Universidad del Valle de México

Manejo de equipos de Trabajo

Actividad #5

Análisis FODA
 Análisis FODA

Una de mis principales fortalezas es la de responsabilidad ya que me gusta cumplir

con todas mis actividades tanto escolares, de trabajo y familiares en tiempo y forma.
Mas también me considero una persona con facilidad de palabra al conocer nuevas
personas, honesta, optimista, valiente y empática.

Por otro lado, se podría decir que el ser perfeccionista no es tanto una debilidad ya
que gracias a esto logro los objetivos que me a puesto mi empresa y con buenos
resultados, mas sin embargo descuido un poco mi vida personal, ya que otra
fortaleza es que se reconocer y aprender de mis errores.

Me identifico como un líder visionario, ya que cuento la capacidad de enfocarme y

guiar la visión, misión y los valores de la empresa para lograr los resultados, así
poder conseguir el máximo potencial de los individuos con los que trabajo, tengo las
metas bien claras y soy muy determinada.
 Conclusión/Justificación

Tome en cuenta algunos artículos y la experiencia que e tenido a lo largo de mi vida

laboral en cuanto al candidato preferencial para que sea el director de servicio al
cliente de Disney, algunas características tomadas de algunos estudios del FODA
de otras personas para encontrar las cualidades que se necesitan.

Por otro lado, me gustaría mencionar que es de suma importancia que exista este
puesto en tal empresa que su venta es el servicio al cliente, este deberá contar con
la cualidad de paciencia, ya que muchas veces es trabajo bajo presión y ser muy
empático tanto con el personal como con el cliente. Tendrá que ser un líder empático
para la toma de decisiones en la empresa contar con los valores que tiene la misma,
y la habilidad de una actitud positiva y el trabajo en equipo.

Referencias

Hitt, M. A., Black, J. S. y Porter, L. W. (2006). Administración. México: Pearson

Educación. Recuperado de
http://www.bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/2584_1327148

D’Alessio, F. (2010). Liderazgo y atributos gerenciales. Una visión global y

estratégica. México: Prentice Hall, Pearson Educación. Recuperado de
http://www.bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/4996_1327409.