Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
4
MARKETING OPERATIVO. PRECIO Parte II
Estimación de la
Objetivos de la
demanda (Mdo Competencia
empresa
Objetivo – VALOR)
Elección precio
definitivo Selección
estrategias precios Estimación costes
•Punto muerto: Otro método basado en el coste es el del punto muerto o punto
de equilibrio. Se estudia la relación entre los costes y los beneficios esperados
según el volumen de ventas. Según varían los costes o los precios, varía el punto de
equilibrio, que es a partir de donde comienza el beneficio.
Inconvenientes:
Inconvenientes:
Es difícil conseguir la información necesaria para
desarrollar estos métodos.
E -Existen más variables que influyen en la reacción de
los consumidores, como variaciones de precios de
competidores, legislación, innovación, modas, etc.
-La elasticidad de la demanda/precio no permanece
constante a lo largo del tiempo (ciclo de vida) ni
tampoco a lo largo de las diversas variaciones de los
niveles de precio, lo cual hace más difícil su
estimación.
Ciclo Marketing y Publicidad 1º 13
Asignatura: Políticas de Marketing
PRECIO
Estrategias diferenciales
• Discriminación de precios
Estas estrategias son las que tratan de sacar el
mayor partido a la heterogeneidad de los
consumidores, aplicando sobre un mismo
producto diferentes niveles de precio según las
características del consumidor, el momento o el
lugar.
Precios éticos
Aplicar precios distintos según el fin social del bien vendido o del servicio
prestado y de la capacidad de pago del cliente.
Por ejemplo, los medicamentos.
Estrategias competitivas
Muchas marcas se esfuerzan por ser “lujos asequibles”, ofreciendo productos o servicios
que se caracterizan por altos niveles de calidad percibida, gusto y estatus, con un precio
apenas lo suficientemente alto como para no quedar fuera del alcance de los
consumidores.
Marcas como Starbucks, Victoria’s Secret, BMW, Bimba y Lola o Tous, se han posicionado
como líderes de calidad en sus categorías, combinando calidad, lujo y precios elevados en
relación al producto que se está comercializando, además de invertir en una base de
clientes intensamente leal.
Green Works
• Aunque en el mercado estadounidense de productos de limpieza a base de
ingredientes naturales, los pioneros fueron Seventh Generation y Method, es Green
Works, de la compañía Clorox, quién tiene un 42% del mercado.
• La línea de productos Green Works está compuesta por 10 limpiadores naturales que
utilizan ingredientes biodegradables, envasados en materiales reciclables y no
probados en animales.
• La estrategia de Clorox consistía en “entregar una línea de productos asequibles, que
sean buenos para los consumidores, buenos para los minoristas y buenos para el
medio ambiente”.
• La empresa solamente cobra un sobreprecio de entre el 10 y el 20% respecto de los
limpiadores convencionales, en comparación con el sobreprecio de hasta un 40% de
otros limpiadores naturales (estrategia de precios descontados).
• Los esfuerzos del marketing de lanzamiento incluyeron el uso de marketing viral y
redes sociales, cobertura prominente en televisión, en programas televisivos de gran
audiencia, colaboraciones con clientes minoristas como Safeway y Walmart en el
desarrollo de productos y promoción dentro de las tiendas, patrocinio y apoyo a la
organización ecologista Sierra Club (donación).
- El precio comunica.
- Fraccionamiento de la
moneda
- Relación entre el precio y
las características o
utilidades del producto.
- Indicador indirecto de
calidad del producto
(calidad percibida).
- Precio impar (odd price): reducción de los precios casi insignificante (19, 99 o 19´95€),
pero que se perciba como un precio menor. Se usan cifras que acaben en 9 o 5.
Los precios impares o no redondeados se basan en los intervalos que el consumidor percibe
como precios similares, debiendo salir de los intervalos para que se perciba una modificación
en el precio. Una variación de 9,25 a 9,95 ejerce menos presión sobre la demanda que otra
de 9,95 a 10,10.
Los precios se leen de izquierda a derecha, por lo que un artículo de 299 euros, los clientes
consideran que está en el rango de 200 euros.
Este tipo de precios suelen utilizarse en la estrategia general de precios, en los productos
gancho que sirven para atraer visitas al establecimiento, en productos o servicios de
categoría inferior, en productos que se encuentran en oferta, en los períodos de rebajas, etc.
Pero, nunca se utilizan en productos considerados de prestigio que traten de diferenciarse
por su imagen de calidad o buen servicio post venta.
- Esta estrategia será efectiva siempre que el consumidor perciba de algún modo la
superioridad de tales productos, pues, no hay que olvidar que la diferencia entre un
producto y otro se encuentra en la propia mente del consumidor y que un producto nunca
estará diferenciado si los consumidores no lo perciben como tal.
Una gran cadena minorista vendía una línea de taladros eléctricos en modelos calificados como “bueno-
mejor-excelente”, en 90, 120 y 130 dólares, respechvamente. Las ventas de los taladros más baratos y má
s caros marchaban bien, pero no las de los taladros de precio medio. Con base en un análisis de
ophmización de precios, el minorista redujo el precio del taladro de precio medio a 110 dólares. Las
ventas del taladro más barato cayeron un 4% porque dejó de parecer una ganga, pero las del taladro de
precio medio aumentaron el 11%. Como resultado, las ganancias generales aumentaron.
Imagina que pasas por un escaparate de una tienda de deportes y ves unas zapatillas espectaculares
cuyo precio anterior era de 198 euros. Junto a ese precio anterior, que puede estar tachado o no, se
ubica el nuevo precio, que vamos a situar en 108 euros.
¿ Tendríamos el mismo impulso de compra en el producto con el nuevo precio si no se mostrara el precio
anterior?
Estamos hablando de una percepción que nos lleva a generar una sensación de ahorro mucho mayor, si
no se mostrara el precio anterior, no habría comparativa posible y, por tanto, no habría sensación de
ahorro. El efecto anclaje es una tendencia psicológica que hace que tomemos, como referencia o
anclaje, la primera oferta que nos han dado.
- Se fija un precio bajo al producto principal para asegurar la demanda del resto de
productos.
- Las empresas que venden los productos principales fijan precios bajos y reservan los
amplios márgenes de beneficios para los repuestos o productos adicionales necesarios.
- Por ejemplo, los cartuchos de tinta que deben ser específicos para cada modelo de
impresora.
- Cuando hablamos de servicios, se le llama estrategia en dos partes, consiste en dividir el
precio del servicio en dos partes, una fija por el uso del servicio básico, como una cuota
de abono, y una variable, en función del nivel de uso.