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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

Clase:
Admón. de RR.HH II
Segundo Parcial

Trabajo:
Importancia de la Capacitación

Alumna:
Fernanda Martínez ·201910020121

Catedrático:
Ethel Xiomara Castellanos

La Ceiba, Atlántida 28 de Octubre de 2020


Introducción

El video se centra en la importancia que tiene la capacitación en el personal ya


que está bien elaborada puede convertir a personas comunes en personas
brillantes, La capacitación ofrece múltiples beneficios, así como la oportunidad
ideal para los trabajadores que integran una organización de continuar ampliando
sus conocimientos. También, refuerza notablemente la capacidad de los
empleados, volviéndolos personas más eficientes en su trabajo.

La capacitación juega un papel muy importante para el logro de tareas


y proyectos, ya que es el proceso mediante el cual los trabajadores adquieren los
conocimientos, herramientas, habilidades y actitudes para interactuar en el
entorno laboral y así cumplir con el trabajo que se les asigna. Las acciones de
capacitación en cualquiera de sus versiones (cursos, talleres, conferencias, etc.),
nos permiten adquirir conocimientos teóricos y prácticos, que ceden que las
personas actualicen sus conocimientos y adquieran nuevos, que fortalezcan
su capacidad de respuesta ante los cambios del entorno o de sus obligaciones
laborales, incrementen su desempeño dentro de la institución y estén más
preparadas para el día a día, lo cual les dará mayor confianza personal al
desarrollar otras aptitudes y actitudes. En un mundo donde la única constante es
el cambio, obtener el beneficio del aprendizaje continuo es una oportunidad para
mantener la vigencia laboral y desarrollar e innovar en los procesos de trabajo. La
capacitación no solo es importante para el empleado, sino también para la
empresa, porque les permite contar con un personal altamente calificado que
brindará un mejor servicio mejorando consigo la reputación de la empresa.

Entre más capacitada este una persona mejor serán los resultados de su trabajo,
consiguiendo que la empresa adquiera nivel.

Existen muchas situaciones por las que se le quitan méritos a la capacitación, uno
de ellos es que como jefes, colaboradores o personas externas vean esta práctica
solo como una actividad más, cuando en realidad es y debe verse como tal: una
parte fundamental para el buen desempeño de los empleados en la empresa.
Las capacitaciones existen por una razón y no solo las hay para el ámbito
empresarial, en teoría las hay para todo tipo de situaciones y esto nos deja como
prueba que las capacitaciones son importantes para todas las personas. Debemos
todos de darle la importancia merecida y fomentar la impartición de ellas, ya que al
final se ahorran muchas pérdidas a mayor escala.
2.- ¿Que es capacitación?

La Capacitación es un proceso que posibilita al capacitando la apropiación de


ciertos conocimientos, capaces de modificar los comportamientos propios de las
personas y de la organización a la que pertenecen. La capacitación es una
herramienta que posibilita el aprendizaje y por esto contribuye a la corrección de
actitudes del personal en el puesto de trabajo.

En si la capacitación un conjunto de actividades didácticas orientadas a suplir las


necesidades de la empresa y que se orientan hacia una ampliación de los
conocimientos, habilidades y aptitudes de los empleados la cual les permitirá
desarrollar sus actividades de manera eficiente. En pocas palabras,
capacitar implica proporcionarle al trabajador las habilidades y conocimientos que
lo hagan más apto y diestro en la ejecución de su propio trabajo. Esos
conocimientos pueden ser de varios tipos y pueden enfocarse a diversos
fines individuales y organizacionales.

Existen diversos tipos de capacitación, a continuación mencionare algunos:

Capacitación de Pre ingreso: Esta se realiza a los aspirantes a un cargo


dentro de la empresa y tiene como finalidad brindar los conocimientos
necesarios que debe tener la persona para desempeñar su rol en la
empresa.

Capacitación Informal: Se corresponde con la actividad que se lleva a


cabo por medio de la enseñanza de ciertas normas de conducta o de
proceder dentro de un conglomerado social, o determinado grupo. Un
ejemplo de la capacitación informal, son los videos tutoriales en plataformas
como YouTube.

Capacitación Formal: esta corresponde con las actividades que se pueden


impartir a una persona o a un determinado grupo de personas, con la
finalidad de que estos puedan adquirir un nuevo conocimiento que deseen
aplicar para su beneficio. Un ejemplo claro de este tipo de capacitación
podemos apreciarlo en los seminarios y talleres, los cuales pueden
transmitir un conjunto de información o bien de saberes para el beneficio de
aquellos que cursan el proceso educativo.

Capacitación Conductual: Esta va dirigida a las personas de más altos


cargos, con el fin de que puedan desarrollar los valores y las herramientas
necesarias a fin de que puedan dirigir equipos y las conductas de los
mismos. Estos son proceso de capacitación por medio de los cuales los
gerentes y supervisores pueden impartir conocimientos en sus inferiores y
obtener de estos las respuestas conductuales necesarias para que puedan
llevar a cabo la dinámica laboral correcta.

Capacitación Técnica: Compuesto por un conjunto de saberes que las


personas desean adquirir y que son suministradas por medio de ciertos
procesos. Llámense estos cursos, talleres o seminario, donde se les
imparten los conocimientos necesarios a fin de que estos puedan
desarrollar una destreza o habilidad.

Capacitación promocional: Forma parte del proceso de ascenso laboral,


es por ello, que la persona debe someterse a estas instrucciones con el fin
de que pueda educarse para el nuevo cargo que va a desempeñar.
3.- ¿Por qué es importante hoy en día para el colaborador estar capacitado?

Primeramente conoceremos algunos de los objetivos que se pretenden


alcanzar con la capacitación:

A. Fortalecer la integración o unión de los miembros de la empresa.


B. Identificarse con la cultura organizacional.
C. Llevar a cabo la misión empresarial.
D. Esforzarse por cumplir las actividades y tareas.
E. Obtener el mayor reintegro de la inversión.
F. Lograr mejorar la productividad empresarial.
G. Promover la innovación, creatividad y la buena disposición hacia el trabajo.
H. Mejorar el desempeño de los trabajadores.
I. Desarrollar una excelente comunicación entre el personal de la empresa.
J. Reducir los costos.
K. Aumentar el trabajo en equipo, la armonía, la coordinación y la cooperación.

La capacitación tiene el valor para cada persona, para el patrón y para la sociedad
en su conjunto.

La capacitación es vital para las personas. La mayor parte de los trabajos para
quienes carecen de ella están mal pagados, son de bajo nivel y aburridos. Ofrecen
pocas oportunidades de promoción y no llevan a ninguna parte. Además, tales
empleos son cada vez más escasos y la diferencia entre ellos y lo puestos para el
personal calificado es cada vez mayor.

Las personas que sostienen a una familia y no tienen capacitación sólo podrán
brindarle a ésta un pobre nivel de vida. Los padres no calificados son menos
capaces y tienen menos probabilidades de asegurar que sus hijos cuenten con
capacitación adecuada. Es un círculo vicioso que puede limitar los logras de varias
generaciones; el “ciclo de la privación”.

Los patrones necesitan una fuerza de trabajo bien calificada. Los empleados bien
capacitados trabajarán más rápido y cometerán menos errores, sin importar cuál
sea el puesto que desempeñen. Estarán mejor motivados y más preparados para
la promoción. Los patrones que no capacitan a sus trabajadores se arriesgan a
perder negocios frente a competidores que sí lo hagan. Aquellos trabajadores que
dependen de la piratería de empleados de las organizaciones que capacitan,
deberán pagarles más dinero a fin de atraerlos y aprovechar la mina de personal
calificado.

El país requiere una población bien calificada. La capacitación y la educación se


describen muchas veces como los “puntos crecientes” de una economía. En el
Reino Unido, los gobiernos que surgen de todas las corrientes de opinión han
tratado de estimular la capacitación durante los últimos treinta años por medio de
diversas medidas iniciativas.

Otra de las grandes ventajas que usted tiene al realizar un programa de


capacitación de personal es que mediante la formación se transmite el mensaje de
valía hacia el equipo de trabajo, es decir, sus trabajadores percibirán el interés en
mejorar no sólo los procesos internos, sino también la calidad de vida y su
desarrollo humano.

Desde otro punto de vista, el personal capacitado de forma adecuada no cometerá


errores específicos que implican altos costos para la empresa o, en su defecto, los
procesos deficientes se podrán corregir gracias al conocimiento previo de las
actividades que se realizan.
4.- ¿Creen ustedes que la capacitación es un gasto o una inversión?
¿Cuándo es gasto y cuando una inversión?

La premisa que dice que “La capacitación es un gasto y no una inversión” es muy
común entre los empresarios; y la mayoría de las veces esta herramienta de
gestión de recursos humanos es la primera que se ve afectada en los recortes del
presupuesto. Sin embargo, la capacitación promueve a los trabajadores a
desarrollar nuevas habilidades y aptitudes que pueden ayudar a prevenir errores o
a solucionar crisis.

En las empresas, lo que ocurre es que desde el inicio no se le da la importancia que


merece y mas adelante no se sabe aplicar porque no se detectan los problemas a
tratar. Si se detectase el problema, se puede aplicar una capacitación específica
que en realidad ayude a la empresa a erradicar el problema.

La capacitación se puede considerar una inversión para mejorar el entorno laboral


y la productividad además es una manera de mantenerse al día con los avances y
cambios tecnológicos.

Los beneficios de la capacitación sin embargo van más allá, por lo que es importante
resaltar que es una herramienta necesaria y motivadora, ya que proporciona al
empleado la oportunidad de adquirir mayores y mejores conocimientos, aptitudes y
habilidades para aumentar sus competencias y desempeñarse con éxito en el
puesto de trabajo.

Es necesaria en todos los niveles, ya que constituye una fuente de bienestar para
el empleado y contribuye a crear una mejor imagen de la empresa.

Cuando invertimos, lo hacemos con el ánimo de obtener una mayor rentabilidad o


beneficio en el futuro, ya sea en unas semanas o hasta en décadas. La inversión,
por el contrario de lo que se cree, no sólo está asociado a criterios económicos o
financieros, sino que es todo aquello que permite una mejora posterior a cambio de
emplear recursos en la actualidad. De esta forma, una inversión puede ser realizar
un depósito bancario (a cambio de un interés), un fondo de inversión o bolsa
(obtener dinero) o crear una empresa (obtener dinero y/o trabajo). Pero también
puede ser estudiar una carrera (con el objetivo de llegar más lejos y tener mejores
condiciones), aprender un idioma o comprarse mejores equipos técnicos para
producir más.

Por el contrario, un gasto va destinado a satisfacer una necesidad o deseo. Cuando


compramos un helado, ropa o similares, lo hacemos porque tenemos la necesidad
de alimentarnos o vestirnos respectivamente o simplemente el deseo de adquirir
dichos componentes. Cubrimos necesidades en la actualidad, no esperamos
obtener un rendimiento a posteriori.

5.- ¿Qué beneficios deja para la organización la capacitación?

Ayuda a prevenir riesgos de trabajo.


Produce actitudes más positivas.
Aumenta la rentabilidad de la empresa.
Eleva la moral del personal.
Mejora el conocimiento de los diferentes puestos y, por lo tanto, el
desempeño.
Crea una mejor imagen de la empresa.
Facilita que el personal se identifique con la empresa.
Mejora la relación jefe-subordinados.
Facilita la comprensión de las políticas de la empresa.
Proporciona información sobre necesidades futuras de personal a todo
nivel.
Ayuda a solucionar problemas.
Facilita la promoción de los empleados.
Incrementa la productividad y calidad del trabajo.
Promueve la comunicación en la organización.
6.- ¿Qué beneficios deja para el colaborador la capacitación?

 Ayuda a la persona a solucionar problemas y tomar decisiones.


 Favorece la confianza y desarrollo personal.
 Ayuda a la formación de líderes.
 Mejora las habilidades de comunicación y de manejo de conflictos.
 Aumenta el nivel de satisfacción con el puesto.
 Ayuda a lograr las metas individuales.
 Favorece un sentido de progreso en el trabajo y como persona.
 Disminuye temores de incompetencia o ignorancia.
 Favorece la promoción hacia puestos de mayor responsabilidad.
 Hacer sentir más útil al trabajador mediante la mejora del desempeño.

Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y


adopción de políticas:

Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.


Ayuda en la orientación de nuevos empleados.
Proporciona información sobre disposiciones oficiales.
Hace viables las políticas de la organización.
Proporciona una buena atmósfera para el aprendizaje.
Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.
El adiestramiento del personal, además de mejorar el recurso humano se
ha convertido en el elemento que enlaza e identifica al trabajador con la
empresa, de modo que genera mayor interés en servir de manera eficiente.

Entre los beneficios más notorios de la misma están:

Facilita la adaptación al puesto de trabajo, a la vez ayuda a sentir mayor


confianza en el área.
Aumenta la eficiencia y eficacia en el rendimiento del trabajo gracias al
aumento de habilidades y utilidades.
Incrementa la productividad y mejora la calidad de trabajo.
Genera una actitud positiva en el entorno laboral, los trabajadores ven de
buena manera que la empresa invierta en ayudar a su crecimiento
profesional y personal, esto ayuda a que estos, se sientan identificados con
la empresa y tengan disposición de colaborar en todo sentido al crecimiento
empresarial.
Aumenta la calidad del recurso humano por ende la del trabajo en sí,
haciendo a la empresa más productiva y competitiva, lo que se refleja en la
rentabilidad y ganancias de la misma.
Fomenta la autenticidad y la confianza, mejora la relación jefe-subalterno.
Contribuye a la formación de líderes, promueve el desarrollo y la promoción
a otros cargos de mayor relevancia, a la vez facilita la toma de decisiones y
la solución de problemas.
Bibliografía

(https://www.emprendepyme.net/que-es-la-capacitacion.html, s.f.)
(Pain, 2004)
(https://tiposdemarketing.net/tipos-de-capacitacion/, s.f.)
(https://www.significados.com/capacitacion/, s.f.)
(https://www.infocapitalhumano.pe/recursos-humanos/articulos/la-capacitacion-es-gasto-
o-inversion/, s.f.)
(https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7libro/05s.htm, s.f.)
(http://www.cyta.com.ar/ta1602/v16n2a3.htm, s.f.)
(https://economipedia.com/definiciones/diferencia-gasto-e-
inversion.html#:~:text=La%20diferencia%20fundamental%20entre%20gasto,a%20cambio
%20de%20una%20contraprestaci%C3%B3n., s.f.)

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