FECHA ENTIDAD QUE

TIPO DE NORMA NUMERO

EXPEDISIÓN EMITE

Sector Comercio,
Decreto 1074 2015
Industria y Turismo

Sector Comercio,
Ley 1480 2011
Industria y Turismo

Ley 1480 2011 secretaria del Senado

Art. 78 y 365 de
la Constitución
Ley 1991 Senado
Política de
Colombia

Sector Comercio,
Ley 1480 2011
Industria y Turismo
 OBJETVO DE LA NORMA CITA

cuando se opte por la repetición del servicio, el

proveedor asumirá el costo de todos los materiales o
insumos que le hubieren sido suministrados
inicialmente por el consumidor y no podrá cobrarse artículo 2.2.2.32.4.1.
suma alguna por ellos, ni por los demás materiales o
insumos que se hubieren requerido para la
prestación del servicio.

Dispone que es obligación de todo productor y

proveedor responder por la calidad, idoneidad,
Articulo_7
seguridad y buen estado y funcionamiento de los
productos.

indica que, los responsables por la garantía legal

son solidariamente los productores y proveedores
respectivos y que, para demostrar la responsabilidad
Articulo_10
por incumplimiento a las condiciones de idoneidad y
calidad, bastará con demostrar el defecto del
producto.

La ley regulará el control de calidad de bienes y

servicios ofrecidos y prestados a la comunidad así
Articulo_78
como la información que debe suministrarse al
público en su comercialización

Define la calidad como la “Condición en que un

producto cumple con las características inherentes y
Articulos_5
las atribuidas por la información que se suministre
sobre él”
 APORTE

Esre decreto da como aporte en la propuesta el beneficio

que tiene la organización cuando opte por contratar el
mismo servicio y los costos que debe asumir el
proveedor.

Este decreto se adapta a a la propuesta ya que muestra la

obligacion a la que se dispone el proveedor en entregar el
producto ordenado en pefctas condicciones y asi evitar
reclamaciones dentro del proceso de compras.

establecer que la responsabilidad entre el productor y

proveedor del bien o servicio es solidaria, lo que indica
que el cumplimiento puede exigirse a cualquiera de los
intervinientes en la relación negocial.

se adapta a la propuesto dado que como consumidores se

tiene el derecho de que el producto que se obtenga este
regulada con altos controles de caldiad por el producto y
servicio que se ofrecen

Vista esa definición,nos dice los componentes que

integran la calidad, de un lado, el cumplimiento de las
características inherentes al producto o servicio y, de otro,
la información que se suministre sobre el producto.
Resultado Impacto académico Impacto desde lo práctico Conclusiones y sugerencias
EXPERIENCIAPoder aplicar los conocimientos adquiridos durante estos tres años en la universidad U
onclusiones y sugerencias
stos tres años en la universidad UNIMINUTO