Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Dirección de Marketing Integral
Código: 107065

Guía de actividades y rúbrica de evaluación

Fase 4 – Proponer Alternativas de marketing digital para
solución del caso.

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 125 puntos
La actividad inicia el: miércoles, La actividad finaliza el: lunes, 30 de
4 de noviembre de 2020 noviembre de 2020
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados de
aprendizaje:

Proponer acciones estratégicas que integren elementos de Marketing Digital para

potenciar el desempeño de las organizaciones, facilitando su acceso y sostenibilidad
en nuevos mercados.

La actividad consiste en:

a. Actividades individuales:

1. En la primera semana el estudiante hará las lecturas: Gerencia de marketing,

páginas 251-280 de Giraldo, M. & Esparragoza, D. (2016), a partir de la cual
elaborará una línea de tiempo, en la herramienta https://www.timetoast.com/,
sobre la evolución del comercio electrónico, junto con su punto de vista de la
importancia del marketing digital, las estrategias digitales y las ventajas del uso
de las herramientas de marketing digital en el mejoramiento del comercio para las
organizaciones. Esta actividad se debe entregar directamente en el foro.
2. En la segunda semana el estudiante realizará la lectura: Marketing digital: guía
básica para digitalizar tu empresa, páginas 111-128 de Martínez, P., Martínez, S.,
& Parra, M. (2015), luego de la cual deberá definir las estrategias de Social Media
más importantes y la forma de actuar en cada una de ellas, con la cual deberá
elaborar una presentación en Power Point, debidamente sustentado en las lecturas.
Esta actividad se debe entregar directamente en el foro.

1
3. En la tercera semana el estudiante hará la lectura: Plan social media y community
manager, páginas 9-126 de Marquina, A. (2013), de las cuales no deberá entregar
ningún producto.
4. Entre la primera y tercera semana, compartirá en el foro tres (3) posibles
estrategias que la empresa analizada en el Caso de Estudio podría implementar
para fortalecer su Plan Social Media con la debida sustentación en las lecturas de
la Unidad 3.
5. Cada estudiante debe opinar de manera constructiva los productos presentados,
de por lo menos dos (2) de sus compañeros de forma semanal.

b. Actividades grupales:

1. Revisión crítica de las propuestas individuales de posibles estrategias de

marketing digital, para seleccionar cinco (5) de ellas que la empresa analizada en
el Caso de Estudio podría implementar para fortalecer su Plan Social Media con
la debida sustentación en las lecturas de la Unidad 3.
2. Realizar una presentación en la herramienta Prezi: https://prezi.com/, en donde
se destaquen las cinco (5) estrategias que la empresa analizada en el Caso de
Estudio podría implementar para fortalecer su Plan Social Media con la debida
sustentación en las lecturas de la Unidad 3.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

• Revisar la agenda del curso y estar atento a las fechas de apertura y cierre.
• Estar atento a las Noticias del Curso y las indicaciones dadas en el Foro
general del curso

En el entorno de Aprendizaje debe:

• Realizar lectura de los contenidos y referentes bibliográficos de la Unidad 1,
así como de los recursos educativos adicionales.
• Presentar los aportes individuales en las semanas correspondientes, además
de realizar comentarios a los aportes de sus compañeros.

En el entorno de Evaluación debe:

• Estar atento a la entrega de la actividad, en el formato solicitado del
documento indicado en esta guía.
• Revisar la calificación asignada por el docente de acuerdo con las fechas
establecidas.

2
Evidencias de trabajo independiente:
Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

• Línea del tiempo elaborada en la herramienta https://www.timetoast.com/,

sobre la evolución del comercio electrónico, junto con su punto de vista de la
importancia del marketing digital, las estrategias digitales y las ventajas del uso
de las herramientas de marketing digital en el mejoramiento del comercio para
las organizaciones.
• Presentación en Power Point, con las estrategias de Social Media más
importantes y la forma de actuar en cada una de ellas, debidamente
sustentadas en las lecturas.
• Las tres (3) posibles estrategias que la empresa analizada en el Caso de Estudio
podría implementar para fortalecer su Plan Social Media con la debida
sustentación en las lecturas de la Unidad 3.
• Opiniones constructivas a los productos presentados por sus compañeros.

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

Documento en PDF, que contenga:

• Comentarios a las hipótesis presentadas por los integrantes del grupo en la

matriz crítica elaborada por el grupo.
• Presentación en la herramienta Prezi: https://prezi.com/, en donde se
destaquen las cinco (5) estrategias que la empresa analizada en el Caso de
Estudio podría implementar para fortalecer su Plan Social Media con la debida
sustentación en las lecturas de la Unidad 3.

Debe estar acompañado de portada, introducción, conclusiones y bibliografía,

además de una adecuada aplicación de las normas APA para referenciar las fuentes
consultadas.

3
 2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones:

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes en el
desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará de

entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado el
docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla con

todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante el
tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o grupales deben
cumplir con las normas de ortografía y con las condiciones de presentación que
se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta actividad
debe cumplir con las normas APA.

En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el plagio

académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos escritos mediante
la herramienta Turnitin que encuentra en el campus virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo 99, se

considera como faltas que atentan contra el orden académico, entre otras, las
siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como de su propia autoría
la totalidad o parte de una obra, trabajo, documento o invención realizado por
otra persona. Implica también el uso de citas o referencias faltas, o proponer
citad donde no haya coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El
reproducir, o copiar con fines de lucro, materiales educativos o resultados de
productos de investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados
para la Universidad”

4
Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las
siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo académico o
evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será de cero puntos
sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo académico
cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá será de cero
puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.

5
 3. Rúbrica de evaluación Fase 4 – Proponer Alternativas de
marketing digital para solución del caso.

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 125 puntos
Nivel alto: La línea del tiempo presenta la evolución del
comercio electrónico, junto con el punto de vista del estudiante
sobre la importancia del marketing digital, las estrategias
digitales y las ventajas del uso de las herramientas de
marketing digital en el mejoramiento del comercio para las
organizaciones, además es elaborada en la herramienta indicada
y presentada en la semana correspondiente.
Primer criterio de
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 11 puntos y 20 puntos
Línea del tiempo
sobre la evolución Nivel Medio: La línea del tiempo no presenta de forma completa
del comercio la evolución del comercio electrónico, además no incluye el punto
electrónico. de vista del estudiante sobre la importancia del marketing digital,
las estrategias digitales y las ventajas del uso de las herramientas
Este criterio de marketing digital en el mejoramiento del comercio para las
representa 20 organizaciones, no es elaborada en la herramienta indicada y es
puntos del total presentada en una semana diferente a la indicada.
de 125 puntos de
la actividad. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 11 puntos

Nivel bajo: No presenta la línea del tiempo sobre la evolución

del comercio electrónico y los demás puntos solicitados.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 1 puntos

Segundo criterio
de evaluación: Nivel alto: La presentación en Power Point incluye las
estrategias de Social Media más importantes y una adecuada
Forma de actuar en explicación de las formas de actuar en cada una de ellas,
cada una de las

6
estrategias de Social además son sustentadas en las lecturas, además la presenta en
Media. la semana indicada.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20 entre 11 puntos y 20 puntos
puntos del total
de 125 puntos de Nivel Medio: La presentación en Power Point no incluye todas
la actividad las estrategias de Social Media, además no explica la forma de
actuar en cada una de ellas no están sustentadas en las
lecturas, ni la entrega en la semana indicada.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 2 puntos y 10 puntos

Nivel bajo: No entrega la presentación en Power Point con las

estrategias de Social Media y la explicación de la forma de
actuar en cada una de ellas.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 1 puntos

Nivel alto: Presenta las tres (3) posibles estrategias que la

empresa analizada en el caso podría implementar para
Tercer criterio de fortalecer su Plan Social Media con la debida sustentación en las
evaluación: lecturas de la Unidad 3.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Posibles estrategias entre 11 puntos y 20 puntos
para fortalecer el
Plan Social Media de Nivel Medio: Presenta menos de tres (3) posibles estrategias
la empresa del caso. que la empresa analizada en el caso podría implementar para
fortalecer su Plan Social Media, además no las sustenta en las
lecturas de la Unidad 3.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20 entre 2 puntos y 10 puntos
puntos del total
de 125 puntos de Nivel bajo: No presenta posibles estrategias que la empresa
la actividad analizada en el caso podría implementar para fortalecer su Plan
Social Media.

7
 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos

Nivel alto: El estudiante participa activamente con aportes

individuales y colaborativos para la construcción del informe
grupal. Realiza los comentarios a los aportes de sus compañeros
utilizando una matriz crítica.
Cuarto criterio de
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 11 puntos y 20 puntos
Participación en la
Nivel Medio: El estudiante participa de manera parcial en la
construcción del
construcción del informe grupal. Realiza solo algunos
informe grupal.
comentarios a los aportes de sus compañeros, pero no utiliza la
matriz crítica.
Este criterio
representa 20 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total entre 2 puntos y 10 puntos
de 125 puntos de
la actividad Nivel bajo: No participa en la construcción del informe grupal.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 1 puntos

Nivel alto: El informe final del grupo destaca las cinco (5)
estrategias que la empresa analizada en el caso podría
Quinto criterio de implementar para fortalecer su Plan Social Media, con la debida
evaluación: sustentación en las lecturas de la Unidad 3, el cual es elaborado
en la herramienta Prezi.
Informe grupal.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 21 puntos y 40 puntos
Este criterio
representa 40 Nivel Medio: En el informe final del grupo elaborado en la
puntos del total herramienta Prezi, se proponen menos de cinco (5) estrategias
de 125 puntos de que la empresa analizada en el caso podría implementar para
la actividad fortalecer su Plan Social Media, además no son sustentadas en
las lecturas de la Unidad 3.

8
 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 20 puntos

Nivel bajo: No se presenta el informe grupal solicitado con los

elementos indicados.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 1 puntos

Nivel alto: El trabajo presentado cuenta con los elementos

solicitados, tiene una buena redacción y ortografía, además de
Sexto criterio de una adecuada aplicación de las normas APA.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 4 puntos y 5 puntos
Estructura del
trabajo, redacción, Nivel Medio: El trabajo presentado no cuenta con todos los
ortografía y elementos solicitados, tiene una redacción pobre y algunos
aplicación de errores de ortografía, además no aplica de forma adecuada las
normas APA. normas APA.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 2 puntos y 3 puntos
Este criterio
representa 5 Nivel bajo: No presenta el trabajo solicitado con los elementos
puntos del total indicados.
de 125 puntos de
la actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos