prueba molecular RT-PCR (Reacción en cadena de la polimerasa- transcriptasa reversa

5.5.3 MOVILIZACION Y DESMOVILIZACION DE PERSONAL

o Declaración jurada del personal

 La declaración jurada contiene información sobre:

o Medidas de aislamiento temporal

5.5.4 TRANSPORTE LOGISTICO DE INSUMOS Y CONCENTRADO

5.5.5 PROVEEDORES DE SERVICIOS TEMPORALES

5.5.6 APOYO DIGITAL PARA LA PREVENCIÓN Y EL CONTROL DEL COVID-19

 Atención VIRTUAL-24 horas:

5.6 MANEJO DE CASO

5.6.1 IMPLEMENTACION DE AREA DE TRIAJE DIFERENCIADO

5.6.2 CASO LEVE SIN FACTORES DE RIESGO

 Aislamiento domiciliario o en centros de aislamiento temporal por 14 días.

 El personal de salud deberá ponerse el equipo de protección personal que incluye:

5.6.3 CASO LEVE CON FACTORES DE RIESGO

 Aislamiento domiciliario o en centros de aislamiento temporal por 14 días.