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Preguntas de Examen de Organización

Se formularán 9 preguntas ordenadas en tres grupos, cada grupo de tres preguntas se planteará de acuerdo con el
siguiente temario: Responda 6 preguntas (dos de cada grupo a elección del estudiante)

Grupo 1 Organización formal e informal (unidades 3 y 5)


1. ¿Qué características posee la organización informal?
2. ¿Qué factores favorecen su surgimiento?
3. ¿Cuál es la Función de la Dirección y el Liderazgo?
4. ¿Cuáles son las características de un Líder? Atributos y Habilidades.
5. ¿Cuáles son los estilos de liderazgo? Autoritario, Democrático y Concesivo.
6. ¿Cuáles son los aspectos fundamentales que caracterizan al liderazgo? La asunción del
compromiso, Flexibilidad, Credibilidad, Capacidad comunicativa, Responsabilidad y Lealtad.
7. ¿Todos los gerentes son Líderes?
8. ¿Qué diferencias existen entre los directores de grupos y los líderes de equipos?
9. Diferencias entre un Jefe y un Líder.
10. Cómo define la Motivación S. Robins.
11. ¿Cuáles son las diferencias entre la organización formal y la no formal?
12. ¿Cuáles son los componentes de la organización Formal? (Fin o propósitos, objetivos, metas,
funciones, actividades, tareas, sistemas y procedimientos, operaciones).
13. ¿Qué es la Estructura organizativa y qué son los órganos, cargos y puestos de trabajo?
14. ¿Qué es la formación de la Estructura Organizativa?
15. ¿Qué es la Departamentalización y que criterios de asignación conoce? (Por funciones,
productos, clientes, regiones, matricial, asignación de actividades, máximo uso, semejanza u
homogeneidad, oposición de intereses)
16. ¿Cómo es el relacionamiento de las unidades en la estructura? (de Mando o Lineal, de Asesoría
o Staff, Funcional o Técnica, de Servicio, de Coordinación o Colateral)
17. ¿Qué características conoce de la Organización lineal? Ventajas y desventajas.
18. ¿Qué características conoce de la Organización Funcional? Ventajas y desventajas.
19. ¿Qué características conoce de la Organización lineo-funcional? Ventajas y desventajas.
20. ¿Qué características conoce de la Organización linea-Staff? Ventajas y desventajas.
21. ¿Qué características conoce de la Organización comisional? Ventajas y desventajas.
22. ¿Qué significa delegar Autoridad y Responsabilidad?
23. ¿Qué son las relaciones entre las unidades de línea, de staff y de servicio? (Relaciones
consultivas, funcionales, auxiliares, de conexión, de colaboración)
24. ¿Qué son los organigramas y cuál es su función en la organización?
25. ¿Qué es el Manual de Organización y Funciones? Explíquelo.
Grupo 2 Comportamiento Organizacional y Racionalización de la organización (unidades 2 y 6)

1. Definición del comportamiento organizacional.


2. ¿Qué son las variables dependientes del CO?
3. ¿Qué son las variables independientes que afectan el comportamiento individual de las
personas?
4. Concepto de gerencia. ¿Qué actividades desarrollan para lograr las metas?
5. ¿Cuáles son las características biográficas de los individuos?
6. ¿Qué habilidades intelectuales o físicas conoce de los individuos?
7. ¿Qué atributos de la personalidad tiene mayor influencia en el CO?
8. ¿Qué es el aprendizaje? ¿Por qué se estudia en el CO?
9. ¿Cuáles son los fundamentos del comportamiento de grupo?
10. ¿Qué diferencia hay en el hecho que un individuo trabaje solo a que trabaje en grupo?
11. ¿Qué entiende usted por definición de grupo?
12. Clasificación de grupos: ¿Qué son los grupos formales e informales?
13. ¿Que son los grupos de mando y de tarea?
14. ¿Que son los grupos de interés y amistad, en que se diferencian?
15. ¿Qué es el proceso de sinergia del grupo?
16. ¿Que son las tomas de decisiones en grupo? Mencione algunas ventajas y desventajas.
17. ¿Qué son los equipos de Trabajo? ¿Cuáles son las ventajas del trabajo en equipo?
18. ¿Por qué fracasan los equipos de trabajo?
19. Concepto de las funciones de Organización y Sistemas (Organización y Métodos)
20. ¿Cuáles son las funciones de la Unidad de Organización y Sistemas?
21. ¿Cuáles son las diferencias de la Asesoría Externa de la Asesoría Interna? Ventajas y
Desventajas.
22. Concepto de las características del Analista de Organización y Sistemas.

Grupo 3 Cambio organizacional (unidad 4 y 7)

1. ¿Qué es la cultura organizacional?


2. ¿Cómo comienza una cultura y cómo mantener viva la cultura?
3. ¿Qué es la cultura como desventaja?
4. ¿Existen subculturas dentro de una cultura determinada?
5. ¿Qué es el cambio organizacional como proceso
6. ¿Qué es la teoría del campo de fuerzas de Lewin?
7. ¿Qué es la resistencia al cambio?
8. ¿Cuáles son las estrategias a través de las cuales se pueden conducir los procesos de
cambio: la estrategia participativa y la estrategia coercitiva?
9. ¿Cuáles son las técnicas para la administración del cambio?
10. ¿Qué es el cambio y la cultura del cambio?
11. ¿Qué significa que la cultura organizacional es un proceso en los sentimientos, percepciones y
sentimientos de los trabajadores?
12. ¿Qué busca lograr el cambio planeado?
13. ¿Cuáles son las técnicas para reducir la resistencia al administrar el cambio?
14. Concepto del Cuadro de Distribución de Trabajo.
15. ¿Cuáles son los conceptos básicos que utiliza el CDT? (Funciones, Actividades, Tareas).
16. ¿Qué características del CDT y que analiza el Cuadro de distribución de trabajo?
17. ¿Qué son los diagramas de procedimientos y cuáles son sus ventajas?
18. ¿Qué son los cursogramas o flujogramas (Código Asme y código Asa)?
19. ¿Cuáles son las utilidades del cursograma?
20. ¿Qué son los soportes de información?

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