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SECTORES ECONÓMICOS EN COLOMBIA.

Yeimy Pilar Angel ID 660769


Grey Katherine Medina Osorio ID 657650.
Yaneth Fabiola Muñoz ID 584489.
Jessica Esmeralda Ruiz ID 335045.

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Ciencias Empresariales

Administración de Empresas

Bogotá D.C.

2020.
SECTOR TERCIARIO EN COLOMBIA.

En 1920 Colombia se encontraba en una crisis tras la primera guerra mundial de la


que pocas empresas se salvaron, algunos de los factores determinantes en esta
mutación se basaron en el desbalance que genero el exceso de importaciones en
comparación con las exportaciones, las empresas compraron insumos en el
extranjero con créditos de los bancos, muchas empresas quebraron ya que no
lograron solventar estas deudas y la afectación a la situación económica en
Colombia se produjo al no recibir más créditos de Estados Unidos. El café bajó
considerablemente de precio.
Algunas de las empresas de servicios en Colombia se destacan Avianca en 1920,
a finales del siglo XX en el caso de servicios de alimentación esta Crepes and
Wafles, servicios financieros Banco de Bogotá, Bancolombia, Colpatria en
servicios de turismo la colombiana Decameron, On Vacation.

El inicio de Avianca se dio justo con el fin de la primera guerra mundial gracias a
una alianza colomboalemana, fue la primera aerolínea en Latinoamérica, como
parte de su estrategia consideramos que pudo ser la iniciación de servicio de
transporte aéreo consolidándose como pionera en este sector. Aquí debemos
mencionar la importancia que tiene en general el sector de transportes en nuestro
país que abarca tanto el traslado de mercancías tanto a nivel nacional como para
el caso de las exportaciones y transporte de pasajeros dentro y fuera de nuestro
país, la participación en el PIB esta alrededor de 4,50%.
Referente a las empresas bancarias consideramos que la innovación financiera
hace parte del éxito y captación, así como la calidad de sus servicios.
Las empresas que tienen que ver con servicios de alimentación aportan en
promedio un 4% y representan importantes ingresos tributarios. La participación
del turismo en el PIB es del 3,40%.
Según publica el DANE, el sector servicios ha venido presentando un crecimiento
importante aportando ampliamente en la generación de empleo en el país, desde
los años 60 representa el 70% del PIB.

Características del sector terciario:


Las empresas de este sector se caracterizan por prestar servicios ya sean de
consumo como restaurantes, servicios financieros, de salud, educación y
conectividad.

Para impulsar el mejoramiento en las empresas de este sector definimos que, al


ser prestadoras de servicios, es importante que generen estrategias de innovación
en la prestación de su servicio, al no poder automatizar muchos de sus procesos
vemos la importancia de trabajar en el servicio al cliente que para este caso marca
la diferencia, al ser el sector que mas representa en la economía del país
sabemos que se generan importantes empleos y origina un desarrollo sustancial
año tras año.
Es importante mencionar que la exportación en ese sector económico también
genera importantes avances en nuestra economía, y es que en Colombia
podemos originar servicios como tecnologías, tercerización de procesos, centro de
llamadas, pensamos que las empresas colombianas deben tener una
actualización constante de las tendencias y los prospectos internacionales a los
cuales les podamos llevar nuestro servicio, muchas multinacionales optan por
manejar su servicio a través de terceros en Colombia por la calidad en la atención
y costos de operación.
DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO.
Referencias
Bonet, J. (2007). La terciarización de las estructuras económicas regionales en Colombia. Economía
del Rosario, 4-8.

Weller, J. (2001). Procesos de exclusión e inclusión laboral: la expansión del empleo en el sector
terciario. En J. Weller. Santiago: CEPAL.

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