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Pregunta 

1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La información externa puede ser\:
Seleccione una:
a. Interna. Externa. Corporativa.

b. Necesitada. Existente. Obtenida. 


CORRECTA.

c. Estratégica. Táctica. Operacional.


d. a y c.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Necesitada. Existente. Obtenida.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las responsabilidades de la función de si en la organizaciones son\:
Seleccione una:
a. Las responsabilidades de dirección y gestión de todos los recursos que el área tenga

asignados. Las responsabilidades técnicas específicas del área. 


CORRECTA.

b. Operación de sistemas. Explotación de sistemas.


c. Explotación de sistemas. Las responsabilidades técnicas específicas del área.
d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las responsabilidades de dirección y gestión de todos los recursos
que el área tenga asignados. Las responsabilidades técnicas específicas del área.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En las tareas de la reingeniería a nivel organizacional, la tarea 'diagnóstico' considera\:
Seleccione una:
a. Objetivos del proyecto de reingeniería. Reuniones iniciales con los interesados. Definición
de instrumentos de análisis. Análisis de un plan de desarrollo.
b. Análisis de mercado. Análisis de la competencia. Estudio de la estructura organizacional
actual. Diagramas de los procesos de negocios actuales. Revisión de paradigmas
empresariales.

c. Identificación de necesidades y limitaciones. 


CORRECTA.

d. Capacitación. Creación de cargos. Compra de equipos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Identificación de necesidades y limitaciones.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Curva de Nolan\:
Seleccione una:
a. Permite conocer la madurez organizacional de una organización frente al uso de los SI y las

TIC. 
CORRECTA.
b. Permite conocer cómo la organización enfrenta el futuro de los SI y las TIC.
c. Permite conocer el grado de madurez organizacional con relación al uso interno de la
información.
d. N. A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Permite conocer la madurez organizacional de una organización
frente al uso de los SI y las TIC.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La reingeniería cubre\:
Seleccione una:
a. Definir objetivos y dividir proyectos en unidades manejables.
b. Reformar a la administración intermedia para convencerlos de la necesidad del cambio.
c. Adoptar los SI y las TIC como una herramienta inherente a la empresa.

d. Todas. 
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Información se puede definir como\:
Seleccione una:
a. Conjunto de elementos y sus inter-relaciones que evoluciona en un cierto entorno con el fin
de conseguir un objetivo común.
b. Conocimiento transferible, recopilable y procesable que se representa y se hace material en
datos almacenados en un soporte (documentos impresos, archivos, estadísticas, informes,
entre otros medios de almacenamiento), y que en una organización adquiere valor en la

medida de apoyar la toma de decisiones. 


CORRECTA.

c. Conjunto de relaciones que define un negocio.


d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conocimiento transferible, recopilable y procesable que se
representa y se hace material en datos almacenados en un soporte (documentos impresos,
archivos, estadísticas, informes, entre otros medios de almacenamiento), y que en una
organización adquiere valor en la medida de apoyar la toma de decisiones.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Algunos instrumentos necesarias para enfrentar el análisis y gestión de cambio son\:
Seleccione una:
a. diseño socio-técnico.
b. rediseño de procesos de negocios.
c. diseño organizacional de los SI/TIC.

d. Todas. 
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las formas de implantación de un sistema son\:
Seleccione una:
a. Paralelo. Piloto.
b. Directa, Modular.

c. a y b. 
CORRECTA.

d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: a y b.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Matriz Cultura-Sistema\:
Seleccione una:
a. Permite conocer la madurez organizacional de una organización frente al uso de los SI y las
TIC.
b. Permite conocer cómo la organización enfrenta el futuro de los SI y las TIC.
c. Permite conocer el grado de madurez organizacional con relación al uso interno de la

información. 
CORRECTA.

d. N. A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Permite conocer el grado de madurez organizacional con relación al
uso interno de la información.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las herramientas de análisis son\:
Seleccione una:
a. Factores críticos de éxito. Herramientas de evaluación de madurez tecnológica.

Herramientas de cambio organizacional. Herramientas de evaluación de la implantación. 


CORRECTA.

b. Modelo de Nolan. Modelización organizativa. Evaluación del DSI.


c. Auditoría informática. Inventario de S/TIC en la empresa. Matriz coste-beneficio. Evaluación
del DSI.
d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factores críticos de éxito. Herramientas de evaluación de madurez
tecnológica. Herramientas de cambio organizacional. Herramientas de evaluación de la
implantación.

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el diseño se especifica\:
Seleccione una:
a. Diseño de salida. Diseño de archivos. Diseño de entrada. Diseño de controles. Diseño de

especificaciones para programas. 


CORRECTA.
b. Diseño de archivos. Diseño de entrada. Diseño de controles.
c. Diseño de entrada. Diseño de controles.
d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diseño de salida. Diseño de archivos. Diseño de entrada. Diseño de
controles. Diseño de especificaciones para programas.

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Teoría de Sistemas\:
Seleccione una:
a. En este planteamiento, un observado ve un mundo donde todas las cosas son sistemas.
b. En este planteamiento una persona "opera" mentalmente siguiendo un patrón sistémico.
c. Este es el cuerpo doctrinal de conceptos asociados a sistemas, basado en la búsqueda del
isomorfismo entre las cosas, proveer conceptos que permiten definir e identificar sistemas, y

buscar la unidad de la ciencia. 


CORRECTA.

d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Este es el cuerpo doctrinal de conceptos asociados a sistemas,
basado en la búsqueda del isomorfismo entre las cosas, proveer conceptos que permiten
definir e identificar sistemas, y buscar la unidad de la ciencia.

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Los tipos de SI decisionales son\:
Seleccione una:
a. Sistemas de información de apoyo a la toma de decisiones. Sistemas expertos de

gestión. 
CORRECTA.

b. OLTP.
c. ERP. OLAP.
d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sistemas de información de apoyo a la toma de decisiones.
Sistemas expertos de gestión.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Los procesos informacionales se caracterizan por\:
Seleccione una:

a. Posibilidad de formalización. Énfasis funcional. 


CORRECTA.

b. Posibilidad de no formalización. Énfasis funcional.


c. Posibilidad de formalización. Énfasis en aspectos transaccionales.
d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Posibilidad de formalización. Énfasis funcional.

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En las tareas de la reingeniería a nivel organizacional, la tarea 'definir el proyecto' considera\:
Seleccione una:
a. Objetivos del proyecto de reingeniería. Reuniones iniciales con los interesados. Definición

de instrumentos de análisis. Análisis de un plan de desarrollo. 


CORRECTA.

b. Análisis de mercado. Análisis de la competencia. Estudio de la estructura organizacional


actual. Diagramas de los procesos de negocios actuales. Revisión de paradigmas
empresariales.
c. Identificación de necesidades y limitaciones.
d. Capacitación. Creación de cargos. Compra de equipos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Objetivos del proyecto de reingeniería. Reuniones iniciales con los
interesados. Definición de instrumentos de análisis. Análisis de un plan de desarrollo.

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Los puestos de trabajo relacionados con la función de dirección en el resto de la organización
son\:
Seleccione una:
a. Operador. Introducción de datos. Planificador operativo. Controlador operativo. Técnico de
sistemas.
b. Dirección funcional. Usuarios funcionales. Representante.
c. Director de los SI. Jefe de procesamiento de datos.

d. Comité de dirección de los SI. 


CORRECTA.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comité de dirección de los SI.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Pensamiento sistémico\:
Seleccione una:
a. En este planteamiento, un observado ve un mundo donde todas las cosas son sistemas.
b. En este planteamiento una persona "opera" mentalmente siguiendo un patrón

sistémico. 
CORRECTA.

c. Este es el cuerpo doctrinal de conceptos asociados a sistemas, basado en la búsqueda del


isomorfismo entre las cosas, proveer conceptos que permiten definir e identificar sistemas, y
buscar la unidad de la ciencia.
d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: En este planteamiento una persona "opera" mentalmente siguiendo
un patrón sistémico.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las metodologías surgidas en los últimos tiempos se pueden agrupar en los siguientes
grupos\:
Seleccione una:
a. Estructuradas. Orientadas a datos. Estratégicas. Participativas. Prototipos. Orientadas a

objetos. Basadas en herramientas. Basadas en la teoría general de sistemas. 


CORRECTA.

b. Prototipos. Orientadas a objetos. Basadas en herramientas. Basadas en la teoría general


de sistemas.
c. Estructuradas. Orientadas a datos. Estratégicas. Basadas en herramientas. Basadas en la
teoría general de sistemas.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estructuradas. Orientadas a datos. Estratégicas. Participativas.
Prototipos. Orientadas a objetos. Basadas en herramientas. Basadas en la teoría general de
sistemas.

Pregunta 19
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los elementos característicos habituales del área de administración de datos son\:
Seleccione una:

a. Modelo de datos corporativo. modelo de datos lógico. modelo de datos físico. 


CORRECTA.

b. Modelo de datos corporativo. modelo de datos cognitivo. modelo de datos físico.


c. Modelo de datos corporativo. modelo de datos lógico. modelo de datos funcional.
d. N.A.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modelo de datos corporativo. modelo de datos lógico. modelo de
datos físico.

Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los puestos de trabajo relacionados con la función de producción en los departamentos de SI
son\:
Seleccione una:
a. Operador. Introducción de datos. Planificador operativo. Controlador operativo. Técnico de

sistemas. 
CORRECTA.

b. Dirección funcional. Usuarios funcionales. Representante.


c. Director de los SI. Jefe de procesamiento de datos.
d. Comité de dirección de los SI.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Operador. Introducción de datos. Planificador operativo. Controlador
operativo. Técnico de sistemas.

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