Gestión del Conocimiento

La Gestión del Conocimiento es una nueva cultura empresarial, que gestiona las
organizaciones que sitúa los recursos humanos como el principal activo y sustenta su
poder de competitividad en la capacidad de compartir la información, las experiencias
y los conocimientos individuales y colectivos. Su objetivo es crear un conocimiento útil
al desarrollo de la organización.
A través de la gestión del conocimiento las empresas pueden crear y difundir
información vital de una manera sistemática y eficiente con el fin de lograr un mejor
desempeño en la áreas de la organización y mejorar sus ventajas competitivas.
Técnicas de Gestión del Conocimiento
1. Identificar, recabar y organizar el conocimiento existente.
2. Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
3. Apuntalar la información a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de
las personas a través de organizaciones para lograr un mejor desempeño en la
empresa.
Herramientas que se utilizan en la Gestión del Conocimiento
1. Programas de gestión de la documentación y la imagen: es la creación
de bases de datos con referencias de documentos y sus contenidos o la
informatización de contenidos en papel.
2. La Intrae: elemento clave para la correcta comunicación interna de una
empresa.
3. Motores de búsqueda: nos permiten introducir en su entorno de
búsqueda un perfil, habitualmente con la utilización de operadores
booleanos.
4. Programas de integración de información: los accesos a la información
pueden hacerse según perfiles de usuario.
Ciclo de vida del conocimiento
1. Comienza con la detección de problemas en el contexto del procesamiento
organizacional, mientras las personas están ocupadas en desarrollar los
procesos organizacionales experimentan determinadas faltas en sus
conocimientos de cómo lograr determinada acción.
2. Finaliza con la elección de peticiones de conocimientos nuevamente validas,
creencias y predisposiciones de creencias en la Base del Conocimiento
Organizacional Distribuido (BCOD) y sus soportes.