1

No es necesario que toda la documentación, independientemente del nivel que ocupe en la

jerarquía documental, tenga y cumpla con lineamientos que aseguren la homogeneidad y
estandarización del sistema de gestión.
 
 

Verdadero
Falso

2
La revisión puede realizarse en cualquier momento del año y no genera un cambio de versión,
mientras que la actualización implica cambios en el fondo o la forma del documento y por
ende, conlleva a un ajuste en la versión del mismo.
 
 

Verdadero
Falso

3
El autor de la información documentada del sistema de gestión puede ser:
 
 

<p>Cualquier persona de la compañía</p> <br />

<p>Sólo los líderes de proceso</p> <br />
<p>Quienes tengan la autoridad para crear o modificar los documentos</p> <br />
<p>Ninguna de las anteriores</p> <br />

4
La revisión de un documento conlleva a un cambio de versión y siempre implica cambios en el
fondo o la forma del documento.
 
 

Verdadero
Falso
 

5
La documentación del sistema de gestión se tiene que adaptar al esquema de apartados de la
norma. Cuanto más extensa sea, mejor.
 
 

Verdadero
Falso

6
Corresponde al día, mes y año en el cual cada documento entra en vigencia, para así conocer en
qué momento el personal debe iniciar su implementación.
 
 

<p>Fecha de revisión</p> <br />

<p>Fecha de creación</p> <br />
<p>Fecha de emisión</p> <br />
<p>Ninguna de las anteriores</p> <br />

7
Un documento puede ser divulgado al personal para su implementación antes de ser incluido al
SGC.
 
 

Verdadero
Falso

8
Los documentos del sistema de gestión, una vez creados o actualizados, deben ser revisados
por:
 
 

<p>Cualquier persona de la compañía</p> <br />

<p>El líder de proceso</p> <br /> (correcta)
<p>Quien tenga la autoridad y responsabilidad de revisar y aprobar la
documentación</p> <br />
<p>C y b son correctas</p> <br />

9
Según _______________, al crear y/o actualizar la información documentada, la organización
debe asegurar que ésta sea identificada por ejemplo a través de un título, así como también debe
contar con una fecha de emisión, un autor o un número de referencia.
 
 

<p>La alta dirección</p> <br />

<p>El procedimiento de control de la información documentada</p> <br />
<p>La Norma NTC ISO 9001</p> <br />
<p>El líder de proceso</p> <br />

10
La codificación de la documentación es la misma para todas las empresas.
 
 

Verdadero
Falso