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Fluid Containment ofrece tanques de

poliester reforzado con fibra de vidrio


(PRFV)
Tubería Flexible electro
Certificación UL 1316 para DW soldable NUPI
Representa un novedoso sistema
completo de tuberías multicapa fabricado
Recuperación de tanques por NUPI Americas, Inc. para la
Re-Tank transferencia de los combustibles de
automoción y aviación, asi como para bio-
Es sistema de recuperación de tanques
combustibles y líquidos peligrosos.
Bombas sumergibles
in situ que permite actualizar cualquier
solución de contención, ya sean Ofrecemos un amplio catálogo de
tanques metálicos o tanques de bombas sumergibles y accesorios de alta
poliéster reforzado con fibra de vidrio, calidad y tecnología para estaciones de
tanto de pared simple como doble, servicio de la prestigiosa marca.
extendiendo su vida útil.

Certificación UL 1856

Aprobación UL 971
Aprobación UL 79, 79A y 79B

Tubería SmartCounduit
Schedule 40
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14
‘LAS CRISIS SON ESCENARIOS
PARA ANALIZAR, REPLANTEAR
Y CONSTRUIR’

‘HAY QUE VER CÓMO OPTIMIZAMOS


LA OPERACIÓN Y GENERAMOS... 24
‘EL DESEMPLEO HA INFLUIDO
EN LA BAJA DE LAS VENTAS... 25
ESPECIAL CORONAVIRUS ‘FRENTE A LAS CRISIS HAY QUE
PENSARLO DE NUEVO ... 26
6 UNA ‘NUEVA NORMALIDAD’
PARA LAS EDS. ES DESAFIANTE PODER
MANTENER LA NÓMINA’. 28
‘ESTA SITUACIÓN NO PODRÁ SOS-
TENERSE LPOR MUCHO TIEMPO’. 16 MEDIO AMBIENTE
CÓMO HACER USO ADECUADO DEL 30
AGUA Y LA DISPOSICIÓN DE RESIDUOS ...

'EL ACTIVO MÁS VALIOSO DE NUESTRA


18
33
EMPRESA ES EL PERSONAL'. ECONOMÍA

19
2020, UN AÑO PARA OLVIDAR.
‘ES COMPLEJO EL PANORAMA Y
LAS AYUDAS NO LLEGAN...

20 36
‘COMPRAS DE SEGURIDAD
'LA PANDEMIA TRAERÁ
CONSECUENCIAS'. 22 ESTACIONES
HAN CAÍDO UN 65%. PARA QUE EL PROTOCOLO DE
BIOSEGURIDAD SEA EFECTIVO...

Colaboradores Ángela Rodríguez


ISSN 19092482 Johan Mejía Vivian Portilla
Mónica Albornoz Leonardo Rondón
Director Yuri Proaño Esmeralda Valero Eslava
Alejandro Ribero Rueda Juan Fernando Prieto Ángela Gualdrón
directorfendibogota@gmail.com María Eugenia Martínez Lorena Blandón

ED Editor
Farid Jhoany Jones
Germán Darío Ortiz Arte, Diseño y Diagramación
36

Mauricio Veloza Posada Milena Ulloa David Galvis Veloza


mauricio.veloza@gmail.com Óscar Blanco Barreneche
Héctor Yesid Martínez Fotografía
Comité Editorial Lorena Quintana Lemus David Galvis Veloza
Johan Efraín Mejía Mejía Juan Carlos Molina Madrid Primax
Alejandro Ribero Rueda Juan Camilo Fernández Vélez Biomax
Mauricio Veloza Posada Julián David Cabeza Chevron Texaco
Ivonne Angarita T Mayerlin Olivera Ingeniería Apropiada

Publicidad y Ventas
Ivonne Angarita T
La revista Estaciones de Servicio PREMIUM es editada por la Federación de Estaciones de ivonneangarita@gmail.com
Combustibles y Energéticos de Colombia - FECEC, una asociación de derecho civil con carácter 57 (1) 316 3904051
gremial sin ánimo de lucro, compuesta por los distribuidores minoristas de combustibles.
FECEC es una entidad que se encarga de representar los intereses gremiales en el ámbito Impreso en COLOMBIA
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4 EDICIÓN Nº 36
EDITORIAL

¡LE CUMPLIMOS
AL PAÍS!
Por: Alejandro Ribero Rueda
Director Ejecutivo FECEC
Federación de Estaciones de Combustibles y Energéticos de Colombia

D
espués de màs de cuatro meses de implicó fuertes pérdidas económicas por existen-
cuarentena, confinamiento obliga- cias adquiridas a mayor precio, y aun así, conti-
torio y restricción a la movilidad im- nuar operando durante estos meses de pandemia
puesta por el Gobierno Nacional y los a pérdida y no recuperar con las ventas ni siquiera
distintos gobiernos departamentales, municipales y los costos de personal.
distritales, es evidente el grave deterioro que sufrió
la economía nacional, que de un día para otro se vio El sector le cumplió al país, pues a pesar de no ge-
detenida súbitamente por la llegada del Covid-19. nerar ingresos suficientes con las ventas durante
el periodo de crisis, los empresarios minoristas de
Esa parálisis súbita de la economía afectó grave- combustibles se preocuparon por sus empleados
mente a todos los sectores y actores económicos y sus familias e hicieron uso de todas las medi-
a nivel mundial y local, y los distribuidores mi- das legales señaladas por el Gobierno Nacional
noristas de combustibles no para mantener los empleos y preservar los pues-
fueron la excepción, pues en tos de trabajo de sus colaboradores, concediendo
la mayoría de los casos vieron vacaciones pendientes, vacaciones anticipadas,
reducidas sus ventas en por- licencias remuneradas y no remuneradas, modifi-
centajes entre el 80% y 90% cando turnos de trabajo para garantizar ingresos a
frente al mismo periodo del todos sus empleados, en fin, buscando soluciones
año anterior. para que no quedaran cesantes.

Si bien esa reducción en las El sector le cumplió al país, pues a pesar de operar
ventas es el tema central de a pérdida durante este periodo de crisis, se hizo
esta edición de la revista, que responsable de la necesidad de suministro perma-
Como colombiano, toca diferentes puntos de vis- nente de combustibles, nunca cerró y mantuvo
antes que como ta y analiza la situación desde el suministro permanente de combustibles a los
directivo gremial, quiero distintas orillas, quiero desta- sectores económicos fundamentales para el fun-
car la gallardía, ética de trabajo cionamiento del país, acompañándolos de esta for-
agradecerles a todos y sentido de pertenencia de los ma a sortear una crisis económica y social nunca
ustedes por mostrarnos empresarios de los combusti- antes vista, y apoyando al Gobierno Nacional en
de qué están hechos, bles y energéticos, que una vez esta emergencia.
por la responsabilidad más le cumplimos al país.
Como colombiano, antes que como directivo
social demostrada para Como prestador de un servicio gremial, quiero agradecerles a todos ustedes por
con sus empleados y los público esencial, y estar exento mostrarnos de qué están hechos, por la responsa-
ciudadanos en general. de las medidas de restricción a bilidad social demostrada para con sus empleados
la movilidad, continuó día a día y los ciudadanos en general, por haber estado ahí
y noche a noche cumpliendo desinteresadamente cuando el país más los nece-
con su función, suministran- sitó, dispuestos a prestar un servicio público, de
do combustible a todos esos sectores considerados manera absolutamente generosa.
por el Gobierno Nacional como indispensables
para la supervivencia en tiempos de crisis. Solo espero que los gremios que los acompañamos
en esta crisis hayamos estado a la altura de sus
Y todo a pesar de venir de una drástica reducción necesidades y hayamos correspondido en algo al
en el precio de los combustibles ordenada por el gran corazón que ustedes han demostrado en esta
Gobierno Nacional durante el mes de marzo, que dura prueba del Covid-19.

EDITORIAL 5
ESPECIAL
CORONAVIRUS

UNA ‘NUEVA
NORMALIDAD’
PARA LAS EDS

Esta es una mirada sincera, pero realista a la vez, del panorama que enfrentan
las Estaciones de Servicio en Colombia frente a los efectos de la pandemia del
Coronavirus. Un futuro incierto, pero prometedor a la vez.
Con el paso de los días comencé a seguir más de cerca el desarrollo
Por: Johan Efraín Mejía
Estación Texaco Hayuelos de esta crisis que, súbitamente se convirtió en una guerra mundial
Empresario de los Combustibles y Energéticos contra el ‘enemigo de la humanidad´, como lo catalogó Tedros Ad-

S
hanom, director de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
oy orgullosamente un distribuidor de combustibles y
energéticos desde hace más de 12 años, como muchos Es tal la magnitud de lo que estaba ocurriendo, que el presidente de
de los lectores de esta revista, y así como a muchos de Francia Emmanuel Macron les dijo a sus ciudadanos que su país
ustedes, esta emergencia sanitaria me cayó sin previo estaba en guerra contra un ‘enemigo invisible’, e incluso, la canciller
aviso como una ráfaga de locura. alemana Ángela Merkel les dijo a sus coterráneos que Alemania
enfrentaba su peor desafío desde la segunda guerra mundial.
Al principio no lo tomé muy en serio, y, de hecho, estaba com-
pletamente seguro de que esto sería una crisis pasajera que pa- Muchas preguntas comenzaron a invadir mi cabeza: ¿Qué será
saría en cuestión de días, o a lo sumo en unas cuantas semanas. de mi vida y la de mi familia? ¿Qué va a pasar con mi estación de
Incluso, los primeros días llegue a tomarlo jocosamente como servicio, con nuestros colaboradores y sus familias? ¿Cuánto va
unas merecidas vacaciones. ¡Qué equivocado estaba! a durar esto, seis meses, un año o más?

6 EDICIÓN Nº 36
De repente, el miedo y la fragilidad se hi-
cieron parte de mí y por fin pude darme
cuenta de que estaba viviendo uno de los
momentos más escalofriantes, desafian-
tes e inciertos de mi vida. Desesperada-
mente buscaba respuestas y justificacio-
nes para volver a la normalidad lo más
pronto posible, pero la interrupción de
todo lo que daba por hecho, a la fuerza,
me hizo entender que esta era la puerta Para las Estaciones de
de entrada a una “nueva normalidad”, y Servicio el corto plazo
que muchas cosas a partir de este punto
jamás volverían a ser como antes. es fundamental, pero
el foco en el mediano
EL COVID-19 IMPULSARÁ LA
PRÓXIMA OLEADA DE CAMBIOS y largo plazo puede
Las crisis, como las pandemias o las rece-
marcar la diferencia
siones económicas, son grandes puntos entre sobrevivir o
de inflexión en la historia, que han cam- no a esta nueva
biado la trayectoria de imperios, econo-
mías y empresas. El brote de la peste ne- normalidad.
gra en el siglo XIV, que acabó con la vida
de decenas de millones de personas en
empleo. Y fue en este contexto, que en el
Europa, Asia y África, provocó una pro-
año 2010 nace el modelo de la economía
funda transformación de la estructura
colaborativa, un modelo horizontal e in-
social, económica y religiosa de la época.
novador que continúa abarcando cada
vez más ámbitos de la sociedad y de la
Más recientemente, la pandemia del SARS
vida cotidiana de millones de personas
durante el 2003 contribuyó al nacimiento
en el mundo, dando la oportunidad de
del comercio electrónico en China, cata-
compartir recursos subutilizados, esta-
pultando el crecimiento exponencial de
bleciendo un entorno simple de interac-
la empresa Alibaba, que hoy por hoy es la
ción entre oferentes y demandantes a
plataforma de comercio electrónico más
través de plataformas tecnológicas. Allí
importante de Asia.
nacieron algunos modelos de negocio
muy exitosos -y polémicos- como Uber y
La crisis financiera del 2008 también
Airbnb, entre muchos otros.
produjo cambios disruptivos, ya que mu-
chos países quedaron mermados, con
Cada vez está más claro que nuestra era
economías débiles y altos índices de des-
estará definida por un cisma fundamental:
El periodo AC y DC (antes y después del
Coronavirus) y la nueva normalidad que
surgirá en la era posterior al COVID-19.

UN MUNDO EN ‘MODO REMOTO’

El coronavirus estimuló el mayor expe-


rimento de teletrabajo a escala mundial
y lo implantó como una posibilidad para
millones de personas. Y no se trata sola-
Cada vez está más Hay que entender mente de esto, el cambio a “modo remoto”
claro que nuestra era se está acelerando a una velocidad verti-
estará definida por un que la Estación de ginosa. Reuniones de amigos y familiares,
cisma fundamental: Servicio se encuentra y de trabajo, eventos masivos y educación
El periodo AC y DC se están pasando 100% en línea.
(antes y después del inmersa dentro
Coronavirus))
Coronavirus de un ecosistema El impacto de este cambio ya se ve refle-
empresarial. jado en Colombia que, de acuerdo con la
Comisión de Regulación de Comunica-

ESPECIAL CORONAVIRUS 7
ESPECIAL
CORONAVIRUS

ciones (CRC), ha sufrido un incremento


del 38,8% en el tráfico de Internet desde
que inició la cuarentena. Esto obedece en
gran parte al aumento en el consumo de LIDERAR
streaming de video, no solo de servicios
de videos bajo demanda, sino también Eso significa, hacerse cargo de su
al uso de aplicaciones de comunicación responsabilidad como dueño del
como Skype, Meet, WhatsApp, Zoom, negocio y que no es delegable a
ningún administrador o colaborador
Webex, entre muchas otras.
El COVID-19 llegó
En términos económicos, esto confirma para quedarse e
que los datos son para este siglo lo que el impulsará la próxima
petróleo fue para el siglo XX: un motor de
crecimiento y cambio. El inmenso flujo de avalancha de cambios
datos ha creado una nueva infraestruc- en el mundo. Para
tura, nuevos modelos de negocio, nuevos
monopolios y nuevas políticas. Esta nue-
las Estaciones de
va materia prima se extrae, se refina, se Servicio el corto plazo
valora, se compra y se vende de manera es fundamental, pero
diferente.
el foco en el mediano CONTROLAR LAS
VARIABLES CLAVES
Así que, ¡bienvenidos al capitalismo digital! y largo plazo puede DEL NEGOCIO
EL FOCO EN EL LARGO PLAZO
marcar la diferencia
PUEDE MARCAR LA DIFERENCIA entre sobrevivir o Tómese el tiempo para conocer
los números más importantes del
no a esta nueva negocio
Según el Fondo Monetario Internacional
(FMI), la economía global se contraerá al- normalidad.
rededor de un 3% en 2020. Por supuesto,
que esta contracción dependerá de facto-
ción del 63% para el caso de la gasolina
res como las acciones que cada país tome
motor corriente y de un 52% para el Die-
para manejar la crisis del COVID-19. No hay que perder de vista que los patro-
sel, debido a la entrada en vigor del aisla-
nes de consumo y movilidad se encuen-
miento preventivo obligatorio en el país.
Sin duda, las Estaciones de Servicio son tran en un periodo de transición, gracias
uno de los sectores de la economía más a la modificación de hábitos que están
Esta disminución se encuentra directa-
afectados por esta emergencia sanitaria, experimentando las personas durante la
mente ligada a la reducción del tráfico
debido a la reducción de la demanda de etapa de confinamiento. Sumado a esto,
vehicular, que según el Banco Interame-
combustibles, que, según registros del se prevé, por lo menos inicialmente, que
ricano de Desarrollo (BID), para el 15 de
Ministerio de Minas y Energía en Co- haya tendencia hacia el consumo ra-
abril se había reducido en promedio 66%
lombia (MME), presentó una disminu- cional y enfocado al ahorro, así como el
en Colombia, 62% en Argentina, 50% en
crecimiento del teletrabajo, el comercio
Chile, 47% en Brasil y 45% en México;
electrónico y la educación virtual, lo que
siendo mayor el impacto en las zonas ur-
traerá como consecuencia una lenta re-
banas, donde ciudades como Bogotá han
cuperación de la demanda de combusti-
visto una reducción del 72%, Lima 73% y
bles durante lo que resta del 2020, y pro-
Sao Paulo y Buenos Aires 63%, respectiva-
bablemente más allá.
mente.
DEL AISLAMIENTO
En el corto plazo esto puede verse refleja- AL ALISTAMIENTO
do en un daño de proporciones catastró-
ficas para un sector que, desde antes de
Lo único cierto es la pandemia, ya venía experimentando
La ´nueva normalidad´ para muchas Es-
taciones de Servicio traerá como conse-
que los pasos que año tras año un declive en las ventas al cuencia obligada el cambio del paradigma
tomaremos en la consumidor y perdida general de renta- de un “negocio familiar”, al de una empre-
bilidad, consecuencia en gran parte del sa con esquemas de gobierno corporativo,
próxima década crecimiento del número de estaciones de planeación estratégica, buenas prácticas
serán cruciales en servicio en un 20% en los últimos 9 años de innovación, indicadores de gestión,
-acompañado de la creciente normativi-
la lucha contra el dad para poder operar-, no solo en Colom-
entre otros, que la lleven a otro nivel de
profesionalización y especialización para
cambio climático. bia sino también a nivel mundial. garantizar su sostenibilidad en el media-

8 EDICIÓN Nº 36
BRINDAR A SUS CLIENTES
GARANTÍAS DE SEGURIDAD

En la medida que la economía se vaya


reactivando, y las medidas de confinamiento
se vayan flexibilizando, los clientes estarán
más sensibles frente a los temas de salud y SALVAGUARDAR
entornos seguros, por lo que serán mucho
.más exigentes
LA SALUD DE SUS
COLABORADORES

La máxima prioridad será implementar los


protocolos de Bioseguridad establecidos por
el Gobierno Nacional para operar de manera
.segura

En la medida que la economía se vaya


FORTALEZCA reactivando y las medidas de confina-
EL FLUJO DE CAJA miento se vayan flexibilizando, los clien-
tes estarán más sensibles frente a los te-
mas de salud y entornos seguros, por lo
Lo cual implica analizar su flujo de caja diario,
que serán mucho más exigentes.
semanal o mensual

Comunique de manera proactiva a sus


clientes sobre las medidas implemen-
tadas (sean visibles o no), mostrando la
no y largo plazo. Las que no logren adap- 1. SALVAGUARDAR LA SALUD aplicación estricta de los protocolos de
tarse a este cambio, estarán expuestas a DE SUS COLABORADORES bioseguridad y bríndeles una experien-
ser absorbidas por empresas más gran- cia segura.
des, o peor aún, salir del mercado. La máxima prioridad será implementar
los protocolos de bioseguridad estableci- 3. CONTROLAR LAS VARIABLES
Este es el mejor momento para comen- dos por el Gobierno Nacional para ope- CLAVES DEL NEGOCIO:
zar a cambiar la mentalidad predomi- rar de manera segura.
nante en el sector. Es ahora o nunca, Tómese el tiempo para conocer los nú-
hay que dejar de gestionar el negocio Procure ser consistente en todos sus meros más importantes del negocio, para
de manera aislada, entendiendo que, la mensajes. Entregue los mensajes con gestionar y medir correctamente su salud
estación de servicio se encuentra inmer- confianza, compasión y optimismo: como económica. Es decir, que más allá de pre-
sa dentro de un ecosistema empresarial: mantenerse a salvo, y los posibles impac- ocuparse por cuántos galones de combus-
Cadenas productivas, clústeres, redes, tos de las medidas de protección, como tible vende al mes, desarrolle indicadores
gremios y cámaras de comercio en las trabajar juntos y garantizar que todos es- para medir variables como la rotación de
cuales se debe apalancar, buscando ge- tén enfocados en lo que es más esencial cartera, la generación de nuevos clientes,
nerar soluciones colectivas en lugar de para el negocio y sus clientes. el nivel de gastos, la gestión de costos fi-
individuales. jos y variables, para poder determinar
2. BRINDAR A SUS CLIENTES con mayor claridad si está lejos o cerca
Después de esto, es muy importante que GARANTÍAS DE SEGURIDAD PARA de alcanzar el punto de equilibrio de su
se enfoque en cinco temas principales: RESTAURAR LA CONFIANZA operación.

ESPECIAL CORONAVIRUS 9
ESPECIAL
CORONAVIRUS
CAMARAS
DE COMERCIO

GREMIOS
INTEGRACIÓN CON
ECOSISTEMA EMPRESARIAL
CLUSTERES

DE NEGOCIO “FAMILIAR” A CAMBIO DE


EMPRESA ESPECIALIZADA PARADIGMA EMPRESARIAL
CADENAS
PRODUCTIVAS

PROTOCOLOS DE
BIOSEGURIDAD PARA OPERAR

BAJOS PRECIOS
DEL CRUDO
MUNDO EN MODO REMOTO
Y CAPITALISMO DIGITAL
CRECIMIENTO DE REINVENTANDO
ENERGIAS RENOVABLES EL FUEGO

CAMBIOS ESTRUCTURALES
EN COMPAÑIAS PETROLERAS
NUEVA NORMALIDAD
PARA LAS EDS

MOVILIDAD
ELECTRICA

NUEVOS MODELOS RECESIÓN ECONÓMICA


DE MOVILIDAD MUNDIAL

CONVENIENCIA TRANSFORMACIÓN
LOT Y PERSONALIZACIÓN DIGITAL

INTELIGENCIA CRECIMIENTO DE NUEVAS “normalidad” y cómo esto moldeará la vida


ARTIFICIAL TECNOLOGIAS
de las personas y las empresas.

ROBOTICA VEHICULOS
AUTONOMOS
En el corto plazo es muy probable que
haya una crisis de confianza, lo que po-
LOS DATOS COMO
dría marcar el inicio de una nueva for-
FUENTE DE INGRESO ma de relacionarnos con otros y con el
mundo que nos rodea. Hábitos sociales y
pasada. Esto le exige estar informado, ser de consumo diferentes, y más digitales,
4. FORTALECER LA CAJA traen consigo enormes desafíos, en es-
flexible, adaptarse y estar dispuesto a tomar
decisiones difíciles. Eso significa hacerse pecial para las empresas que dependen
Lo cual implica analizar su flujo de caja de grandes volúmenes de gente -de ma-
cargo de su responsabilidad como dueño
diario, semanal o mensual para deter- nera presencial- como restaurantes, ci-
del negocio, que no es delegable a ningún
minar con claridad cuánto dinero está nes, teatros, centros comerciales, bares,
administrador o colaborador.
generando y cuánto realmente ingresa espectáculos deportivos y culturales, e
al negocio, y si finalmente este ingreso es HACIA UNA NUEVA incluso Estaciones de Servicio.
superior a los gastos de la operación. En NORMALIDAD
tiempos de crisis es fundamental definir Debido a esto, el escenario de crecimiento
las prioridades en qué gastar y dónde in- ¿Cómo será este nuevo mundo para las para la economía colombiana es de -5%
vertir los recursos disponibles. Estaciones de Servicio? Nadie lo sabe con este año. En el caso particular de la cadena
certeza, pero lo que podemos asegurar es de distribución de combustibles, esto trae-
5. LIDERAR que estamos en los albores de una nueva rá una oleada de cambios que van desde la
realidad, y a partir de este punto seremos reducción de costos al máximo, incluyen-
Reconocer que está enfrentando una crisis testigos de una dramática restructuración do la disminución de puestos de trabajo, y
es el primer paso. Es un paso difícil, especial- del orden económico y social al que estába- la toma de decisiones con lupa en temas
mente cuando las cosas están cambiando a mos acostumbrados. En el futuro cercano, administrativos, legales, de expansión y
diario, o incluso cada hora. La realidad de cuando la situación comience a estabili- nuevos mercados, lo que en muchos casos
hoy probablemente es muy diferente a la zarse, comenzarán las discusiones y los representará un viraje estratégico de 180
de ayer y muy diferente a la de la semana debates sobre lo que podría ser la próxima grados para muchos agentes de la cadena.

10 EDICIÓN Nº 36
de relacionarse con el entorno de una
manera más eco-amigable y, por ende,
Este es el mejor momento para comenzar a la generación de energía a través de
a cambiar la mentalidad predominante en fuentes renovables como el sol, el viento,
el sector. Es ahora o nunca, hay que dejar de la geotermia y, gradualmente, comenzar
a reemplazar todos los elementos que
gestionar el negocio de manera aislada. usamos en nuestra vida diaria prove-
nientes del petróleo y sus derivados.
so- para la generación de una vacuna que LA INEVITABLE TRANSFORMACIÓN
DEL HOME OFFICE
AL SMART WORKING garantice el bienestar poblacional. DIGITAL DE LAS EDS

DIGITALIZACIÓN En ese lapso, el precio podría estar fluctuan- Desde antes el COVID-19, la tipología de
DE LA ECONOMIA
do entre $30 y $40 dólares, lo que even- la Estación de Servicio se encuentra en un
tualmente implicará cambios estructurales proceso inevitable de transformación. Solo
EDUCACIÓN para muchas compañías petroleras.
VIRTUAL en Europa, de acuerdo con la Comisión Eu-
ropea de Energía y las asociaciones nacio-
Así que, mientras la transición energé- nales de la industria del petróleo, en el 2016,
EVENTOS
MASIVOS tica ya se encontraba en marcha, el CO- había aproximadamente 130.000 Estacio-
VID-19 parece haberlo acelerado. Aun- nes de Servicio funcionando. A finales de
ECONOMÍA que el petróleo sigue siendo esencial para 2017, esta cifra había caído a 77.000.
COLABORATIVA
la generación de energía, el transporte y
sus subproductos o derivados que son Un estudio del Boston Consulting Group
CAMBIO EN LOS CRISIS DE utilizados para la fabricación de pro-
PATRONES DE CONSUMO CONFIANZA (BCG), realizado en julio de 2019, señaló
ductos plásticos, asfaltos, combustibles, que el futuro de las Estaciones de Servi-
detergentes, químicos, cosméticos, entre cio estará determinado por tres grandes
REDUCCIÓN DEL
TRAFICO VEHÍCULAR otros; también es cierto que las energías tendencias disruptivas: El crecimiento
renovables continúan aumentando cada de los combustibles alternativos (par-
ALTOS NIVELES año su participación en la generación de ticularmente la movilidad eléctrica), el
DE DESEMPLEO energía a nivel mundial. surgimiento de nuevos modelos de mo-
vilidad y la evolución de las expectativas
Será fundamental entonces construir ese de los consumidores en torno a la conve-
REINVENTANDO EL FUEGO nuevo futuro sobre la base de los cambios niencia y personalización.
de comportamiento y las tendencias que
A lo anterior hay que sumarle la crisis de emergerán después de esta crisis sanita- Una de las conclusiones más contunden-

80
los precios del petróleo en los mercados ria, que abrirán la puerta a nuevas formas tes de este estudio es que para el año 2035
internacionales, debido a la reducción una gran parte de la red de Estaciones
de la demanda energética por la con- de Servicio en algunos mercados podría
tracción del consumo de hidrocarburos no ser rentable, incluso en los escenarios
de las diferentes industrias, como conse- donde los nuevos modelos de movilidad
cuencia del confinamiento poblacional y son menos disruptivos y las ventas de

%
el cierre temporal de múltiples empresas combustibles fósiles no van a disminuir
de diferentes sectores de la economía. precipitadamente. Por el contrario, en
los mercados donde la movilidad eléctri-
¿Será esto una señal del declive de la in- ca, los vehículos autónomos y los nuevos
dustria de los combustibles fósiles? Aún
es prematuro afirmarlo, pero expertos del
de la red de Estaciones modelos de movilidad despeguen rápida-
mente, hasta el 80% de la red de Estacio-
sector no creen que el precio del barril se de Servicio tal y como nes de Servicio -tal y como está constitui-
vaya a recuperar a los niveles AC (Antes está constituida da actualmente- no será sostenible.
del COVID-19) sino hasta junio del 2022.
Esto depende en gran medida de varios actualmente- no
Para prevenir el inminente declive -reco-
aspectos como: la gestión que se realice será sostenible en los mienda el estudio-, los distribuidores de
a nivel mundial frente al control de la mercados donde la combustibles y energéticos deben enfo-
pandemia, la reapertura económica glo- carse en tres áreas. Primero, hay que mo-
bal gradual que implica un aumento en movilidad eléctrica, los verse de un modelo de negocio centrado
la demanda de hidrocarburos, los nuevos vehículos autónomos y en el vehículo a uno centrado en el cliente
recortes mundiales de producción de pe-
tróleo acordados que faciliten el sosteni-
los nuevos modelos de para capturar nuevas oportunidades de
productos y servicios. Esto implica rein-
miento del precio y los resultados de los movilidad despegan ventar la experiencia del cliente y el uso
avances científicos -que ya van en proce- rápidamente. de herramientas digitales para extender

ESPECIAL CORONAVIRUS 11
ESPECIAL
CORONAVIRUS

la relación con el cliente más allá de las vi- cadena de distribución de combustibles, y anunciaron en enero de este año que
sitas ocasionales a la Estación de Servicio. pasar a un modelo basado en la demanda están desarrollando una tecnología para
del consumidor, en el que las Estaciones incorporar a la asistente virtual “Alexa”
Segundo, las Estaciones de Servicio de Servicio se anticipen a necesidades más -desarrollada por Amazon- en las Esta-
deberán transformar su formato de- diferenciadas, gracias al análisis de datos, y ciones de Servicio, lo que le permitirá a
pendiendo de la ubicación en la que se se conviertan en una fuente interesante los clientes realizar y pagar sus tanqueos
encuentren para satisfacer las necesida- de información para otras compañías que a través de comandos de voz, con lo que
des de los clientes de la zona, e incluso, desean conocer más acerca de los patrones la operación en muchas estaciones de
desinvertir, en ubicaciones que no sean de consumo de las personas. esta compañía petrolera en los Estados
rentables. Y, tercero, desarrollar nue- Unidos, se convertirá en un proceso con
vas capacidades, como experticia en el Los cimientos de esta transformación ra- la mínima intervención humana posible.
mundo digital y, en algunos casos, ca- dical ya se ven en el camino. En 2017, en
pacidades relacionadas con áreas com- la provincia de Hangzhou (China), nació Estos y otros proyectos ya se encuen-
pletamente nuevas, como la logística de lo que podría ser el prototipo de la Esta- tran en desarrollo en diferentes partes
última milla o el sector inmobiliario. ción de Servicio del futuro, cuando el gi- del mundo, incluso antes del COVID-19,
gante del comercio electrónico en Asia, y seguramente marcarán el camino de la
En esa misma línea, un estudio realizado Alibaba, inauguró una EDS totalmente futura Estación de Servicio, que inevita-
por la firma consultora KPMG en 2017 ad- automatizada, que no solo les permite blemente operará en un ecosistema cada
vierte que la industria de los combustibles a los clientes realizar pagos desde el dis- vez más digital e hiperconectado.
-incluyendo a las Estaciones de Servicio- positivo móvil, sino que carga el com-
debe entender que la cadena de valor se bustible a través de un brazo robótico. APRENDER LA LECCIÓN
está transformando rápidamente, por lo Otro gigante del comercio electrónico,
que hay que dejar de pensar en la típica Amazon, en alianza con Exxon Mobil, Como en todos los momentos de crisis, y
especialmente en nuestro país, las poblacio-
nes vulnerables siempre serán las más afec-
tadas. Aquellos que no tienen la posibilidad
de acceder a un buen sistema de salud, que
viven en áreas más propensas a la difusión
de enfermedades, trabajadores formales,
informales e independientes perderán la
posibilidad de desempeñar su trabajo debi-
do a la recesión económica que se avecina.

Por estas y muchas otras razones tenemos


el deber ahora más que nunca de colaborar
de manera solidaria, no solo como gremio,
sino también como el grupo de empresarios
que pertenece a uno de los sectores econó-
micos más importantes del país, aportando
desde nuestras Estaciones de Servicio a la
construcción de un mejor país, demostran-
do que aprendimos la lección y que todo lo
establecido puede cambiar.

Hemos llegado a una bifurcación en el ca-


mino, a una Ye: si elegimos el camino de
la desunión y la desconfianza habrá sido
la mayor victoria de esta pandemia. Por
el contrario, si elegimos el camino de la
unión y la cooperación, será una victoria
no solo contra el COVID-19, sino también
contra el futuro previsible que nos espe-
ra, gracias a los paradigmas y modelos de
pensamiento que han prevalecido desde
hace tantos años en nuestra actividad.

¡No hay un mejor momento para iniciar


una nueva era para los distribuidores de
combustibles y energéticos en Colombia!

12 EDICIÓN Nº 36
ESPECIAL
CORONAVIRUS

‘LAS CRISIS SON ESCENARIOS


PARA ANALIZAR, REPLANTEAR
Y CONSTRUIR’
Mónica Albornoz, Gerente de Retail Colombia de Chevron Texaco, ve
con optimismo una recuperación gradual de la pandemia, que permita
recuperar la dinámica que este sector ha tenido como motor de la

¿
economía del país y en beneficio de todos los colombianos.
De qué manera se ha visto afectada la compañía porción las EDS en zonas residenciales y en grandes ciu-
por la cuarentena declarada por el Gobierno Na- dades, y en menor medida las EDS ubicadas en sectores
cional? industriales o ciudades intermedias, donde se ha presen-
tado mayor circulación vehicular.
La cuarentena ha tenido un efecto directo en las ventas de
combustible en nuestra red de Estaciones de Servicio Texa- Igualmente hemos identificado un cambio importante en el
co, llegando a niveles del 35% de reducción de ventas en un consumo de nuestros productos a nivel nacional, particular-
mes normal, como consecuencia de la limitada circulación mente el diésel ha representado un mayor porcentaje de ven-
de vehículos. tas versus las gasolinas, en los momentos de mayor restricción
de movilidad por las características de los vehículos con permi-
Afortunadamente y en la medida en que se ha permitido sos para circular.
la apertura gradual de diferentes sectores de la industria,
en las últimas semanas hemos notado una leve pero sos- La caída en ventas tiene un impacto directo en los ingresos pro-
tenida recuperación llegando a niveles de un 50% prome- pios de la compañía y de nuestros clientes, afectando tanto la
dio nacional a finales del mes de mayo. generación de flujo de caja como los mayores costos de inven-
tarios, cuya baja rotación afecta directamente el capital de tra-
Este comportamiento es variable según la ubicación de la bajo. A esta situación se ha sumado la disminución del precio de
Estación de Servicio Texaco, afectándose en mayor pro- combustible como resultado de la crisis global del precio del pe-

14 EDICIÓN Nº 36
tróleo, lo cual si bien es cierto tiene un efecto Con respecto a nuestros socios estratégi-
positivo a nivel de consumidor final, afecta cos, dueños y operadores de Estaciones de
a las compañías mayoristas y minoristas en Servicio, velamos por afrontar de manera
términos de los inventarios existentes com- conjunta esta crisis dentro del marco regu-
prados a precios altos y vendidos a precios latorio y contractual existente, adaptando
considerablemente menores. nuestras políticas a la nueva realidad de
ventas de manera responsable y sostenible
A pesar de esto, entendemos esta crisis en aquellos aspectos que se han visto impac-
como la oportunidad de continuar pres- tados como volúmenes y días de crédito.
tando un servicio esencial al país, garan-
tizando el suministro de combustibles de Nuestros modelos de contratos están pen-
calidad para todos aquellos que hoy deben sados en garantizar las condiciones co-
circular y hacer frente directo a esta dura merciales, no en función de un volumen
realidad. Nuestro aporte a Colombia se mensual sino de un volumen total, lo que
mantiene presente en los momentos más es beneficioso para nuestros dealers en
difíciles, así como nuestro compromiso de épocas de bajas ventas como en épocas de
contribuir como sector de generación de bonanza, ya que buscamos que nuestras
energía afrontando de manera conjunta relaciones sean beneficiosas para ambas
y solidaria los diferentes esfuerzos que partes, construyendo relaciones de largo
todos los colombianos tenemos que ha- plazo con nuestros clientes.
cer para superar esta crisis y volver muy
pronto a un escenario de normalidad. ¿Cómo prevé la mayorista el desarrollo
del sector de distribución en los meses que
¿Qué medidas concretas ha adoptado la vienen después de la emergencia sanitaria?
mayorista para reducir el impacto econó-
mico en su operación diaria de distribu- La adecuada distribución de combustibles
ción de combustibles? por sus funciones pueden hacerlo, garanti- depende de manera directa de las medidas
zando que nuestro nivel de servicio a todos de movilidad que se vayan adoptando, las
Chevron Colombia ha concentrado sus es- nuestros clientes no se vea comprometido. cuales pueden ser de apertura gradual como
fuerzos en tres grandes frentes: financiero, lo hemos venido experimentando, o de
operativo y estratégico. A nivel financiero A nivel estratégico, y entendiendo que esta apertura y cierre recurrente si los indicado-
hemos revisado y evaluado nuestros ni- situación es temporal, continuamos traba- res de niveles de contagio así lo determinan.
veles de gastos e inversiones, limitándolas jando en aquellos frentes que nos permiti-
a aspectos esenciales para garantizar el rán marcar una diferencia competitiva en Sin duda, esta crisis tendrá algún nivel de
correcto funcionamiento del negocio y pos- mediano y largo plazo y, a su vez, nos dará impacto residual en los hábitos de consumo
tergando todo aquello que puede realizarse la oportunidad de continuar fortaleciéndo- de muchos productos y servicios, donde
en otro momento, sin comprometer la con- nos como compañía líder en el sector ener- nuestra categoría no será la excepción. Mu-
fiabilidad y seguridad de nuestras operacio- gético. Estamos convencidos que las crisis chas empresas pueden llegar a modificar la
nes. Garantizar la sostenibilidad del negocio son escenarios para analizar, replantear y dinámica propia de sus compañías migran-
en los momentos más difíciles es nuestra construir sobre aprendizajes adquiridos, do de un esquema de oficina permanente a
responsabilidad con nuestros empleados, buscando mejorar lo existente y creciendo teletrabajo, lo cual impactará los niveles de
socios estratégicos y proveedores. como individuos y como equipo de trabajo, movilidad y de consumo de combustible.
junto con nuestros socios y colaboradores.
A nivel operativo nuestra prioridad ha sido También el distanciamiento social ha ge-
proveer las condiciones de seguridad para ¿En particular frente a las EDS que medi- nerado una mayor utilización del vehícu-
nuestros empleados, que deben seguir das se han adoptado para fijar posiciones lo personal, motos o bicicletas y menos el
prestando un servicio directo y presencial y definir aspectos fundamentales como transporte público. El mundo digital ha ve-
en nuestros terminales de combustibles, volúmenes Vs contratos, plazos, descuen- nido cambiando nuestros hábitos y formas
de acuerdo con los diferentes protocolos tos Vs volúmenes, créditos, financiaciones, de relacionarnos, pero como seres sociables
de bioseguridad, y promoviendo el trabajo costos de publicidad, recuperación de már- que somos buscaremos la manera de tener
desde casa para aquellos empleados que genes y otros temas sensibles? contacto directo con terceros, lo que implica
desplazarnos de un lugar a otro.

Sin embargo vemos con optimismo una


A pesar de esto, entendemos esta crisis como recuperación gradual que nos permita ir
la oportunidad de continuar prestando estabilizando nuestras operaciones y recu-
perar la dinámica que este sector ha tenido
un servicio esencial al país, garantizando el como motor de la economía del país y en
suministro de combustibles de calidad. beneficio de todos los colombianos.

ESPECIAL CORONAVIRUS 15
ESPECIAL
CORONAVIRUS

‘ESTA SITUACIÓN NO
PODRÁ SOSTENERSE
POR MUCHO TIEMPO’
L Para Milena Ulloa, propietaria de la EDS CANEYES
as consecuencias no se han hecho
esperar: se han incrementado los
gastos por los protocolos adicio- de Bucaramanga, la cuarentena nacional ha
nales de bioseguridad; los clientes
han suspendido el contrato de distribución
disminuido considerablemente el ingreso de su
de combustible porque no están laborando; EDS, casi en un 50%.
los clientes no han cumplido con el pago
afectando el flujo de efectivo y los proyec- tenerse por mucho tiempo. El flujo de caja presentación de informes, impuestos
tos de mejora de imagen se suspendieron. está llegando a su límite”, asegura Milena. municipales y nacionales; los días de to-
que de queda solo labora un vendedor de
“El personal administrativo y operativo se El personal administrativo de la estación servicio por turno; se mandó personal a
ha mantenido, no se ha despedido ningún está con trabajo en casa para cumplir vacaciones anticipadas, y el turno de las
empleado, pero esta situación no podrá sos- con todos los requerimientos contables, noches se organizó con un solo empleado.

Pero la EDS ha adelantado acciones


constructivas y creativas en tiempos de
pandemia: Ha sostenido el salario a todo
el personal administrativo y producti-
vo en busca de mantener el bienestar y
tranquilidad del personal; ha cancelado
la seguridad social a tiempo de todo el
personal; ha entregado mercados a los
trabajadores; ha otorgado préstamo a sus
trabajadores; ha realizado capacitaciones
con el personal sobre autocuidado en el
trabajo, en el hogar y de motivación.

A las autoridades, Milena les pide rebajar


los impuestos, bajar las tarifas de Indus-
tria y Comercio y Reteica, créditos dirigi-
dos al sector y regulación del precio de los
combustibles para incentivar el consumo.

La EDS Caneyes recibió un auxilio de


$500.000 del Fondo Soldicom, para el trámi-
te de la renovación de la certificación de con-
formidad ante el ente certificador Icontec.

“Esperamos que una vez se reactiven todas


las actividades laborales se genere publicidad
para incentivar a las familias a salir y que
haya más consumo, que los clientes retomen
sus contratos y el personal se reintegre con
aptitud positiva, excelente salud mental, sin
temores ni miedos. Claro, y que ojalá el precio
sea atractivo para el consumidor”, concluye.

16 EDICIÓN Nº 36
El personal
administrativo y
operativo se ha
mantenido, no se ha
despedido ningún
empleado, pero esta
situación no podrá
sostenerse por mucho
tiempo. El flujo de
caja está llegando a su
límite
Milena Ulloa
Propietaria de la EDS CANEYES

ESPECIAL CORONAVIRUS 17
ESPECIAL
CORONAVIRUS

'EL ACTIVO MÁS VALIOSO DE NUESTRA


EMPRESA ES EL PERSONAL'
Para Juan Camilo Fernández Vélez, gerente de la EDS Texaco Prado de
Medellín, la mayor afectación ha sido en la parte económica.

A
l principio de la cuarente- El tiempo que permanecieron aislados en
na nos vimos obligados a sus casas, les permitió descubrir que la
dejar sólo un vendedor por industria de Estaciones de Servicio en Co-
cada turno de los cuatro lombia está muy bien establecida, con le-
que usualmente atienden la EDS y el gislación adecuada, con servicios de muy
resto del equipo de trabajo se tuvo que buena calidad, buena cobertura a nivel
quedar en sus casas. El vendedor estaba nacional, buenos productos y con muy
más para cuidar que para vender. Otras buenos proveedores tecnológicos. “Nues-
afectaciones como las sociales y psico- tro negocio puede evolucionar hacía mu-
lógicas han sido muy fuertes también, chos frentes (electrolineras, tiendas de
dada la necesidad de aislamiento de las Sabemos que el conveniencia, alianzas estratégicas, etc.),
familias y amigos por el temor de conta- Fondo Soldicom sólo pero no aplica reinventarlo porque el éxi-
gios”, asegura. to de una Estación de Servicio radicará
ha dispuesto de una siempre en el buen servicio y la calidad de
Al principio de la cuarentena, las ventas parte de los recursos, los productos que tenga para sus clientes”,
de su EDS disminuyeron cerca de un 90%,
pero en la medida que se han flexibilizado
y deberían estar señala convencido su gerente.

las medidas la reducción de las ventas es disponibles en su Pero, ¿qué solicitud le hace al gremio, a las
cercana al 50%. totalidad para todos los autoridades y al gobierno para mitigar el
impacto de esta cuarentena en su EDS?
“Gracias a Dios no hemos tenido que re- afiliados.
currir a estas decisiones tan lamentables “Nuestro gremio AES COLOMBIA, ha
como despedir empleados. Hicimos un sido muy colaborador durante la cua-
gran esfuerzo con recursos propios para rentena y nos ha apoyado incondicional-
asegurarle a todo el equipo de trabajo sus mente de manera extraordinaria. A la Al-
ingresos, incluso les respetamos el auxi- caldía de Medellín y su equipo de trabajo,
lio al transporte. Tampoco anticipamos también debemos felicitarlos por la forma
vacaciones ni licenciamos a ningún em- como han manejado la pandemia. Al go-
pleado. El activo más valioso de nuestra bierno nacional, a pesar que ha hecho
empresa es el personal y como retribu- un excelente trabajo, lo invitaría a que
ción a sus esfuerzos, tomamos la decisión permita la circulación de las personas. Su
de respetarles sus ingresos que es con los labor ya está hecha y me atrevería a de-
que cuentan ellos y sus familias”, sostiene cir que ya todos aprendimos que esta es
Fernández. nuestra responsabilidad”, dice Gutiérrez.

La decisión más importante en esta esta- Sobre el estímulo económico entregado


ción paisa durante la cuarentena fue bási- por el Fondo Soldicom a todos los mino-
camente conservar la calma y la liquidez. ristas del país, el empresario paisa valora
“Estamos convencidos que paulatinamen- la iniciativa, pero no comparte los montos
te iremos saliendo bien librados de esta de los subsidios. “Sabemos que el Fondo
situación y lo más importante es acatar Soldicom sólo ha dispuesto de una parte
todas las instrucciones impartidas para de los recursos, y deberían estar disponi-
conservar la salud. Juan Camilo Fernández Vélez bles en su totalidad para todos los afilia-
Gerente de la EDS Texaco Prado dos”.
En cuanto a la parte económica, deci-
dimos suspender las inversiones pro- nuestros clientes para conocer sus nece- Por lo pronto, el gerente de la EDS Texaco
gramadas y mantener el flujo de caja sidades y sus problemas y tratar de apo- Prado espera que al volver ‘la normalidad’
que permita sostener el negocio. Hemos yarlos en la medida de lo posible”, afirma pueda reiniciar sus operaciones con todo
mantenido contacto permanente con Juan Camilo. su equipo de trabajo y sus familias sanos.

18 EDICIÓN Nº 36
‘ES COMPLEJO EL PANORAMA Y LAS
AYUDAS NO LLEGAN A LA MISMA
VELOCIDAD QUE LOS COMPROMISOS’

N
uestras ventas bajaron desde panorama al que se han visto abocados por mayorista para el pago de combustible. “En
el día 22 de marzo de 2020 a las medidas adoptadas por el COVID-19. este negocio ser creativo no es fácil, pero
más del 70%; si le sumamos buscamos operar con los mínimos sin
la baja en el precio del com- “Una vez se inició la cuarentena dejamos a descuidar la seguridad y calidad de nues-
bustible de $1.200 por galón en este mis- todo el personal y en la mayoría de los casos tros productos, además buscamos optimi-
mo mes, todo eso hizo que nuestros flujos dimos vacaciones y solo operamos con los zar los gastos y cuidar al máximo la carte-
de caja y las posibles utilidades proyecta- míninos. Cuando se decretó la segunda eta- ra para que los clientes no sobrepasaran
das se vinieran a menos y hoy operamos pa del aislamiento, si nos vimos en la nece- los cupos aprobados”, dice Molina.
día a día a pérdida. Hemos tenido además sidad de negociar licencias y en unos pocos
que hacer rebajas y en algunos casos de- casos nos vimos obligados a prescindir de Aunque valora el apoyo dado por su gremio
jar de facturar los arriendos de los locales servicios de algunos empleados”, sostiene. AES Colombia, a quien considera un aliado
que entregamos a terceros. Es complejo muy importante, considera que ninguna
el panorama y las ayudas no llegan a la Esta compañía tuvo que tomar decisiones ayuda es poca. “Los empresarios queremos
misma velocidad que los compromisos”. como solicitar préstamos a los bancos, bus- y necesitamos la mayor cantidad de dinero
cando mejorar sus flujos de caja y poder ope- para mantener a flote nuestros negocios,
Las palabras de Juan Carlos Molina Ma- rar sin tener que cerrar los negocios, bajaron pero sabemos de las limitaciones tanto del
drid, gerente del Grupo Estaciones SAS de los costos de operación y optimizaron el pago gremio como del gobierno”.
Medellín, podrían resumir claramente el a proveedores; también solicitaron plazo al
Hasta finales de mayo estas EDS no ha-
bían recibido ningún estímulo del Fondo
En este negocio ser creativo no es fácil, Soldicom, pero esperan que lo ofrecido lle-
pero buscamos operar con los mínimos gue en el menor tiempo posible.

sin descuidar la seguridad y calidad de Hacia el futuro, Juan Carlos Molina no ve


nuestros productos. un panorama alentador. “Nosotros creemos
que la recuperación va a ser lenta y para lle-
Juan Carlos Molina Madrid gar a un 100% en nuestro negocio pasarán
Gerente del Grupo Estaciones SAS de Medellín por lo menos 18 meses”, concluye.

ESPECIAL CORONAVIRUS 19
MAYORISTAS
ESPECIAL
CORONAVIRUS

‘COMPRAS DE ESTACIONES
HAN CAÍDO UN 65% ESTE AÑO’
Para Yuri Proaño, Presidente de Primax Colombia, a pesar de la contin-
gencia por el COVID-19, la empresa espera tener al final del año 530 esta-
ciones de servicio marcadas como Primax. “Por lo menos esperamos que

¿
podamos pagar nuestros costos este año”.
De qué manera se ha visto afec- mes del año anterior. Esta caída es bastante adición a esto hemos tenido incrementos
tada su compañía por la cua- similar en las diferentes regiones del país. en nuestros costos operacionales, deriva-
rentena declarada por el gobier- dos de todas las medidas tomadas para
no nacional? Lo que también se ha observado es que las proteger la salud de nuestros empleados,
gasolinas fueron más afectadas que el dié- clientes, contratistas y público en general.
El principal impacto ha sido la reducción sel, como era de esperarse con la cuaren-
drástica en nuestras ventas. Durante el mes tena. Mientras las primeras cayeron cerca ¿Qué medidas concretas ha adoptado la
de abril hemos observado una caída volu- de 70%, el diésel principalmente utilizado mayorista para reducir el impacto econó-
métrica en las compras realizadas por esta- para el transporte de carga tuvo un com- mico en su operación diaria de distribu-
ciones de servicio de 65% contra el mismo portamiento menor alrededor de 50%. En ción de combustibles?

Durante este periodo nos hemos enfocado


Desde el comienzo de esta pandemia más en garantizar la continuidad en el su-
ministro de combustible, mientras protege-
hemos sido solidarios y empáticos con mos a nuestros colaboradores y clientes. En
nuestros distribuidores. este contexto hemos tomado medidas como
Yuri Proaño la implementación de trabajo remoto (cerca
Presidente de Primax Colombia del 70% de nuestra fuerza laboral), restric-

20 EDICIÓN Nº 36
300
ción en los horarios de atención en nuestras
terminales, vigilancia permanente de la ¿Cómo prevé el desarrollo del sector de
condición de salud de nuestros empleados distribución en los meses que vienen des-
y la aplicación de rigurosos protocolos de pués de la emergencia sanitaria?
bioseguridad en todas nuestras instalacio-
nes, asegurando el distanciamiento social El actual esquema de mayoristas y distribui-
y cumpliendo con la normatividad vigente. dores funciona bastante bien, por la forma
estaciones hay en como se maneja en Colombia, pero la caída
de volúmenes ha impactado fuertemen-
¿En particular con las EDS qué medidas este momento y te a la industria y a nuestra empresa. Son
se han adoptado para fijar posiciones y
definir aspectos fundamentales, como nuestro plan este año grandes infraestructuras que al quitar 70%
volúmenes vs contratos, plazos, descuen- es terminar con 530 de volumen lo que quedan son la mayoría
de gastos fijos, que se tienen que pagar así
tos vs volúmenes, créditos, financiaciones, estaciones de servicio haya una menor venta. Ya el año no se va
costos de publicidad, recuperación de már-
genes y otros temas sensibles? marcadas como a recuperar, pero por lo menos esperamos
llegar a niveles aceptables que podamos pa-
Primax, esto es algo gar nuestros costos. Primax tiene un plan
Desde el comienzo de esta pandemia he-
mos sido solidarios y empáticos con nues-
fundamental y que va estratégico que vamos a seguir desarro-
tros distribuidores. Entendemos que cada a continuar. llando. Para nosotros ha sido fundamental
el trabajo de rebrandear o marcar nuestras
uno tiene una situación particular y por
durante este periodo, con base en sus re- estaciones, en este momento ya estamos
lo tanto necesidades únicas de apoyo en
querimientos individuales (como plazos en 300 estaciones y nuestro plan este año
esta crisis. Es por esto que hemos estado
adicionales de pago, refinanciación deu- es terminar con 530 estaciones de servicio
trabajando cada caso de forma indepen-
das, condonación intereses, anticipos de marcadas como Primax, esto es algo fun-
diente, diseñando paquetes de ayuda
bonificaciones, etc.). damental y que va a continuar. Seguiremos
que nos permitan apoyar a cada cliente
invirtiendo en el país.
AW_Análisis_de_combustibles_19032020_ESP.pdf 1 19/03/2020 5:31:10 p. m.

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ESPECIAL
CORONAVIRUS

'LA PANDEMIA TRAERÁ


CONSECUENCIAS'
Por: Farid Jhoany Jones Zárate
Director Ejecutivo FEBECOL

L
a afectación por la cuarente-
na la podemos dividir en dos
puntos cruciales en Santander:
el primero cuando se tomó la
decisión por parte del Presidente de la
Republica de reducir los precios de los
combustibles en más de $1.000, en un
momento en el que el departamento ini-
ció una cuarentena voluntaria preven-
tiva, lo que ocasionó que el 100% de las
estaciones de servicio no pudieran ven-
der el combustible que se encontraba
almacenado en sus tanques de almace-
namiento, lo que generó unas pérdidas
considerables a las EDS.

Luego con la cuarentena nacional, las ven-


tas se redujeron en un 70% en las estacio-
nes de servicio, y en algunos casos hasta el
100% porque algunas autoridades munici-
pales optaron por aislarse e impedir la salida
e ingreso de sus ciudadanos, lo que ocasionó
que las estaciones ubicadas en estos muni-
cipios no pudiesen trabajar normalmente.
Espero que cuando
Lo primero que hicimos para ayudar a se termine esta
nuestros afiliados a reducir el impacto
fue solicitar el retorno de unos dineros emergencia sanitaria
que se encuentran en el Fondo Soldicom, podamos regresar Con las administraciones locales se logró
dinero que ha venido siendo aportado
por todos los empresarios de los combus-
de una manera más ampliar los plazos para el pago de los im-
puestos, lo cual ayuda en cierta parte a
tibles; esos dineros deben llegar a ser de acelerada a los índices tener un poco de caja a nuestro sector.
uso inmediato para aportar a esta crisis. de ventas normales
Creo que las EDS deben reactivarse de
Así mismo solicitamos al Gobierno Na- que traíamos. manera gradual, ya a partir del mes de
cional beneficios en plazos de pago en la mayo ha venido aumentando de manera
compra de combustibles, acceso a subsi- paulatina la venta de combustible, a raíz
dio a la nómina en los casos de personas Afortunadamente hemos venido traba- de la reactivación de más sectores econó-
naturales, suspensión de los trámites ante jando de la mano del gobierno regional micos en la región.
las corporaciones ambientales, colabora- y local, en el comité departamental de
ción en temas jurídicos y asesorías para apoyo a los empresarios, donde hemos Espero que cuando se termine esta emer-
llevar de la mejor forma esta situación. participado en las mesas de reactivación gencia sanitaria podamos regresar de una
Desde el primer momento del inicio de económica, ayudando con la creación de manera más acelerada a los índices de
esta pandemia hemos estado pendientes protocolos de bioseguridad. Con ayuda ventas normales que traíamos. Aunque es
de todos nuestros afiliados y dispuestos a de la Universidad estamos apoyando claro que esta pandemia va a tener unas
prestarles toda la colaboración necesaria unos programas de cultura ciudadana consecuencias y para que regresemos a la
para poder salir de esta situación juntos, que ayuden a la gente a retornar a su normalidad que traíamos vamos a tardar
con el numeral #FebecolATuLado. vida diaria de una manera más segura. algunos meses más.

22 EDICIÓN Nº 36
ESPECIAL
CORONAVIRUS

‘HAY QUE VER CÓMO OPTIMIZAMOS


LA OPERACIÓN Y GENERAMOS
OPORTUNIDADES EN LA ESTACIÓN’
A
l comienzo de la cuarentena
alcanzamos a estar en el 10% Para Óscar Blanco Barreneche, de la EDS
de las ventas esperadas, en Central de Combustibles de Bogotá, la
mayo ya fueron del 45%", dice..
operación de su estación ha presentado fuertes
Su perspectiva es optimista hasta ahora bajas en el volumen de ventas.
para su negocio. “No hemos despedido
a nadie, pues teníamos músculo para de los permisos del gobierno en temas prima, no al pico y placa, la reactivación
esperar y tenemos fe en los alivios que parafiscales, el teletrabajo para personal de la vida económica y hacer énfasis en
planteó el gobierno. El personal está en- administrativo y contable. el autocuidado para poder recuperar
trenado y los vemos cómo un equipo y parcialmente la economía, mientras se
no queremos bajar la moral del equipo si También ha tomado algunas acciones pueda regresar a lo "normal".
la expectativa es que a partir de junio o constructivas como publicidad local,
julio, al menos estemos más allá del 70% servicio las 24 horas, mejor iluminación Para después de la pandemia, el esce-
de las ventas y mejorando”, asegura. de su EDS, protocolos de limpieza y op- nario que plantea este minorista no deja
eración en sus instalaciones, baños más de ser optimista: “Mejora en las ventas,
Entre las decisiones que ha tenido que limpios y accesible a todos sus clientes. pero no totalmente, el público será más
tomar para mantener a flote su negocio En sus palabras, “hacernos notar”. prudente en sus gastos y la economía no
están las vacaciones anticipadas, rebajas levantará hasta el próximo año. Hay que
en los arriendos comerciales mientras Entre sus solicitudes a las autoridades seguir mirando cómo optimizamos la
dura la emergencia sanitaria, revisar el para mitigar el impacto de esta cuaren- operación y generamos oportunidades
consumo de servicios públicos, el uso tena en su EDS, Óscar pide aplazar la en la estación”, concluye.

24 EDICIÓN Nº 36
‘EL DESEMPLEO HA INFLUIDO
EN LA BAJA DE LAS VENTAS
DE COMBUSTIBLE’
Héctor Yesid Martínez Ávila es el gerente de
Cootransvalle, una empresa transportadora que
tiene su área de influencia en Samacá (Boyacá) y
que opera varias EDS en su territorio.

E
n su opinión, la cuarentena
nacional redujo la venta de
combustible en sus EDS debido
a que los vehículos no han po-
dido transitar por las restricciones que se
han impuesto. “Las ventas se han redu-
cido 40% y adicionalmente el desempleo
ha influido en la reducción de ventas de
combustible”, dice.

“Por el momento no hemos llegado a tomar


este tipo de decisiones, hemos garantizado
los derechos laborales de los trabajadores;
sin embargo hemos adelantado vacacio-
nes, hemos flexibilizando el horario y se
han tomado medidas de bioseguridad ga-
rantizando un espacio laboral seguro para
nuestros empleados”, anota. mantener en el lugar de trabajo, con
la puesta en marcha de protocolos por
Entre otras decisiones que ha tomado en áreas laborales; se monitorea permanen-
su empresa, han optado por entregar bo- temente la salud de los trabajadores; han
nos por consumo, descuentos y promo- donado mercados a los empleados y a la “A las autoridades les pedimos subsidios
ciones sacrificando el margen minorista; comunidad de bajos recursos en su área para créditos que tienen las EDS con la
de tal manera que se pueda mantener de influencia; han donado hipoclorito banca; ampliación sin interés de los plazos
un consumo estable de combustible. para la desinfección de vías y áreas co- de créditos con los mayoristas; desmontar
munes del municipio de Samacá, y han los impuestos que están afectando el pre-
También han desarrollado actividades adelantado la compra de equipos para cio del combustible; hacer seguimiento a
de capacitación a todo el personal sobre desinfección diaria en todas las instala- las medidas de protección y protocolos en
la prevención y los cuidados que deben ciones de la empresa. las EDS; continuar con los apoyos econó-
micos del Fondo Soldicom para todas las
EDS”, asegura.
Las ventas se han reducido 40% y
Martínez espera para su negocio -una vez
adicionalmente el desempleo ha influido se reinicien las actividades laborales- un
en la reducción de ventas de combustible. incremento de las ventas, la normaliza-
ción de operaciones, pero sobre todo que
Héctor Yesid Martínez Ávila no se generen más impuestos. Ese es un
Gerente de Cootransvalle clamor de todo el gremio.

ESPECIAL CORONAVIRUS 25
ESPECIAL
CORONAVIRUS

‘FRENTE A LAS CRISIS HAY


QUE PENSARLO DE NUEVO
Y HACERLO MEJOR’
De fabricar soluciones tecnológicas y de comunicación para la operación de las
estaciones de servicio, estaciones de servicio, Ingeniería Apropiada se dedicó a
la fabricación de escudos de vida, esas máscaras transparentes que protegen a
las personas del contagio del virus.

E
l Covid-19 puso a prueba el inge-
nio y capacidad de miles de em-
presas en el mundo, que vieron
amenazada su supervivencia
por el aislamiento preventivo que se de-
cretó en casi todos los países del mundo.

“Cuando llegamos a la pandemia teníamos


claro que debíamos prepararnos porque
las cosas se iban a poner difíciles para mu-
chos. Nos propusimos no tocar los salarios
para garantizar estabilidad a las personas
el mayor tiempo posible. Vamos a hacer
hasta lo imposible para mantener a todas
las personas en nuestra empresa”, asegura
Germán Darío Ortiz, ingeniero electróni-
co y gerente de Ingeniería Apropiada.

Aplicando su filosofía empresarial ‘Piensa


de nuevo, hazlo mejor’, decidieron darle un
giro a su actividad principal y reaccionar
rápidamente para enfrentar los efectos de
en el mercado se consigue cada escudo hasta “Con las EDS hicimos una campaña a través
la pandemia.
por $20.000”, anota Germán. de los mayoristas y allí hemos puesto alre-
dedor de unas 10.000 unidades. El propó-
“Nos juntamos con un proveedor y un gru-
Como parte de su aporte al sector de dis- sito es salvar vidas y seguir adelante con la
po de 150 makers que tienen sistemas de im-
tribución de combustibles, la empresa sostenibilidad de la organización. Este no es
presión 3D para imprimir escudos de vida.
hizo una propuesta para que las EDS ad- el momento de hacer dinero, sino de soste-
Se formó un colectivo ‘Hacer para salvar’,
quirieran por ese mismo valor ($2.500) los nernos y de garantizar que podamos salir
que nos ayuda a canalizar las donaciones de
escudos para los empleados que atienden adelante”, dice convencido Germán.
15.000 unidades para las entidades con más
los surtidores en las estaciones.
necesidades en la ciudad y en el país. Trata-
Ingeniería Apropiada nació en Medellín en
mos de proteger a las personas que nos van
En las primeras semanas ya habían fabri- 2010, con el objeto de satisfacer las necesi-
a proteger a nosotros, por eso apoyamos con
cado más de 100 mil escudos, de los cuales dades de las estaciones de servicio, en parti-
un precio especial de $2.500 para el sector
habían entregado las primeras 2.500 uni- cular aquellas dirigidas al consumidor final,
salud, que apenas cubre los costos, cuando
dades de las 15.000 destinadas a donación. y realizar el sueño de Jorge, Henry, Nora y
Germán, cuatro amigos paisas que iniciaron
la aventura de montar una empresa distinta
y brindar soluciones tecnológicas a las EDS.
A los empresarios les digo: Las
oportunidades están ahí, hay muchas “Volvimos los surtidores de combustibles
formas de cambiar y hacer cosas para unos equipos conectados completamente a
la nube, lo que permite administrar y con-
mantenerse vigente. trolar toda la operación de su EDS y acceder

26 EDICIÓN Nº 36
a esa información desde cualquier parte del vo, hazlo mejor’, que trata de transmitírsela tes se mantengan hacia el futuro, en una
mundo. Nos dimos a la tarea de transformar a sus clientes y colaboradores. “Estamos relación hasta que la muerte nos separe”,
el mercado y de hacer que la tecnología le lle- haciendo país, transformando el mercado, asegura Germán.
gara a cualquier persona. Las EDS llevaban buscando que haya relaciones gana-gana y
haciendo las cosas de otra manera por más que nos podamos mantener en el tiempo”, Hace dos años, esta pyme de 50 colabo-
de 20 años. Un sistema de nosotros podía dice Nora. radores cambió por completo su ADN e
costar $14 millones, mientras que la com- inició un proceso de reingeniería, en don-
petencia los tenía en $40 millones”, cuenta La empresa logró en menos de 10 años de el área administrativa se convirtió en
Nora Zuluaga, cofundadora de la empresa. romper un paradigma y hoy no vende su el área de sueños; el área de arte es la en-
sistema, sino que se lo arrienda a sus clien- cargada de diseñar y fabricar los equipos
En esa tarea de alfabetizar a las personas tes, se hace responsable de esa operación electrónicos, en una línea de ensamble
y mostrarles que las cosas se podían hacer y garantiza que siga funcionando en el fu- automatizado que fabrica 30 equipos a la
diferente surgió su filosofía ‘Piensa de nue- turo. “Eso nos ha permitido que los clien- semana.

Otra área de la empresa se llama expe-


riencias y está dedicada al cliente, es la
que monta los equipos, monitorea la
plataforma y genera oportunidades de
mejora; el área de comisiones o área co-
mercial se encarga de enamorar a sus
aliados. Otra área se llama paradigma,
dedicada a tareas de investigación y de-
sarrollo, así como al desarrollo de hard-
ware y software, es el grupo creativo de
la organización.

“Hoy por hoy no tenemos una visión o


una misión, sino que tenemos un pro-
pósito: ‘Piensa de nuevo, hazlo mejor’.
Con ese propósito atravesamos toda la
organización, a las personas y a sus fa-
milias. Nosotros no contratamos una
persona sino una familia, ellos también
hacen parte de la organización”, asegura
Germán.

En coherencia con este propósito, la em-
presa buscó la certificación GEPE, de cara
a la forma como se relaciona con los co-
laboradores y los empleados, proceso que
les tomó cuatro años para ser una empre-
sa familiarmente responsable. “Tenemos
sicólogos que acompañan a las personas
cuando hay dificultades. No se imaginan
el potencial que tiene acompañarlos des-
de la organización. Fue tan importante
que hoy desarrollamos una nueva línea
de negocio para atraer personas a las
organizaciones y adelantar procesos de
acompañamiento a otras organizaciones”,
concluye Germán.

Hoy la compañía está trabajando con una


unidad que se llama Zeus, donde atiende
situaciones complejas de atención y rescate
a las familias, como el suicidio, y está com-
prometida en sacar adelante la elaboración
de un ventilador, que tiene muy buen pros-
pecto para ayudar al sector salud.

ESPECIAL CORONAVIRUS 27
ESPECIAL
CORONAVIRUS

‘ES DESAFIANTE PODER


MANTENER LA NÓMINA’
Para Lorena Quintana Lemus, administradora de la EDS La Isla de
Sogamoso (Boyacá), la cuarentena nacional ha afectado de forma
negativa la operación diaria de su EDS por la recepción de ingresos.

P
ero estima que son medidas trabajadores no se expusieran al con- tener ese sentido de pertenencia hacia la
necesarias y obligatorias por tagio. Además, en los casos en que se empresa”, dice.
el bien de todo un país y lo cumplían, otorgamos vacaciones a los
más importante de todos los colaboradores”, cuenta Lorena. Para mitigar el impacto de esta cuarente-
colombianos. “Depende del nivel de or- na en su EDS, Lorena le pide al Gobierno
ganización de cada empresa la forma de Frente a esta situación inédita, la EDS Nacional el cumplimiento de ayudas al
enfrentar la crisis en cualquier momento ha adelantado acciones constructivas y sector, que no desconozca los grandes re-
de la operación”, asegura. creativas para enfrentar la emergencia. tos que como minoristas de combustible
“Creamos acciones de trabajo en equipo, tiene que atravesar cualquier empresario,
El volumen de ventas de su EDS se ha se activaron los lazos de colaboración que las políticas sean encaminadas a que
reducido entre 54% y 60%, lo cual repre- hacia la empresa, se realizó manteni- los sectores se puedan mantener, garanti-
senta más del 70% en los ingresos. Hasta miento de la estación, labores de pintura, zando acceso a los recursos que por dere-
el momento no se ha visto obligada a des- jardinería, utilizamos medios tecnoló- cho tienen.
pedir empleados para mantener su ope- gicos para realizar capacitaciones y fue
ración, pero para ella ha sido una labor interesante su proceso; otra alternativa “A las autoridades les pedimos un control
desafiante poder mantener la nómina. fue el ejercicio y la risa para despejar estricto en el manejo de contrabando y
el estrés por la incertidumbre. Quiero de uso de la cadena de distribución para
“Analizadas las variables decidimos fle- aprovechar para felicitar a mi equipo de permitir que algunos comercializadores
xibilizar los turnos, con el fin de que los trabajo por ser buenos trabajadores y por industriales vendan sin cumplir el míni-
mo de requisitos y a un menor precio en
muchos municipios de Colombia. Tam-
bién auxiliar a las estaciones en zonas
de frontera y permitir que muchos de los
requisitos obligatorios sean subsidiados,
dado que los ingresos no alcanzan para
cumplirlos”, señaló.

Lorena pide al gremio dar a conocer a los


asociados el trabajo que se hace con los re-
cursos del Fondo Soldicom, pues se nece-
sita reevaluar el destino de estos recursos.

El escenario que Lorena espera para su


negocio una vez se reinicien las activida-
des laborales en el país es un poco incier-
to. “Me preocupa el tema de cartera de
nuestros clientes, pues todos aducirán la
falta de recursos para cumplir lo pactado
y pedirán tiempo de gracia para pagar, lo
cual afecta enormemente la operación
del minorista hacia la cadena de distribu-
ción”. Sin embargo, asegura convencida,
el colombiano tiene la capacidad de so-
breponerse a las situaciones adversas y
confía que esa fuerza conjunta sea lo que
nos saque a flote a todos.

28 EDICIÓN Nº 36
MEDIO AMBIENTE

CÓMO HACER USO ADECUADO


DEL AGUA Y LA DISPOSICIÓN
DE RESIDUOS EN LA PANDEMIA
En medio de la pandemia por el Covid-19 que vivimos a nivel mundial, hemos
modificado nuestras actividades laborales, familiares, sociales, recreativas, entre
otras, cambiando nuestro estilo de vida, enfocándonos a la preservación de nuestra
salud y procurando también la salud de nuestros familiares y de quienes nos rodean.

Por: Ángela Rodríguez, Vivian Portilla, Leonardo Rondón y Mayerlin Olivera


Asesores ambientales FECEC-Soldicom

E
ste virus nos ha llevado a imple- Secretaría Distrital de Salud (en Bogotá), se
mentar nuevos hábitos de aseo y han establecido actividades de aseo perso-
desinfección para evitar contraerlo nal y del entorno con una periodicidad que
y eliminarlo de nuestro espacio y conlleva a realizar limpieza y desinfección
de nuestro cuerpo por medio del uso constan- de los espacios al menos dos veces en cada
te de agua y jabón, dado que al activar estos turno en los lugares de trabajo; y a las per-
componentes hacemos que la envoltura viral sonas implementación de un lavado ade-
se disuelva y destruya el virus, impidiendo su cuado de manos, al menos cada tres horas
ingreso a nuestro cuerpo. y realizando un baño completo al regresar
a casa después de sus jornadas laborales.
USO ADECUADO DEL AGUA
Así como el lavado de las prendas, unifor-
De acuerdo a las recomendaciones de la mes y elementos de protección que hayan
Organización Mundial de la Salud y de la sido usados fuera de casa.

30 EDICIÓN Nº 36
tural imprescindible que debe ser tenido
en cuenta en los procesos operativos en
cada una de sus estaciones de servicio y
también en nuestros hogares, para poder
decir que hacemos una gestión adecuada
que corresponda con un uso sostenible.

BUEN USO DE LOS RESIDUOS

Adicionalmente al buen manejo del re-


curso hídrico, las estaciones de servicio
también implementan un manejo es-
pecial en la generación de sus residuos,
aportando a la sostenibilidad al entorno.
Por eso es importante identificar y clasi-
ficar los nuevos residuos que se vienen
generando por el uso de elementos de
protección personal, de acuerdo con los
protocolos de bioseguridad que se deben
implementar por la emergencia sanita-
ria, como guantes, tapabocas, mascarillas,
toallas desechables, recipientes de anti-
bacterial, frascos de alcohol, entre otros.

También se incrementa la generación de


residuos, dado que estos en su mayoría son
desechables y de un solo uso, impactando
Acogiéndose a estas sugerencias, el uso degradables, ya que al utilizar jabones o negativamente al medioambiente por el
del recurso hídrico y los jabones au- detergentes convencionales se promue- volumen y su inadecuada disposición. Es-
mentan significativamente y se vuelven ve el uso de sustancias tensoactivas, que tos residuos normalmente tienen contacto
indispensables en todas las actividades son las responsables del incremento de con manos, fluidos o mucosas y objetos
diarias, por eso debemos generar una la contaminación en las aguas. que posiblemente puedan transmitir el Co-
conciencia ambiental acogiéndonos a vid-19, por lo que deben tener un manejo
la implementación de buenas prácticas También se recomienda tomar medidas especial. Si se arrojan a las calles, canales de
ambientales, con el fin de mitigar el nue- simples como cerrar el grifo cuando no se aguas lluvias o terminan en fuentes hídri-
vo impacto que se está generando. esté haciendo uso del agua y algunas prác- cas alteran los ecosistemas, por lo que los
ticas tradicionales, como la recolección del generadores deben hacerse responsables
Por lo tanto, es necesario evaluar la po- agua lluvia para ser reutilizada en activi- de implementar un buen manejo, realizan-
sibilidad de aplicar algunas de las reco- dades de limpieza, implementar recursos do una correcta clasificación y disposición.
mendaciones del Ministerio de Ambien- como los grifos ahorradores y economiza-
te en cuanto al uso eficiente y el ahorro dores de agua para el sanitario, con el fin Con el fin de continuar con la implemen-
de agua, aplicado a diferentes activida- de mitigar y equilibrar el impacto hacien- tación de buenas prácticas en la clasifi-
des para equilibrar el gasto del recurso do uso racional del recurso hídrico. cación, manejo y disposición final de los
en las acciones que se han vuelto indis- residuos en las estaciones de servicio, se
pensables en el cuidado de la salud. Debido a los crecientes cambios en la dis- debería recurrir a la reutilización y reci-
ponibilidad del recurso hídrico, gestionar claje de los residuos, así como fomentar el
En este sentido, se recomienda ser cau- la demanda y fomentar la eficiencia en uso de tapabocas lavables que permiten la
tos en dar buen uso a los servicios sani- la utilización del agua es clave para su reducción de desechos diarios.
tarios, en lo posible utilizar jabones bio- preservación. El agua es un recurso na-
Para ayudar con esta crisis debemos ser
muy responsables con el manejo de los
residuos y tener en cuenta el código de
Este virus nos ha llevado a implementar colores, de acuerdo con lo establecido
nuevos hábitos de aseo y desinfección para nacionalmente en los “Lineamientos a
tener en cuenta para la separación, ma-
evitar contraerlo y eliminarlo de nuestro nejo, recolección en el servicio público
espacio y de nuestro cuerpo por medio del de aseo y la gestión de los residuos sóli-
dos en el estado de emergencia generado
uso constante de agua y jabón. por el SARS-COV-2 (COVID-19)”:

MEDIO AMBIENTE 31
MEDIO AMBIENTE

BUEN USO DE LOS RESIDUOS


Bolsas de color blanco en el depósito de residuos aprovechables como plástico, vi-
drio, metales, multicapa, papel y cartón.

Bolsas de color negro para el depósito de residuos no aprovechables como el papel


higiénico, servilletas, papeles y cartones contaminados con comida y, principalmen-
te, los residuos que estén probablemente contaminados con el Covid-19, se debe
implementar doble bolsa y debe ser sellada al momento de su disposición.

Bolsas de color verde en los municipios donde existan proyectos de aprovecha-


miento de residuos orgánicos, donde se depositarán dichos residuos aprovechables
como restos de comida, desechos agrícolas, etc.

Bolsa roja para los residuos peligrosos. Todos los materiales que entran en contacto
con los hidrocarburos deberán ser dispuestos allí.

Separe y guarde, hasta que pase la emergencia, residuos como pilas, medicamen-
tos, luminarias, plaguicidas de uso doméstico, entre otros, que pueden ser entrega-
dos en los puntos de recolección posconsumo.

32 EDICIÓN Nº 36
2020, UN AÑO
PARA OLVIDAR
El impacto de la pandemia en la economía nacional ha sido
contundente. El sector minorista ha sido uno de los más
golpeados por las restricciones a la movilidad. En el primer
semestre la reducción de las ventas ha sido dramática.

Por: Julián Cabeza


Coordinador Económico Las secuelas son evidentes: la devaluación
Fondo Soldicom
de la moneda, el impacto negativo en la

D
esde la aparición del primer productividad y el empleo y, sobre todo,
caso positivo de COVID-19 en el recaudo del sector petrolero para
en Colombia el pasado 6 de
marzo, el Gobierno Nacional la cuentas nacionales, la política fiscal y
se vio obligado a reaccionar con medidas monetaria.
que han causado un choque estructural
a la economía del país, desequilibrando cuente con la reducción en las activida- das del confinamiento y una caída en la
la interacción de las fuerzas de oferta y des económicas de cada país. Su magni- confianza del consumidor.
demanda. tud y efectos dependen en gran medida
de las estrategias y planes implementa- Las expectativas de las industrias y de los
Al panorama caótico generado por el coro- dos por cada gobierno para hacer frente comerciantes sobre las perspectivas eco-
navirus, debemos sumar la incertidumbre a la pandemia. nómicas en producción y ventas para los
que se ha generado en el mercado por la alta próximos periodos se desplomaron ante la
sensibilidad que ha mostrado la economía Teniendo en cuenta que pasamos tiem- incertidumbre sobre la persistencia y du-
hacia las disputas comerciales y al precio del pos inciertos, para este año se estima en ración del choque, lo cual también afectó
petróleo. Las secuelas son evidentes: la deva- Colombia un crecimiento negativo entre el incremento en la tasa de desempleo. En
luación de la moneda, el impacto negativo en -4,9% y -7,9%, según la información dis- el escenario central se ubica la contracción
la productividad y el empleo y, sobre todo, en ponible y los diferentes análisis de entida- del PIB en -5%.
el recaudo del sector petrolero para la cuen- des como la OCDE, el Banco Mundial, el
tas nacionales (el petróleo representa el 40% Gobierno Nacional y Fedesarrollo. Por parte del comportamiento de la oferta
de las exportaciones totales y el carbón el se estima que solo cuatro de los doce gran-
14%), la política fiscal y monetaria. Según lo expuesto en la tabla 1, desde des sectores productivos presentan creci-
una perspectiva de la demanda, el con- mientos positivos durante esta vigencia: el
Durante los primeros meses del 2020, el sumo presentaría un decrecimiento de agropecuario, información y comunicacio-
desequilibrio en los mercados fue conse- -3,2%, como consecuencia de las medi- nes, actividades profesionales, científicas y

ECONOMÍA 33
ECONOMÍA

ESCENARIOS DE CRECIMIENTO POR PARTE DE LA DEMANDA


RAMA DE ACTIVIDAD ESCENARIO CENTRAL ESCENARIO PESIMISTA

Gasto de Consumo Final -3,2% -5,0%

Gasto de Consumo Final de los Hogares -5,1% -7,7%

Gasto de Consumo Final del Gobierno Central 5,3% 7,3%

FORMACIÓN BRUTA DE CAPITAL -16,8% -22,2%

EXPORTACIONES -7,1% -10,7% En el marco de la


IMPORTACIONES -11,3% -12,7% emergencia se han
PRODUCTO INTERNO BRUTO (PIB) -5,0% -7,9% tomado medidas
Fuente: Fedesarrollo de confinamiento
Nota: Se asume un decrecimiento de los socios comerciales de Colombia del -4,7%. Se asume un precio del petróleo
de 32 USD/barril promedio para 2020 y una producción de petróleo promedio de 840 kbpd. La tasa de cambio se
asume en $3.742 promedio en 2020.
diferenciado, es
decir, un aislamiento
técnicas, y administración pública y defen- do con las medidas preventivas de conta-
gio. Aunque se da por descontado que no
segmentado por
sa. Debido a la reducción de la demanda se
prevé una baja significativa (entre el -16% se va a recuperar la productividad en un población, regiones y
y el -25%) en el comercio y el transporte, 100%, sí aumentará progresivamente y se sectores económicos.
particularmente en las actividades asocia- supervisará la evolución en tiempo real del
das al turismo y alojamiento, servicios de desarrollo de los diferentes sectores.
comida, comercio de bienes y servicios y
transporte de pasajeros. A nivel global, Elena Dugger, Directora supuestas por la agencia, de que las políticas
Administrativa de Moody´s, calificadora de confinamiento se empezarán a levantar
Con una menor demanda, las activida- de riesgo financiero, plantea que este se- en los meses de junio, julio y agosto.
des de explotación de minas y canteras gundo trimestre que estamos viviendo,
se contraerían cerca del 11%, cifra simi- se va a evidenciar la situación económica Considerando las políticas monetarias y
lar se estima que sea la contracción en más crítica y que no alcanzaremos algo de fiscales que han implementado los paí-
el sector de la construcción. Es conve- recuperación y reactivación productiva sig- ses para incentivar la recuperación, o
niente subrayar que estas estimaciones nificativa hasta el segundo semestre de este en primera instancia mitigar el impacto
son preliminares, por lo que las inter- año, teniendo en cuenta las predicciones económico y social, sus repercusiones
pretaciones deben ser desarrolladas con se van a evidenciar a lo largo del año.
prudencia debido a la volatilidad de la La pregunta ahora es: ¿se podrá retomar
incertidumbre del futuro en el mediano el ritmo de productividad y crecimiento
y largo plazo. económico que se traía? La respuesta
más sensata que tenemos en este mo-
En cuanto a la recuperación de la produc- mento es que al menos en este año es
tividad, depende del tiempo que continúen casi imposible hacerlo, menos en países
las medidas de confinamiento y demás como los latinoamericanos que han re-
disposiciones del Gobierno en cuanto a gistrado tasas de crecimiento muy bajas,
políticas de aislamiento y prevención. Los incluso antes de la llegada del Covid-19.
Según el Banco Mundial se prevé un de-
cálculos del costo mensual presupuestado Se espera una crecimiento en la economía Latinoame-
para mantener una cuarentena oscilan
entre 48 y 65 billones de pesos. recuperación ricana del 4,6% este año.
progresiva del sector DISTRIBUCIÓN MINORISTA
En el marco de la emergencia se han to-
mado medidas de confinamiento diferen-
correlacionada con DE COMBUSTIBLES
ciado, es decir, un aislamiento segmentado la reactivación de los El sector minorista de combustibles líquidos
por población, regiones y sectores econó- sectores productivos, ha sido fuertemente golpeado, teniendo
micos. Para implementar esta medida re-
gionalmente ya se tiene prevista la activa- aunque los niveles de en cuenta que depende de un factor limi-
tado durante esta coyuntura: la movilidad,
ción de municipios, principalmente en las consumo disminuyan la cual vendrá recuperándose de manera
áreas rurales que no han reportado casos
de contagio. En cuanto a los sectores pro-
de manera progresiva pero lenta. El sector, constituido
ductivos se seguirán activando actividades significativa durante en su mayoría por empresas privadas cata-
logadas como pymes, ha mostrado durante
económicas que pueden operar cumplien- este año. esta coyuntura su fragilidad.

34 EDICIÓN Nº 36
70
Las problemáticas que asumen en el día extra con una reducción del 76%, la co-
a día varían dependiendo de su ubica- rriente con un 48% y el ACPM un 34%).
ción, su capacidad financiera, el tipo de
consumidor final, etc. Todo el sector ha Si comparamos las cifras con los mismos

%
sufrido con la reducción de ventas y el meses del año pasado, los resultados son
desequilibrio financiero que puede obli- alarmantes. Marzo de 2020 presenta un de-
gar a algunos distribuidores a cerrar sus crecimiento del -3,2% con respecto a marzo
establecimientos. Nuestro sector está 2019. Abril muestra una caída estrepitosa del
correlacionado con las otras activida- es el registró de la -98,4% (la caída promedio de los tres produc-
des productivas y en la medida en que
la economía nacional se recupere, así lo
caída en las ventas tos es superior al 60%; la gasolina extra cayó
un -85%, la corriente -60% y el ACPM -36%).
hará la distribución de combustibles. durante los últimos
diez días del mes de Para mayo se observa una mejora, aunque el
Durante los últimos diez días del mes de crecimiento comparado con mayo de 2019 es
marzo se registró una caída en las ventas marzo en el país. del -50%. (la mayor caída continua presentán-
de más del 70% en el país. Ahora bien, dose en la gasolina extra con un crecimiento
cuando se observa la evolución mensual nes mensuales están sobre el -25%). Las negativo del -60%, la gasolina corriente re-
se observa lo siguiente: ventas en marzo comparadas con febre- gistró una contracción del -42% y el ACPM
ro cayeron -19% (siendo la gasolina extra muestra una variación negativa del -22%).
Durante el cierre de la vigencia 2019 se la más golpeada con una reducción del
registró un incremento significativo en 39%, seguida de la gasolina corriente con Se espera una recuperación progresiva
los despachos que alcanzó el 4,72%, muy un 23% y en menor medida el ACPM del sector correlacionada con la reactiva-
por encima del crecimiento de la econo- con un 2%). En abril la reducción fue ción de los sectores productivos, aunque
mía nacional. Sin embargo, durante la mucho más fuerte que en marzo, pues los niveles de consumo disminuyan de
vigencia 2020 el crecimiento ha sido ne- las ventas cayeron un 43% (la reducción manera significativa durante este año. El
gativo en lo corrido del año (las variacio- más significativa la presentó la gasolina 2020 será un año para olvidar.

SOSTENIBILIDAD 35
SEGURIDAD

PARA QUE EL PROTOCOLO


DE BIOSEGURIDAD SEA
EFECTIVO EN SU EDS
Por: Ángela Gualdrón, Lorena Blandón y Esmeralda Valero la obligación que tenemos es adoptar e
Asesoras HSE FECEC-Soldicom

D
implementar los protocolos de biosegu-
ridad.
ebido a la contingencia ge- Teniendo en cuenta esta situación,
nerada por el COVID-19, el desde el área de Seguridad y Salud en ASPECTOS CLAVES EN
Gobierno Nacional tomó me- el Trabajo de FECEC y Soldicom quere- LA IMPLEMENTACIÓN DEL
didas de prevención y con- mos mencionar los aspectos claves para PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD:
tención para la atención inmediata de la adoptar e implementar el protocolo de
crisis, como la cuarentena, la restricción bioseguridad en sus EDS, de manera que 1. IDENTIFICAR Y DEFINIR RECURSOS:
en la movilidad de las personas y la sus- sea efectivo. De acuerdo con la operación normal de
pensión de la operación de muchos secto- cada EDS, es importante identificar en
res económicos. ¿Qué es el protocolo de bioseguridad y temas de recurso humano, el personal
quiénes tienen que cumplirlo? estrictamente necesario para trabajo pre-
El pasado 24 de abril, mediante la Re- sencial y aquellos que puedan desempe-
solución 666 de 2020, el Ministerio de El protocolo de bioseguridad se define ñar su rol mediante trabajo en casa, defi-
Salud y Protección Social determinó una como el conjunto de medidas que bus- nir sus horarios de ingreso, salida y horas
serie de medidas de protección de conta- can eliminar y minimizar la exposición de descanso y almuerzo.
gio del COVID-19 denominadas Protoco- a factores de riesgos biológicos y que
lo General de Bioseguridad. Mediante la tiene como principal objetivo conservar También es importante definir los recursos
adopción de este protocolo algunas em- la salud y la vida de los trabajadores. Los económicos que serán necesarios para ade-
presas puedan reactivar o ajustar sus ac- protocolos de bioseguridad deben ser cuar su operación, por ejemplo, se tienen
tividades; incluyendo aquellos sectores de cumplimiento estricto por todos los que dar elementos de protección personal
que han estado funcionando de cara a la actores involucrados en una empresa. a todos los trabajadores, se deben comprar
pandemia desde el inicio de la emergen- Sin importar el tamaño de la EDS, ni la las sustancias químicas y elementos que se
cia, como las Estaciones de Servicio. cantidad de empleados que se tengan, utilicen para la limpieza y desinfección de

36 EDICIÓN Nº 36
las áreas de trabajo, se debe garantizar la o bigote, debe ser corto y limpio y cubier-
disposición de agentes desinfectantes en las to totalmente con el tapabocas, lavado de
áreas de mayor afluencia. manos, distanciamiento social. Así mismo,
realizar la limpieza y desinfección de las
2. COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD: áreas, superficies, herramientas, equipos
Los empleadores y trabajadores requieren y demás elementos de trabajo. Para ello se
de un gran compromiso y responsabilidad deberá establecer una periodicidad para el
en el cumplimiento de los protocolos de proceso de limpieza y desinfección.
bioseguridad a nivel laboral y familiar.
Lograr la recuperación 6. COORDINACIÓN CON LOS ENTES DE
RESPONSABILIDADES PARA LOS TRA- rápida de la economía, CONTROL (SECRETARÍAS DE SALUD): La
BAJADORES: Velar por la buena salud,
conservando hábitos de vida y trabajo salu-
garantizando la salud vigilancia y cumplimiento del protocolo
de bioseguridad estará a cargo de la secre-
dable; dar cumplimiento a las recomenda- de los trabajadores y taría de salud municipal, por lo cual se le
ciones médicas que se generen como resul- sus familias, requiere recomienda a las EDS estar atentos a los
tado de valoraciones médicas realizadas por
la EPS o la ARL; comunicar la condición de
el cumplimiento canales dispuestos por esta entidad para el
envío o radicación del protocolo de biose-
salud en el momento y con la metodología obligatorio de cada guridad. Se sugiere a la EDS que se apoye
que sea solicitada por la empresa o cuando uno de los protocolos con su respectiva ARL para las adaptacio-
el estado de salud cambie, cumplir con las nes del protocolo de bioseguridad corres-
medidas de prevención diseñadas o actua- de bioseguridad. pondientes a su actividad.
lizadas por la empresa. Dar uso adecuado
a los EPP entregados, mantener limpia, or- 4. USO Y ENTREGA DE EPP: El uso de los 7. REVISIÓN, ACTUALIZACIÓN Y CUMPLI-
denada y desinfectada el área de trabajo, así EPP es primordial para la prevención del MIENTO DEL PROTOCOLO DE BIOSEGU-
como las herramientas utilizadas durante contagio del Covid-19, desde el área SST se RIDAD: Establezca una periodicidad en la
la jornada laboral. debe socializar el protocolo para colocar y revisión de los resultados obtenidos con la
retirar los EPP como los tapabocas y su co- implementación de las orientaciones pro-
RESPONSABILIDADES PARA LOS EM- rrecta disposición final. El uso de EPP es la puestas en los protocolos de bioseguridad
PLEADORES: Garantizar el cumplimiento medida de control más visible para evitar la de su EDS; identifique las oportunidades de
de los protocolos y lineamientos diseñados propagación de las infecciones, se trata sola- mejora y los ajustes requeridos, con el fin de
e implementados en la EDS para la preven- mente de una de las medidas de prevención fortalecer los procesos de higiene y desin-
ción de COVID-19, garantizando espacios y control y no se debe considerar la estrate- fección como mecanismo de prevención del
sanos y seguros para trabajadores, contratis- gia principal de prevención. La responsabi- Covid-19 dentro de su EDS.
tas y visitantes; garantizar el uso adecuado lidad de la entrega de los EPP está a cargo
de áreas sociales (pasillos, baños, cafeterías, del empleador, para ello se sugiere manejar Lograr la recuperación rápida de la eco-
restaurantes, salas de reuniones), evitando un formato para registrar su entrega al tra- nomía, garantizando la salud de los tra-
aglomeraciones; capacitar y sensibilizar a bajador. bajadores y sus familias, requiere el cum-
los empleados, proveedores, contratistas y plimiento obligatorio de cada uno de los
usuarios en general. 5. HIGIENE Y DESINFECCIÓN: El personal protocolos de bioseguridad, tanto en el
deberá mantener una estricta higiene per- hogar como en los centros de trabajo. El
3. PLAN DE COMUNICACIÓN Y MONITO- sonal: cabello limpio, preferiblemente re- compromiso de TODOS juega un papel
REO RUTINARIO: Dadas las actualizacio- cogido, uñas cortas y limpias, si usa barba fundamental.
nes y restricciones nuevas que aparecen
todo el tiempo frente al COVID-19, es im-
portante que la EDS establezca mecanis-
mos y canales para transmitir la informa-
ción de forma clara y consistente, tanto
a los trabajadores como a sus visitantes,
proveedores y clientes. Es importante que
todos en el equipo estén al tanto de las no-
ticias más recientes y lo que está hacien-
do la EDS para que nadie corra riesgo. Un
tema relevante y que no se debe dejar de
lado es el monitoreo rutinario, esto debe
ser parte del protocolo de bioseguridad e
incluye medidas como: realizar control de
temperatura o realizar reportes rutinarios
de salud de los trabajadores y de sus pro-
veedores y visitantes.

SEGURIDAD 37
GREMIOS

‘EL IMPACTO ECONÓMICO HA SIDO


GRANDE PARA TODO EL SECTOR’

Hemos estado
acompañando a
nuestros afiliados
en el asesoramiento
en el tema laboral,
buscando llegar a
acuerdos con todos
sus empleados que
beneficien a ambas
partes

Juan Fernando
Prieto, Presidente
de AES Colombia

“Hemos estado acompañando a nuestros


afiliados en el asesoramiento en el tema
laboral, buscando llegar a acuerdos con to-
dos sus empleados que beneficien a ambas
partes”, asegura.

Para Prieto, las medidas tomadas por el


Gobierno Nacional han sido consideradas
con el sector de los minoristas, las peticio-
nes más importantes se han hecho al go-
bierno y están siendo atendidas para todos
los actores del sector.

“En los meses que vienen después de la

P
emergencia sanitaria, el desarrollo del sec-
ara Juan Fernando Prieto, pre- tor de distribución en su región será gra-
sidente de AES Colombia, el dual, pues a pesar que nuestra actividad
bajonazo en las ventas de com- no ha cerrado en el tiempo de cuarentena,
bustibles y de otros productos nuestros clientes apenas están reiniciando
que se comercializan en las Estaciones de actividades. Las consecuencias para todo
Servicio ha sido violento en esta época de el sector han sido de un gran impacto eco-
aislamiento y cuarentena generalizada. nómico”, concluye.

38 EDICIÓN Nº 36
INDICADORES
ECONÓMICOS

DESPACHO DE COMBUSTIBLES GMC, GME Y ACPM 2012 - 2020 EVOLUCIÓN DE LAS EDS
4.000 DEPARTAMENTO 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

3.500 AMAZONAS 7 7 7 7 7 7 8

3.000 ANTIOQUIA 545 546 558 574 581 580 606

1.940
ARAUCA 23 24 25 28 31 30 30

1.827
1.760
1.733
2.500
1.562
SAN ANDRES 5 5 5 6 6 5 7
1.380
1.291
1.237

2.000 ATLANTICO 193 194 196 211 219 219 227

1.500 BOGOTA D.C. 435 432 434 459 470 472 461
BOLIVAR 159 156 163 178 201 197 192

593 604
1.000

1.496
1.494

1.519
1.517
1.484
1.365

1.414
1.391

BOYACA 210 208 209 217 223 223 227


500
CALDAS 104 106 107 111 112 113 113

0 CAQUETA 88 89 87 88 88 85 89
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
CASANARE 67 70 73 76 75 76 78
CAUCA 131 137 145 160 178 173 180

VOLUMEN DESPACHADO DE GMC, GME Y ACPM 2018 - 2020 CESAR 153 164 175 178 180 183 194
CHOCO 68 72 73 75 79 79 80
GASOLINA MOTOR GASOLINA EXTRA TOTAL
CORRIENTE (GMC) CORRIENTE (GME) ACPM COMBUSTIBLES CORDOBA 156 154 160 167 170 169 168
CUNDINAMARCA 362 366 370 392 400 412 416
PERIODO 2018 2019 2020 2018 2019 2020 2018 2019 2020 2018 2019 2020
GUAINIA 1 1 1 2 3 3 4
Enero 151,1 155,1 169,2 5,0 4,9 5,2 117,9 124,3 141,8 274,1 284,3 316,2 GUAVIARE 34 33 34 34 34 33 33
Febrero 136,6 141,3 156,7 4,4 4,2 4,7 128,6 108,2 143,5 269,6 253,7 304,9 HUILA 141 143 150 155 162 165 168
LA GUAJIRA 141 142 164 178 177 170 180
Marzo 155,8 153,0 121,4 5,0 4,6 2,9 136,7 96,9 122,4 297,5 254,5 246,7
MAGDALENA 103 102 110 112 118 122 128
Abril 146,1 157,3 63,1 4,5 4,7 0,7 123,5 124,5 80,6 274,2 286,4 144,3
META 159 156 161 169 172 169 170
Mayo 150,6 161,0 93,5 4,7 4,7 1,9 124,7 134,3 104,3 280,0 299,9 199,7 NARIÑO 394 368 409 454 473 483 552
Junio 149,7 161,1 4,5 4,6 123,2 127,7 277,4 293,3 NTE SANTANDER 98 120 128 137 144 145 151
PUTUMAYO 94 99 102 106 103 102 106
Julio 149,7 165,2 4,5 4,8 122,5 131,6 276,8 301,7
QUINDIO 65 67 66 68 66 64 64
Agosto 155,7 169,2 4,8 5,0 130,5 138,6 291,0 312,8
RISARALDA 96 97 98 99 100 101 101
Septiembre 148,3 158,2 4,4 4,6 121,8 144,1 274,5 306,9 SANTANDER 224 221 229 235 246 248 249
Octubre 158,1 171,4 4,6 5,0 133,1 149,2 295,8 325,6 SUCRE 95 95 96 105 107 109 113

Noviembre 153,1 163,2 4,5 4,7 129,3 142,7 286,9 310,6 TOLIMA 173 173 174 174 172 174 176
VALLE DEL CAUCA 437 444 441 454 458 458 460
Diciembre 172,5 184,1 5,4 5,6 127,2 144,2 305,1 334,0
VAUPES 5 5 4 4 3 3 3
TOTAL
NACIONAL 1.827 1.940 604 56,6 57,4 15,3 1.519 1.566 592,61 3.403 3.564 1.212 VICHADA 16 14 14 13 12 12 12
VARIACIÓN 3,8% 5,8% -27,1% -5,34% 0,2% -51,1% 0,1% -2,1% 0,8% 2,0% 4,5% -13,8%
% NACIONAL
TOTAL GENERAL 4977 5006 5166 5426 5570 5584 5746

Cifras en millones de galones · * información estimada

13.0

12.0
VARIACIÓN DE GMC, GME Y ACPM
11.0

10.0 PERIODO 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
9.0

8.0
ACPM 1.365 1.391 1.414 1.484 1.494 1.517 1.519 1.566 593
7.0
GMC 1.237 1.291 1.380 1.562 1.733 1.760 1.827 1.940 604
6.0

5.0
GME 54 56 58 60 62 60 57 57 15
4.0
TOTAL DESPACHOS 2.656 2.739 2.853 3.106 3.290 3.337 3.403 3.564 1.212
3.0

2.0 VARIACIÓN ACPM (%) -0,1 1,9 1,6 4,9 0,7 1,6 0,1 0,03 -1,64
1.0
VARIACIÓN GMC (%) 3,6 4,4 6,9 13,2 11,0 1,5 3,8 0,06 -2,21
0.0

-1.0 VARIACIÓN GME (%) 1,4 3,9 3,8 3,5 3,5 -4,3 -5,3 0,01 -2,76
-2.0
VARIACIÓN TOTAL (%) 1,7 3,4 4,1 7,2 5,0 -0,4 -0,5 0,03 -2,20
-3.0

-4.0
VARIACIÓN ABSOLUTA 43 82 114 254 184 47 66 161 -2.352
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
-5.0
Cifras en millones de galones · *cifras preliminares

INDICADORES ECONÓMICOS 39
DIRECTORIO

LOS GREMIOS DE LOS EMPRESARIOS


DE LOS COMBUSTIBLES EN COLOMBIA

1. FECEC · BOGOTÁ D.C. 3. FENDIPETROLEO · NACIONAL. 5. ASESNORT · CÚCUTA.

Carrera 16A N° 78-75 Oficina 601 Carrera 18 N° 78-40 Oficina 402 Centro Comercial Bolívar
Teléfono: (1) 7649500 / 3588747 Teléfono: (1) 6218275 / 78 / 79 Local H5-2
Email: fendipetroleobta@gmail.com Email: informacion@fendipetroleo.com Teléfono: (7) 5762788
www.fendibogota.com www.fendipetroleo.com Email: asoestacionesdeservicios@gmail.com

Presidente Presidente Presidente


Juan Ricardo Fernández Russi Jairo Gómez Fontalvo Próspero Ribera León
juanricardofernandezrussi@gmail.com
Directora Administrativa y Financiera Directora Ejecutiva
Vicepresidente Patricia Rubio Moreno María Eugenia Martínez
Miguel Omar Ramos Bustos administrativa@fendipetroleo.com mariaeu03@yahoo.es
gasolineltda@gmail.com
Coordinadora de Seccionales
Director Ejecutivo Giovanna Losada Gómez
Alejandro Ribero Rueda secretaria@fendipetroleo.com
directorfendibogota@gmail.com

Directora Ambiental
Mayerlin Olivera Camero
ambiental.fendib@gmail.com
6. AES COLOMBIA · MEDELLÍN.
Coordinadora Oficina Meta,
Guaviare y Arauca
Yineth Alexandra González 4. ESOCOL COLOMBIA · TUNJA. Calle 34 N° 65-139
asesor.metafendibogota@gmail.com Barrio Conquistadores
Teléfono: (4) 3202350
Secretaria Carrera 1F Nº 40-145 Ificina 320 Email: aes@aescolombia.com.co
Aurora Soler Agudelo Edificio Enterprise Tower www.aescolombia.com.co
secretariafendibogota@gmail.com Teléfono: (8) 742 0529 / 317-5009083/
317-5003919 Presidente Ejecutivo
Auxiliar Administrativa Contable Email: asociacionedsorientecolombiano Juan Fernando Prieto Vanegas
Nidia Jeaneth Peña Herrera @gmail.com presidenteejecutivo@aescolombia.com.co
fendipetroleobta@gmail.com
Presidente Directora Administrativa - Contable
Auxiliar Oficina Hector Yesid Martínez Ávila María Isabel Restrepo Restrepo
Ligia Cifuentes González gerencia@cootransvalle.com.co administrativa@aescolombia.com.co

Directora Ejecutiva
Ingrid Alexandra Cárdenas

10
2. FEDISPETROL · BOGOTÁ D.C.

Calle 55A N° 19-63


Teléfono: (1) 3466791
Email: fedispetrol@hotmail.com
www.fedispetrol.com

Presidente
Álvaro Ramón Younes Arboleda
alrayo1611@hotmail.com

Directora Operativa
Luz Myriam Hernández
fedispetrol.de@gmail.com

40 EDICIÓN Nº 36
Estos son los gremios que representan los intereses de los distribuidores minoristas de combustibles
en las diferentes regiones del país y defienden el patrimonio e independencia de miles de familias
dedicadas a esta actividad, fundamental para el desarrollo y prosperidad de la Nación.

7. FEBECOL · BUCARAMANGA.

Calle 109 N° 22A-85


Barrio Provenza
Teléfono: (7) 6363315 / 3152766561
Email: contactofebecol@gmail.com

Director Ejecutivo
Farid Jones Zarate
faridjones@hotmail.com

5
7
6
8 4
1·2·3

8. IMZACOM · PEREIRA. 9. SODICOM · CALI. 10. ADICONAR · PASTO.

Carrera 7 N° 43-224 Calle 4ª N° 35-62 Carrera 33 N° 20-62


Oficina 402 Barrio San Fernando Urbanización La Riviera
Edificio Codegar Teléfono: (2) 5584890 / 5584891 Teléfono: (2) 7225073 / 318-5896142
Teléfono: (6) 3293984 / 3293985 Email: sodicom@sodicom.com.co Email: adiconarfendipetroleo@yahoo.es
www.sodicom.com.co
Presidente Ejecutivo Presidente
José Alberto Arias Tabares Presidente Luis Fernando Gámez Guerrero
imzacom.dca@gmail.com Óscar Rojas Rojas dr.luisfer@gmail.com
oscarrojas@opltda.com.co
Director Ejecutivo
Directora Ejecutiva César Riascos Bastidas
Sandra Cecilia Awakon Ramos gerenciatotal@hotmail.com
direccionejecutiva@sodicom.com.co

DIRECTORIO 41
OPINIÓN

‘LO DEL APORTE


AL DIÉSEL PARA
SOLDICOM ES
UNA BURLA’
Por: María Eugenia Martínez
Directora ASESNORT
Asociación de Estaciones de Servicio de Norte de Santander

E
n las estaciones de Cúcuta y su área metropoli- tribuidores minoristas de combustibles de Colombia que
tana, que tiene cupos grandes y Estaciones de se encuentran activos. También hemos estado en comu-
Servicio de provincia nicación para apoyar a nuestros
que cuentan con cupos afiliados en todo lo que podamos
pequeños, no ha habido mayor y dentro de las posibilidades.
afectación por la cuarentena, sin
embargo no están al 100% de las Al gobierno local y regional le pe-
ventas que hacían antes de la pan- diría más apoyo para la población
demia. Pero son agradecidos por- vulnerable que ni siquiera cuen-
que el sector no ha parado de tra- ta con un trabajo; esa gente sí
bajar, lo que ha hecho que ninguna necesita comida y atención, pues
estación despida trabajadores. nuestro sector a pesar de todo
está en mejores condiciones que
Los minoristas rechazan que al la mayoría de los comerciantes.
diésel también se le haya agregado
un rubro para alimentar el Fondo
Eso es una burla, ya El desarrollo del sector de la
Soldicom. “Eso es una burla, ya que que por un lado nos distribución de combustibles
por un lado nos dicen que nos van a dicen que nos van a líquidos derivados del petróleo
retribuir de nuestro aporte al fondo en nuestra región en los meses
un dinero y por otro lado nos gra-
retribuir de nuestro siguientes lo vislumbro como el
van más, eso no tiene presentación, aporte al fondo un que veníamos teniendo antes
ese fondo es de nosotros que somos dinero y por otro lado de la pandemia. No creo que Ve-
los aportantes”, dicen. nezuela siga trayendo ese com-
nos gravan más, eso bustible desde el Medio Oriente,
Aunque inicialmente se bajaron las no tiene presentación, pues si fuera así podría llegar a
ventas, a partir de mitad de abril nuestro territorio como un con-
se vio más movimiento, ya no ha-
ese fondo es de trabando que nos afecte; creo
bía contrabando y existían fuertes nosotros que somos que es muy oneroso para Vene-
controles de las autoridades ve- los aportantes. zuela y no están en condiciones
nezolanas por la pandemia, lo que ni tienen el dinero para seguir
hizo que nadie pasara de Colombia sosteniendo y pagando esos en-
a Venezuela y viceversa. víos desde Irán.

Apoyamos la solicitud de la Confederación de Distribuido- Nos preocupa la situación política en Venezuela y una
res Minoristas de Combustibles para que se entregaran los eventual invasión que nos pueda afectar aquí en la línea
recursos disponibles en el Fondo Soldicom a todos los dis- fronteriza.

42 EDICIÓN Nº 36

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