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Lección:

Trabajo colaborativo: idear


Punto de partida
¡Te damos la bienvenida a la tercera semana de trabajo del módulo 12!
En la lección anterior de habilidades socioemocionales, revisaste las
primeras dos fases de la metodología Diseñar soluciones pensando
en las personas (Design Thinking). Éstas te ayudaron a detectar las
emociones que surgen al trabajar en equipo y filtrar la información valiosa
para tu proyecto colaborativo, el cual, para esta lección continuarás
elaborando, pero en la fase de idear, donde identificarás los conflictos u
obstáculos que pueden aparecer desde la idea y generar propuestas que
los resuelvan. Además, pondrás en práctica la escucha y habla atenta para
generar un prototipo que permita solucionar el problema que planteaste en
las primeras actividades de la dimensión de colaboración.
¡Mucho éxito!
Nota: las lecciones están diseñadas para tu reflexión, por lo que es importante que las realices.
Guarda tus respuestas en este archivo. Considera que no es necesario enviarlo a tu tutor o a la plataforma para que sea evaluado.

Mis habilidades socioemocionales: conozco, analizo y elijo


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Solución a conflictos
Solución a
conflictos
¿Te ha pasado que se te ocurre una buena idea, pero al pensar en todas las dificultades que la acompañan, terminas por abandonarla?
El desarrollo de cualquier proyecto conlleva retos u obstáculos a superar. Los conflictos que surgen durante el trabajo colaborativo
pueden ser externos (como la falta de recursos) o internos (como el desconocimiento de los pasos a seguir para llevar a cabo una
Refinando ideas
idea) (SEPa, s. f.). En esta variación tú y tu equipo de trabajo van a pulir la propuesta de proyecto que desarrollaron en la lección
anterior, planteándose cómo superar algunos de los posibles obstáculos a los que se enfrentarían en su proyecto. Para ello, revisen el
siguiente ejemplo el cual expone los conflictos que enfrentaron un grupo de estudiantes en sus propuestas de trabajo y las soluciones
Conoce más sobre que encontraron.
refinar ideas

Después de discutir varias ideas para su proyecto de colaboración, el equipo autodenominado “Los gatos de
Escuchar para Schrödinger”, llegó a la conclusión de hacer un cineclub virtual como proyecto para mejorar la convivencia escolar en
cocrear
Prepa en Línea-SEP, pues consideró que ver y discutir películas sería de interés para la mayoría de los compañeros.
Al refinar su proyecto, pudieron observar con claridad algunos de los conflictos que tendrían que resolver. Felipe
expresó su preocupación ante un obstáculo que todos habían pasado por alto: no todos contaban con una cuenta
Prototipo para ver películas en streaming, ni existía un medio de comunicación donde los miembros del cineclub pudieran
conversar o realizar videollamadas para compartir las impresiones
de las películas. Por su parte, Constanza señaló los problemas de
comunicación que tenía el equipo y lo difícil que resultaba llegar a
Conoce más sobre
qué es un prototipo acuerdos de manera rápida y efectiva.
Luego de discutir estos puntos, lograron formular una propuesta de
solución: Pablo se ofreció a prestar los datos de su cuenta a aquellos
compañeros que no tuvieran una suscripción en alguna plataforma de
streaming. Y Silvia se comprometió a generar un grupo en Hangouts
para que cada viernes se pudieran hacer las videollamadas por este
medio. Respecto a los problemas comunicativos, todos acordaron
llevar a cabo de manera conjunta estrategias de autorregulación
antes de cada junta de planeación que llevarán a cabo de ahora en
adelante (como atender sus pensamientos para soltar el apego hacia
las ideas propias y ser más empáticos).
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Solución a conflictos
Solución a
conflictos
La tabla que utilizaron para mejorar su proyecto se ve de la siguiente manera:

Refinando ideas
Nombre del equipo: Los gatos de Schrödinger

Conoce más sobre Integrantes: Silvia, Pablo, Constanza y Felipe.


refinar ideas
Describan la Identifiquen al menos dos conflictos que podrían ¿Es posible resolver la dificultad que mencionaron?
idea central de la presentarse al momento de planear o ejecutar Sí ( ) / No ( )
Escuchar para propuesta esta idea
cocrear
Proyecto de Conflictos: Propuestas de solución:
convivencia. 1.  No todos los miembros del cineclub tienen 1.  Pablo se ofreció a prestar los datos de
Prototipo Crear un cineclub una cuenta para ver películas en streaming. su cuenta a aquellos compañeros que
virtual los viernes por 2.  No existe un medio de comunicación no tuvieran una suscripción en alguna
la tarde. donde los miembros del cineclub puedan plataforma de streaming.
conversar o realizar videollamadas para 2.  Silvia se comprometió a generar un grupo
Conoce más sobre
qué es un prototipo compartir las impresiones de las películas. en Hangouts para que cada viernes se
3.  El equipo presenta problemas de pudieran hacer las videollamadas por este
comunicación, pues es muy difícil acordar medio.
qué película se proyectará cada semana. 3.  El equipo acordó llevar a cabo estrategias
de autorregulación como atender sus
pensamientos para no aferrarse a sus ideas
y ser más empáticos con los demás. De
igual manera, se va a sortear entre todos
los miembros del equipo la organización
mensual de cineclub virtual.
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Refinando ideas
Solución a
conflictos
Refinar ideas es una estrategia para analizar posibles obstáculos, internos y externos, que pueden surgir cuando se
trabaja de forma colaborativa. Esto nos sirve para refinar la idea que se ha escogido para nuestro proyecto, a fin de darle
Refinando ideas mayor estructura y hacer los ajustes necesarios antes de llevarlo a cabo.

Actividad 1
Conoce más sobre
refinar ideas 1.  Retomen el proyecto que plantearon en el módulo 11, el cual debe estar enfocado en mejorar la convivencia escolar
o el desempeño académico.
2.  Junto con tu equipo de trabajo, tomen como referencia el ejemplo anterior y completen con la información de su
Escuchar para proyecto la tabla que a continuación se presenta.
cocrear

Nombre del equipo:


Prototipo
Integrantes:

Describan la Identifiquen al menos dos conflictos que podrían ¿Es posible resolver la dificultad que mencionaron?
Conoce más sobre idea central de la presentarse al momento de planear o ejecutar Sí ( ) / No ( )
qué es un prototipo propuesta esta idea
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Conoce más sobre refinar ideas


Solución a
conflictos

¡Refuerza tus conocimientos! Reafirmo y ordeno


Refinando ideas
El contrastar los posibles obstáculos, internos y
Refinar ideas es un proceso de análisis que permite revisar nuestras
propuestas a fin de hacerles los cambios necesarios para que puedan externos, que pueden surgir cuando se trabaja de
ser puestas en práctica. El refinamiento de ideas consiste en contrastar forma colaborativa, es una estrategia de análisis
Conoce más sobre nuestra propuesta inicial con los posibles conflictos a enfrentar. Ya que, al fundamental.
refinar ideas estar consciente de las dificultades, podrás proponer soluciones (siempre
y cuando logres mantener un estado de calma y claridad), aun ante el
surgimiento de emociones que no nos ayudan.
Escuchar para
cocrear

Prototipo
Para tu vida diaria
Revisa el video: “El camino del ‘no’ al ‘sí’”, donde William Ury ofrece una manera
Conoce más sobre
qué es un prototipo elegante y simple, aunque no por ello fácil, de llegar a un acuerdo incluso en las
situaciones más difíciles.
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Solución a
Escuchar para cocrear
conflictos
¿Te ha pasado que en una conversación sientes que no te están escuchando o que no te comprenden? Esto se puede volver un
problema en los procesos colaborativos. Trabajar en equipo y ponerse de acuerdo no es una tarea sencilla. A veces las discusiones
pueden subir de tono cuando alguien no está de acuerdo o cuando todos intentan imponer su punto de vista a los demás. Tendemos
Refinando ideas
incluso a terminar la conversación lo más pronto posible sin haber reflexionado con cuidado el tema. Tales problemas se presentan
por no saber escuchar a los demás. Para trabajar de manera colaborativa y crear algo en conjunto es necesario dejar de escucharnos
sólo a nosotros mismos para prestar atención a los demás (SEPb, s. f.).
Conoce más sobre Por ello, te invitamos a que tomes en cuenta los siguientes consejos para la escucha y el habla atenta, los cuales te serán de gran
refinar ideas
utilidad en todos los ámbitos de tu vida para comunicarte de manera efectiva, tanto de forma presencial como virtual.

Escuchar para Escucha atenta Habla atenta


cocrear

Prototipo

Conoce más sobre


qué es un prototipo

• Presta atención a la persona que está hablando. • Comenta:


• Conserva tus impulsos a: o Desde tu experiencia.
o Interrumpir o Breve y preciso.
o Juzgar o Sobre el tema.
• Planea lo que vas a decir. o De manera amable y respetuosa.

Ten presente que al trabajar en equipo, cocreamos ideas y productos, y para ello, es esencial comunicarse de manera efectiva.
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Prototipo
Solución a
conflictos
Un prototipo es un modelo para llevar a cabo un proyecto, es el primer molde en el que se fabrica una idea. Construir un
prototipo significa hacer tangibles las ideas, pues ayuda a organizarlas y a comprobar la factibilidad del proyecto (SEPb, s.
Refinando ideas f.). A continuación, se presentan algunos ejemplos de prototipos:

a. Esquema en PowerPoint que señala los pasos que b. Diseño en Photoshop de un alebrije con estampados
Conoce más sobre típicos mexicanos para el proyecto “Modelos de
seguirán para llevar a cabo el proyecto “Rally escolar”.
refinar ideas alebrijes”.

Escuchar para
cocrear
1. Elaborar 2. Elegir las 3. Preparar
y aplicar la actividades las
Prototipo encuesta actividades

Conoce más sobre


qué es un prototipo

Actividad 1

Para esta actividad, es necesario que presten atención a los comentarios de sus compañeros con el objetivo de organizar
el diseño del prototipo de su proyecto. Para ello:

1.  Comenten y decidan cuál es el prototipo que se adecúa mejor a las necesidades del proyecto que ustedes van a
hacer. Lleven a cabo la actividad empleando la escucha y el habla atenta.

2.  Diseñen su prototipo con base en la idea del proyecto que refinaron en la actividad anterior. Usen su creatividad y
utilicen todas las herramientas tecnológicas que tengan disponibles para darle vida a su prototipo y que comunique
su idea con claridad.
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Conoce más sobre qué es un prototipo


Solución a
conflictos

Refinando ideas Reafirmo y ordeno


¡Recuerda!

Escuchar otras perspectivas será tu mejor Si tienes dudas sobre qué es, cómo es y para qué es
Conoce más sobre herramienta para concretar una idea. Como un prototipo, te invitamos a ver el video “Diseño de
refinar ideas descubriste a lo largo de esta lección, las distintas prototipo”, en el cual se explica cómo desarrollarlo.
posturas nos llevan a plantear lo que queremos
hacer desde enfoques diversos. Si bien puede haber
Escuchar para
diferencias, al profundizar en nuestra escucha,
cocrear
logramos comprender el proyecto de forma más
compleja para enriquecerlo.

Prototipo

Conoce más sobre


qué es un prototipo
¡Refuerza tus conocimientos!
Un prototipo es un modelo para llevar a cabo un proyecto, es el primer molde en el que se fabrica una idea y se
hace tangible. Elaborar un prototipo ayuda a comprobar la factibilidad de la propuesta planteada. Esto debe hacerse
después de haber realizado un proceso creativo como el que se hizo en la etapa anterior: idear.
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Solución a Fuentes
conflictos
SEPa (s. f.). Colaboración. Lección 7.1, Refinando ideas. Consultado el 10 de diciembre de 2020.
https://www.construye-t.org.mx/lecciones/docentes/colaboracion/7/las-emociones-y-la-perspectiva-en-situaciones-de-conflicto/
Refinando ideas
SEPb (s. f.). Colaboración. Lección 8.1, Escuchar para co-crear. Consultado el 17 de noviembre de 2020.
https://www.construye-t.org.mx/lecciones/docentes/colaboracion/8/niveles-de-escucha/

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refinar ideas

Escuchar para
cocrear

Prototipo

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qué es un prototipo

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